So verhindern Sie Ausfallzeiten Ihrer Website, bevor sie Sie Traffic und Verkäufe kostet
John Turner
John Turner
Ihre Website ist nicht erreichbar. Sie wissen nicht warum.
Sie aktualisieren den Browser und hoffen, dass es ein Zufall war, aber es wird immer noch derselbe Fehler angezeigt, und Sie haben keine Ahnung, wie lange das schon so geht oder wie Sie es beheben können.
Das ist der Moment, in dem die meisten Website-Besitzer zum ersten Mal über Ausfallzeiten nachdenken.
Für eine WordPress-Website ist der Schaden real: abgebrochene Bestellvorgänge, Leads, die stattdessen ein Kontaktformular auf der Website eines Mitbewerbers ausgefüllt haben, und Google, das leise vermerkt, dass Ihre Seite immer wieder Fehler zurückgibt.
Die meisten Ausfallzeiten sind vermeidbar, und wenn sie doch auftreten, kann die Wiederherstellung Minuten statt Stunden dauern, wenn Sie die Dinge richtig eingerichtet haben.
In diesem Leitfaden erfahren Sie, was Website-Ausfallzeiten sind, was sie bei WordPress verursacht und welche Schritte ich unternehme, um Websites zuverlässig am Laufen zu halten. Sie erhalten auch eine klare Vorgehensweise, was zu tun ist, wenn Ihre Website trotzdem ausfällt.
Hier sind die wichtigsten Erkenntnisse:
- Die fünf Fehlercodes, die echte Ausfallzeiten signalisieren (503, 502, Datenbankverbindungsfehler, ERR_CONNECTION_TIMED_OUT, White Screen of Death), deuten jeweils auf eine andere Ursache hin. Zu wissen, welchen Sie gerade sehen, verkürzt die Fehlerbehebungszeit erheblich.
- Plugin- und Theme-Konflikte sind die häufigste Ursache für unerwartete WordPress-Ausfallzeiten, und das Testen von Updates auf einer Staging-Site, bevor sie in der Produktion angewendet werden, ist der einzig zuverlässige Weg, um sie zu erkennen, bevor es die Besucher tun.
- Ein Backup hilft nur, wenn Sie es wiederherstellen können, wenn WordPress selbst defekt ist. Duplicators Wiederherstellungs-URL stellt Ihre Website über einen direkten Link wieder her, auch wenn wp-admin überhaupt nicht zugänglich ist.
- Uptime-Monitoring benachrichtigt Sie innerhalb von Minuten über einen Ausfall. Ohne es erfahren Sie möglicherweise erst von einem Ausfall Ihrer Website, wenn ein Kunde Sie darauf hinweist.
- Domainablauf ist die am besten vermeidbare Ursache für Ausfallzeiten: Aktivieren Sie die automatische Verlängerung sowohl für Ihre Domain als auch für Ihr Hosting und bestätigen Sie, dass die Rechnungs-E-Mail-Adresse in beiden Konten eine ist, die Sie aktiv überprüfen.
- Wenn Sie 503-Fehler sehen, die zu Spitzenzeiten oder direkt nach einer Werbeaktion gehäuft auftreten, hat Ihr Shared-Hosting-Plan seine Ressourcengrenze erreicht – das ist ein Signal für ein Hosting-Upgrade, kein Problem bei der Fehlerbehebung.
Inhaltsverzeichnis
- Was sind Website-Ausfallzeiten?
- Was verursacht Website-Ausfallzeiten?
- Gründe, die Website-Verfügbarkeit zu priorisieren
- So überprüfen Sie die Ausfallzeit Ihrer Website
- So verhindern Sie Ausfallzeiten Ihrer Website
- 1. Wählen Sie einen Webhost mit Uptime-Garantie
- 2. Überwachen Sie Ihre Betriebszeit
- 3. Erstellen Sie eine Wartungsmodus-Seite
- 4. Haben Sie immer ein Backup
- 5. Verwenden Sie ein Content Delivery Network
- 6. Wählen Sie die richtigen Themes und Plugins
- 7. Maximieren Sie Ihre Sicherheit
- 8. Erneuern Sie Ihren Domainnamen
- 9. Optimieren Sie Ihre Ladezeit
- 10. Testen Sie jedes Update zuerst auf einer Staging-Site
- Was tun, wenn Ihre WordPress-Site offline ist
- Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Was sind Website-Ausfallzeiten?
