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John Turner
John Turner
Se acercan el Black Friday y el Cyber Monday, y su tienda online está a punto de enfrentarse a su mayor reto hasta la fecha.
¿Está preparado para la avalancha de ansiosos compradores del Viernes Negro, todos a la caza de las mejores ofertas?
Prepararse para el Black Friday puede ser desalentador, especialmente para los propietarios de pequeñas empresas. Pero hay un secreto: los vendedores con más éxito tienen un arma poderosa en su arsenal: las herramientas de marketing.
Tanto si quiere mejorar su correo electrónico como crear popups irresistibles u optimizar su sitio para los motores de búsqueda, existe una herramienta que puede ayudarle.
En este post, te recomendaré las mejores herramientas de marketing para el Black Friday. ¡Hagamos que este Black Friday sea el más rentable de tu vida!
He aquí las principales conclusiones:
A las 3 de la madrugada del Viernes Negro, podría estar profundamente dormido mientras sus herramientas de marketing trabajan duro enviando correos electrónicos personalizados, ajustando los precios y captando clientes potenciales.
Parece un sueño, ¿verdad? Ese es el poder de utilizar las herramientas adecuadas.
Veamos por qué estas herramientas son tu arma secreta para triunfar en el marketing del Black Friday.
El Black Friday es cuestión de velocidad. Con las herramientas adecuadas, puedes automatizar tareas repetitivas como el envío de correos electrónicos, las publicaciones de marketing en redes sociales e incluso las actualizaciones de inventario.
Podrá centrarse en lo que realmente importa: ofrecer grandes ofertas y servicio al cliente.
Las conjeturas son su enemigo durante el Black Friday. Las herramientas de marketing te ofrecen datos en tiempo real sobre lo que funciona y lo que no.
¿Sus líneas de asunto de correo electrónico son poco convincentes? ¿Esa ventana emergente convierte como una loca?
Con la información adecuada a su alcance, podrá realizar ajustes rápidos para maximizar sus ventas y mantenerse al tanto de las tendencias del Black Friday.
Los compradores de hoy esperan una experiencia a medida. Las herramientas de marketing le permiten segmentar su audiencia y crear ofertas personalizadas.
Puede que los que le visitan por primera vez reciban un descuento de bienvenida, mientras que sus clientes fieles acceden antes a las ofertas. Este nivel de personalización puede aumentar significativamente sus tasas de conversión.
Admitámoslo: el Viernes Negro es ruidoso. Todo el mundo intenta promocionar sus propias ofertas.
Con las herramientas adecuadas, puede crear campañas de marketing únicas para el Black Friday que destaquen entre la multitud. Funciones como los concursos interactivos o las cuentas atrás te ayudarán a captar y mantener la atención.
Al fin y al cabo, lo que quiere es impulsar las ventas. Las herramientas de marketing del Black Friday aumentan drásticamente las tasas de conversión y las ventas en general.
Al automatizar los procesos, personalizar las experiencias y tomar decisiones basadas en datos, te estás preparando para un Black Friday mucho más rentable.
Ahora que entiendes por qué estas herramientas son importantes, te recomendaré algunas de las mejores opciones que existen. Estas te ayudarán con una amplia gama de estrategias de marketing para el Black Friday.
He aquí un breve resumen de nuestras herramientas de marketing favoritas para el Black Friday:
En primer lugar, hablemos de OptinMonster. Esta herramienta cambia las reglas del juego a la hora de captar clientes potenciales y convertir visitantes en clientes.
Imagina que diriges una concurrida tienda de ropa durante el Black Friday. OptinMonster actúa como su vendedor, atrayendo a los visitantes en el momento justo. Crea popups llamativos, slide-ins y alfombras de bienvenida a pantalla completa que son imposibles de ignorar.

OptinMonster utiliza la segmentación basada en el comportamiento para mostrar mensajes únicos en función de las acciones de los visitantes. Un visitante primerizo podría ver un descuento de "Bienvenida", mientras que alguien a punto de abandonar su sitio podría verse tentado por una oferta de última hora.

