Avis WPForms : Nous avons testé toutes les fonctionnalités du constructeur de formulaires

Vous cherchez un avis sur WPForms pour savoir s'il vaut la peine de l'acheter ?

Il existe une multitude de plugins de création de formulaires de contact, il peut donc être difficile de choisir le bon. Mais WPForms se démarque par ses fonctionnalités puissantes et sa facilité d'utilisation.

Dans cet article, nous examinerons WPForms en détail, afin que vous sachiez si c'est un outil nécessaire pour votre site web !

Introduction à WPForms

Si vous avez un site web, vous avez besoin d'un formulaire de contact. Cela vous permet de communiquer avec vos visiteurs et clients, afin d'améliorer votre présence en ligne. 

Créer un formulaire de contact sans coder peut sembler difficile, mais c'est là qu'intervient WPForms. WPForms est un plugin de création de formulaires qui permet de configurer des formulaires de contact simples, ainsi que des formulaires de paiement complexes en plusieurs pages.

Le plugin WPForms dispose d'un constructeur de formulaires par glisser-déposer et de milliers de modèles prédéfinis, vous ne vous sentirez donc jamais perdu lors de la création d'un formulaire en ligne. Parce qu'il est si convivial, WPForms a révolutionné la création de formulaires dans WordPress. 

Exploration des fonctionnalités de WPForms

WPForms n'est pas le seul constructeur de formulaires, vous voudrez donc vous assurer que c'est le meilleur. Explorons certaines de ses fonctionnalités clés pour voir comment il se compare à ses concurrents. 

1. Installation

Lorsque vous souhaitez commencer à utiliser WPForms, le processus d'installation est très simple. Vous pouvez le mettre en place en quelques étapes seulement. 

Si vous préférez la version gratuite, allez à la page Plugins dans votre tableau de bord WordPress. Choisissez Ajouter un nouveau plugin et tapez WPForms dans la barre de recherche. Lorsque vous voyez le plugin, cliquez sur Installer maintenant et WordPress fera le reste.

Après l'installation, cliquez sur Activer.  

Pour la version premium, tout ce que vous aurez à faire est de vous inscrire à un plan. Ensuite, téléchargez le fichier zip du plugin et copiez votre clé de licence.

Au lieu de rechercher dans le répertoire des plugins WordPress, cliquez sur Téléverser un plugin. Faites glisser et déposez votre plugin de formulaire de contact ici.

Après avoir activé WPForms Pro, collez votre clé de licence dans WPForms » Réglages » Licence.

Vous êtes maintenant prêt à créer des formulaires magnifiques !

2. Modèles de formulaires

WPForms propose une variété de modèles de formulaires conçus pour accélérer le processus de création de formulaires. Un seul clic suffit pour commencer.

Avec WPForms, vous pouvez créer instantanément de nombreux types de formulaires, notamment :

• Formulaires d'inscription à la newsletter
• Formulaires d'inscription aux événements
• Formulaires de feedback de cours
• Formulaires de disponibilité
• Formulaires de compte de vente en gros
• Formulaires de commande
• Formulaires de registre de location
• Et bien plus encore !

Il existe des modèles pour pratiquement tous les besoins. Des simples formulaires de contact aux formulaires de candidature détaillés, WPForms a ce qu'il vous faut. Chaque modèle est conçu pour répondre à des besoins spécifiques, éliminant ainsi le temps et les efforts nécessaires pour créer un formulaire à partir de zéro. 

WPForms propose également un modèle de formulaire vierge. Cela vous permet de concevoir votre formulaire en fonction de vos besoins spécifiques et de l'esthétique de votre marque. 

3. Constructeur de formulaires par glisser-déposer

Vous allez adorer le constructeur de formulaires par glisser-déposer de WPForms. Même si vous avez zéro expertise en codage, vous pouvez créer des formulaires fonctionnels rapidement et facilement.

Comment ça marche ? C'est aussi simple que de choisir un champ, de le faire glisser à l'endroit souhaité sur le formulaire, et de le déposer là. 