Website-Ausfallzeit ist die Zeitspanne, in der Ihre Website für Besucher vollständig unzugänglich ist. Sie kann 30 Sekunden während eines Server-Hickups dauern oder mehrere Stunden nach einem abgestürzten Update. In jedem Fall erhält jeder, der versucht, Ihre Website zu erreichen, einen Fehler anstelle Ihrer Inhalte.
Das Schwierige daran ist zu wissen, was man eigentlich sieht. Hier sind einige Fehlermeldungen, die bedeuten, dass Ihre Website nicht erreichbar ist:
- 503 Service Unavailable: Der Server ist überlastet oder vorübergehend offline
- 502 Bad Gateway: Der Server hat eine ungültige Antwort von einem Upstream-Server erhalten
- ERR_CONNECTION_TIMED_OUT: Der Server hat zu lange gebraucht, um zu antworten, und der Browser hat aufgegeben
- Error establishing a database connection: WordPress kann seine Datenbank nicht erreichen, daher kann die Seite nicht erstellt werden
- White screen of death: Ein PHP-Fehler hat die Seite komplett zum Absturz gebracht und die Ausgabe unterdrückt
Wenn Sie nicht wissen, welche Fehlermeldung Sie sehen, können Sie das Problem nicht diagnostizieren und werden wahrscheinlich eine Stunde damit verbringen, das Falsche zu beheben.
Ausfallzeiten unterscheiden sich auch von einer langsamen Website. Eine langsame Website ist frustrierend und beeinträchtigt die Konversionen, aber Besucher können sie trotzdem aufrufen. Ausfallzeiten bedeuten, dass überhaupt niemand durchkommt.
Was verursacht Website-Ausfallzeiten?
Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Online-Besucher Ihre WordPress-Website immer sehen und genießen können, ist es wichtig zu verstehen, warum Ausfallzeiten auftreten. Lassen Sie uns einige der häufigsten Gründe untersuchen, warum Ihre Website vorübergehend offline gehen könnte.
Schlechtes Webhosting
Einer der Hauptgründe für Website-Ausfallzeiten ist schlechtes Webhosting. Wenn Ihre Website auf einem unzuverlässigen Server mit unzureichenden Ressourcen gehostet wird, kann dies zu häufigen Ausfällen führen.
So kann schlechtes Webhosting zu Website-Ausfallzeiten führen:
- Unzureichende Ressourcen: Hosting-Anbieter mit begrenzter Bandbreite, Speicherplatz und Verarbeitungsleistung können zu langsamen Ladezeiten und Ausfallzeiten beitragen. Wenn Ihre Website wächst, werden diese Einschränkungen deutlicher, was dazu führt, dass Ihre Website während Spitzenzeiten nicht mehr reagiert oder sogar abstürzt.
- Unzuverlässige Server: Minderwertige Webserver, die anfällig für Hardwareausfälle sind, können zu längeren Ausfallzeiten führen. Wenn Ihr Server aufgrund schlechter Wartung technische Störungen oder Abstürze erleidet, wird Ihre Website für Benutzer unzugänglich, bis das Problem behoben ist.
- Langsamer technischer Support: Eine schnelle Behebung technischer Probleme ist unerlässlich, um Ausfallzeiten zu minimieren. Hosting-Anbieter mit unzureichendem Kundensupport benötigen möglicherweise länger, um Probleme zu beheben, wodurch Ihre Website für längere Zeit offline bleibt.
- Unzureichende Sicherheitsmaßnahmen: Schlecht verwaltete Hosting-Dienste implementieren möglicherweise keine wirksamen Sicherheitsmaßnahmen, wodurch Ihre Website anfällig für Cyberangriffe und Malware-Infektionen wird.
Die Investition in einen seriösen Webhosting-Dienst mit guter Infrastruktur, ausreichender Bandbreite und zuverlässigem Support kann das Risiko von Ausfallzeiten erheblich reduzieren.
Hoher Traffic
Als Website-Betreiber ist es Ihr Hauptziel wahrscheinlich, den Traffic auf Ihrer Website zu erhöhen. Hoher Traffic kann jedoch zu Ausfallzeiten führen, wenn Ihr Server nicht dafür ausgelegt ist.
