Duplicator ドキュメント

Duplicator のドキュメント、参考資料、チュートリアル

アクセス、ログイン、リダイレクトの問題の解決方法


Duplicator でサイトを復元する際に、ログインやリダイレクトの問題などのアクセスに関する問題が発生する場合があります。これらのエラーは通常、Webサーバーの設定、プラグインの競合、または設定の間違いに関連しています。このガイドは、これらの問題をトラブルシューティングして解決するのに役立ちます。

403 アクセス拒否

サイトをインストールした後、「403 Forbidden」または「403 Access Denied」エラーが表示される場合、Webサーバーが特定のパスへのアクセスを制限していることを意味します。Duplicator はこれを制御しませんが、次の解決策を試すことができます。

解決策 1: ホストに連絡する

Webサーバーの設定に慣れていない場合は、ホスティングプロバイダーに連絡し、問題が発生している URL を提供してください。通常、彼らはこの問題を迅速に解決できます。

解決策 2: Webサーバーの設定を編集する

サーバーにアクセスできる場合は、Apache 設定ファイル(SSLサイトの場合はhttpd.confまたはhttpd-ssl.conf)を編集し、以下を追加します。

# 下のディレクトリパスはサーバーに合わせてください。以下はサンプルです。
<Directory /var/www/html/example.com/public_html>
Options Indexes FollowSymLinks
AllowOverride All
Require all granted
</Directory>

変更後、Apache を再起動します。

解決策 3: 追加リソース

403 エラーの解決に関する詳細については、こちらのガイドを参照してください: WPBeginner による「WordPress で 403 Forbidden エラーを修正する方法」

404 エラーとリダイレクトの問題

サイトに 404 エラーが表示される、正しくリダイレクトされない、またはログインできない場合は、これらの解決策を試してください。

解決策 1: リダイレクトの問題を修正する

リダイレクトは、次の問題から発生する可能性があります。各項目を確認して、考えられる問題と解決策を確認してください。

  • Misconfigured files like wp-config.php, .htaccess, or theme functions.php files.
    • 不要なリダイレクトがないか.htaccessファイルを確認してください。
    • .htaccessファイルを削除し、WordPressの設定 » パーマリンク設定で新しいファイルを生成してみてください。
  • A redirect plugin.
    • インストーラーを使用してプラグインを無効化します。
  • Server-side redirects.
    • cPanelの設定を確認するか、ホストに問い合わせてください。
  • Meta refresh tags or JavaScript redirects.
    • 問題の原因となっているプラグインを無効化します。
    • テーマを変更します。
  • The WordPress permalinks are misconfigured.
  • 追加の警告またはエラーがないかinstaller-log.txtファイルを確認してください。

解決策 2: パス問題の修正

アドレスバーに「index.php」が表示されるか、各HTTPリクエストに付加される場合は、Apacheの設定を更新する必要があります。

Apacheでパーマリンク設定を有効にするには、ホストのApachehttpd.conf設定ファイル内のDirectoryセクションに次のオプションを追加して、個々のサイトが.htaccessファイルを更新できるようにApacheに指示する必要があります。

httpd.confファイルに以下を追加します。

# 下のディレクトリパスはサーバーに合わせてください。以下はサンプルです。
<Directory /var/www/html/example.com/public_html>
Options Indexes FollowSymLinks
AllowOverride All
Require all granted
</Directory>

その後Apacheを再起動してください。httpd.confファイルにアクセスできない予算ホスティングを利用している場合は、このFAQエントリをホストに送信する必要があります。

解決策 3: プラグインとテーマの確認

リダイレクトの問題は、プラグインやテーマが原因であることがよくあります。

インストーラーを実行しながら一般的な問題を迅速に特定し、プラグインを無効にするには、まず右上隅の詳細モードを有効にし、セーフモードを使用する場合はフルインストールが選択されていることを確認してください。

次に、セットアップの下にあるデータベース接続情報を入力し、検証をクリックします。

すべてのプラグインを一度に無効にするには:

  • When beginning Step 1 of the Installer, use Options » Advanced » Safe Mode.
    • ドロップダウンを有効に設定します。

特定のプラグインのみを無効にするには:

