Erros do WordPress

20 Erros Mais Comuns do WordPress (E Algumas Correções Rápidas)

· · 24 min read ·
Written By: avatar do autor Joella Dunn
avatar do autor Joella Dunn
Joella is a writer with years of experience in WordPress. At Duplicator, she specializes in site maintenance — from basic backups to large-scale migrations. Her ultimate goal is to make sure your WordPress website is safe and ready for growth.
·
Reviewed By: avatar do revisor John Turner
avatar do revisor John Turner
John Turner is the President of Duplicator. He has over 20+ years of business and development experience and his plugins have been downloaded over 25 million times.

Não há nada como a frustração de um erro do WordPress aparecendo quando você menos espera.

De repente, seu site – sua vitrine online, seu refúgio criativo, seu espaço cuidadosamente elaborado – pode estar exibindo uma mensagem confusa para os visitantes, ou pior, impedindo seu acesso completamente.

Eu sei o quão disruptivos esses erros podem ser. Eles podem assustar potenciais clientes, interromper seu fluxo de trabalho e, de modo geral, atrapalhar seus planos.

Mas eis a boa notícia: a maioria dos erros do WordPress não são tão catastróficos quanto parecem. Na verdade, muitos são bastante comuns e têm soluções simples.

Vou mostrar os erros mais frequentes do WordPress. Mais importante, darei passos acionáveis para resolvê-los rapidamente, para que você possa minimizar a interrupção e colocar seu site WordPress de volta online.

Aqui estão os principais pontos:

  • A maioria dos erros do WordPress se resolve com a limpeza do cache, desativação de plugins ou restauração de backup
  • Limites de memória e de servidor causam grandes problemas: Aumentar a memória PHP para 256MB+ e os limites de tempo de execução previnem a maioria dos erros críticos
  • Problemas de arquivos e banco de dados têm soluções simples: Permissões incorretas, arquivos .htaccess corrompidos e erros de credenciais do banco de dados são facilmente corrigíveis
  • Prevenção é melhor que solução de problemas: Backups regulares, testes em ambiente de staging e manutenção do software atualizado eliminam a maioria dos cenários de erro
  • Ferramentas de recuperação economizam tempo e estresse: O modo de recuperação do WordPress, acesso FTP e logs de depuração ajudam a identificar e corrigir problemas mais rápido do que adivinhar

Resumo Rápido: Corrigindo Erros Comuns do WordPress

Identify Common Errors
The specific error message will often show you what’s wrong. You can use it to search online for solutions. Most likely, you’re seeing an error that someone has already experienced and fixed.
Fast Fixes
Try these general troubleshooting tips: clear your cache, deactivate plugins, switch to a default theme, or restore a backup.
Avoid Errors in the Future
Some errors are unavoidable. But, you can reduce your chances of seeing one by keeping your software up to date. We’d also recommend testing out new software in a staging environment.

Sumário

Como Começar a Solucionar Erros do WordPress

O WordPress é o Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS) mais popular porque é poderoso e flexível. No entanto, isso não significa que você nunca encontrará erros em seu site WordPress.

Se você encontrar um erro no WordPress, ele pode ser um grande obstáculo. Em um minuto você está escrevendo conteúdo e interagindo com seu público, e no minuto seguinte seu site está fora do ar ou você não consegue fazer login. Mas não tema – todo usuário do WordPress já passou por isso.

Antes de mergulharmos em alguns erros específicos, vamos falar sobre algumas etapas gerais de solução de problemas. Estas são as noções básicas, os recursos essenciais, a caixa de ferramentas virtual que todo usuário do WordPress deve ter à mão.

Limpe Seu Cache

Caches são como aqueles cantos empoeirados que você esquece de limpar – eles acumulam dados temporários e podem frequentemente causar falhas. Então, primeiro passo: limpe esse cache! 

Isso geralmente pode ser feito através do seu plugin de cache ou diretamente do painel de controle da sua conta de hospedagem. Para mais detalhes, confira este tutorial sobre como limpar seu cache no WordPress

Mantenha o Software Atualizado

Software desatualizado, incluindo o core do WordPress, temas e plugins, pode levar a problemas de compatibilidade e vulnerabilidades. Manter tudo atualizado dá ao seu site um impulso de segurança e desempenho para se defender de problemas potenciais.

