Entre bastidores, hemos estado trabajando duro para traerte la última y mejor actualización de nuestro plugin de copia de seguridad y migración. Y estamos encantados de anunciar que por fin está aquí.
¿Eres autónomo o propietario de una agencia y buscas una herramienta de mantenimiento para tus clientes? Te presentamos los nuevos permisos avanzados de Duplicator Pro. Esta actualización le permitirá ofrecer servicios de mantenimiento de WordPress con Duplicator sin dar a sus clientes acceso completo a nuestras funciones.
En resumen: si restringes el acceso de los usuarios a tus herramientas de gestión, tendrás más seguridad y tranquilidad. Tus clientes no tienen por qué ver lo que hay detrás de la cortina cuando se trata de gestionar sus sitios web de WordPress.
¿Tiene curiosidad por saber cómo afectarán los permisos avanzados a su flujo de trabajo? Siga leyendo para ver todos los detalles y casos de uso de nuestra actualización Duplicator Pro 4.5.11.
Ofrezca servicios de copia de seguridad a sus clientes
A veces, hacer una copia de seguridad de un sitio web puede ser un engorro. Sin las herramientas adecuadas, es probable que tengas que descargar manualmente la base de datos y todos los archivos principales. Si actualizas el sitio con mucha frecuencia, también tendrás que crear copias de seguridad constantemente.
Para tener más tiempo para hacer crecer su audiencia o base de clientes, muchos propietarios de sitios web buscan servicios de copia de seguridad de terceros. Si quieres lanzar un negocio, puedes empezar fácilmente a ofrecer planes de mantenimiento de WordPress.
Si no sabe por dónde empezar, Duplicator puede ayudarle. Al instalar Duplicator Pro en el sitio web de su cliente, puede crear copias de seguridad completas, establecer programas de copias de seguridad automáticas e incluso conectar ubicaciones de almacenamiento en la nube de terceros.
Sin embargo, ¿qué ocurre si no desea que los clientes accedan directamente a Duplicator? Una vez que adquiera una suscripción de pago, no querrá que otros utilicen las funciones de Duplicator sin su permiso.
Introduzca: nuestros nuevos permisos avanzados. Al actualizar a Duplicator 4.5.11, puede personalizar exactamente qué usuarios o roles de usuario pueden acceder a funciones específicas.
Por ejemplo, es posible que desee encargarse de la creación y gestión de copias de seguridad en el sitio de su cliente. Puede ofrecer esto como un servicio de pago a sus clientes mientras aprovecha al máximo Duplicator como herramienta de copia de seguridad.
Para ello, instale y active la versión actualizada de Duplicator Pro en WordPress. A continuación, vaya a Duplicator Pro " Configuración " Acceso. Aquí, verás una lista de nuestras principales funciones y quién puede utilizarlas:
Utilizando Duplicator, puede empaquetar el sitio de un cliente como copia de seguridad. Si desea ser el único responsable de esta tarea, busque la opción Lectura de paquetes. Establezca su rol de usuario específico o su dirección de correo electrónico:
Nota: Cuando abra los permisos por primera vez, todos los ajustes se establecerán por defecto en Administrador.
Una vez que actualice esta capacidad, Duplicator no será visible para ningún otro usuario. ¡Usted es libre de hacer copias de seguridad del sitio web, mientras que sus clientes pueden sentarse y relajarse!
Permitir que los clientes utilicen Duplicator para las copias de seguridad
Por otra parte, es posible que desee que los clientes puedan utilizar Duplicator como gestor de copias de seguridad. Aunque también puede gestionar migraciones y clonación de sitios, no querrá que usuarios aleatorios puedan copiar el sitio de su cliente.
Para limitar Duplicator sólo a las copias de seguridad, puede desactivar sus funciones de importación y exportación. Desplácese hacia abajo hasta las opciones Importación de paquetes y Exportación de paquetes. Introduzca una función de administrador o etiquete a un usuario específico que desee que se encargue de estas funciones:
Digamos que hay un redactor de contenidos que tiene acceso al sitio de su cliente. Usando estos permisos avanzados, este usuario no podrá descargar una copia de todo el sitio web. Además, no pueden sobrescribir todo el sitio por completo.
En última instancia, esto puede aumentar la seguridad. Además, aumentará la confianza entre usted y sus clientes. Cuando sus clientes sepan que su sitio está en buenas manos, es probable que recomienden sus servicios de mantenimiento a otras personas.
Gestione las copias de seguridad en la nube de sus clientes
Cuando te encargas de las copias de seguridad del sitio de un cliente, es posible que quieran que estos paquetes se almacenen fuera del sitio. Si se almacenan demasiadas copias de seguridad en el servidor, pueden sobrecargarlo.
