Si votre page d'accueil ou vos sous-pages ne s'affichent pas correctement après avoir migré votre site avec Duplicator, il peut y avoir plusieurs causes possibles. Ce guide vous guidera à travers les problèmes les plus courants et comment les résoudre.

La page d'accueil fonctionne mais les sous-pages ou les articles ne fonctionnent pas

Si votre page d'accueil fonctionne, mais que vos sous-pages, articles ou autres URL affichent une erreur 404 ou une page blanche, essayez les solutions suivantes.

Solution 1 : Réenregistrer les permaliens

Parfois, réenregistrer vos permaliens peut résoudre les problèmes d'URL.

1. Connectez-vous à votre panneau d'administration WordPress.
2. Accédez à Paramètres » Permaliens.
3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Enregistrer les modifications (sans apporter de modifications).
4. Visitez l'une de vos sous-pages pour vérifier si le problème est résolu.

Solution 2 : Activer le module mod_rewrite

Si la réenregistrement des permaliens ne fonctionne pas, le module mod_rewrite n'est peut-être pas activé sur votre serveur. Ce module est requis pour que les permaliens WordPress fonctionnent.

Pour Apache 2.x sous Linux :

1. Ouvrez un terminal.
2. Exécutez la commande suivante :
   • a2enmod rewrite
   • /etc/init.d/apache2 restart

Pour WAMP ou IIS :

• Instructions pour WAMP
• Instructions pour IIS

Si vous utilisez un système différent, utilisez un moteur de recherche comme Google pour rechercher « comment activer mod_rewrite pour [votre système] » afin de trouver les instructions pertinentes.

Solution 3 : Ajuster le paramètre AllowOverride (Apache uniquement)

Si les solutions 1 ou 2 ne résolvent pas le problème, vous devrez peut-être ajuster le paramètre AllowOverride dans votre configuration Apache.

Le détail complet sur la façon de travailler avec ce paramètre se trouve ici.

Si vous n’êtes pas sûr de ces paramètres, contactez votre fournisseur d’hébergement.

Solution 4 : Exécuter l’installateur en mode sans échec

Dans certains cas, les plugins et/ou les thèmes peuvent causer des problèmes lors du processus d’installation. Si les solutions précédentes ne fonctionnent pas, l’exécution de l’installateur Duplicator en mode sans échec peut aider.

Pour isoler rapidement les problèmes courants et désactiver les plugins lors de l’exécution de l’installateur, commencez par activer le Mode avancé dans le coin supérieur droit, et assurez-vous que Installation complète est sélectionné si vous choisissez d’utiliser le Mode sans échec.

Ensuite, saisissez les informations de Connexion à la base de données sous Configuration, puis cliquez sur Valider.

Pour désactiver tous les plugins en une seule fois :

• Lorsque vous commencez l'étape 1 de l'installateur, utilisez Options » Avancé » Mode sans échec.
  • Réglez le menu déroulant sur Activé.

Pour désactiver uniquement certains plugins :

• Au début de l’étape 3 de l’installateur, utilisez Options » Plugins actifs pour désactiver les plugins individuellement en les décochant.

Il est recommandé d’utiliser d’abord le mode sans échec. Si vous suspectez que certains plugins causent le problème, désactivez le Mode sans échec, puis désactivez ces plugins spécifiques à l’étape 3 comme indiqué ci-dessus. Enfin, après vous être connecté à votre administration WordPress, réactivez chaque plugin un par un, et réenregistrez les paramètres si applicable, jusqu’à ce que le problème soit trouvé.

La page d'accueil ne fonctionne pas ou affiche la page par défaut de l'hôte

Si votre page d’accueil affiche la page par défaut de votre fournisseur d’hébergement ou ne fonctionne pas du tout, essayez les correctifs suivants.

Solution 1 : Vérifier les fichiers HTML par défaut

Assurez-vous qu’un fichier default.html ou index.html ne remplace pas votre fichier index.php.

1. Connectez-vous à votre site via FTP ou le gestionnaire de fichiers de votre hébergement.
2. Vérifiez le répertoire racine (public_html ou équivalent).
3. Si vous trouvez un fichier default.html ou index.html, renommez-le ou supprimez-le.
4. Essayez d’accéder à nouveau à votre site.

Solution 2 : Exécuter l’installateur en mode sans échec

Similaire à la Solution 4 pour le Problème A, l’exécution de l’installateur en mode sans échec peut également aider à résoudre ce problème.

Problèmes connexes

Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous voudrez peut-être consulter les problèmes et solutions connexes suivants :

• Pourquoi certains plugins, images ou liens ne sont-ils pas mis à jour ?
• Pourquoi ai-je un écran blanc/vide sur mon site ?
• Comment corriger les articles WordPress renvoyant une erreur 404 (WPBeginner)

C’est tout ! Nous espérons que ce guide vous a aidé à corriger la page d’accueil ou les sous-pages qui s’affichaient incorrectement après la migration de votre site avec Duplicator.

Si vous cherchez un moyen de résoudre les problèmes de migration, consultez notre guide : « Comment résoudre les problèmes de migration WordPress ? »