A biblioteca de mídia do WordPress não está mostrando imagens? Corrigi-lo em menos de 15 minutos

A biblioteca multimédia do WordPress não está a mostrar imagens?

Quando a sua biblioteca multimédia não mostra imagens ou mostra conteúdo quebrado, pode deixar até os utilizadores mais experientes do WordPress a coçar a cabeça.

Mas não se preocupe, está no lugar certo. Vou orientá-lo para resolver o problema das imagens em falta.

Então, vamos resolver de uma vez por todas o problema das imagens que desaparecem!

Eis as principais conclusões:

• As causas mais comuns para a falta de imagens na biblioteca de multimédia incluem conflitos de plugins/temas, permissões de ficheiros incorretas, problemas de cache, limitações do servidor e atualizações recentes do WordPress.
• Soluções rápidas, como limpar a cache, realizar atualizações e verificar os formatos de ficheiros, podem resolver o problema em apenas alguns minutos.
• Soluções mais complexas (como redefinir permalinks, aumentar o limite de memória PHP e atualizar as permissões dos ficheiros) podem resolver problemas mais profundos relacionados com o servidor e a configuração.
• Crie sempre uma cópia de segurança completa do site com o Duplicator antes de resolver problemas, para que possa restaurar o seu site se algo der errado.
• Se as imagens existem na sua pasta de uploads, mas não estão a ser exibidas, o problema geralmente é uma permissão de ficheiro incorreta ou uma entrada de base de dados mal configurada.

Índice

Resumo rápido: Como corrigir a biblioteca de mídia do WordPress que não mostra imagens

Quando as imagens da biblioteca de mídia do WordPress não são exibidas, existem algumas soluções fáceis. Tente limpar a cache, executar as atualizações disponíveis, desfazer quaisquer alterações recentes e verificar os formatos dos ficheiros das imagens carregadas. Soluções mais abrangentes incluem verificar se há conflitos de plugins ou temas, redefinir permalinks e aumentar o limite de memória PHP.

Esta é apenas uma breve visão geral do que abordarei neste post. Continue a ler para ver as soluções passo a passo!

Porque é que a biblioteca multimédia do WordPress não está a mostrar imagens

Quando a sua biblioteca de mídia do WordPress não carrega imagens, não é possível fazer upload de imagens ou encontrar o ficheiro de mídia que procurava.

Aqui estão algumas razões comuns pelas quais as suas imagens podem não estar a ser exibidas:

• Conflitos entre plugins e temas

Os plug-ins e os temas alargam a funcionalidade do WordPress, mas nem sempre funcionam bem em conjunto. Um plug-in ou tema recém-instalado pode ser a fonte do conflito. O software pode ser incompatível, causando o erro de não carregamento da biblioteca multimédia.

• Permissões de ficheiros

As permissões de ficheiro incorrectas podem impedir o WordPress de aceder às imagens. Se as permissões do servidor forem demasiado restritivas, a sua biblioteca multimédia poderá não mostrar corretamente as imagens.

• Problemas com o servidor

Os servidores têm definições específicas para limites de memória ou protocolos de segurança. Estes podem impedir a apresentação de imagens. Além disso, o hotlinking de imagens de outros sítios Web pode sobrecarregar os recursos do seu servidor.

• Corrupção da base de dados

Uma base de dados corrompida pode levar à perda de ficheiros multimédia. Isto pode acontecer devido a erros durante as transferências de dados ou actualizações da base de dados.

• Alterações ou actualizações recentes

Poderá ter acabado de atualizar o WordPress, um plugin ou um tema. Se a biblioteca multimédia desapareceu logo a seguir, esta é provavelmente a causa do problema.

• Caching CDN

Se utilizar uma rede de distribuição de conteúdos (CDN), os ficheiros em cache poderão não refletir o estado atual da sua biblioteca multimédia.

