Obwohl diese Probleme nicht häufig vorkommen, können sie auf günstigen oder nicht richtig konfigurierten Hosts auftreten, auf denen der Installer nicht ausgeführt werden kann.

Nachfolgend finden Sie eine Liste mit „SCHNELLE OPTIONEN“ und „FEHLERANTWORTEN“ mit Empfehlungen für jede. Springen Sie bei Fehlercodes direkt zu der entsprechenden Nummer.

SCHNELLE OPTIONEN

Timeout-Probleme

Der Webserver ist nicht so konfiguriert, dass er lange genug läuft, um das Archiv zu extrahieren und die Datenbank zu installieren.

• Die schnelle und einfache Lösung ist, eine manuelle Extraktion durchzuführen
• Es wird empfohlen, PhpCode für größere Datenbanken und ShellZip für große Archive zu verwenden, falls möglich und Ihr Host diese unterstützt.

Plugins deaktivieren

Wenn Sie Sicherheits- oder Caching-Plugins installiert haben, wird empfohlen, diese vorübergehend zu deaktivieren, um Konflikte während der Installation zu vermeiden. Einige Sicherheit-Plugins können über eine WordPress-Installation hinausgehen und externe Ordner überwachen, während andere, sobald sie in einer neuen Umgebung aktiviert sind, zusätzliche Konfigurationen benötigen.

• Während der Erstellung: Dies kann erreicht werden, indem Sie Ihr Backup mit allen vorübergehend deaktivierten Cache- und Sicherheit-Plugins erstellen und alle Cache-Pfade zur Liste der Verzeichnisfilter hinzufügen.
• Vor der Installation: Wenn Sie bereits zu weit im Installationsprozess fortgeschritten sind und kein neues Backup erstellen möchten, können Sie jederzeit eine manuelle Extraktion durchführen und den Plugin-Ordner des Plugins, das Sie als Ursache vermuten, vorübergehend entfernen oder umbenennen. Schließen Sie den Installationsprozess ab und stellen Sie das Plugin dann wieder her.
• Während der Installation: In Schritt 3 des Installers gibt es unter Optionen ein Auswahlfeld, in dem Sie Plugins deaktivieren können. Aktivieren Sie die Option, alle Plugins zu deaktivieren, und fahren Sie mit der Installation fort. Sobald die Website installiert ist, können Sie alle Plugins wieder aktivieren.

Wordfence-Plugin

Wordfence ist ein ausgezeichnetes Plugin, aber die Migration einer WP-Website mit aktiviertem Wordfence kann beim erstmaligen Versuch, die Website neu bereitzustellen, Probleme verursachen.

• Die schnellste Lösung ist, die Firewall des Plugins vorübergehend zu deaktivieren, bis Sie Ihre Website bereitgestellt haben.
• Wordfence has a firewall feature that filters PHP code. So when running the installer.php, it could be blocked by Wordfence. This is more relevant for users with multiple WordPress installations. For example, if you’re attempting to duplicate a WordPress install while another WordPress site existed in another directory, then you may get a “403 Access Denied” error since Wordfence works across multiple directories. Below are some steps to whitelist the installer:
  1. Gehen Sie zu Ihrer Wordfence Live-Traffic-Seite.
  2. Suchen Sie nach einem rot hervorgehobenen Abschnitt, der besagt, dass installer.php blockiert wurde. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Parameter von der Firewall zulassen“ und prüfen Sie, ob installer.php funktioniert.
  3. Stellen Sie nach der Installation sicher, dass Sie die Regel wieder entfernen, und fügen Sie sie erneut hinzu, wenn Sie den Installer ausführen.

.htaccess-Datei prüfen

Fehlerhafte Webserver-Konfigurationen können Probleme verursachen wie:

• Fehlendes Verzeichnis-Index: Zur Behebung fügen Sie
  DirectoryIndex index.html index.php
  zu .htaccess hinzu.
• Prüfen Sie mit Ihrem Hoster die mod_security-Regeln. Zum Beispiel hebt die folgende Regel auf Siteground-Hosting eine Server-Sicherheitsregel auf, damit der Installer ordnungsgemäß funktioniert:
  <IfModule mod_security.c>SecFilterRemove 001838</IfModule>

FEHLERANTWORTEN

500 Interner Serverfehler

Wenn Sie diesen Fehler in einem Protokoll oder einer Antwort erhalten, lesen Sie bitte:
Wie gehe ich mit „Internal Server 500“-Meldungen um?

403 Forbidden/Zugriff verweigert

Wenn Sie diese Antwort erhalten, kann dies mit Berechtigungen zusammenhängen. Hier sind einige Optionen:

• Geben Sie Ihrem WordPress-Stammordner Berechtigungen (z. B. 755)
  Hinweis: Unter Schritt 1 Erweiterte Optionen können Sie Berechtigungen für Verzeichnisse oder Dateien rekursiv festlegen
• Kontaktieren Sie Ihren Hoster mit dem Fehler und fragen Sie ihn nach Firewall-Regeln, die er erzwingt.
• Überprüfen Sie die .htaccess-Datei
  siehe Überprüfen Sie die .htaccess-Datei oben…
• Deaktivieren Sie vorübergehend alle Firewall-/Sicherheits-Plugins
  siehe Plugins deaktivieren & Wordfence Plugin oben…

Siehe auch:

Wie gehe ich mit „Internal Server 500“-Meldungen um?
Wordfence-Dokumentation
ModSecurity-Website
ModSecurity-Referenz
Empfohlene Hosting-Anbieter für Duplicator?