Desative Plugins ou Temas Instalados Recentemente

Às vezes, novos plugins ou temas podem entrar em conflito com sua configuração existente. Se você adicionou algo novo recentemente e seu site começou a se comportar de forma estranha, considere desativar as últimas adições. Se o problema desaparecer, exclua o plugin ou tema e encontre uma alternativa.

Para manter seu site WordPress funcionando em seu nível mais alto, você vai querer instalar os melhores plugins e temas. Aqui estão nossas principais escolhas:

15 Melhores Temas WordPress para Construir um Site Deslumbrante

26 Melhores Plugins do WordPress para Qualquer Tipo de Site

Restaurar um Backup

Se você é um iniciante no WordPress, a ideia de solucionar problemas pode ser assustadora. Você pode se encontrar desejando um botão "desfazer" para retornar seu site como estava antes do erro.

Felizmente, você pode restaurar um backup para reverter facilmente seu site e desfazer quaisquer erros. Antes de experimentar grandes mudanças ou atualizações, crie um backup com antecedência. Se algo der errado, você pode reverter para uma versão anterior do seu site, apagando os erros como se eles nunca tivessem acontecido.

Para garantir que você sempre possa acessar seu site, configure backups automáticos. Dessa forma, você terá uma cópia funcional do seu site caso novos erros surjam no futuro. 

20 Erros Mais Comuns do WordPress (E Algumas Correções Rápidas)

Sempre que um erro acontece, pode ser uma experiência frustrante. Dependendo do erro, você pode não conseguir fazer upload de imagens, publicar posts agendados ou até mesmo fazer login na sua área administrativa. 

Para te ajudar, vamos cobrir alguns erros comuns do WordPress. Ao longo do caminho, mostraremos exatamente como corrigi-los, para que você possa trazer seu site de volta ao normal.

Aqui está uma visão geral rápida dos erros mais comuns do WordPress:

  • Tela Branca da Morte: Página em branco causada por problemas de memória; aumente o limite de memória ou use o modo de recuperação
  • Erro Interno do Servidor: Erro genérico 500; limpe o cache, verifique o arquivo .htaccess, desative plugins
  • Erro de Conexão com o Banco de Dados: Não foi possível conectar ao banco de dados; verifique as credenciais do wp-config.php
  • Erros de Limite de Memória: Memória PHP esgotada; aumente o limite de memória para 256MB ou superior
  • Erros de Sintaxe: Erros de código causando erros de análise; corrija erros de digitação em código personalizado ou arquivos de tema
  • Tamanho do Upload de Arquivo Excedido: Arquivos muito grandes para o servidor; aumente o limite upload_max_filesize
  • Preso no Modo de Manutenção: Atualização falhou e deixou o site inacessível; exclua o arquivo .maintenance
  • Barra Lateral Abaixo do Conteúdo: Layout quebrado por erros de HTML/CSS; verifique se há tags div quebradas
  • Bloqueado do Admin: Não é possível acessar o painel; redefina senhas ou verifique plugins de segurança
  • Tempo Máximo de Execução: Scripts expirando; aumente o limite max_execution_time
  • Erro “Tem Certeza?”: Falha na verificação de nonce; desative plugins para identificar a causa
  • E-mail Não Enviado: E-mails do WordPress bloqueados; use um plugin SMTP para entrega confiável
  • Thumbnail Incorreto do Facebook: Imagem errada exibida; use um plugin de SEO para definir tags og:image
  • Embeds Sociais Quebrados: Embeds do Facebook/Instagram falhando; use plugins de feed social em vez disso
  • Tempo Limite da Conexão: Servidor sobrecarregado; verifique plugins, aumente a memória, ative a depuração
  • Erro 403 Proibido: Permissão negada; verifique o arquivo .htaccess e as permissões de arquivo
  • Biblioteca de Mídia Quebrada: Imagens não estão sendo carregadas; atualize as permissões de arquivo na pasta de uploads
  • Erros de SSL: Problemas de certificado; entre em contato com o host ou reinstale o certificado SSL
  • Posts Retornam 404: Estrutura de permalink quebrada; atualize os permalinks em Configurações
  • Aviso de Programas Nocivos: Site sinalizado por malware; escaneie e limpe arquivos infectados

1. A Tela Branca da Morte

Imagine abrir seu site e ser recebido por uma tela branca em branco em vez do seu conteúdo. Essa é a Tela Branca da Morte (WSOD). Nenhuma mensagem de erro, nenhuma razão clara – apenas um vazio.