• Definições incorrectas do suporte de impressão

Pequenos descuidos nas definições do WordPress podem levar a que os ficheiros multimédia sejam organizados incorretamente. Isto pode afetar a funcionalidade de pesquisa da biblioteca multimédia do WordPress ou fazer com que os ficheiros desapareçam da vista.

Como corrigir a biblioteca de mídia do WordPress que não mostra imagens

Vamos dedicar um momento para falar sobre redes de segurança — especificamente, backups. Antes de resolver problemas técnicos, sempre execute esta etapa para proteger os seus dados atuais.

Usando o Duplicator, pode criar um backup completo do seu site. Assim, terá a certeza de que poderá restaurar tudo se algo der errado enquanto estiver a depurar.

Depois de efetuar a cópia de segurança do seu site, defina esta cópia de segurança como o ponto de recuperação. Clique no ícone da casa.

Continue a configurar a recuperação de desastres. O Duplicator oferece duas maneiras de recuperar o seu site: um link de recuperação e um ficheiro de inicialização. Guarde o link e faça o download do ficheiro.

Agora o seu site está completamente seguro! Vamos explorar os passos para resolver as imagens em falta na sua biblioteca multimédia do WordPress.

Aqui está uma breve visão geral de todas as correções abordadas neste guia:

• Execute atualizações: O núcleo, os plugins ou os temas desatualizados do WordPress podem causar conflitos de compatibilidade que ocultam as suas imagens.
• Desfazer alterações recentes: reverta para um backup anterior do Duplicator se o problema tiver começado após uma atualização ou instalação recente.
• Limpe a cache: Limpe o plugin de cache e a cache do navegador para garantir que está a ver a versão mais recente da sua biblioteca de multimédia.
• Verifique os formatos dos ficheiros: confirme se as suas imagens estão num formato compatível com o WordPress; ficheiros não compatíveis simplesmente não serão exibidos.
• Verifique se há conflitos de plugins: desative os plugins um por um para identificar aqueles que estão a interferir com a biblioteca de mídia.
• Verifique se há conflitos de temas: mude para um tema padrão do WordPress para descartar problemas de exibição relacionados ao tema.
• Verifique os registos de erros do servidor: analise os registos de erros do cPanel para encontrar pistas sobre o que está a bloquear as suas imagens.
• Redefinir permalinks: Ao guardar novamente as suas definições de permalink, as estruturas de URL que podem estar a causar links de imagens quebrados são atualizadas.
• Aumente o limite de memória PHP: aumente a memória disponível em wp-config.php para que o WordPress possa processar e exibir imagens corretamente.
• Desative o mod_security: este módulo de segurança do Apache pode bloquear erroneamente solicitações de imagens; desativá-lo pode restaurar a sua biblioteca.
• Desative o seu CDN: Pause temporariamente o seu CDN para determinar se um conflito de cache no nível da rede está ocultando as suas imagens.
• Atualizar permissões de ficheiros: Defina as permissões da pasta para 755 e as permissões dos ficheiros para 644 para garantir que o WordPress possa ler os seus ficheiros multimédia.
• Regenerar miniaturas: Use o plugin Force Regenerate Thumbnails para reconstruir tamanhos de imagem corrompidos ou incompatíveis.
• Desativar o carregamento lento: desative o carregamento lento nas configurações do seu tema ou plugin para evitar conflitos com a exibição de imagens.

1. Efetuar actualizações

Manter o núcleo, os plugins e os temas do WordPress atualizados garante compatibilidade e segurança. Quando não atualiza o WordPress com frequência, isso pode causar conflitos que resultam na perda de imagens.

Abra o seu painel de controlo do WordPress e clique na página Updates (Actualizações ). Verifique se existem actualizações disponíveis para o WordPress, plug-ins e temas.

Atualize tudo para as versões mais recentes.

2. Anular alterações recentes

Fez alterações recentes, como instalar novos plug-ins ou atualizar o seu tema? Essa pode ser a razão por trás das imagens em falta.