Con la programación avanzada, puede hacer que sus campañas se activen automáticamente al filo de la medianoche. Ya no tendrás que trasnochar para activar tus ofertas.
Otro elemento clave para el Black Friday son las pruebas A/B. ¿No está seguro de si llamará más la atención "50% DE DESCUENTO" o "A LA MITAD DE PRECIO"? Pruebe ambos y deje que los datos decidan.
De este modo, optimizará constantemente sus campañas para obtener el máximo impacto.
OptinMonster se integra con la mayoría de servicios de marketing por correo electrónico y plataformas de comercio electrónico. Así que una vez que haya capturado esos clientes potenciales, puede nutrirlos con campañas de correo electrónico dirigidas o dirigirlos directamente a sus ofertas.
¿Se ha fijado alguna vez en cómo la gente tiende a acudir en masa a las tiendas más concurridas? Ese es el poder de la prueba social, y TrustPulse traslada este fenómeno a su sitio web.
TrustPulse muestra la actividad de los clientes en tiempo real. Muestra notificaciones cada vez que alguien realiza una compra, se suscribe a un boletín o realiza cualquier acción que quieras destacar.
Ese pequeño empujón podría ser todo lo que necesitan para pulsar el botón "Comprar ahora".

TrustPulse destaca en la creación de FOMO (miedo a perderse algo). Cuando los visitantes ven un flujo constante de notificaciones que muestran a otras personas consiguiendo ofertas, se crea una sensación de urgencia.
Es más probable que tomen una decisión rápida que arriesgarse a perder algo.
TrustPulse es increíblemente fácil de configurar. Con unos pocos clics, estarás listo para empezar a aprovechar el poder de la prueba social para impulsar tus ventas del Black Friday.
El Black Friday es como la Super Bowl para los vendedores online. Y al igual que un entrenador necesita estadísticas en tiempo real durante el gran partido, usted necesita datos actualizados al minuto sobre el rendimiento de su sitio web. Ahí es donde MonsterInsights puede ayudarle.
MonsterInsights toma la complejidad de Google Analytics y la convierte en informes fáciles de entender en su panel de WordPress. Se acabó cambiar de pestaña o perderse en un mar de números.

Durante el Black Friday, esta herramienta se convierte en tu arma secreta para tomar decisiones rápidas y con conocimiento de causa.
¿La gente abandona sus carritos? MonsterInsights le mostrará exactamente dónde está ocurriendo. ¿Hay una página de producto que supera a otras? Lo sabrá de un vistazo.
Una de las características más destacadas del Black Friday es el seguimiento en tiempo real.
Puede ver cómo aumenta el número de visitantes a medida que envía su correo electrónico o qué plataforma de redes sociales está generando más tráfico. Esto le permite redoblar los esfuerzos en lo que funciona y ajustar rápidamente lo que no.
MonsterInsights también le proporciona informes detallados sobre las tasas de conversión, el valor medio de los pedidos y los productos más vendidos. Estos datos son oro para optimizar tu estrategia de Black Friday sobre la marcha.
A primera vista, puede que te preguntes cómo encaja un creador de formularios en tu kit de herramientas para el Black Friday. Pero WPForms no es un plugin de formularios cualquiera. Es una herramienta versátil que puede impulsar significativamente sus esfuerzos de ventas navideñas.
WPForms es perfecto para crear formularios de registro de preventa.
¿Quiere anticiparse a sus ofertas del Black Friday? Cree un formulario en el que los clientes puedan inscribirse para recibir acceso anticipado u ofertas exclusivas. Esto genera expectación y le ayuda a medir el interés en productos específicos.
Durante la venta, WPForms puede ayudarle a recopilar valiosos comentarios de los clientes.
Prepare una encuesta rápida para preguntar a los clientes sobre su experiencia de compra. Estos comentarios inmediatos pueden ayudarle a introducir mejoras sobre el terreno en su sitio web o sus ofertas.

Organizar un sorteo o concurso puede aumentar drásticamente la participación y el tráfico a su sitio. WPForms facilita la creación de formularios de participación en concursos atractivos y adaptados a dispositivos móviles que se integran con sus herramientas de marketing por correo electrónico.

