Come ripristino un backup WordPress su cloud per recuperare siti web non funzionanti

Il tuo server si è appena bloccato alle 23:00 di martedì. Oppure un aggiornamento difettoso di un plugin ha cancellato tutto il tuo database. Oppure il tuo provider ha subito un guasto grave e nel ticket di assistenza c'è scritto: «Stiamo indagando».

Nel momento in cui ti rendi conto che il tuo sito è sparito, c'è solo una domanda che conta: puoi recuperarlo?

Molti proprietari di siti WordPress scoprono la risposta a questa domanda nel modo peggiore possibile.

Hanno dei backup archiviati in una cartella di archiviazione cloud da qualche parte. Ma tra il fatto che «il backup esista» e il «ripristino del sito», c'è una lacuna che la maggior parte delle configurazioni non colma mai. Il backup c'è. Il percorso per tornare indietro no.

In questo articolo ti mostrerò come ripristinare un backup WordPress dal cloud e cosa fare quando il tuo server è completamente offline e gli strumenti di ripristino standard non funzionano.

Ecco i punti salienti:

• I backup su cloud ti proteggono solo se riesci a ripristinarli quando WordPress non è raggiungibile
• Per eseguire un backup completo di WordPress sono necessari sia i file del sito che il database; se manca uno dei due, non sarà possibile ripristinare un sito funzionante
• I plugin di backup standard non funzionano quando il server è inattivo, poiché richiedono un'installazione attiva di WordPress per funzionare
• La funzione di ripristino remoto di Duplicator Cloud ti consente di ripristinare un intero sito dalla dashboard cloud utilizzando solo le credenziali FTP/SFTP, senza bisogno di un server operativo
• Prova sempre la procedura di ripristino in un ambiente di test prima che un'emergenza reale ti costringa a capirne il funzionamento in tempo reale
• Conserva le credenziali di backup in un luogo accessibile al di fuori del tuo server; se il server dovesse smettere di funzionare, ti serviranno per accedere ai dati che hai salvato

Indice dei contenuti

Perché sono necessari i backup di WordPress su cloud?

La maggior parte dei proprietari di siti WordPress pensa che avere un backup significhi essere al sicuro. Ma questa è solo metà della storia. È il luogo in cui si trova quel backup a determinare se potrai effettivamente utilizzarlo quando si verificherà un problema.

I backup locali sembrano una soluzione comoda fino al momento in cui il server smette di funzionare. Quando il server si blocca, anche tutti i dati in esso memorizzati vanno persi. Il backup su cui contavi si trova ora proprio sulla stessa macchina che è appena diventata il problema.

Non si tratta di un rischio puramente teorico. Nel marzo 2021, un incendio nel data center di OVH a Strasburgo ha distrutto i server e danneggiato gli edifici adiacenti. I siti ospitati in quella sede sono andati completamente persi.

Quelli che sono tornati operativi erano quelli che disponevano di backup esterni. Quelli che disponevano solo di archiviazione locale o sul server non avevano nulla da cui ripristinare.

La regola del 3-2-1 esiste proprio per questo motivo: conservare 3 copie dei propri dati su 2 tipi diversi di supporti, di cui 1 conservata fuori sede.

L'archiviazione su cloud è quella copia conservata in un luogo esterno. È la copia che rimane anche quando tutti i dati locali sono andati persi.

Come ripristinare un backup di WordPress nel cloud

Esistono diversi modi per ripristinare un sito WordPress da un backup su cloud, e il metodo più adatto dipende dal fatto che il server e la dashboard di WordPress siano ancora accessibili.

Ti illustrerò due metodi di ripristino:

• Metodo 1: Ripristino da Duplicator Cloud: ripristina i backup con un solo clic tramite il plugin o la dashboard cloud esterna (quando il tuo server è inattivo)
• Metodo 2: FTP + phpMyAdmin: una soluzione alternativa manuale quando la dashboard non funziona ma il server è ancora raggiungibile tramite FTP e uno strumento di gestione del database

Metodo 1: Ripristinare un backup su cloud con un plugin di backup

Nel corso degli anni ho provato molti plugin di backup per WordPress, e Duplicator Pro è quello a cui continuo a ricorrere, in particolare per il ripristino dei backup su cloud.

La maggior parte dei plugin richiede di scaricare prima il backup e poi di occuparsi personalmente del ripristino. Duplicator gestisce l'intero processo direttamente all'interno di WordPress.