Com o Duplicator, é fácil anular as novas alterações. Basta encontrar uma cópia de segurança de quando o seu site estava a funcionar corretamente. Clique no botão Restaurar.

O seu site voltará instantaneamente ao seu estado original.

3. Limpar a cache

Os problemas de cache são outra causa comum de imagens em falta. Os plug-ins de cache e os navegadores da Web armazenam versões do seu site para acelerar os tempos de carregamento, mas os ficheiros em cache podem não refletir as actualizações recentes.

Comece pelo seu plugin de cache. Deve encontrar uma opção nas definições para limpar a cache do seu sítio.

Em seguida, limpe a cache do seu navegador para garantir que está a ver a versão mais actualizada do seu sítio. Para os utilizadores do Chrome, localize o menu no canto superior direito e clique em Eliminar dados de navegação.

Marque Imagens e ficheiros em cache. Selecione Limpar dados.

Se utilizar outro navegador Web, eis todas as formas diferentes de limpar a cache do navegador.

4. Verificar os formatos dos ficheiros

Por vezes, a solução mais simples é a melhor. Certifique-se de que as suas imagens estão num formato suportado pelo WordPress.

Aqui está uma lista dos formatos de ficheiro suportados pelo WordPress. Converta todos os formatos de ficheiro de imagem não suportados antes de os carregar no seu site.

5. Verificar se existem conflitos de plug-ins

Ocasionalmente, os plug-ins podem entrar em conflito uns com os outros, afectando a funcionalidade da sua biblioteca multimédia.

Se instalou ou actualizou recentemente um plug-in, comece por desactivá-lo. Se o erro continuar a aparecer, continue a desativar todos os plug-ins.

O erro desapareceu? Se sim, sabe que um dos seus plug-ins causou o erro. Volte a activá-los, um de cada vez, verificando se o erro volta a aparecer.

Quando encontrar o plugin problemático (ou vários plugins), tem algumas opções. Pode atualizar o plugin, contactar a equipa de apoio ou removê-lo completamente do seu sítio. Na maioria dos casos, existe outro plug-in com funcionalidade semelhante.

6. Verificar se existem conflitos de temas

Por vezes, o seu tema ativo pode interferir com a apresentação de multimédia. Se um plug-in não estiver a causar o erro, tente ativar um tema predefinido.

Vá para Aparência » Temas. Mude temporariamente para um tema padrão, como uma das opções Twenty Twenty, para ver se as suas imagens reaparecem.

Se o fizerem, o problema reside no tema original.

7. Verificar os registos de erros do servidor

Os registos do servidor podem fornecer informações valiosas sobre o que pode estar a causar problemas. Para os verificar, abra o cPanel e aceda a Métricas " Erros.

Procure neste registo de erros referências à biblioteca multimédia. Isto pode mostrar-lhe o que precisa de corrigir.

Se não estiver habituado a ler os registos de erros do servidor, contacte a equipa de suporte do seu alojamento Web para obter ajuda.

8. Redefinir Permalinks

Os Permalinks controlam a forma como os seus URLs estão estruturados. A sua redefinição pode resolver problemas em que as imagens não estão a carregar devido a URLs quebrados ou alterados.

Aceda a Definições " Permalinks. Sem alterar quaisquer definições, clique no botão Guardar alterações.

Isto actualiza a estrutura da ligação permanente.

9. Aumente o limite de memória do PHP

Por vezes, a baixa alocação de memória do PHP pode prejudicar o processamento e a exibição de imagens. Aumentar o seu limite de memória dá ao seu sítio Web WordPress mais recursos para processar tarefas, incluindo a gestão de multimédia.

Para aumentar o limite de memória do PHP, utilize um cliente FTP ou o gestor de ficheiros no seu painel de alojamento.