Tela Branca da Morte

Outras vezes, você pode ver que “Houve um erro crítico em seu site”. 

Erro crítico do WordPress

Também pode aparecer como “Este site está passando por dificuldades técnicas”.

Erro de dificuldades técnicas do WordPress

A Tela Branca da Morte é um erro comum do WordPress que geralmente é causado por um script que esgota o limite de memória do seu servidor. Este script expira ou é encerrado pelo seu servidor de hospedagem.

Muitas vezes, você pode corrigir esse erro aumentando seu limite de memória. O WordPress também pode enviar um e-mail com um link para ativar o modo de recuperação do WordPress. Você poderá fazer login no seu painel de modo de recuperação e começar a solucionar problemas.

Modo de recuperação do WordPress

Você também pode precisar desativar seus plugins e reverter para um tema padrão do WordPress. Para desativar plugins sem acessar seu painel, abra seus arquivos principais em um cliente FTP e renomeie a pasta plugins para plugins_old.

Desativar plugins do WordPress

Nos casos em que o tema é o problema, abra sua pasta themes e localize seu tema ativo. Renomeie-o para desativar o tema. 

Certifique-se de fazer backup do seu site antes de desativar quaisquer plugins ou temas! Caso contrário, você corre o risco de perder quaisquer dados personalizados deste software. 

2. Erro Interno do Servidor

Este erro geralmente se apresenta com a mensagem “500 Internal Server Error”. É uma mensagem de erro genérica indicando que algo deu errado no lado do servidor.

Erro interno do servidor 500

Quando isso acontece, seu servidor não consegue identificar a origem do problema. Isso pode dificultar a correção do seu site. 

Aqui estão algumas maneiras de corrigir o erro interno do servidor:

  • Limpar o cache do navegador e do WordPress
  • Gerar um novo arquivo .htaccess
  • Aumentar o limite de memória PHP
  • Desativar plugins
  • Ativar um tema padrão do WordPress

Se você acha que seu site está apresentando este erro, encontrará a ajuda que precisa neste post: Como Corrigir o Erro 500 Internal Server Error.  

3. Erro ao Estabelecer Conexão com o Banco de Dados

Quando seu site não consegue se conectar ao seu banco de dados, você encontrará esta mensagem de erro: “Erro ao estabelecer uma conexão com o banco de dados”.

Veja por que isso pode acontecer:

  • Informações incorretas do banco de dados
  • Banco de dados corrompido
  • Banco de dados sem resposta

Para corrigir este problema, você precisará verificar se suas credenciais de banco de dados estão corretas. Abra seu arquivo wp-config.php e localize as seguintes linhas:

// ** MySQL settings - You can get this info from your web host ** //
/** The name of the database for WordPress */
define( 'DB_NAME', 'database_name_here' );
/** MySQL database username */
define( 'DB_USER', 'username_here' );
/** MySQL database password */
define( 'DB_PASSWORD', 'password_here' );
/** MySQL hostname */
define( 'DB_HOST', 'localhost' );

Verifique o nome do banco de dados, nome de usuário, senha e hostname. Certifique-se de que todos esses valores estejam corretos para o seu provedor de hospedagem atual.

Se você migrou seu site para um novo host WordPress recentemente, este pode ser o motivo pelo qual seu wp-config.php está apontando para o banco de dados errado. Certifique-se de encontrar os valores corretos do seu host da web atual para corrigir o erro.