  • インストーラーのステップ3を開始するときは、オプション » アクティブなプラグインを使用して、個々のプラグインのチェックを外して1つずつ無効にします。

最初にセーフモードを使用することをお勧めします。特定のプラグインが問題を引き起こしていると思われる場合は、セーフモードを無効にしてから、上記のようにステップ3でそれらの特定のプラグインを無効にします。最後に、WordPress管理にログインした後、各プラグインを1つずつ再度有効にし、必要に応じて設定を再保存して、問題が見つかるまで続けます。

上記オプションを試しても問題が解決しない場合は、テーマのfunctions.phpを確認して、リダイレクトの原因となるカスタムコードがないことを確認してください。また、このFAQの解決策も検討してください。

解決策 4: ブラウザキャッシュのクリア

Google Chromeなどのブラウザは、301リダイレクトをキャッシュします。

複数のブラウザでブラウザキャッシュをクリアするには、このガイドを確認してください。その後、サイトを再度テストできるようになるはずです。最近リダイレクトが発生した場合、過去1時間のデータのみを削除する必要がある可能性が高いです。

または、シークレット/プライベートブラウジングウィンドウを使用します。その場合、ブラウザを閉じるとキャッシュはフラッシュされます。

WordPress 管理ログインの問題

インストール後にログインできない場合は、次の解決策を試してください。

解決策 1: 新しい管理者ユーザーの追加

Duplicatorインストーラーで、最初の画面で詳細設定モードが有効になっていることを確認してください。

次に、ステップ 3オプション » 新規ユーザー作成の下で、新しい管理者ユーザーを作成します。

この新しいアカウントを使用してログインします。

解決策 2: ログインの検証またはリセット

  • ログイン画面のパスワードをお忘れですか?リンクからパスワードをリセットしてみてください。
  • 競合を排除するために、インストール中にプラグインを無効化してください。こちらの手順を使用します。
  • パスワードのリセットは、これらの指示に従って行う必要がある場合があります。
  • 他のすべてのオプションが失敗した場合は、緊急パスワードリセットスクリプトを使用できます。

ソリューション3:リダイレクトの問題を修正する

WordPress管理画面にログインしようとしているのに、無効なユーザー名/パスワードの通知なしにログイン画面にリダイレクトされ続ける場合は、ログインリダイレクトが破損している可能性があります。ブラウザのアドレスバーを次のいずれかの住所に変更してから、ログインを試してください。

  • https://yoursite.com/wp-admin
  • https://yoursite.com/wp-login.php

wp-config.php エラー

サイトをインポートした後にエラーが発生する場合、それはwp-config.phpファイルの構成ミスが原因である可能性があります。このプラグインは、wp-config.phpファイルで定義されているすべての定数をコピーします。ただし、PHPでこれらの定数が初期化される方法の複雑さにより、まれに、以前のwp-config.phpのレプリケーションが失敗する場合があります。これは、サイレントに、またはエラーとともに発生する可能性があります。

例としては次のものが挙げられます。

  • バックスラッシュまたはその他のカスタム設定。
  • 定義された定数がフローチェックで初期化されます。
  • 動的変数がプラン値に連結されます。

このような状況では、ログに次のようなものが表示される場合があります。

PHP ERROR: Unexpected end of file
PHP WARNING: Use of undefined constant

ソリューション1:wp-config.phpを調べる

  • wp-config.phpを開き、欠落している定数や構文エラーがないか確認してください。
  • 破損した値または不正なパスを修正します。
  • フローチェック、動的変数、バックスラッシュなどを使用した複雑な初期化の場合、マクロで破損した値を確認してください。

解決策 2: wp-config.php をリセットする

エラーが続く場合は、新しいwp-config.phpを手動で作成してください。

  1. WordPress.orgから新しいwp-config.phpをダウンロードします。
  2. データベースの詳細を編集します。
  3. 既存のwp-config.phpファイルを置き換えます。

問題が解決しない場合は、ホスティングプロバイダーに連絡してください。

これで完了です!このガイドが、アクセス、ログイン、リダイレクトの問題の解決に役立ったことを願っています。

移行の問題を解決する方法を探している場合は、ガイド「WordPress移行の問題を解決する方法は?」を参照してください。


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