Duplicatorの新しいワンクリック・バックアップ・クリーンアップ、自動削除、バージョン・アップデート
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多くの顧客との関係をこなしすぎていると感じたことはないだろうか?あなただけではありません。
この問題を解決するために、多くの企業が顧客関係管理(CRM)ソフトウェアに目を向けている。
しかし、もしあなたがWordPressサイトを運営しているなら、解決策を探す必要はない。
CRMプラグインは、使い慣れたWordPressのダッシュボードを離れることなく、あなたのウェブサイトを顧客関係の強豪サイトに変えることができます。
しかし、そもそもなぜわざわざCRMプラグインを使うのだろうか?
あなたが個人事業主であれ、成長中のeコマース帝国を経営しているのであれ、優れたCRMツールは円滑で収益性の高い人間関係につながります。
このブログ記事では、あなたのニーズに最適なWordPress CRMプラグインを選ぶお手伝いをします。CRMプラグインとは何か、なぜ必要なのか、そして最も重要なことは、どのプラグインがあなたの時間とお金を費やす価値があるのかということです。
顧客との関係を次のレベルに引き上げる準備はできていますか?さあ、飛び込もう!
WordPress用のCRM(顧客関係管理)プラグインは、WordPressウェブサイトと直接統合するツールです。顧客や潜在顧客とのやりとりを管理、追跡、改善するのに役立ちます。
優れたCRM WordPressプラグインは、眠らない個人秘書を持つようなものです。CRMはすべてのやりとりを把握し、重要なフォローアップを思い出させ、さらには顧客ベースの傾向を把握するのに役立ちます。
これらのプラグインは次のような機能を提供する:
スタンドアロンのCRMソフトウェアとは異なり、これらのプラグインは、既存のWordPressのセットアップで動作するように設計されています。他のプラグインやテーマとシームレスに統合し、あなたのビジネスを管理するための統一されたシステムを作成します。
例えば、CRMプラグインはWPFormsやGravity FormsのようなWordPressのコンタクトフォームプラグインと統合するかもしれません。こうすることで、入力された内容はそのままCRMツールに反映されます。
WordPressのCRMプラグインは、顧客との関係を管理する方法を大幅に改善することができます。ここでは、CRMプラグインが有益である兆候をいくつかご紹介します:
CRMプラグインを使えば、こんなことができます:
CRMプラグインは、リードや顧客とのつながりを劇的に改善します。情報を探したり、顧客に対応するのに苦労することはありません。いくつかは、あなたの聴衆とのリアルタイムのコミュニケーションを強化するためにライブチャット機能さえ提供しています。
それでは、WordPressウェブサイトのためのトップCRMプラグインを探ってみましょう。各プラグインの主な特徴を紹介しますので、十分な情報を得た上で決定してください。
HubSpotは、強力なCRMを提供する包括的なマーケティング、セールス、サービスプラットフォームです。あらゆる規模の企業が顧客との関係を効果的に管理できるように設計されています。また、マーケティングオートメーション、セールスパイプライン管理、カスタマーサービス用のツールも提供しています。
HubSpotなら、連絡先情報、コミュニケーション履歴、取引状況など、すべての顧客データを簡単に追跡・整理できます。顧客一人ひとりを360度見渡せるので、すべてのやり取りやタッチポイントを一箇所で確認できます。
HubSpotの特筆すべき機能の1つは、マーケティングオートメーションです。洗練されたEメールマーケティングキャンペーンの作成、ランディングページの作成、ソーシャルメディアへの投稿の管理が、このプラットフォームから直接行えます。
CRMはこれらのマーケティングツールとシームレスに統合され、キャンペーンの効果や顧客関係への影響を追跡することができます。
HubSpotは、マーケティング、セールス、カスタマーサービスを一元化したい企業にとって優れたCRMです。HubSpot WordPressプラグインを使えば、これらの機能をWordPressサイトに簡単に統合できます。
以前はWooFunnelsとして知られていたFunnelKitは、販売とマーケティングファネルを合理化するWordPressプラグインです。カスタマージャーニーを可視化し自動化したい場合、FunnelKit Automationsは検討する価値があります。
最初のコンタクトから最終的なコンバージョンまで、セールスプロセスの各ステージでリードを誘導する自動ワークフローを作成することを想像してみてください。それがFunnelKitの自動化ビルダーです!
