White Glove Migration Guide
Möchten Sie sich zurücklehnen und unser Team Ihre Website-Migration für Sie durchführen lassen? Mit unserem White Glove Migration Service für Duplicator Pro kümmert sich unser Expertenteam um den gesamten Prozess von Anfang bis Ende. Sie müssen keinen technischen Leitfaden durchgehen oder sich Sorgen machen, einen Fehler zu machen. Wir übertragen Ihre Website sicher von einem Server auf einen anderen.
Diese Anleitung erklärt, wie unser White Glove Migration Service funktioniert, damit Sie genau wissen, was Sie erwartet.
So bestellen Sie eine White Glove Migration
Sie können eine White Glove Migration von Ihrem Duplicator Pro-Konto aus anfordern.
Um dies zu tun:
- Melden Sie sich bei Ihrem Duplicator-Konto an.
- Gehen Sie zum Tab Migrationsdienste.
- Füllen Sie die Details aus, Fügen Sie Ihren Backup-Link ein und klicken Sie auf Anfrage senden.
Eine Website pro Kauf
Jeder White Glove Migration Kauf gilt für eine Website. Wenn Sie Hilfe bei der Migration mehrerer Websites benötigen, können Sie den Service für jede einzelne erneut kaufen.
Wenn Sie beispielsweise zwei verschiedene Websites migrieren müssen, müssen Sie zwei separate White Glove Migration Käufe tätigen.
So funktioniert die White Glove Migration
Nachdem Sie das Formular für den White Glove Migration Service eingereicht haben, können Sie Folgendes erwarten:
1. Wir prüfen Ihre Backup-Datei
Unser Team wird Ihre Backup-Datei sorgfältig prüfen. Diese Prüfung hilft uns sicherzustellen, dass:
- Das Backup zugänglich und nicht beschädigt ist.
- Backup-Parameter wie Größe, Alter und Versionen überwacht und gründlich überprüft werden.
- Es keine Probleme gibt, die die Migration beeinträchtigen könnten.
- Wir die Übertragung zuversichtlich und sicher durchführen können.
Wenn wir Probleme feststellen oder Klärungsbedarf haben, werden wir Sie kontaktieren, bevor wir fortfahren.
2. Wir senden Ihnen ein Angebot basierend auf der Prüfung
Nach der Überprüfung Ihrer Backup-Datei senden wir Ihnen:
- Ein personalisiertes Angebot für die Migration
- Einen Link zum Abschluss des Kaufs, wenn alles zu Ihrer Zufriedenheit ist
Kurz nach Ihrem Kauf erhalten Sie eine E-Mail von unserem Team, dass wir Ihre Zahlung erhalten haben und einige Informationen benötigen, um loszulegen.
3. Erforderliche Informationen zum Quell- und Zielserver
Wir werden Sie nach den Informationen fragen, die wir für die Überprüfung und Vorbereitung Ihrer Website-Übertragung benötigen, einschließlich:
DETAILS ZU QUELL- UND ZIEL-WEBSITE:
WordPress-Informationen:
WordPress-Login-URL:
WordPress-Benutzername:
WordPress-Passwort:
S/FTP-Informationen:
S/FTP-Host:
S/FTP-Benutzername:
S/FTP-Passwort:
S/FTP-Portnummer:
cPanel- oder Serverinformationen:
cPanel- oder Server-Benutzername:
cPanel- oder Server-Passwort:
Zweck der Einladung vom Server, bitte verwenden Sie diese E-Mail: [****@duplicator.com]
Wir empfehlen, temporäre Admin-Anmeldedaten aus Sicherheitsgründen während des Migrationsprozesses zu erstellen.
4. Wir führen die Migration durch
Unser Team wird Ihre Website-Migration von Anfang bis Ende abschließen, einschließlich:
- Eine vollständige Website-Übertragung mit Duplicator Pro
- Grundlegende Konfigurationsprüfungen, um sicherzustellen, dass die Website erfolgreich kopiert wurde
5. Abschluss-E-Mail
Sobald Ihre Migration abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die Sie darüber informiert, dass der Vorgang beendet ist. Wir werden Details darüber enthalten, was getan wurde, sowie alle Hinweise oder Tipps nach der Migration, die Sie möglicherweise benötigen.
Das ist alles! Jetzt wissen Sie genau, wie unser White Glove Migration Service funktioniert und was Sie bei jedem Schritt des Prozesses erwarten können.
Haben Sie noch Fragen oder benötigen Sie Hilfe bei der Entscheidung, ob dieser Service das Richtige für Sie ist? Zögern Sie nicht, sich an unser Support-Team zu wenden. Wir sind hier, um Ihre Website-Migration reibungslos, stressfrei und erfolgreich zu gestalten!