Você também pode precisar reparar seu banco de dados WordPress ou verificar se o banco de dados está atualmente inativo. Para um guia passo a passo, confira este tutorial sobre como corrigir o erro ao estabelecer uma conexão com o banco de dados no WordPress

4. Erros de Limite de Memória

Você pode encontrar erros de limite de memória indicando que seu site excedeu seu limite de memória PHP. Veja como essa mensagem de erro pode parecer:

Fatal error: Allowed memory size of 33554432 bytes exhausted (tried to allocate 2348617 bytes) in /home/username/public_html/site1/wp-includes/plugin.php on line xxx
Erro de limite de memória

Seu plano de hospedagem alocou um certo tamanho de memória para o seu servidor, mas não é suficiente para executar seu site. Se o seu limite de memória for inferior a 64 MB, o WordPress tentará aumentá-lo automaticamente. No entanto, você pode precisar de ainda mais do que isso para processar um site com muitos recursos de mídia.

Para aumentar seu limite de memória PHP, abra seu arquivo wp-config.php e cole este código bem antes da linha ‘That’s all, stop editing! Happy blogging.’:

define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );

Isso aumenta seu limite de memória para 256 MB.

5. Erros de Sintaxe

Erros de sintaxe geralmente resultam em uma mensagem “Parse error: syntax error” e são causados por trechos de código incorretos. Eles geralmente exibem onde o erro foi encontrado em um arquivo.

Erro de sintaxe PHP

Neste erro, a mensagem será algo parecido com isto:

Parse error- syntax error, unexpected $end in /public_html/site1/wp-content/themes/my-theme/functions.php on line 278

Se você acabou de adicionar código personalizado ao seu site, isso provavelmente causou o erro. O problema é tão simples quanto um erro de digitação no código, como uma vírgula faltando, uma chave de fecho extra ou um caractere inesperado. Além disso, novos plugins e temas podem adicionar erros de sintaxe ao seu site.

Para corrigir, você precisará abrir o arquivo onde o erro ocorreu e corrigir a sintaxe do código. Como o erro diz onde procurar, você simplesmente terá que abrir o arquivo correto, corrigir quaisquer erros ou excluir o novo código completamente.

6. Tamanho Máximo de Upload de Arquivo Excedido

Ao trabalhar na sua Biblioteca de Mídia, você pode notar que ela tem um tamanho máximo de upload de arquivo. Isso é definido pelo seu provedor de hospedagem e pode variar de 2MB a 500MB.

Tamanho do upload de arquivos do WordPress

Você precisa prestar atenção a esse limite ao fazer upload de novas imagens, vídeos e outros arquivos no WordPress. Se você tentar fazer upload de um arquivo muito grande, ele poderá exceder o limite máximo de tamanho de upload de arquivo. Isso leva a um erro fatal.

Se você tem um portfólio de fotografia, vende produtos digitais ou administra outro site com muitos recursos de mídia, isso pode ser um problema. Nesse caso, você precisará aumentar o tamanho máximo de upload de arquivo.

Primeiro, você pode tentar entrar em contato com seu provedor de hospedagem para que eles façam isso por você. No entanto, você também pode editar (ou criar) seu arquivo php.ini e adicionar este código:

upload_max_filesize = 256M
post_max_size = 256M
max_execution_time = 300

Sinta-se à vontade para ajustar o upload_max_filesize para atender às necessidades do seu site. 

7. Preso no Modo de Manutenção

O WordPress lança atualizações regularmente para aprimorar a segurança e os recursos. Para facilitar suas tarefas de gerenciamento, você pode configurar atualizações automáticas

Às vezes, esse processo pode falhar. Em vez de um site perfeitamente atualizado, você verá uma tela branca em branco, uma mensagem de aviso de que a atualização falhou ou um erro dizendo que seu site está preso no modo de manutenção. Você pode ficar impossibilitado de acessar sua página wp-admin até resolver o problema.

Erro de manutenção do WordPress

Aqui estão alguns motivos pelos quais você pode ver este erro:

  • Problemas de compatibilidade com outro software
  • Atualizando muitos plugins ao mesmo tempo
  • Navegador fechado durante a atualização

À medida que o WordPress atualiza, ele adiciona um arquivo temporário .maintenance ao seu site. Assim que a atualização for concluída com sucesso, o arquivo é excluído. No entanto, atualizações com falha podem deixar seu site preso no modo de manutenção.

Para corrigir esse problema, conecte-se aos arquivos do seu site usando um cliente FTP ou cPanel. Abra sua pasta raiz e encontre o arquivo .maintenance. Em seguida, exclua-o. 