Während Spitzenverkehrszeiten, wie z. B. bei Produkteinführungen, kann der Server überlastet sein, was zu langsamen Ladezeiten oder vollständigen Ausfällen führt. Skalierbare Hosting-Lösungen und Content Delivery Networks (CDNs) können helfen, die Traffic-Last zu verteilen und Ausfallzeiten zu verhindern.
Cyberangriffe oder Malware
Cyberangriffe und Malware können Ihre Website lahmlegen und zu längeren Ausfallzeiten führen.
Distributed-Denial-of-Service (DDoS)-Angriffe überfluten Ihren Server mit Traffic, überlasten ihn und machen Ihre Website unzugänglich. Malware-Infektionen können die Funktionalität Ihrer Website beeinträchtigen, sodass Sie sie zur Bereinigung offline nehmen müssen. Darüber hinaus kann eine DNS-Cache-Vergiftung durch einen Hacker Ihre IP-Adresse ändern und zu Ausfallzeiten führen.
Wenn Sie regelmäßige Sicherheitsaudits, Firewalls und zeitnahe Software-Updates implementieren, schützen Sie Ihre Website vor Bedrohungen wie DDoS-Angriffen und Malware. Infolgedessen ist Ihre Website für Online-Benutzer verfügbar.
Probleme mit einem Plugin oder Theme
Die Funktionalität einer Website hängt oft von Plugins und Themes ab. Inkompatible oder schlecht programmierte Plugins und Themes können jedoch zu Codekonflikten, Abstürzen und letztendlich zu Ausfallzeiten führen.
Da WordPress Open Source ist, ist es wichtig, neue Plugins und Themes zu überprüfen. Obwohl viele kostenlos sind, sollten Sie sicherstellen, dass sie aus seriösen Quellen stammen, um dieses Risiko zu minimieren.
Abgelaufene Domain
Ihre Domain dient als Online-Adresse Ihrer Website. Wenn Ihre Domainregistrierung abläuft und nicht umgehend erneuert wird, kann Ihre Website unzugänglich werden, was zu Ausfallzeiten führt. Richten Sie Erinnerungen für die Domainverlängerung ein und halten Sie Ihre Zahlungsinformationen auf dem neuesten Stand, um dieses Problem zu vermeiden.
Programmierfehler
Auch wenn Sie kein Entwickler sind, können Sie die Dateien und die Datenbank Ihrer WordPress-Website bearbeiten. Wenn Sie versehentlich einen Programmierfehler machen, z. B. einen Syntaxfehler, kann dies zu Abstürzen oder Ausfallzeiten führen.
Um dieses Problem zu vermeiden, verwenden Sie Code-Reviews und Tests sowie Versionskontrollpraktiken. Dies kann Ihnen helfen, menschliche Fehler zu identifizieren und zu beheben, bevor sie die Verfügbarkeit Ihrer Website beeinträchtigen.
Gründe, die Website-Verfügbarkeit zu priorisieren
Indem Sie Ihre Website am Laufen halten, haben Sie Zeit, Ihre Zielgruppe anzusprechen, ihr Vertrauen aufzubauen und Konversionen zu fördern.
Hier sind die Hauptvorteile einer guten Website-Verfügbarkeit:
- Suchmaschinen-Sichtbarkeit: Google belohnt Websites, die für Benutzer leicht verfügbar sind. Websites mit häufigen Ausfallzeiten riskieren, in den Suchergebnissen abzustürzen, was es für Ihre Zielgruppe schwieriger macht, Sie zu finden.
- Vertrauen und Glaubwürdigkeit: Eine Website, die ständig verfügbar ist, vermittelt Professionalität und Zuverlässigkeit. Andererseits sendet eine Ausfallzeit eine Botschaft der Vernachlässigung und kann dazu führen, dass Besucher Ihre Glaubwürdigkeit in Frage stellen.
- Konversionen: Ob Sie Produkte, Webdienste verkaufen oder einfach nur Leser ansprechen möchten, Konversionen sind Ihr oberstes Ziel. Mit jeder Sekunde, in der Ihre Website nicht verfügbar ist, könnten Sie wertvolle Gelegenheiten verpassen.
- Benutzererfahrung (UX): Indem Sie die Betriebszeit priorisieren, stellen Sie sicher, dass Ihr Publikum eine reibungslose und angenehme Reise durch Ihre WordPress-Website genießt.