Vous pouvez voir les modifications apportées à vos formulaires en temps réel. Que vous ajoutiez du texte, des menus déroulants, des cases à cocher ou des boutons, vous saurez immédiatement à quoi ressemblera votre formulaire. De plus, vous pouvez toujours prévisualiser les formulaires sur le front-end. 

Pour les utilisateurs plus avancés, il existe de nombreuses options de personnalisation. Par exemple, vous pouvez ajouter des classes CSS personnalisées à vos champs de formulaire pour créer des formulaires uniques et sur mesure.

4. Champs de paiement

Pourquoi les entreprises de commerce électronique devraient-elles avoir tout le plaisir ? Avec WPForms, vous pouvez intégrer sans effort des options de paiement directement dans vos formulaires.

WPForms offre une intégration transparente avec des services de paiement tels que PayPal, Stripe, Square et Authorize.net. Cela signifie que vous pouvez commencer à accepter des commandes, des dons et des réservations.

Une fois que vous avez connecté votre fournisseur de paiement préféré à WPForms, faites glisser et déposez un champ de paiement sur un formulaire. Par exemple, l'ajout de Stripe vous donnera un nouveau champ de carte de crédit Stripe.

Cela donne beaucoup plus de flexibilité à votre site. Vous pourriez mettre en place des paiements d'adhésion récurrents, organiser des concours, vendre des produits personnalisés ou collecter des dépôts. Les options sont infinies. 

5. Protection anti-spam

Avec WPForms, vous n’avez pas à vous soucier du spam. 

Dans les paramètres du formulaire, vous pouvez activer la protection anti-spam. WPForms vérifiera alors un jeton dans chaque formulaire, difficile à deviner. Toute soumission sans jeton sera invalide.

N’hésitez pas à configurer d’autres contrôles anti-spam comme :

• Captcha personnalisé
• hCaptcha
• Cloudflare Turnstile
• Google reCAPTCHA v2 ou v3
• Anti-spam Akismet

Cela vous évitera d’avoir à trier les entrées de spam. De plus, cela protège votre site des pirates informatiques. 

6. Logique conditionnelle

Grâce à la logique conditionnelle, vous pouvez créer des formulaires qui changent en fonction des réponses des utilisateurs. Cela rend vos formulaires interactifs et personnalisés. 

Par exemple, votre formulaire pourrait révéler une question supplémentaire après qu’un utilisateur ait donné une réponse spécifique.

Au lieu de bombarder vos utilisateurs de nombreuses questions, vous pouvez seulement poser celles qui sont pertinentes. Les utilisateurs ne verront les questions que s’ils doivent y répondre. 

7. Formulaires conversationnels

Un formulaire conversationnel est une version plus interactive qui ne pose qu’une seule question à la fois. C’est similaire à une conversation en face à face (d’où son nom) !

WPForms facilite la configuration de votre premier formulaire conversationnel. Activez simplement le module complémentaire Formulaires Conversationnels et activez le nouveau mode.

Après cela, vos visiteurs auront un formulaire interactif avec peu de distractions. Ils pourront se concentrer sur chaque question, ce qui entraînera plus de soumissions.

8. Suivi du parcours utilisateur

Un utilisateur effectue un parcours avant de trouver vos formulaires en ligne. Si vous souhaitez savoir comment les visiteurs ont décidé de venir sur votre site, WPForms dispose d’un module complémentaire Parcours Utilisateur.

Voici ce que les parcours utilisateur vous montrent :

• Quelle URL a référé les utilisateurs à votre site
• Quand et ce que les utilisateurs ont recherché
• Pages et articles que les utilisateurs ont consultés
• Paramètres UTM de campagnes marketing spécifiques

Cela fournit des informations contextuelles sur l’interaction de l’utilisateur sur votre site. Vous pouvez trouver des stratégies pour mieux servir vos visiteurs et augmenter les taux de conversion. 

9. Sondages et enquêtes

Pour savoir ce que votre public aime, envisagez de créer des sondages.

WPForms est livré avec de nombreux modèles de sondages et champs associés. Les visiteurs peuvent répondre à vos questions avec des notes et des échelles de Likert.