Se você quiser evitar falhas de atualização no futuro, considere atualizar manualmente seu site WordPress em um ambiente de staging. Você poderá ver como a nova atualização afetará seu site antes de tornar a alteração ativa. 

Para mais detalhes, confira nosso tutorial sobre como atualizar o WordPress.

8. Barra Lateral Aparecendo Abaixo do Conteúdo

No seu site, você pode ter uma barra lateral, que é uma coluna vertical na lateral de uma página. 

Barra lateral do WordPress

O layout do seu site pode quebrar. Se não estiver funcionando corretamente, a barra lateral pode aparecer abaixo do conteúdo em vez de ao lado dele.

Isso acontece quando um erro de HTML ou CSS afeta o layout. Quando você notar que sua barra lateral não está no lugar certo, você precisará encontrar o código que está causando o problema nos arquivos do seu tema.

Se você acabou de fazer alterações no seu tema, desfaça-as. Você também pode verificar o template em busca de tags <div> quebradas e corrigi-las.

Para ajudar a guiá-lo por este processo, passo a passo, siga este guia sobre como corrigir o erro da barra lateral abaixo do conteúdo no WordPress!

9. Bloqueado do Admin do WordPress

Um dos erros mais frustrantes do WordPress é ficar bloqueado do seu painel do WordPress. Quando você não consegue fazer login, não poderá gerenciar seu site adequadamente.

Você pode ser bloqueado por alguns motivos diferentes. Aqui estão apenas alguns:

  • Credenciais de login inválidas
  • Muitas tentativas de login
  • Página de login atualizando e redirecionando
  • Privilégios de administrador perdidos
  • Site WordPress invadido
  • Problemas técnicos

Dependendo da causa, as soluções também podem variar. Se precisar de ajuda para identificar o problema exato, leia este tutorial sobre o que fazer quando você está bloqueado do WordPress

10. Tempo Máximo de Execução Excedido

Para impedir que alguém abuse dos recursos do seu servidor, seu provedor de hospedagem define um limite de tempo para a duração de um script PHP. Isso pode variar de 30 a 60 segundos.

Se um script exceder esse limite de tempo, você verá um erro. Isso significa que o script expirou e falhou sem ser concluído.

Erro de tempo máximo de execução

Para corrigir este erro, encontre seu arquivo .htaccess e adicione este código:

php_value max_execution_time 60

Você também pode editar o arquivo php.ini para atualizar seu tempo máximo de execução:

max_execution_time = 60

Se você tiver um plano de hospedagem compartilhada, talvez não consiga fazer essa alteração. Nesse caso, entre em contato com a equipe de suporte do seu provedor de hospedagem para resolver o problema. 

11. Você tem Certeza que Deseja Fazer Isso?

Outras vezes, você verá uma pergunta: "Você tem certeza de que deseja fazer isso?" Isso acontece quando a verificação nonce falha porque plugins e temas não a estão usando corretamente. 

Essencialmente, nonces são chaves exclusivas que impedem o abuso de URLs, formulários e chamadas Ajax do WordPress. Essa camada de segurança garante que os scripts não venham de um ataque cibernético.

Tem certeza de que deseja fazer isso erro

Às vezes, um plugin causa esse erro, então você começará desativando todos eles. Em seguida, reative-os um por um para tentar reproduzir o problema.

Você também pode fazer backup do seu tema atual e, em seguida, reverter para um tema padrão do WordPress. Se o erro desaparecer, você saberá que seu tema foi a origem do problema.

Para mais dicas e truques, confira este tutorial sobre como corrigir o erro "Você tem certeza de que deseja fazer isso?" no WordPress.

12. WordPress Não Está Enviando E-mails

Ao gerenciar seu site WordPress, você pode não estar recebendo nenhuma notificação. Além disso, seu plugin de formulário de contato pode falhar ao enviar e-mails.

Se o WordPress não estiver enviando e-mails, seu plano de hospedagem provavelmente não está configurado para usar corretamente a função mail() do PHP. Por outro lado, os provedores de serviços de e-mail podem bloquear e-mails do WordPress, pensando que são spam.

Para garantir que seus e-mails cheguem às caixas de entrada de seus destinatários, você nunca deve depender do WordPress para enviar sua newsletter. Em vez disso, recomendamos o uso de SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).