Puoi collegare Duplicator a una qualsiasi di queste piattaforme di archiviazione cloud:

• Duplicatore Cloud
• Google Drive
• Dropbox
• Microsoft OneDrive
• Amazon S3
• Wasabi
• Google Cloud
• Oggetti da sogno
• Vultr
• Spazi DigitalOcean
• Cloudflare R2
• Backblaze B2

Una volta creato un backup su cloud, questo apparirà direttamente nella dashboard del plugin e, da quel momento in poi, sarà la procedura guidata di ripristino a occuparsi di tutto. Se gestisci siti fondamentali per la tua attività e non hai ancora configurato questa funzione, ti conviene farlo prima che se ne presenti la necessità.

Ripristino di un backup di Duplicator in caso di errori minori

La procedura di ripristino di Duplicator è pensata per i proprietari di siti che non vogliono destreggiarsi manualmente con phpMyAdmin o FTP. Finché la tua dashboard di WordPress è ancora accessibile, questo è il modo più veloce per tornare a un sito pulito.

Accedi alla tua dashboard di WordPress e apri il plugin Duplicator Pro. Vai alla sezione «Backup» e individua il backup che desideri ripristinare. Fai clic sul pulsante «Ripristina ».

Se il tuo backup è archiviato nel cloud, Duplicator lo scaricherà per te.

A questo punto, Duplicator avvia una procedura guidata di ripristino che ti accompagna passo dopo passo attraverso il processo.

Si occuperà delle operazioni più complesse, come l'estrazione dei file, l'importazione del database e l'aggiornamento del file wp-config.php. Non dovrai intervenire manualmente su questi aspetti.

Una volta completato il ripristino, svuota le cache ed esegui una verifica del sito per assicurarti che tutto funzioni correttamente.

Ripristino di un backup su Duplicator Cloud in caso di errori gravi

Questo è il metodo che la maggior parte dei plugin di backup non offre. Se il tuo server è offline, anche la tua dashboard di WordPress non è più accessibile e tutti gli strumenti di ripristino basati su plugin diventano inutili.

Duplicator Cloud risolve questo problema.

Se invii i tuoi backup all'archivio cloud integrato Duplicator, i tuoi dati verranno archiviati in una dashboard remota. In questo modo saranno al riparo da eventuali errori del server locale e potrai utilizzare questi backup per ripristinare il tuo sito da remoto.

L'intero processo di ripristino viene eseguito dalla dashboard di Duplicator Cloud. Non è necessario che il server sia online, né che WordPress sia in esecuzione.

È possibile avviare un ripristino completo del sito da qualsiasi dispositivo, tramite qualsiasi connessione Internet e da qualsiasi parte del mondo.

La configurazione va effettuata una sola volta. Nella dashboard di Duplicator Cloud, configura un connettore di ripristino per il tuo sito inserendo le tue credenziali FTP/SFTP: nome host, nome utente, password e percorso dei file del sito.

Verifica la connessione per assicurarti che funzioni. Una volta configurato il connettore, i ripristini futuri richiederanno solo pochi clic.

In caso di emergenza, accedi all'archivio del sito dalla dashboard di Duplicator Cloud, individua l'ultimo backup integro e fai clic su "Ripristina backup completo".

Duplicator scarica automaticamente lo script di installazione e i file di backup, quindi avvia la procedura guidata di ripristino. Accetta i termini, lascia che il processo venga eseguito e accedi nuovamente al sito funzionante.

Inoltre, non sei limitato ai ripristini completi. Se il problema è circoscritto, Duplicator Cloud supporta i ripristini parziali. Puoi ripristinare solo il database, solo la libreria multimediale o file specifici, senza modificare il resto del sito.

Trovo che questa soluzione sia utile quando il problema è stato causato da una singola modifica errata e una ricostruzione completa comporterebbe la perdita dei contenuti recenti.

Si tratta di una vera e propria soluzione di ripristino di emergenza che funzionerà quando ne avrai bisogno. Se archivi i backup su Duplicator Cloud e il tuo connettore di ripristino è già configurato, il guasto totale di un server si trasforma da una situazione di crisi a una semplice procedura di ripristino.

Metodo 2: Ripristino manuale di un backup WordPress su cloud

Quando non è possibile accedere alla dashboard di WordPress ma il server è ancora raggiungibile, un ripristino manuale tramite FTP può rappresentare una soluzione alternativa. Richiede più passaggi, ma funziona in modo affidabile quando gli strumenti di ripristino basati su plugin non possono essere eseguiti.

