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Nettoyage des sauvegardes, suppression automatique et mise à jour des versions de Duplicator en un seul clic

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Étude de cas sur la sauvegarde DIRUPT

Comment une agence WordPress a obtenu un taux de réussite de 95 % pour la restauration de sites 

Écrit par : avatar de l'auteur Joella Dunn
avatar de l'auteur Joella Dunn
Joella est une rédactrice qui a des années d'expérience avec WordPress. Chez Duplicator, elle se spécialise dans la maintenance de sites - des sauvegardes de base aux migrations à grande échelle. Son but ultime est de s'assurer que votre site WordPress est sûr et prêt pour la croissance.
     Reviewed By : avatar de l'évaluateur John Turner
avatar de l'évaluateur John Turner
John Turner est le président de Duplicator. Il a plus de 20 ans d'expérience dans le domaine des affaires et du développement et ses plugins ont été téléchargés plus de 25 millions de fois.

Vous êtes-vous déjà demandé comment les meilleures agences web parviennent à jongler en permanence avec la gestion de plusieurs sites WordPress ? 

DIRUPT était confronté à un casse-tête courant : la gestion des sauvegardes, des migrations et des restaurations pour sa base de clients diversifiée. Il s'agissait d'un processus chronophage qui laissait souvent l'agence frustrée et ses clients dans l'expectative.

C'est alors qu'ils ont découvert Duplicator.

Dans cet article, nous allons voir comment ce simple outil a transformé les opérations de DIRUPT, lui épargnant des heures de travail et augmentant ses taux de réussite. 

De la réduction des temps de migration au sauvetage des sites infectés, Duplicator est devenu leur arme secrète pour fournir un service de premier ordre à leurs clients.

Entrons dans le vif du sujet et explorons le parcours de DIRUPT !

Rencontre avec DIRUPT

DIRUPT n'est pas une simple société de développement web - c'est un gouvernail numérique à service complet, qui guide les entreprises dans le monde en ligne.

Site web de DIRUPT

Qu'est-ce que cela signifie en pratique ? Eh bien, DIRUPT effectue des tâches telles que :

  • Développer et concevoir des sites web, des boutiques en ligne, des applications mobiles, etc.
  • Hébergement web et maintenance continue
  • Optimisation du référencement
  • Marketing et communication

Mais le secret de DIRUPT ne réside pas seulement dans ses prouesses techniques. C'est sa touche humaine.

Selon Philippe Desplats, son PDG, DIRUPT "garantit la qualité, l'accompagnement humain et une écoute privilégiée pour comprendre les enjeux et les besoins".

Cette approche a permis à DIRUPT d'acquérir une clientèle variée, allant des petites entreprises aux sociétés internationales. 

Quelle que soit la taille de l'entreprise, l'objectif de DIRUPT reste le même : aider ses clients à naviguer dans un paysage en ligne en constante évolution.

Le défi de la gestion de plusieurs sites WordPress

La gestion d'un seul site WordPress peut s'avérer délicate. Imaginez maintenant qu'il faille jongler avec des dizaines de sites. C'est la réalité quotidienne de Philippe et de son équipe chez DIRUPT.

Leurs clients s'en remettent à eux pour une gestion sans faille de leurs sites, notamment :

  • Sauvegardes régulières pour protéger les données précieuses
  • Migrations en douceur lorsqu'il s'agit de changer d'hôte ou de serveur
  • Restauration rapide en cas de problème

Cela semble assez simple, n'est-ce pas ? Pas tout à fait.

"Avant Duplicator Pro, nous avons essayé de nombreuses solutions différentes", se souvient Philippe. "Qu'il s'agisse de plugins, de modules PHP, de solutions sur site, etc., nous étions toujours déçus.

Certains outils n'étaient pas fiables. Lorsqu'il s'agit de servir des clients, c'est l'un des pires problèmes à rencontrer. Si quelque chose arrivait au site d'un client, DIRUPT devait le remettre en ligne rapidement.

En cas de problème, l'aide était souvent lente à venir, voire inexistante.

En outre, de nombreuses solutions étaient assorties de prix élevés qui n'étaient pas à la hauteur de leurs performances.

Le résultat ? Beaucoup de temps perdu et la crainte constante de décevoir leurs clients.

Rationaliser les sauvegardes et les migrations des clients avec Duplicator

Philippe savait qu'il devait y avoir une meilleure solution. Il avait besoin d'une solution fiable, efficace et économique.