Em vez de usar a função mail() do PHP, o SMTP usa autenticação adequada. Isso aumenta significativamente a taxa de entrega de e-mails.

A maneira mais fácil de começar a usar SMTP é instalar o WP Mail SMTP. Este plugin SMTP permite que você escolha seu serviço SMTP favorito em vez da função mail() PHP não confiável do WordPress.

WP Mail SMTP

O WP Mail SMTP suporta todas essas opções de SMTP (e mais):

  • SMTP.com
  • Sendinblue
  • SendLayer
  • SendGrid
  • Office 365
  • Amazon SES

Se você deseja uma maneira mais confiável de alcançar seu público, este plugin pode resolver o problema! Aqui está um guia completo passo a passo sobre como corrigir o problema de o WordPress não enviar e-mails com o WP Mail SMTP. 

13. Miniatura Incorreta no Facebook

Ao compartilhar seu conteúdo no Facebook, a imagem destacada pode não ser exibida corretamente. Isso pode acontecer porque várias imagens têm uma tag og:image, e sua imagem destacada é menor do que todas as outras imagens.

Se você começar a usar um plugin de SEO para WordPress, essa ferramenta garantirá a adição das tags open graph corretas ao seu site. All in One SEO é a melhor opção para evitar o problema de miniaturas ausentes ou incorretas.

Plugin AIOSEO

Para começar, vá para as configurações de Redes Sociais do AIOSEO. Na aba Facebook, certifique-se de que o open graph markup esteja ativado.

Marcação Open Graph do AIOSEO

Você também pode escolher uma fonte de imagem de post padrão. Geralmente, esta será a imagem destacada, mas você também pode selecionar a primeira imagem no conteúdo, a primeira imagem disponível ou outros arquivos de mídia disponíveis.

Então, seus novos posts terão as miniaturas corretas!

Miniaturas do Facebook do AIOSEO

Se você ainda vir o erro, recomendamos limpar o cache do seu navegador. 

14. Incorporações do Facebook e Instagram Quebrando

Você costumava poder incorporar posts do Facebook e Instagram no WordPress usando o oEmbed ou blocos de Incorporar. Desde 4 de outubro de 2020, o Facebook alterou sua API para não mais suportar esse processo.

Para incorporar posts de mídia social agora, você teria que registrar um aplicativo e usar um token de cliente para recuperar dados da Graph API do Facebook. Isso não é fácil nem escalável, então a equipe do WordPress removeu o recurso oEmbed.

Se você tentou recentemente usar o oEmbed para incorporar seu conteúdo do Facebook, provavelmente viu este erro:

Erro oEmbed do Facebook

Incorporar posts do Facebook e Instagram em seu blog WordPress pode aumentar o engajamento e impulsionar seus seguidores, então você não vai querer excluí-los completamente. Para exibi-los corretamente, você pode usar um plugin de feed de mídia social como o Smash Balloon.

Plugin Smash Balloon

Dependendo de qual feed de mídia social você deseja exibir, existem diferentes plugins disponíveis:

Para continuar usando oEmbeds, simplesmente vá para Instagram Feed » oEmbeds ou Facebook Feed » oEmbeds. Em seguida, ative este recurso.

oEmbeds do Smash Balloon

Para obter ajuda com a incorporação de posts do Facebook e Instagram com o Smash Balloon, aqui está um guia sobre como corrigir o problema de oEmbed do Facebook e Instagram

15. Tempo Limite de Conexão Excedido

Seu navegador pode exibir um erro de "Tempo limite da conexão esgotado" ao tentar acessar seu site. Isso pode acontecer depois que você usou muitos recursos e sobrecarregou seu servidor limitado. É o mais comum em sites em planos de hospedagem compartilhada.

Erro de tempo limite de conexão

Aqui estão alguns motivos pelos quais o erro "Tempo limite da conexão esgotado" pode aparecer:

  • Problemas de conectividade de rede
  • Limite de memória restrito
  • Plugins que consomem muitos recursos

Se você acha que um plugin está causando o problema, tente desativar todos eles e reativar um por um. Você também pode considerar aumentar seu limite de memória PHP ou mudar para um tema padrão como o Twenty Twenty-Three. 