Inizia scaricando i file di backup dal servizio di archiviazione cloud sul tuo computer. Avrai bisogno sia dell'archivio dei file che dell'esportazione del database prima di intervenire sul server.

Apri un client FTP (io uso FileZilla) e connettiti al tuo server. Elimina i vecchi file di WordPress dalla cartella public_html e carica i file di backup. A seconda del tuo provider di hosting, la directory principale è solitamente public_html o una sottodirectory al suo interno.

Una volta che i file sono stati copiati, apri phpMyAdmin dal pannello di controllo del tuo hosting. Seleziona il database corretto, quindi utilizza la funzione "Importa" per caricare il tuo file .sql.

Se il database è di grandi dimensioni, questa operazione potrebbe richiedere alcuni minuti. Attendi che sia completata prima di proseguire.

Una volta completata l'importazione, apri il file wp-config.php e verifica che i valori di DB_NAME, DB_USER, DB_PASSWORD e DB_HOST corrispondano alle credenziali del tuo database attuale. Se qualcosa è cambiato durante la migrazione o il trasferimento del server, è proprio qui che il sito ripristinato non riesce a connettersi e mostra un errore di database nell'interfaccia pubblica.

Una volta che il sito sarà nuovamente attivo, aggiorna i permalink andando su Impostazioni » Permalink e cliccando su Salva modifiche. Successivamente, svuota tutte le cache lato server.

Se il backup è stato creato con Duplicator Pro, la procedura risulta notevolmente più semplice. Anziché caricare i file WordPress non compressi e importare un file .sql separato, basta cliccare su "Ripristina dal cloud".

I miei consigli per un backup e un ripristino su cloud di WordPress a prova di errore

Disporre di un backup su cloud è solo il punto di partenza. Sono proprio queste pratiche a distinguere una strategia di backup che regge sotto pressione da una che sembra valida finché non si presenta la necessità di metterla in pratica.

Automatizza i backup per non ritrovarti mai senza

I backup manuali vengono saltati. Quelli automatici no.

Duplicator Pro ti permette di impostare pianificazioni di backup, destinazioni di archiviazione e regole di conservazione da un'unica interfaccia, in modo che il tutto funzioni senza che tu debba preoccupartene.

In Duplicator Pro, utilizza la pagina "Pianifica backup " per creare backup a intervalli regolari e inviarli direttamente a Duplicator Cloud o a qualsiasi altra destinazione di archiviazione collegata.

Duplicator supporta backup automatici ogni ora, ogni giorno, ogni settimana e ogni mese.

Imposta almeno dei backup automatici giornalieri. I siti ad alto traffico e quelli che utilizzano WooCommerce dovrebbero eseguire backup più frequenti. Ogni ora non coperta dalla tua pianificazione dei backup rappresenta un’ora di potenziale perdita di dati se qualcosa dovesse andare storto in quel lasso di tempo.

Assicurati sempre di includere sia i file che il database nel backup. I backup parziali comportano ripristini parziali e non ti accorgerai di cosa manca finché non dovrai effettivamente eseguire il ripristino.

Duplicator ti permette di stabilire quanti backup conservare nel cloud, in modo che quelli più vecchi vengano eliminati automaticamente senza bisogno di intervenire manualmente. Lo spazio di archiviazione si esaurisce più rapidamente di quanto molti si aspettino quando vengono eseguiti backup completi giornalieri.

In particolare per i siti WooCommerce, è consigliabile pianificare backup più frequenti del solo database tra un backup completo del sito e l'altro. Gli ordini e i dati dei clienti cambiano continuamente. Un backup leggero del database eseguito ogni poche ore consente di catturare tali modifiche senza l'onere di un backup completo ad ogni occasione.

Verifica il ripristino prima che se ne presenti effettivamente la necessità

Un backup che non hai mai testato è solo una supposizione. Stai dando per scontato che i file siano integri, che il database sia stato esportato correttamente, che le credenziali funzionino ancora e che tu sappia cosa fare quando la procedura guidata di ripristino ti chiede qualcosa. Sono davvero tante cose da dare per scontate.

Esegui un ripristino di prova su un ambiente di staging almeno una volta al trimestre. Segui l'intero processo: scarica o individua il backup, avvia il ripristino e verifica che il sito funzioni correttamente. In questo modo potrai capire subito se qualcosa nella tua configurazione è cambiato dall'ultimo controllo.