Lorsque DIRUPT a commencé à utiliser Duplicator, ils sont restés clients depuis.

Avec Duplicator, DIRUPT met en place des sauvegardes automatiques hebdomadaires ou horaires pour tous les sites de ses clients, garantissant ainsi que les données sont toujours sûres et à jour. 

Duplicator : sauvegardes programmées

Avant toute mise à jour ou modification importante, ils créent une sauvegarde - juste au cas où. Le site du client est ainsi facile à restaurer en cas de problème.

Sauvegarde complète du site

Auparavant, DIRUPT ne pouvait restaurer que 6 sites sur 10. Désormais, Duplicator leur offre un taux de réussite de 95%

Grâce aux restaurations en un clic, à la reprise après sinistre et au stockage en nuage, il est rare qu'un site web ne puisse être remis en ligne par DIRUPT. 

Restauration de la sauvegarde Duplicator

Duplicator peut également créer des snapshots pour tester différentes configurations de serveur ou ajouter de nouvelles fonctionnalités comme la mise en cache Redis. Le plugin peut mettre en place de nouveaux sites de test sans avoir besoin d'installer WordPress au préalable.

Télécharger les fichiers du site cloné

En cas de problème, ils peuvent restaurer les sites en quelques minutes, et non en quelques heures. Les sites compromis peuvent être copiés dans un environnement "bac à sable" pour être nettoyés et réparés.

Un défi particulier a été relevé : la gestion de sites clients massifs allant de 20 à 100 Go. Mais même dans ce cas, Duplicator a su tirer son épingle du jeu.

"Nous avons contacté le service d'assistance", raconte Philippe. "Ils nous ont répondu dans les heures qui ont suivi, ont résolu le problème et nous ont même donné des conseils.

Au lieu d'avoir besoin de plusieurs outils pour les sauvegardes, les migrations, le clonage et les restaurations, Duplicator agit comme une solution tout-en-un. Cette nouvelle efficacité et fiabilité a permis à DIRUPT de prendre en charge plus de clients et des projets plus complexes. 

Résultats

Les chiffres ne mentent pas, et pour DIRUPT, ils témoignent d'une amélioration spectaculaire dans tous les domaines. 

Avec Duplicator, DIRUPT a pu :

  • Gagnez 25 à 45 minutes par migration de site WordPress.
  • Gagnez 15 à 30 minutes sur chaque tâche de maintenance de WordPress
  • Réduire les temps d'arrêt de 30 minutes à seulement 10-15 minutes
  • Amélioration significative de l'indice de confiance dans les sauvegardes
  • Améliorer le taux de réussite des migrations de 7/10 à 9/10
  • Améliorer le taux de réussite des restaurations de 6/10 à un impressionnant 9,5/10
  • Améliorer le taux de réussite des sauvegardes de 6/10 à 8,5/10
  • Gérer une moyenne de 25 à 30 migrations de sites par an.

Conclusion

Le parcours de DIRUPT avec Duplicator Pro est plus qu'une simple histoire de réussite - c'est un modèle pour la façon dont les agences et les professionnels de WordPress peuvent transformer leurs opérations.

Récapitulons les principaux avantages dont DIRUPT a bénéficié :

  1. Gain de temps considérable dans tous les aspects de la gestion du site
  2. Réduction significative des temps d'arrêt et résolution plus rapide des problèmes
  3. Amélioration des taux de réussite des migrations, des restaurations et des sauvegardes
  4. Amélioration de la confiance de l'équipe et de la satisfaction des clients

Pour Philippe et son équipe, Duplicator est devenu un outil indispensable dans leur boîte à outils numérique. Il leur a permis de développer leurs activités, d'accepter plus de clients et de fournir un niveau de service qui les distingue sur un marché concurrentiel.

Ne laissez pas les maux de tête liés à la gestion de votre site vous freiner. Essayez Duplicator Pro dès aujourd'hui et rejoignez les rangs des professionnels qui ont révolutionné leurs flux de travail WordPress !

avatar de l'auteur
Joella Dunn Rédactrice de contenu
Joella est une rédactrice qui a des années d'expérience avec WordPress. Chez Duplicator, elle se spécialise dans la maintenance de sites - des sauvegardes de base aux migrations à grande échelle. Son but ultime est de s'assurer que votre site WordPress est sûr et prêt pour la croissance.

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