Lorsque vous utilisez l'installateur Duplicator, vous pouvez rencontrer des problèmes de protection de sécurité qui vous empêchent de procéder à l'installation. Ce guide couvre les problèmes les plus courants et leurs solutions.

Mot de passe perdu

Si vous voyez une invite de mot de passe lors du chargement du programme d'installation et que vous ne vous souvenez pas du mot de passe ou que vous l'avez perdu, suivez les étapes suivantes.

Où sont définis les mots de passe ?

• Duplicator Pro:
  • Naviguer vers Duplicator Pro " Sauvegardes " Ajouter nouveau

• Cliquez ensuite sur le bouton Sécurité dans l'onglet Sauvegarde section.
  • Les types de mot de passe disponibles sont le mot de passe de l'installateur et le cryptage de l'archive.

• Duplicator Lite:
  • Naviguez jusqu'à Sauvegardes " Créer un nouveau " Installateur " Sécurité
    • Ici, vous pouvez activer et configurer la protection par mot de passe

Remarque : un mot de passe peut également être défini lors de la création d'un modèle.

Récupérer le mot de passe de l'installateur

Si le mot de passe n'a pas été modifié dans les paramètres depuis que la sauvegarde a été effectuée, vous pouvez suivre les étapes suivantes.

Note : Si le mot de passe dans les paramètres de création d'une nouvelle sauvegarde a été modifié, il n'y a aucun moyen de récupérer le mot de passe de la sauvegarde. Dans ce cas, un nouveau fichier de sauvegarde devra être créé.

Solution 1 : Vérifier les paramètres de sauvegarde

1. Allez sur le serveur où la sauvegarde a été créée.
2. Dans le tableau de bord d'administration de WordPress, naviguez vers Duplicator " Backups.
3. Cliquez ensuite sur l'onglet Sécurité dans la section Sauvegarde .
4. Enfin, cliquez sur l'icône de l'œil pour révéler le dernier mot de passe utilisé.

Solution 2 : Vérifier les paramètres du modèle

1. Dans le tableau de bord d'administration de WordPress, naviguez vers Duplicator " Outils " Modèles.
2. Survolez le modèle que vous souhaitez vérifier et cliquez sur Modifier.

3. Cliquez ensuite sur l'onglet Sécurité dans la section Sauvegarde .
4. Enfin, cliquez sur l'icône de l'œil pour révéler le dernier mot de passe utilisé.

Contrôle de sécurité

Duplicator dispose d'une sécurité intégrée pour empêcher tout accès non autorisé à l'installateur après son initialisation. Cependant, dans de rares cas, il est possible qu'un avis de sécurité s'affiche même après l'initialisation de l'installateur.

Messages d'erreur courants

DUPLICATOR: SECURITY CHECK
SECURITY ISSUE
An invalid request was made.
Message: Invalid token validation

Solution 1 : Vérifier l'emplacement du programme d'installation

Assurez-vous que le fichier installer.php se trouve au même endroit que le fichier archive.zip ou daf.

Exemple :

• Si votre fichier d'archives se trouve à l'adresse suivante
  /public_html/my-wp-site/archive.zip
• Puis le fichier d'installation doit se trouve également à l'adresse suivante
  /public_html/my-wp-site/installer.php

Solution 2 : Redémarrer le navigateur

Essayez les solutions rapides suivantes :

1. Fermez votre navigateur et rouvrez-le, puis naviguez vers installer.php encore une fois.
2. Effacez le cache et les cookies de votre navigateur, redémarrez le navigateur et réessayez.
3. Essayez un autre navigateur.
4. S'assurer que vous êtese ne pas accéder main-installer.php directement. Lancez toujours l'assistant d'installation en vous rendant à l'adresse suivante installer.php dans votre navigateur.

Voilà, c'est fait ! En suivant ces solutions, vous devriez être en mesure de résoudre les problèmes de sécurité de l'installeur et de poursuivre votre installation de sauvegarde Duplicator.

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