Outra solução possível é ativar a depuração do WordPress. Depois disso, o WordPress registrará automaticamente os erros e fornecerá mensagens de erro que podem identificar a causa do problema.

Para fazer isso, abra seus arquivos do WordPress e encontre o arquivo wp-config.php. Adicione este código a ele:

define( 'WP_DEBUG', true);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true);

Salve o arquivo e feche-o. Em seguida, faça o upload novamente do arquivo wp-config.php para o seu diretório raiz. 

Depois de fazer isso, você verá um novo arquivo debug.log em sua pasta wp-content.

Arquivo de depuração do WordPress

Você pode abrir este arquivo para ver novos problemas em seu site. Isso pode ajudá-lo a identificar por que a conexão do seu site está expirando. 

16. Erro 403 Proibido

O código de erro 403 Forbidden aparece sempre que as permissões do seu servidor não estão configuradas para permitir que você acesse uma página da web. Você pode ver este erro após estas ações:

  • Visitar a página wp-admin ou de login
  • Durante uma instalação do WordPress
  • Visitar qualquer outra página em seu site
Erro 403 Proibido

Geralmente, o erro 403 Forbidden é causado por plugins de segurança. Um plugin de segurança mal codificado pode ter bloqueado acidentalmente seu endereço IP como suspeito.

As empresas de hospedagem também podem cometer um erro nas configurações do seu servidor. Alternativamente, você pode ter um arquivo .htaccess corrompido ou permissões de arquivo incorretas. 

Para um tutorial completo passo a passo sobre como corrigir o erro 403 Forbidden, confira este guia. 

17. Biblioteca de Mídia Quebrada

Ao tentar fazer upload de novas imagens para o WordPress, você pode notar que todas as suas imagens estão quebradas. Além disso, a imagem enviada pode gerar um erro.

Erro na biblioteca de mídia

Para corrigir esses problemas de upload de imagem, você provavelmente precisará atualizar suas permissões de arquivo. A configuração incorreta o impedirá de fazer upload de arquivos para o seu servidor.

18. Erros de SSL

A maioria dos sites usa SSL (Secure Sockets Layers) para criptografar a conexão entre um servidor web e o navegador de um usuário. Embora esta seja uma ótima medida de segurança, você pode encontrar alguns problemas com seu certificado HTTPS/SSL.

Um erro comum no Google Chrome é a mensagem NET::ERR_CERT_INVALID. Quando você vê isso, saberá que um navegador não aceitou o certificado SSL do site.

Erro de SSL

Aqui estão alguns motivos pelos quais isso pode acontecer:

  • SSL foi atribuído a um nome de domínio diferente
  • Certificado SSL expirado
  • O navegador não reconheceu a autoridade que emitiu o certificado

Se isso acontecer com seu site, você pode entrar em contato com seu provedor de hospedagem. No entanto, se você instalou o certificado manualmente, comece reinstalando-o. Quando o problema persistir, entre em contato com o provedor do certificado. 

19. Posts do WordPress Retornando um Erro 404

Quando um visitante está navegando em seu site, ele pode clicar em um post de blog que deseja ler. Em vez de ver seu conteúdo, um erro 404 – Não Encontrado aparece.

Erro 404 em posts do WordPress

Geralmente, você pode corrigir isso atualizando suas configurações de link permanente. Tudo o que você precisa fazer é ir para Configurações » Links Permanentes em seu painel. Clique em Salvar alterações sem alterar nada.

Permalinks do WordPress

Isso atualiza automaticamente suas configurações de link permanente e limpa as regras de reescrita. No entanto, se você precisar de soluções extras, leia este guia sobre como corrigir posts do WordPress retornando erro 404

20. Este site à frente contém programas prejudiciais

O Google marca regularmente qualquer site com codificação suspeita. Se você foi hackeado recentemente e há malware em seu site, seu conteúdo pode ser sinalizado com uma mensagem de erro dizendo que “O site à frente contém programas prejudiciais”.

Erro de site contém programas prejudiciais

Isso também pode acontecer porque seu site tem anúncios de redes de baixa qualidade. Às vezes, eles contêm links que distribuem código malicioso.