Con su lógica condicional, sus formularios cambiarán en función de la entrada del usuario. Personalizará la experiencia de cada cliente, lo que puede aumentar las tasas de conversión.
SeedProd es un constructor de páginas de aterrizaje que transforma su sitio de WordPress en una máquina de conversión impulsada por acuerdos.
Una de las características más destacadas de SeedProd para el Black Friday son sus páginas Coming Soon. Utilízalas para crear expectación ante tu venta.

Cree una página de aterrizaje del Black Friday que haga alusión a sus próximas ofertas e incluya un formulario de suscripción por correo electrónico. Conseguirás clientes potenciales incluso antes de que empiecen las rebajas.
No hay nada que genere más urgencia que ver cómo pasan los segundos de una gran oferta. Puede añadir fácilmente temporizadores de cuenta atrás personalizables a sus páginas de destino, empujando a los compradores indecisos hacia el botón "Comprar ahora".

SeedProd también ofrece muchas plantillas pre-construidas optimizadas para ventas y promociones. Podrás configurar rápidamente páginas de aterrizaje de Black Friday de aspecto profesional sin necesidad de tener conocimientos de diseño.
Sólo tienes que elegir una plantilla, personalizarla con tu marca y tus ofertas, y listo.
¿Quieres mejorar tu marketing del Black Friday con un sorteo viral? Te recomiendo que utilices RafflePress.
Piense en RafflePress como su amplificador del boca a boca. Le permite crear sorteos atractivos que los participantes están deseando compartir.
Esto puede aumentar drásticamente su alcance durante el periodo previo al Black Friday.

Funciona así: Organiza un sorteo con un premio relacionado con tus ofertas del Black Friday. Los participantes pueden ganar participaciones adicionales realizando acciones como compartir en redes sociales, suscribirse a tu lista de correo electrónico o visitar páginas de productos específicos.
De este modo, se difunde la noticia de su próxima venta. Además, aumenta tu lista de correo electrónico y tus seguidores en las redes sociales.
La naturaleza viral de estos regalos puede provocar un crecimiento exponencial de su audiencia. ¿Y lo mejor de todo? Todos estos nuevos clientes potenciales están preparados y entusiasmados con tus ofertas del Black Friday.
Ha escrito el correo electrónico perfecto con sus mejores ofertas del Black Friday. Le das a enviar... pero nunca llega a las bandejas de entrada de tus clientes.
Esa es una pesadilla que WP Mail SMTP ayuda a evitar.
El plugin mejora la entregabilidad del correo electrónico de su sitio web reconfigurando la forma en que WordPress envía los correos electrónicos. En lugar de utilizar la función de correo PHP por defecto (que puede ser poco fiable), enruta tus correos electrónicos a través de servidores SMTP adecuados.

Cuando envías un gran volumen de correos electrónicos (confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío, mensajes promocionales), la entregabilidad es muy importante. WP Mail SMTP asegura que tus mensajes no terminen en carpetas de spam o se pierdan por completo.
Proporciona registros detallados de los correos electrónicos, para que pueda saber si hay algún problema con ellos. Este nivel de información puede ser muy valioso cuando se trata de promociones urgentes.

Cuando se trata del Black Friday, cada elemento de su sitio web debe trabajar hacia un objetivo: las conversiones. Thrive Themes puede ayudarte con esto.
Thrive Themes es un conjunto de herramientas de WordPress diseñadas pensando en las conversiones.
Su constructor de páginas, Thrive Architect, te permite crear rápidamente páginas de destino optimizadas para tus ofertas de Black Friday. Con la sencillez de arrastrar y soltar, puedes diseñar páginas que guíen a los visitantes hacia la compra.

Otra herramienta útil es Thrive Optimize, que te permite realizar pruebas A/B en tus páginas. Este enfoque basado en datos puede aumentar significativamente tus tasas de conversión durante el Black Friday.