Para evitar cualquier problema con el plan de alojamiento de tu cliente, puedes enviar copias de seguridad a tu servicio de almacenamiento en la nube preferido. Además, incluso puedes ofrecerlo como servicio adicional para aumentar tus ventas.
Con Duplicator, puedes conectar cualquier servicio en la nube, desde Google Drive a Dropbox. Una vez hecho esto, querrás ocultar la información de almacenamiento en la nube de tu agencia a los administradores del sitio web. Esto garantiza que un cliente no pueda acceder a tu cuenta.
Dirígete a la página Acceso y busca Gestionar almacenamiento. Asegúrate de que eres el único con acceso a esta configuración:
A veces, los clientes querrán supervisar sus copias de seguridad. Si añades su rol de usuario en Lectura de paquetes y Edición de paquetes, podrán seguir creando copias de seguridad con Duplicator:
Después de esto, cuando tu cliente cree una copia de seguridad, podrá ver y seleccionar tu ubicación de almacenamiento en la nube:
Sin embargo, no pueden ver los detalles de tu cuenta en la nube. Además, estos ajustes no permitirán a los clientes editar ninguna opción de almacenamiento.
De este modo, tu servicio de nube externa se mantiene como secreto comercial. No acabarás comprometiendo los sitios de otros clientes al mostrar públicamente esta información.
Ocultar la información de su licencia
Como hemos mencionado anteriormente, puede utilizar Duplicator Pro para empezar a ofrecer fácilmente servicios de mantenimiento de WordPress a sus clientes. Esto implica instalar nuestro plugin en cada sitio en el que estés trabajando. Como no querrás que los clientes utilicen tu clave de licencia sin permiso, puedes ocultarla.
Simplemente busque Gestionar configuración de licencia. Añada sólo su correo electrónico o rol de usuario:
Ahora cualquier otro usuario no podrá ver o editar la información de su licencia. No tendrá que preocuparse de que usuarios aleatorios instalen Duplicator con su clave de licencia en sus sitios personales.
Nota: También puede gestionar la visibilidad de su clave de licencia en la página Licencias de la configuración de Duplicator. Aquí, siéntase libre de proteger la clave con una contraseña. Sin embargo, los nuevos permisos avanzados eliminan por completo esta configuración del panel de control del cliente.
Evite que se sobrescriba el sitio web de su cliente
Después de que alguien contrate sus servicios de mantenimiento web, sería una pesadilla que su sitio web se sobrescribiera en su reloj. Una vez que instale Duplicator Pro, cualquier usuario conectado no sólo puede crear copias de seguridad, sino reemplazar completamente el sitio con los archivos cargados.
Para evitar que esto ocurra, puede limitar el uso de la función de importación de paquetes. En la misma configuración de Acceso, asegúrate de incluir solo tu rol y cualquier otro usuario de confianza:
En el panel de control de su cliente, no verán ninguna opción para importar un paquete en el sitio. Los usuarios no autorizados no podrán romper el sitio web sobrescribiéndolo sin permiso.
Si el sitio se rompe por otro motivo (como un error inesperado o un ciberataque), el cliente puede solicitar que restaures una copia de seguridad reciente. Como alternativa, también puede asignarles la función Restaurar copia de seguridad:
Así, los clientes podrán establecer copias de seguridad como puntos de recuperación y recuperarlas en caso de emergencia:
Sin embargo, tenga en cuenta que una vez que un cliente crea una URL de recuperación, podría compartirla con usuarios no autorizados. Es importante explicar a los clientes que esto debe ser sólo para ellos. Para proteger aún más su negocio, también puede hacer que los nuevos clientes firmen un acuerdo de términos de servicio.
Haga de Duplicator su herramienta de mantenimiento imprescindible
Y eso es sólo la punta del iceberg. Estamos deseando que pruebes estos nuevos permisos avanzados. Así que, asegúrese de actualizar Duplicator a la versión 4.5.11 para empezar a gestionar mejor los sitios web de sus clientes.
Recuerde que estos permisos avanzados sólo están incluidos en las licencias Duplicator Pro o Elite. Si crees que estas funciones beneficiarán a tu agencia o negocio autónomo, considera actualizar tu suscripción.
Como siempre, agradecemos profundamente su apoyo y sus comentarios. Si tienes algún problema o sugerencia sobre esta actualización, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia. Siempre estamos aquí para ayudarte.
Joella es una escritora con años de experiencia en WordPress. En Duplicator, se especializa en el mantenimiento de sitios web, desde copias de seguridad básicas hasta migraciones a gran escala. Su objetivo final es asegurarse de que su sitio web WordPress es seguro y está listo para crecer.