Como você pode esperar, esse erro pode afetar significativamente sua credibilidade e autoridade. Você precisará rapidamente limpar seu site WordPress e fazer com que ele seja desmarcado pelo Google.

Confira este tutorial sobre como corrigir o erro “Este site à frente contém programas prejudiciais”

Perguntas Frequentes Sobre Erros do WordPress

Como solucionar erros do WordPress?

Para solucionar erros do WordPress, use a mensagem de erro ou os sintomas para identificar o problema. Existem soluções específicas para diferentes erros, mas algumas dicas gerais são limpar o cache do seu navegador, desativar plugins, ativar um tema padrão do WordPress e desfazer quaisquer alterações recentes de código.

Confira este guia para iniciantes sobre solução de problemas de erros do WordPress para começar. Para evitar a solução de problemas, você pode simplesmente restaurar um backup.

Como faço para reparar meu site WordPress?

Para reparar imediatamente seu site WordPress após erros, você pode restaurar um backup. Um plugin de backup do WordPress como o Duplicator permitirá que você restaure backups anteriores com um clique.

Restaurar backup do Duplicator

Você também pode definir um ponto de recuperação de desastres após criar um backup. Isso informará ao Duplicator que você deseja restaurar este backup se algo der errado no futuro.

Vá para um backup completo recente do site e clique no ícone de recuperação de desastres ao lado dele.

Ícone de recuperação de desastres

Clique em Definir Recuperação de Desastres.

Configurar recuperação de desastres

Agora você pode copiar a URL de recuperação ou baixar o arquivo do lançador.

Opções de recuperação de desastres

Salve esta URL ou arquivo do lançador em um local seguro, separado do seu painel do WordPress. Se você vir um erro e não quiser solucioná-lo, cole a URL em uma janela do navegador. Alternativamente, abra o arquivo do lançador.

Recuperação de desastres

Isso substituirá o site atual por um backup sem erros!

Como encontro erros no WordPress?

Para encontrar erros no WordPress, ative o modo WP_DEBUG no seu arquivo de configuração do WordPress. (wp-config.php) Isso exibirá os erros no próprio site, ajudando você a identificar e diagnosticar problemas.

Como redefinir meu site WordPress sem perder dados?

Você pode redefinir seu site WordPress sem perder dados restaurando o backup mais recente. Usando o Duplicator Pro, você pode enviar um backup sem erros de volta para o seu servidor, substituindo todos os outros arquivos na pasta public_html. Alternativamente, defina um ponto de recuperação antes que os erros ocorram e simplesmente cole o URL de recuperação para que seu site volte ao normal imediatamente. 

Quantos tipos de erros existem no WordPress?

O WordPress pode exibir quatro tipos diferentes de erros: HTTP, PHP, MySQL ou JavaScript. A forma como você corrige o erro depende do motivo pelo qual ele está ocorrendo. Por exemplo, um erro MySQL provavelmente ocorre porque há algo errado com seu banco de dados WordPress.

Conclusão

É isso! Esperamos que este guia tenha ajudado você a resolver qualquer erro do WordPress que seu site esteja enfrentando.

Você também pode gostar destes guias extras do WordPress:

Precisa colocar seu site online rapidamente após um erro crítico? Baixe o Duplicator Pro para configurar backups automáticos e restaurá-los sempre que precisar!

avatar do autor
Joella Dunn Content Writer
Joella is a writer with years of experience in WordPress. At Duplicator, she specializes in site maintenance — from basic backups to large-scale migrations. Her ultimate goal is to make sure your WordPress website is safe and ready for growth.
Our content is reader-supported. If you click on certain links we may receive a commission.

Não Deixe Mais Um Dia Passar Desprotegido

Cada hora sem backups adequados do WordPress coloca seu site em risco • Cada migração atrasada do WordPress custa desempenho e crescimento

Get Duplicator Now
Plugin Duplicator

Espere! Não perca sua
oferta exclusiva!

Como cliente , você recebe 60% DE DESCONTO

Experimente o Duplicator gratuitamente em seu site — veja por que mais de 1,5 milhão de profissionais do WordPress confiam em nós. Mas não espere — este desconto exclusivo de 60% está disponível apenas por tempo limitado.

or
Get 60% Off Duplicator Pro Now →