Cependant, les réponses ne seront précieuses que si vous pouvez voir des tendances spécifiques. Heureusement, WPForms fournit des résultats de sondage interactifs. Les statistiques sont affichées dans différents graphiques, vous aidant à analyser et à digérer facilement les données que vous avez collectées. 

Pour montrer à votre public les résultats immédiats, activez les résultats de sondage. Après avoir soumis leur réponse, les utilisateurs peuvent voir comment les autres ont répondu.

10. Inscription des utilisateurs

WPForms simplifie l’inscription des utilisateurs sur votre site WordPress. Avec le module complémentaire Inscription Utilisateur, vous pourrez créer des formulaires de connexion, envoyer des e-mails de réinitialisation de mot de passe, et plus encore.

Cela pourrait être utile si vous gérez un site Web d’adhésion. Pour ajouter de nouveaux membres, ils devront remplir un formulaire d’inscription utilisateur. 

11. Formulaires multi-étapes

Au lieu de submerger les visiteurs avec de longs formulaires, WPForms vous permet de les diviser en plusieurs parties (ou étapes). 

La configuration d’un formulaire en plusieurs étapes est un jeu d’enfant avec WPForms, grâce à son interface intuitive. Vous devrez simplement ajouter un champ de saut de page chaque fois que vous souhaitez créer une nouvelle étape.

Une fois vos formulaires plus faciles à remplir, vous réduirez le risque que les utilisateurs abandonnent le formulaire à mi-chemin. Les formulaires en plusieurs étapes donnent également à votre site un aspect plus organisé. 

12. Soumissions d'articles invités

Si vous souhaitez ajouter plus d'autorité à votre blog, vous pourriez envisager de publier des articles d'invités. Faire venir des experts dans votre niche aidera les visiteurs à faire confiance à votre contenu. De plus, cela améliore votre SEO WordPress. 

WPForms dispose d'un formulaire de soumission de blog qui vous aide à collecter des articles d'invités. Les futurs contributeurs peuvent remplir un nouveau contenu de blog que vous examinerez.

Comme tout autre modèle de formulaire, vous pouvez personnaliser les champs, la couleur, les polices et la mise en page. Chaque soumission peut être publiée automatiquement, ou vous pouvez approuver manuellement chacune d'elles. 

13. Constructeur de pages de destination

Des plugins comme SeedProd vous aident à concevoir entièrement votre site web sans aucun code. Cependant, vous pourriez simplement vouloir créer une page de destination simple pour vos formulaires en ligne.

Bien que WPForms soit bien connu pour ses capacités de création de formulaires, il dispose également d'un module complémentaire de page de destination. Cela transforme vos formulaires en une page de destination avec votre en-tête, pied de page, palettes de couleurs et style personnalisés.

Une page de destination de formulaire est le moyen idéal pour éliminer les distractions. Les utilisateurs se concentreront sur votre formulaire, vous obtiendrez donc plus de soumissions.  

14. Fonctionnalité Enregistrer et reprendre

Les utilisateurs pourraient commencer à remplir votre formulaire mais vouloir terminer leur saisie plus tard. Avec le module complémentaire Enregistrer et reprendre de WPForms, vous pouvez ajouter cette fonctionnalité.

Vos visiteurs peuvent maintenant commencer à remplir un formulaire, faire une pause si nécessaire, et revenir plus tard pour le compléter. Cela peut être utile, surtout lorsque vos formulaires nécessitent des informations détaillées.

Après avoir enregistré une saisie partielle, les utilisateurs auront 30 jours pour continuer à remplir le formulaire. À tout moment, vous pouvez afficher, modifier et supprimer les saisies. 

15. Abandon de formulaire

De nombreuses saisies pourraient vous échapper si vous ne suivez pas l'abandon de formulaire.

C'est pourquoi WPForms a créé un module complémentaire d'abandon de formulaire. Celui-ci enregistrera toutes les données qu'un utilisateur a remplies et vous informera que l'utilisateur a abandonné le formulaire prématurément.

