Cet article montre comment résoudre les problèmes de vérification des exigences qui apparaissent à l'étape 1 du processus de construction. Il permet également de déterminer et de résoudre les problèmes de dépendance pour certaines fonctionnalités de Duplicator.

Comment résoudre les contrôles des exigences

Un contrôle des exigences vous indique l'état de votre système avant la création d'une nouvelle sauvegarde. Les contrôles suivants sont effectués avant la création de la sauvegarde.

Support PHP

• Duplicator nécessite PHP 7.4+ ou plus. Contactez votre hébergeur pour passer à une version stable et sécurisée de PHP.
• Pour créer un fichier zip, le plugin nécessite l'extension PHP ZipArchive ou la fonction PHP shell_exec avec le support zip activé. Contactez votre hébergeur pour l'activer, sinon vous pouvez utiliser le format DupArchive à partir de Duplicator " Paramètres " Sauvegardes " Moteur d'archivage.

Permissions

• Les chemins répertoriés dans la section Permissions doivent avoir des permissions de 755 pour les répertoires et de 644 pour les fichiers. Sur certains hôtes, il est recommandé de définir temporairement les autorisations à 777 pour voir si cela résout le problème. La définition d'éléments à 777 est une question de sécurité et ne devrait être que temporaire. Cependant, évitez tout hébergeur qui exige ce type de configuration.
• Veuillez vérifier les paramètres du propriétaire et du groupe pour vous assurer qu'ils sont corrects et cohérents avec ceux des autres répertoires et fichiers accessibles. Si les répertoires ou les fichiers qui ne sont pas accessibles ont des paramètres de propriétaire ou de groupe différents de ceux des répertoires et fichiers accessibles, mettez à jour leurs paramètres de propriétaire et de groupe pour qu'ils correspondent. Pour plus d'assistance, contactez votre hébergeur ou consultez ses pages d'assistance pour en savoir plus sur la manière dont il gère les autorisations et les paramètres de groupe.

Soutien au serveur

• SERVEUR WEB : Le Duplicator fonctionne actuellement avec les serveurs web suivants : Apache, LiteSpeed, Nginx, Lighttpd, IIS et WebServerX. Cependant, c'est avec Apache que nous avons obtenu les meilleurs résultats.
• SERVEUR DE BASE DE DONNÉES : Pour compléter une installation, l'extension mysqli pour PHP est nécessaire. Si vous êtes sur un serveur hébergé, veuillez contacter votre hébergeur et lui demander d'activer l'extension mysqli. Pour plus d'informations, visitez le site http://php.net/manual/en/mysqli.installation.php

Fichiers d'installation

Si cette vérification échoue, cela signifie qu'un fichier réservé a été trouvé dans le répertoire racine de WordPress. Consultez la FAQ suivante pour savoir comment résoudre ce problème:Quels fichiers doivent être supprimés après une installation ?

Comment résoudre les contrôles de dépendances

Duplicator nécessite certaines dépendances PHP et au niveau du serveur pour fonctionner.

MySQLDump

Les fonctions PHP telles que shell_exec sont nécessaires pour générer le script SQL de la base de données avec MySQLDump. Les fonctions PHP requises qui sont désactivées sur votre hébergement seront affichées si MySQLDump est sélectionné. Vous trouverez ci-dessous une liste des moyens d'activer les fonctions désactivées sur votre hébergeur.

• Contactez votre hébergeur et demandez-lui d'activer la fonction PHP en question.
• Certains hébergeurs disposent d'une interface qui vous permet de désactiver/activer des fonctionnalités via un panneau de contrôle tel que celui-ci.
• Ouvrez votre fichier php.ini et cherchez disable_functions et supprimez la fonction que vous voulez activer.

Notez que MySQLDump n'est pas le seul moyen de générer le script SQL de la base de données et dans le cas où il n'est pas possible de l'activer, vous pouvez utiliser l'option Code PHP qui se trouve sous Duplicator Pro > Paramètres > Sauvegardes > Mode SQL.