Si vous avez récemment migré votre site web à l'aide de Duplicator et que vous remarquez que certains plugins, images, liens ou styles ne fonctionnent pas correctement, ne vous inquiétez pas ! Ce guide vous aidera à résoudre ces problèmes courants.
Vérifier les problèmes liés aux plugins et aux thèmes
Avec des milliers de plugins et de thèmes disponibles pour WordPress, il est difficile de prévoir comment chacun d'entre eux traite les données. Parfois, après avoir exécuté le programme d'installation, des ajustements mineurs sont nécessaires pour que tout fonctionne correctement.
Désactiver les plugins et les thèmes
Si votre site ne fonctionne pas comme prévu :
- Essayez de désactiver tous les plugins et thèmes.
- Réenregistrer les paramètres, le cas échéant, après les avoir réactivés un par un.
Exécuter à nouveau le programme d'installation en mode sans échec
Si vous ne savez pas quel plugin ou thème est à l'origine du problème, relancez le programme d'installation et désactivez les plugins pendant la procédure. Cette opération peut être effectuée à l'étape 1 ou à l'étape 3 du programme d'installation.
Pour isoler rapidement les problèmes courants et désactiver les plugins lors de l'exécution du programme d'installation, commencez par activer le mode avancé dans le coin supérieur droit, et assurez-vous que l'option Installation complète est sélectionnée si vous choisissez d'utiliser le mode sans échec.
Ensuite, entrez les informations relatives à la connexion à la base de données sous Configuration, puis cliquez sur Valider.
Pour désactiver tous les plugins en même temps :
- Au début de l'étape 1 de l'installateur, utilisez Options " Avancé " Mode sans échec.
- Réglez la liste déroulante sur Activé.
Pour désactiver uniquement certains plugins :
- Au début de l'étape 3 du programme d'installation, utilisez Options " Plugins actifs pour désactiver les plugins un par un en les décochant.
Il est recommandé d'utiliser d'abord le mode sans échec. Si vous pensez que certains plugins sont à l'origine du problème, désactivez le mode sans échec, puis désactivez ces plugins spécifiques à l'étape 3, comme indiqué ci-dessus. Enfin, après vous être connecté à l'administration de WordPress, réactivez chaque plugin un par un, et réenregistrez les paramètres le cas échéant, jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Examiner le rapport de l'installateur
Au cours de l'étape 3, prêtez attention au journal de l'installateur. Vous pouvez y accéder dans le coin supérieur droit du programme d'installation.
Le journal du programme d'installation signale et répertorie les erreurs ou les avertissements concernant les problèmes potentiels liés au remplacement des données.
Contrôles supplémentaires
Si des problèmes persistent après la validation de l'installation, procédez aux vérifications supplémentaires suivantes :
Fichier WP-Config
Vérifier le wp-config.php pour toute référence codée en dur à l'ancienne URL.
Rapport de l'installateur
Examinez le rapport final de l'installateur à la recherche d'erreurs ou d'avertissements susceptibles d'indiquer des problèmes spécifiques.
Fichier de fonctions du thème
Vérifiez les paramètres de votre thème functions.php pour toute édition personnalisée codée en dur, c'est-à-dire un code modifié à partir d'un codage personnalisé.
Règles .htaccess
Réviser le .htaccess pour s'assurer qu'il n'y a pas de règles conflictuelles prévalant sur les réécritures d'URL. Vérifiez également le fichier /wp-content/uploads pour toute configuration erronée. .htaccess des dossiers.
Scénarios moins courants
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, envisagez ces scénarios moins courants :
Plugins personnalisés
Vérifiez la présence de plugins qui modifient les URL, tels que les plugins de redirection. Ils peuvent interférer avec le comportement des URL après la migration.
Permalink Settings
Réinitialisez les permaliens en allant dans le tableau de bord de WordPress " Réglages " Permaliens, et ré-enregistrez les réglages. Pour plus de détails sur la personnalisation des permaliens, consultez ce guide.
Protection des liens hypertextes
Si vous utilisez une protection contre les liens hypertextes, désactivez-la temporairement pour voir si elle n'est pas à l'origine du problème. Pour les utilisateurs de cpanel, voici un résumé rapide.
Rechercher et remplacer (Duplicator Pro)
Si vous avez utilisé des termes de recherche et de remplacement personnalisés avec Duplicator Pro, vérifiez ces valeurs. Si des problèmes surviennent après l'utilisation de cette fonctionnalité, essayez d'exécuter à nouveau l'installation sans recherche et remplacement pour identifier la cause.
Contacter les développeurs de plugins ou de thèmes
Si un thème ou un plugin particulier manque de données ou ne fonctionne pas après la migration, il est généralement préférable et beaucoup plus rapide de contacter directement l'auteur du plugin ou du thème. Faites-leur savoir que vous avez migré le site et ils pourront vous aider à réparer leur produit.
Notre équipe d'assistance est également là pour vous aider si vous avez besoin de conseils supplémentaires !
Voilà, c'est fait ! Ce guide devrait vous aider à résoudre efficacement les problèmes liés aux plugins, aux images, aux liens ou aux styles après une migration à l'aide de Duplicator.
Si vous ne parvenez pas à afficher toutes les pages à l'exception de la page d'accueil, consultez notre guide "Comment résoudre le problème de la page d'accueil et des sous-pages qui ne s'affichent pas après une migration".