Ensuite, n'hésitez pas à configurer des e-mails automatiques pour les formulaires abandonnés. En faisant un suivi auprès des utilisateurs, vous les inciterez à revenir sur la page.  

16. Gestion des saisies 

Vous voudrez garder toutes les saisies de formulaire organisées pour un accès et un examen faciles. WPForms envoie toutes les soumissions de formulaire directement à votre e-mail.

De plus, elles sont enregistrées dans le tableau de bord WordPress. Vous pouvez afficher, trier, filtrer, imprimer et exporter les données pour une analyse plus approfondie. 

Voici quelques choses supplémentaires que vous pouvez faire avec les saisies WPForms :

• Afficher les détails d'une saisie spécifique
• Rechercher des saisies par mot-clé et numéro de paiement
• Enregistrer les téléchargements de fichiers dans votre médiathèque
• Afficher des graphiques d'enquêtes et de sondages
• Exporter les saisies dans un fichier CSV

Cette fonctionnalité réduit considérablement le temps passé à gérer les données et augmente l'efficacité globale. 

17. Intégrations

WPForms dispose également de nombreuses intégrations qui optimisent vos flux de travail. En voici quelques-unes :

• Services de marketing par e-mail comme Mailchimp, Drip et ActiveCampaign pour vous aider à développer votre liste d'e-mails
• Passerelles de paiement, y compris PayPal, Stripe et Square
• Outils de CRM et d'automatisation tels que Zapier, HubSpot et Salesforce

De plus, les modules complémentaires ne manquent pas pour étendre les fonctionnalités de WPForms. Vous pouvez les utiliser pour verrouiller des formulaires, ajouter des signatures, collecter des articles invités, enregistrer des données hors ligne, et plus encore. 

18. Support client et documentation

Avant d'installer un constructeur de formulaires WordPress, vous voudrez savoir qu'il offre un support client de qualité. Ainsi, tout problème que vous rencontrerez sera résolu rapidement.

L'équipe de support de WPForms est tellement communicative qu'elle répondra à vos questions avant même que vous ne commenciez. Une fois que vous devenez client, vous pouvez soumettre des tickets de support et obtenir de l'aide à tout moment.

Cependant, vous n'aurez peut-être même pas besoin de contacter le support. WPForms dispose d'une vaste bibliothèque de ressources, allant d'articles détaillés à des guides étape par étape et des tutoriels vidéo. 

Ainsi, vous ne serez jamais laissé dans l'ignorance ! 

WPForms Gratuit vs Pro

Pour choisir entre les versions gratuite et premium de WPForms, voici une comparaison de certaines fonctionnalités clés des formulaires.

Fonctionnalités	WPForms Lite	WPForms Pro
Constructeur par glisser-déposer	Oui	Oui
Modèles de formulaires	Limité	Illimité
Créer des formulaires illimités	Oui	Oui
E-mails de notification de formulaire	Oui	Oui
Notifications d'abandon de formulaire	Non	Oui
Intégrations de paiement	Stripe uniquement	Tous
Intégrer des formulaires dans des pages et des articles	Oui	Oui
Formulaires conversationnels	Non	Oui
Formulaires de page de destination	Non	Oui
Intégrations d'e-mailing	Constant Contact uniquement	Tous
Temps de réponse du support	1-3 jours ouvrables	<1 jour ouvrable

La version gratuite de WPForms vous offre toutes les fonctionnalités de base dont vous avez besoin pour créer des formulaires de contact simples. Elle est idéale pour les petites entreprises ou les blogs personnels.

Avec la version Lite, vous pouvez accéder aux champs de formulaire de base, aux modèles de formulaires et aux notifications par e-mail. Cependant, elle manque de fonctionnalités avancées telles que l'abandon de formulaire, l'inscription d'utilisateur et le support prioritaire. 

WPForms Pro est idéal si vous avez des besoins plus étendus. Oui, le coût est plus élevé, mais vous pouvez accéder à des fonctionnalités telles que les formulaires multipages, les champs conditionnels, les passerelles de paiement, le suivi du parcours utilisateur, l'abandon de formulaire, et bien plus encore. 

