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Behebung von 403/500/Zeitüberschreitungsproblemen bei Schritt 3

Diese Probleme treten zwar nicht häufig auf, können aber auf Budget-Hosts oder auf Hosts auftreten, die für die Ausführung des Installationsprogramms nicht richtig konfiguriert sind.

Nachfolgend finden Sie eine Liste der "SCHNELLEN MÖGLICHKEITEN" und "FEHLERANTWORTEN" mit den jeweiligen Empfehlungen. Bei Fehlercodes springen Sie bitte direkt zu dieser Code-Nummer.

SCHNELLE OPTIONEN

Timeout-Probleme

Der Webserver ist nicht so konfiguriert, dass er lange genug läuft, um das Archiv zu entpacken und die Datenbank zu installieren.

  • Die schnelle und einfache Abhilfe ist die manuelle Extraktion

Plugins deaktivieren

Wenn Sie Sicherheits- oder Caching-Plugins installiert haben, empfiehlt es sich, diese vorübergehend zu deaktivieren, um Konflikte bei der Installation zu vermeiden. Einige Sicherheits-Plugins können über die WordPress-Installation hinausgehen und externe Ordner überwachen, während andere, sobald sie in einer neuen Umgebung aktiviert sind, eine zusätzliche Konfiguration benötigen.

  • Während der Erstellung: Dazu erstellen Sie Ihr Backup mit vorübergehend deaktivierten Cache- und Sicherheits-Plugins und fügen alle Cache-Pfade zur Verzeichnisfilterliste hinzu.
  • Vor der Installation: Wenn Sie mit der Installation schon zu weit fortgeschritten sind und kein neues Backup erstellen möchten, können Sie jederzeit eine manuelle Extraktion durchführen und den Plugin-Ordner des Plugins, das Sie als Ursache für die Probleme vermuten, vorübergehend entfernen oder umbenennen. Beenden Sie den Installationsvorgang und stellen Sie das Plugin anschließend wieder her.
  • Während der Installation: In Schritt 3 des Installationsprogramms gibt es unter Optionen ein Auswahlfeld, in dem Sie Plugins deaktivieren können. Aktivieren Sie die Option zum Deaktivieren aller Plugins und fahren Sie mit der Installation fort. Sobald Sie die Website installiert haben, können Sie alle Plugins wieder aktivieren.

Wordfence-Plugin

Wordfence ist ein hervorragendes Plugin, aber der Umzug einer aktivierten WP-Site kann zu Problemen führen, wenn man versucht, die Site neu einzurichten.

  • Die schnellste Lösung besteht darin, die Firewall des Plugins vorübergehend zu deaktivieren, bis Sie Ihre Website eingerichtet haben.
  • Wordfence hat eine Firewall-Funktion, die PHP-Code filtert. Wenn also die installer.php ausgeführt wird, könnte sie von Wordfence blockiert werden. Dies ist eher für Benutzer mit mehreren WordPress-Installationen relevant. Wenn Sie zum Beispiel versuchen, eine WordPress-Installation zu duplizieren, während eine andere WordPress-Site in einem anderen Verzeichnis existiert, erhalten Sie möglicherweise die Fehlermeldung "403 Access Denied", da Wordfence mit mehreren Verzeichnissen arbeitet. Nachfolgend finden Sie einige Schritte, um den Installer auf die Whitelist zu setzen:
    1. Gehen Sie zu Ihrer Wordfence Live Traffic-Seite.
    2. Suchen Sie nach einem rot hervorgehobenen Abschnitt, der besagt, dass installer.php blockiert wurde. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Whitelist-Parameter von Firewall“ und prüfen Sie, ob installer.php funktioniert.
    3. Wenn Sie die Regel nach der Installation entfernen, stellen Sie sicher, dass Sie sie erneut auf die Whitelist setzen, wenn Sie das Installationsprogramm ausführen.

.htaccess-Datei prüfen

Ungeeignete Webserver-Konfigurationen können Probleme verursachen, wie z. B:

  • Fehlendes Verzeichnis Index: Zur Behebung, hinzufügen
    DirectoryIndex index.html index.php
    zu .htaccess.
  • Erkundigen Sie sich bei Ihrem Hoster nach den mod_security-Regeln. Zum Beispiel hebt die folgende Regel bei Siteground-Hosting eine Server-Sicherheitsregel auf, damit das Installationsprogramm ordnungsgemäß funktioniert:
    <IfModule mod_security.c>SecFilterRemove 001838</IfModule>

FEHLERANTWORT

500 Interner Serverfehler

Wenn Sie diesen Fehler in einem Protokoll oder einer Antwort erhalten, lesen Sie bitte:
Wie gehe ich mit 'Internal Server 500'-Meldungen um?

403 Verboten/Zugriff verweigert

Wenn Sie diese Antwort erhalten, kann dies mit den Berechtigungen zusammenhängen. Nachfolgend sind einige Optionen aufgeführt:

  • Geben Sie Ihrem WordPress-Stammordner Berechtigungen (z. B. 755)
    Hinweis: Mit den erweiterten Optionen von Schritt 1 können Sie die Berechtigungen für Verzeichnisse oder Dateien rekursiv festlegen
  • Wenden Sie sich bei Problemen mit dem Fehler an Ihren Host und fragen Sie ihn nach den von ihm durchgesetzten Firewall-Regeln.
  • Überprüfen Sie die .htaccess-Datei
    siehe .htaccess-Datei überprüfen oben...
  • Deaktivieren Sie vorübergehend alle Firewall-/Sicherheits-Plugins
    siehe Plugins deaktivieren & Wordfence Plugin oben...

Siehe auch:

Wie gehe ich mit "Internal Server 500"-Meldungen um?

Wordfence-Dokumentation

ModSecurity-Site

ModSecurity-Referenz

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