Thrive Themes también ofrece una gama de plantillas pre-construidas, centradas en la conversión. Estas plantillas pueden ahorrarte tiempo a la hora de configurar varias páginas de destino para diferentes ofertas.
Durante la fiebre del Black Friday, los clientes suelen tener preguntas o dudas que necesitan respuestas rápidas. LiveChat es una herramienta que puede mejorar significativamente sus capacidades de atención al cliente.
LiveChat le permite ofrecer asistencia en tiempo real a los visitantes de su sitio web. Si un cliente no está seguro sobre un producto o tiene alguna pregunta sobre su oferta, puede obtener asistencia inmediata en lugar de hacer clic.
Una de las características más potentes de LiveChat son los activadores de chat. Puede configurar mensajes automáticos que aparezcan en función del comportamiento del visitante. Por ejemplo, si alguien lleva un rato en la página de un producto, puede activar un mensaje preguntándole si necesita ayuda.
La herramienta también se integra con muchas plataformas CRM y de comercio electrónico, lo que permite al equipo de asistencia acceder a la información de los clientes y al historial de pedidos. Esto significa que pueden ofrecer una asistencia más personalizada y eficiente.
Si busca una solución de marketing por correo electrónico sencilla y fácil de usar para sus campañas de Black Friday, merece la pena tener en cuenta Constant Contact.
Lo que hace que Constant Contact destaque para el Black Friday es su biblioteca de plantillas de correo electrónico personalizables que responden a dispositivos móviles. Estas incluyen diseños específicos para rebajas y promociones, que puedes adaptar rápidamente a tus ofertas del Black Friday.
La plataforma también ofrece funciones de segmentación de listas. Puede enviar correos electrónicos específicos a distintos grupos de clientes: por ejemplo, acceso anticipado para sus clientes VIP u ofertas especiales para los que compran por primera vez.
Los informes en tiempo real de Constant Contact son especialmente útiles durante el Black Friday. Puedes ver quién abre tus correos electrónicos y hace clic en tus ofertas, lo que te permite perfeccionar tu estrategia sobre la marcha.
También puede volver a enviar correos electrónicos a quienes no los hayan abierto con un asunto diferente. Así tendrá una segunda oportunidad de llegar a los clientes que se perdieron el anuncio inicial del Black Friday.
Aunque el correo electrónico y las redes sociales son cruciales para el Black Friday, no hay que pasar por alto el poder del tráfico de búsqueda. All in One SEO (AIOSEO) es un plugin de WordPress que puede ayudarte a que tus ofertas del Black Friday sean más fáciles de encontrar en los motores de búsqueda.
AIOSEO optimiza sus páginas de productos y sus páginas de destino para palabras clave específicas relacionadas con sus ofertas de Black Friday. Su puntuación TruSEO le ofrece información sobre su SEO en la página, ayudándole a mejorar sus posibilidades de clasificación.

Para los sitios de comercio electrónico, AIOSEO genera automáticamente el marcado schema para sus productos, lo que puede dar lugar a fragmentos enriquecidos en los resultados de búsqueda.

El plugin también ayuda con la optimización de las redes sociales, asegurando que sus ofertas de Black Friday se ven muy bien cuando se comparten en plataformas como Facebook y Twitter.
Aunque el SEO es una estrategia a largo plazo, estas optimizaciones pueden ayudar a captar a los buscadores de última hora que buscan ofertas de Black Friday en su nicho.
Si vas a vender productos digitales este Black Friday, Easy Digital Downloads (EDD) es una herramienta que querrás tener en tu arsenal. Este plugin de WordPress convierte tu sitio web en un mercado digital.

Puede crear fácilmente descuentos basados en porcentajes o tarifas planas, establecer fechas de inicio y fin de la venta e incluso limitar el número de veces que se puede utilizar un descuento. Esta flexibilidad le permite crear ofertas urgentes perfectas para el Black Friday.
EDD también es excelente en la gestión de ofertas de paquetes, que pueden ser una gran manera de aumentar el valor medio de los pedidos durante el Black Friday. Puedes agrupar varios productos digitales y ofrecerlos con descuento.
Una vez realizada la compra, el producto digital se entrega al cliente al instante. De este modo, puede centrarse en el marketing y la atención al cliente durante el periodo de mayor actividad comercial, en lugar de atender manualmente los pedidos.
El plugin también se integra con varias herramientas de marketing por correo electrónico, lo que le permite añadir automáticamente clientes a su lista de correo para futuras promociones.
No es una herramienta de marketing, pero Duplicator desempeña un papel importante en el éxito de su Black Friday.
Antes de que comience la venta del Black Friday, puede utilizar Duplicator para crear una copia de seguridad completa de su sitio web. Esto incluye todos tus archivos, bases de datos y configuraciones.