Prix de WPForms : L'investissement en vaut-il la peine ?

Oui, WPForms Pro vaut l'investissement. La version payante offre des fonctionnalités étendues et des modules complémentaires qui vous aident à tirer le meilleur parti de vos formulaires en ligne. 

Les plans premium sont classés par niveau de fonctionnalité, les différents plans s'adressant à des besoins variés. Ils comprennent : 

Basic : 49,50 $/an

• Ce plan convient le mieux aux débutants. Il offre des formulaires illimités, des champs avancés, des modèles de formulaires et des formulaires multipages.

Plus : 99,50 $/an

• Ce plan inclut des intégrations marketing telles que Mailchimp et AWeber. Vous pouvez également accéder à des fonctionnalités d'automatisation des formulaires comme le routage des données et les formulaires de newsletter. 

Pro : 199,50 $/an 

• Ce plan débloque des fonctionnalités plus avancées comme des intégrations de paiement supplémentaires, des sondages et des enquêtes, des signatures numériques, et plus encore. Il est parfait pour les entreprises en ligne.

Elite : 299,50 $/an 

• Celui-ci offre toutes les fonctionnalités des autres plans, plus un support premium et des fonctionnalités de gestion de clients. C'est un excellent choix pour les agences et les propriétaires d'entreprise.

Notez que si vous dirigez une organisation à but non lucratif, WPForms vous accordera jusqu'à 75 % de réduction pour soutenir votre cause. WPForms offre également une garantie de remboursement de 14 jours. 

Témoignages d'utilisateurs réels : Pourquoi les gens aiment WPForms

Les utilisateurs de WPForms font constamment l'éloge du plugin WordPress pour formulaires pour sa facilité d'utilisation et sa richesse en fonctionnalités. Examinons quelques-uns de leurs témoignages. 

« Je débute dans le blogging et j'ai lancé 2 sites Web, et j'utilise WPForms sur les deux. Il est vraiment facile à utiliser et les notifications par e-mail sont incroyables, les modèles me font gagner beaucoup de temps et il n'y a pas de codage difficile impliqué. Je l'adore ! »

– Ensigna

C'est un thème courant dans de nombreux témoignages WPForms. La fonctionnalité glisser-déposer conviviale de WPForms est simple et efficace, même pour ceux qui débutent dans la création de formulaires. 

« En tant que concepteur/développeur WordPress et fournisseur de support (wp-prosupport.com), j'ai utilisé WPForms sur de nombreux sites Web clients. Il a toujours très bien fonctionné et je suis reconnaissant d'avoir un plugin WordPress sur lequel je peux compter systématiquement pour faire le travail. Je recommanderais vivement WPforms à quiconque a besoin de formulaires sur son site Web. »

– Lumyser

Non seulement WPForms est convivial pour les débutants, mais c'est aussi un outil utile pour les utilisateurs WordPress plus expérimentés. Ceci est crucial pour les développeurs et les concepteurs qui ont besoin que leurs formulaires effectuent des tâches spécifiques. 

WPForms vs concurrents : Une comparaison

Maintenant, comparons WPForms à plusieurs de ses principaux concurrents. Nous sommes sûrs que vous voudrez voir comment ils se comparent les uns aux autres.

	Constructeur par glisser-déposer	Formulaires conversationnels	Logique conditionnelle	Version gratuite ?	Tarifs
WPForms	Oui	Oui	Oui	Oui	49,50 $/an
Formidable Forms	Oui	Oui	Oui	Oui	39,50 $/an
HubSpot Forms	Oui	Non	Oui	Oui	Gratuit
Typeform	Oui	Oui	Oui	Non	25 $/mois
Google Forms	Non	Non	Oui	Oui	Gratuit
Gravity Forms	Oui	Oui	Oui	Non	59 $/an
Contact Form 7	Non	Non	Non	Oui	Gratuit
Elementor Form	Oui	Non	Oui	Non	59 $/an

FAQ sur WPForms

Conclusion

Nous espérons que cette revue de WPForms vous a aidé à décider quel constructeur de formulaires commencer à utiliser !

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