Abra o seu ficheiro wp-config.php. Adicione este código imediatamente antes da linha que diz "That's all, stop editing! Feliz blogue":

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

Em alternativa, pode aumentar os limites de memória editando os ficheiros .htaccess ou php.ini, dependendo da configuração do seu servidor.

10. Desativar mod_security

Mod_security é um módulo do Apache que fornece segurança filtrando os pedidos de entrada. No entanto, por vezes pode bloquear o carregamento de imagens no seu sítio.

Poderá ser possível desactivá-lo adicionando esta linha ao seu ficheiro.htaccess:

<IfModule mod_security.c>

SecFilterEngine Off

SecFilterScanPOST Off

</IfModule>

No entanto, recomendo entrar em contacto com o suporte do seu provedor de hospedagem para desativar o mod_security.

11. Desativar sua CDN

As redes de entrega de conteúdo (CDNs) distribuem o seu conteúdo globalmente para acelerar os tempos de carregamento, mas problemas de cache podem afetar a exibição das imagens.

Para ver se é esse o caso, pause temporariamente ou desactive o seu CDN. Uma vez desactivada, limpe a cache do seu site e veja se as imagens aparecem.

Se as suas imagens aparecerem depois de desativar a CDN, o problema pode estar relacionado com as definições de cache ao nível da CDN. Envie uma mensagem para o suporte do seu provedor para corrigir o problema.

12. Atualizar as permissões de ficheiros

As permissões de ficheiro incorrectas podem impedir o WordPress de ler os ficheiros necessários para apresentar as suas imagens.

As permissões de ficheiros do WordPress podem ser confusas, mas geralmente deve definir as permissões de pastas para 755 e as permissões de ficheiros para 644. Estas definições garantem que os diretórios são corretamente executáveis e os ficheiros legíveis.

Tenha cuidado ao ajustar as permissões. Configurações excessivamente permissivas podem deixar o seu site vulnerável a ataques!

13. Regenerar miniaturas

O WordPress gera versões de tamanhos diferentes de cada imagem, conhecidas como miniaturas. Regenerá-las pode corrigir problemas de visualização causados por ficheiros corrompidos.

Para este processo, recomendo a utilização do plugin Force Regenerate Thumbnails. Esta ferramenta reconstrói todas as miniaturas a partir das imagens originais, resolvendo potencialmente problemas de corrupção ou de incompatibilidade de tamanho.

Aceda às suas definições em Ferramentas " Forçar regeneração de miniaturas. Clique em Regenerar todas as miniaturas.

Quer limpar a sua biblioteca de multimédia? O WP Media Cleanup encontra todas as variações de imagens não utilizadas no seu site e elimina-as!

14. Desativar o carregamento lento

O carregamento lento atrasa o carregamento das imagens até que o utilizador se desloque até elas. Isto pode interferir com a forma como as imagens aparecem na sua biblioteca ou no front end.

Alguns temas ou plug-ins gerem o carregamento lento, por isso utilize as definições do plug-in/tema para o desativar. Desactive temporariamente a funcionalidade para ver se as imagens da sua biblioteca multimédia aparecem corretamente.

Perguntas mais frequentes (FAQs)

Imagens em falta? Agora já não.

Resolver o problema das imagens em falta na biblioteca multimédia do WordPress pode parecer assustador, mas é possível fazê-lo facilmente!

Agora tem um conjunto completo de ferramentas para diagnosticar e resolver o problema. O segredo é trabalhar cada solução metodicamente (começando pelas correções mais rápidas) até que as suas imagens voltem ao normal.

A melhor maneira de se proteger contra erros futuros é manter o núcleo, os plugins e os temas do WordPress atualizados. A manutenção regular ajuda muito a prevenir conflitos e problemas de compatibilidade.

As cópias de segurança podem ajudar a evitar completamente a resolução de problemas. Restaure facilmente as cópias de segurança (e remova erros) com o Duplicator Pro!

Já que está aqui, acho que vai gostar destes guias extra do WordPress:

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