La funzione di staging di Duplicator ti permette di creare una copia del tuo sito a scopo di test.

Esegui il ripristino da lì. Dai un'occhiata al sito. Verifica che il database sia integro e che i file si trovino dove dovrebbero.

Utilizza più posizioni di archiviazione

Affidarsi a un unico servizio cloud significa che basta un solo account compromesso per ritrovarsi senza nulla.

Un fornitore di servizi di archiviazione smette di funzionare. Un account viene bloccato. Un problema di fatturazione interrompe l'accesso. Qualsiasi di questi scenari, se si verifica nel momento sbagliato, trasforma un backup valido in uno inaccessibile.

Duplicator Pro supporta l'invio simultaneo a più fornitori di servizi di archiviazione. Collegalo a Duplicator Cloud e a una seconda destinazione come Amazon S3, Google Drive o Backblaze B2, quindi configura i backup automatici in modo che vengano inviati a entrambe.

Un dettaglio pratico che spesso viene trascurato: conserva le credenziali di accesso al tuo archivio di backup in un luogo accessibile al di fuori del tuo server. Un gestore di password, un documento protetto, un posto a cui puoi accedere da un altro computer.

Se il server smette di funzionare, avrai bisogno di quelle credenziali per accedere ai tuoi backup. Non salvarle solo sul computer che si è appena guastato.

Proteggere i backup

Un file di backup contiene tutto ciò che è presente sul tuo sito: dati degli utenti, credenziali del database, chiavi API e file di configurazione. Merita lo stesso livello di protezione del tuo sito attivo, ma nella pratica la maggior parte delle configurazioni di backup considera la sicurezza un aspetto secondario.

Crittografa i tuoi archivi di backup. Duplicator Pro supporta i backup protetti da password e l'attivazione di questa funzione richiede circa trenta secondi.

Utilizza credenziali complesse e uniche per ogni account FTP/SFTP e per ogni servizio di archiviazione cloud collegato al tuo flusso di lavoro di backup. Il riutilizzo delle password tra account di hosting e fornitori di servizi di archiviazione può portare alla compromissione di tutti i dati in caso di una sola violazione.

Verificate periodicamente chi ha accesso alla vostra dashboard di Duplicator Cloud e agli account di archiviazione collegati.

I membri del team cambiano. Le agenzie perdono i contratti. Un accesso che aveva senso sei mesi fa potrebbe non averlo più oggi.

Un controllo trimestrale richiede solo pochi minuti e consente di colmare le lacune prima che diventino un problema.

Domande frequenti (FAQ)

Prima o poi il tuo sito smetterà di funzionare. Quello che succederà dopo dipende da te.

Prima o poi, ogni proprietario di un sito si rende conto se la propria strategia di backup funziona davvero.

Chi ha già eseguito un ripristino di prova, impostato l'archiviazione su cloud e configurato un connettore di ripristino non si fa prendere dal panico quando arriva quel momento. Si limita ad avviare la procedura.

Duplicator ti offre una soluzione completa in un unico posto: backup programmati, archiviazione cloud su più destinazioni, un ambiente di staging per testare i ripristini e il ripristino di emergenza da remoto tramite Duplicator Cloud, che funziona anche quando il tuo server è completamente offline.

La maggior parte dei plugin di backup smette di essere utile nel momento stesso in cui WordPress smette di funzionare. Duplicator Cloud no.

Quell'ultimo aspetto è più importante di quanto la maggior parte delle persone creda, finché non si ritrovano di fronte a un errore del server senza sapere bene come procedere.

Acquista Duplicator Pro e lo spazio di archiviazione Duplicator Cloud, configura il connettore di ripristino ed esegui un ripristino di prova. In questo modo potrai verificare che i backup siano completi e misurare la velocità di ripristino. Avrai inoltre a disposizione una procedura documentata prima che un'emergenza ti costringa a improvvisare sotto pressione.

Visto che sei qui, penso che queste risorse correlate ti piaceranno:

• Il costo reale dei limiti di archiviazione cloud per i proprietari di siti WordPress
• Come creare un backup di WordPress nel cloud
• 11 migliori servizi di archiviazione cloud per i backup di WordPress
• Archiviazione cloud a costo zero: opzioni di backup off-site gratuite da considerare
• Come eseguire il backup e il ripristino di WordPress da remoto
• Il sito si è bloccato? Ecco il piano di recupero completo per il vostro sito web