Si algo va mal durante la venta -ya sea un conflicto de plugins, una actualización fallida o incluso un ataque malicioso- puede restaurar rápidamente su sitio. Esto significa un tiempo de inactividad mínimo y un máximo de ventas.

Pero Duplicator no es sólo para emergencias. También es increíblemente útil para hacer pruebas.
Puede utilizarlo para migrar su tienda a un sitio de prueba en el que podrá probar todos los cambios y promociones del Black Friday antes de ponerlos en marcha. De este modo, podrás solucionar cualquier problema sin poner en riesgo tu sitio web activo.
Otra valiosa función son las copias de seguridad automáticas de Duplicator. Puede programar las copias de seguridad para que se ejecuten a intervalos regulares durante su venta. Esto le da la tranquilidad de saber que siempre tiene una copia de seguridad reciente a la que recurrir.

Recuerde que durante el Black Friday, su sitio web es su activo más valioso. Duplicator se encarga de protegerlo para que usted pueda centrarse en las ventas.
La comercialización de las rebajas del Black Friday requiere un enfoque multicanal. Empiece por enviar correos electrónicos a su base de clientes, destacando sus mejores ofertas. Utiliza las redes sociales para crear expectación y compartir adelantos de tus próximas ofertas.
Optimice su sitio web con temporizadores de cuenta atrás y mensajes claros sobre su venta. Considere la posibilidad de utilizar publicidad de pago para llegar a nuevos clientes. Recuerde, la clave es empezar pronto y crear expectación.
Para promocionar eficazmente el Black Friday, considere la posibilidad de utilizar algunas de estas ideas de marketing para el Black Friday:
Combinando estas estrategias con las herramientas de las que hemos hablado, estará en el buen camino para ganar el Black Friday y aumentar sus ventas navideñas.
Aunque el Black Friday se celebra a finales de noviembre, puede empezar antes sus esfuerzos de marketing. Empiece a anunciar sus ofertas a principios de noviembre para crear expectación. Sin embargo, tenga cuidado de no revelar todas sus ofertas demasiado pronto: reserve algunas sorpresas para el mismo día para mantener la expectación.
No se olvide tampoco del marketing del Ciberlunes. En la actualidad, muchas empresas amplían las rebajas del Black Friday para prolongarlas durante el fin de semana del viernes y el Cyber Monday, creando así un gran espectáculo de compras de varios días.
Las mejores ofertas del Black Friday dependen de su negocio y de su público. Algunas ideas de promoción populares incluyen:
Recuerde, la clave está en ofrecer un valor genuino sin dejar de mantener la rentabilidad.
Tradicionalmente, los productos electrónicos, los electrodomésticos y los artículos de moda son los más vendidos durante el Black Friday. Sin embargo, casi todas las categorías de productos experimentan un impulso. La clave está en conocer a su público específico y saber qué es lo que más le puede interesar. Consulte los datos de ventas de años anteriores para identificar las tendencias y los artículos más populares.
Anuncie su venta del Viernes Negro a través de múltiples canales:
La clave es crear una sensación de emoción y urgencia en torno a su venta.
El Black Friday no es sólo un día de rebajas: es una oportunidad para captar nuevos clientes, fidelizarlos y sentar las bases para una buena temporada navideña y más allá.
Así que equípate, prepara tus herramientas y prepárate para hacer de este Black Friday el mejor de tu vida.
Mientras se prepara para el gran día, no olvide la importancia de la seguridad y estabilidad de su sitio web. Actualiza a Duplicator Pro para configurar copias de seguridad automáticas y restaurarlas con un solo clic si lo necesitas.
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