FunnelKitはWooCommerceストアに特に役立ちます。顧客の購入履歴、放棄されたカートアクションなどに基づいたターゲットキャンペーンを構築できます。
旧名称の "Woo "に惑わされてはいけません。WooCommerceがなくても、FunnelKitはEメールマーケティング、リストセグメンテーション、成功を追跡する詳細な分析などの素晴らしい機能を提供しています。
FunnelKitは、セールスファネルを強化し、マーケティングを自動化したいWooCommerceストアオーナーに最適です。
包括的でオールインワンのソリューションを求める企業にとって、WP ERPは強力な候補だ。このオープンソースのプラグインは、顧客関係管理、人事管理、会計、プロジェクト管理のための便利なツールを持っています。
CRMは、あなたの連絡先に関する重要な情報を表示するのに役立ちます。収入、支出、買掛金を追跡する必要がありますか?WP ERPがカバーします。
また、スケジューリング、メールコミュニケーション、コンタクトフィルタリング、分析レポートも組み込まれています。WP ERPは、HelpScout、HubSpot、Salesforceなど、あなたが愛するすべてのツールと統合します。
CRM、HRM、および会計機能を含む本格的なビジネス管理ソリューションをご希望の場合は、WP ERPの恩恵を受ける可能性があります。
Freshsales CRMのAI搭載機能は、営業プロセスを合理化し、生産性を向上させます。IDriveやBlue Nileのような67,000以上の企業に信頼されています。
リードの行動を分析し、コンバージョンの可能性に基づいて自動的にスコアを割り当てるアシスタントを想像してみてください。FreshsalesのFreddy AIはこのような意図スコアを提供するので、最も有望な見込み客に優先順位をつけることができます。
Freshsales CRMはコミュニケーション管理にも優れています。このプラットフォームは、顧客とのあらゆる接点において常に最新情報を提供し、決して見逃すことがないようにします。
フレッシュワークスCRMは、その強力なAI機能と営業に特化した包括的な機能を評価し、リストに加えた。
Jetpack CRMは"WordPressのための起業家のCRM "として構築されました。それはあなたのビジネスを成長させるための簡単で手頃な方法を提供することを目指しています。
Jetpack CRMは、連絡先を効率的に管理し、やりとりを追跡し、営業パイプラインを可視化することができます。
WordPress.comを運営するAutomattic社の製品であるため、WordPress環境でのシームレスな互換性とスムーズなパフォーマンスが期待できます。
Jetpack CRMのコア機能は基本的なCRM機能を中心としていますが、多くのアドオンを提供しています。ベーシックプランから始め、ビジネスニーズの変化に応じて、メールマーケティング統合、WooCommerce同期、高度なレポートなどの機能を徐々に追加することができます。
私たちはJetpack CRMをそのシンプルさと手頃な価格のために選びました。
Brevo(旧Sendinblue)は強力なEメールマーケティングプラットフォームです。連絡先の管理、コミュニケーションの自動化、効果的なリード育成に役立ちます。
Brevoのビジュアルオートメーションビルダーは、パーソナライズされたジャーニーを簡単にデザインし、リードをコンバージョンへと導きます。ニュースレターへの登録やカートの放棄など、特定のユーザーアクションをトリガーとした自動メールシーケンスを作成できます。
また、デモグラフィック、購買履歴、エンゲージメントパターンに基づいて、視聴者を高度にターゲット化されたセグメントに分割することもできます。メッセージをパーソナライズし、キャンペーンの関連性と効果を高めることができます。
私たちがBrevoを選んだのは、Eメールマーケティングとカスタマーリレーションシップマネジメントを1つのプラットフォームに集約しているからです。
WP CRMは、連絡先を管理し、やりとりを追跡し、顧客との関係について貴重な洞察を得るのに十分な機能を備えています。カスタムフィールドの作成、データのフィルタリングやソート、タスクやプロジェクトの管理も可能です。
開発者は、プラグインの機能をカスタマイズするために、オープン API と多数のフックとフィルタを活用することができます。このため、特定のワークフローに合わせた CRM が必要な場合、WP CRM は優れた選択肢となります。
WP CRMプラグインは、CRMに必要なすべての機能を提供します。さらに、あなたの特定のニーズに合わせて柔軟にカスタマイズできます。
FluentCRMは、CRM機能を備えたセルフホストメールマーケティングオートメーションプラグインです。他のCRMが顧客データをサードパーティのサーバーに保存するのに対し、FluentCRMはWordPressサイト上にすべてを保存します。
FluentCRMを使用すると、すべての連絡先の360度のビューを得ることができます。これにより、彼らの活動や行動に関する貴重な洞察を得ることができ、ターゲットを絞ったキャンペーンを改善することができます。
FluentCRMはEメールマーケティングツールなので、ビジュアルEメールビルダー、オートメーション、コンタクトセグメンテーション、Eメールシーケンシングを備えています。リードにメッセージを送り、顧客化することができます!
FluentCRMは、ターゲットを絞ったEメールキャンペーンを通じて、リードの育成、顧客との関係構築、コンバージョンの促進を目指すビジネスに最適です。
Groundhoggは、WordPressのために特別に構築されたもう一つのセルフホストマーケティングオートメーションとCRMプラットフォームです。データの完全なコントロールと拡張性を重視するなら、Groundhoggは注目に値する。
一度Groundhoggでセールスファネルやメールキャンペーンを設定すると、それらはデータベースに保存されます。他のCRMに変更する場合でも、データは全てお客様のものになります。
Groundhoggは定額制を採用していますので、コンタクトリストが増えたからといって追加料金を請求されることはありません。コンタクトリストが25,000人に増えても料金は変わりません。
透明性の高い価格設定と完全なデータ管理をお探しなら、CRMとしてGroundhoggをご検討ください。
WP Fusionは、WordPressサイトと外部CRMの橋渡しをします。既にスタンドアロンCRMソリューションを使っていて、WordPressサイトと連携させたい場合、WP Fusionはお探しのミッシングリンクになるかもしれません。
既存のCRMを置き換えるのではなく、WP FusionはWordPress環境にCRMを接続します。HubSpot、Brevo、ConvertKitなど、人気のCRMやマーケティングオートメーションプラットフォームに幅広く対応しています。
WP Fusionは会員制ウェブサイトに最適です。オンラインストア、学習管理システム(LMS)、CRMを一元管理できます。コンテンツへのアクセス管理、購読の追跡、放棄されたカートの回復など、すべてを一箇所で行うことができます。
WP FusionはWordPressと他のCRMの間でデータを同期します。
Bitrix24は、CRM、プロジェクト管理、コラボレーション、コミュニケーション機能を含む包括的なビジネスツール群を備えています。
Bitrix24を使用すると、WordPressのユーザーデータベースに連絡先を追加できます。また、オンラインフォームを使用して新しいリードをキャプチャすることもできます。
Bitrix24には、多くの便利なCRM機能を備えた完全無料プランがあります。ユーザー数は無制限です。
Bitrix24は、CRMやプロジェクト管理からコミュニケーションツールやコラボレーションツールまで、幅広い機能を備えています。これらにより、業務を効率化し、チームの生産性を高めることができます。
WordPressに最適なCRMは、お客様のニーズと予算によって異なります。HubSpotはオールインワンの素晴らしいソリューションを提供し、Jetpack CRMはよりシンプルでWordPress中心のアプローチを提供します。eコマースビジネスには、WooCommerceと統合されたFunnelKit Automationsが最適です。
代替このリストに全てのCRMプラグインを含めることはできないので、ベストな選択肢を絞りました。Zoho CRM、Pipedrive CRM、Salesforce CRMなどの代替プラグインがあることを覚えておいてください。
HubSpot CRMは、基本的な機能を備えた無料のCRMを提供しているため、金銭的な負担なく始めることができます。ただし、マーケティングオートメーションやカスタムレポートなどの高度な機能を利用するには、有料プランのいずれかが必要です。
WordPressは、ウェブサイトの作成と管理のために設計されたコンテンツ管理システム(CMS)です。しかし、プラグインによって機能を拡張することができ、適切なツールを使えば強力なCRMプラットフォームに変身します。
以上です!あなたのビジネスにぴったりのCRMプラグインが見つかりましたか?
ここにいる間、私はあなたがこれらの余分なWordPressガイドを気に入ると思います:
CRMを設定したら、せっかく獲得した顧客を失いたくありません。Duplicator Proをダウンロードして、WordPressサイトを自動的にバックアップしましょう!
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