Verfügbarkeit ist das Fundament Ihrer Website. Wenn Sie von zu vielen Ausfallzeiten geplagt werden, können Sie nicht wachsen.
So überprüfen Sie die Ausfallzeit Ihrer Website
Im Moment haben Sie vielleicht Angst, dass Ihre Website ausfällt, ohne dass Sie es merken. Glücklicherweise ist es einfach, die Ausfallzeit Ihrer Website zu überprüfen.
Dazu empfehlen wir die Verwendung des IsItWP Website Uptime Status Checkers. Dieses kostenlose Tool ermöglicht es Ihnen, die URL Ihrer Website einzugeben und sofortige Ergebnisse über Ihre Verfügbarkeit zu erhalten.

Sie sehen einen aktuellen Screenshot Ihrer WordPress-Site zusammen mit ihrem Titel, dem Hosting-Anbieter und den WHOIS-Informationen. Und was noch wichtiger ist: IsItWP teilt Ihnen mit, ob Ihre Website verfügbar oder nicht verfügbar ist.

Dies beseitigt alle Faktoren wie Caching oder Cookies, die beeinflussen könnten, wie Ihre Website auf Ihrem persönlichen Computer oder Mobilgerät angezeigt wird. Mit diesem Tool wissen Sie sofort, wie Ihre Website für neue Besucher angezeigt wird (oder nicht angezeigt wird).
Führen Sie diese zusätzlichen Prüfungen durch, bevor Sie etwas in WordPress ändern:
- Überprüfen Sie die Statusseite Ihres Hostinganbieters. Jeder große Hoster unterhält eine. Wenn ein Vorfall vorliegt, sehen Sie ihn dort und wissen, dass der Hoster bereits daran arbeitet.
- Versuchen Sie ein anderes Gerät und Netzwerk. Rufen Sie Ihre Website auf Ihrem Handy über mobile Daten auf, nicht über WLAN. Dies schließt ein lokales Netzwerk- oder DNS-Problem auf Ihrer Seite aus.
- Überprüfen Sie Ihre E-Mails. Die meisten Hoster senden Vorabinformationen über Wartungsfenster und Ausfallwarnungen. Überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.
Wenn die Website nur für Sie nicht verfügbar ist, leeren Sie den Cache Ihres Browsers und versuchen Sie es mit einem Inkognito-Fenster, bevor Sie etwas anderes tun. Neun von zehn Mal behebt das das Problem.
So verhindern Sie Ausfallzeiten Ihrer Website
Prävention ist schneller und günstiger als Wiederherstellung. Diese Schritte befassen sich mit den häufigsten Ursachen für Ausfallzeiten, von der Zuverlässigkeit des Hostings über die Sicherheit bis hin zu Backups.
Hier ist eine kurze Übersicht, wie Sie Website-Ausfallzeiten verhindern können:
- Wählen Sie einen Webhoster mit Verfügbarkeitsgarantie: Ihr Hoster ist der wichtigste Faktor für die Zuverlässigkeit Ihrer Website, und ein schriftlicher SLA macht ihn bei Problemen zur Rechenschaft.
- Überwachen Sie Ihre Verfügbarkeit: Ein Alarmtool teilt Ihnen im Moment mit, wenn Ihre Website ausfällt, sodass Sie innerhalb von Minuten handeln können, anstatt Stunden später von einem frustrierten Besucher davon zu erfahren.
- Erstellen Sie eine Wartungsmodus-Seite: Geplante Ausfallzeiten wirken absichtlich und nicht fehlerhaft, wenn Besucher auf einer Seite landen, die erklärt, was passiert.
- Haben Sie immer ein Backup: Ein aktuelles Backup verwandelt eine potenziell stundenlange Krise in eine 10-minütige Wiederherstellung, insbesondere wenn Sie nicht einmal auf wp-admin zugreifen können.
- Verwenden Sie ein Content Delivery Network: Ein CDN verteilt Ihre Website auf globale Server, sodass Traffic-Spitzen das Netzwerk treffen, anstatt Ihren Ursprungsserver zu überlasten.
- Wählen Sie die richtigen Themes und Plugins: Schlecht codierte oder ungeprüfte Software ist eine der häufigsten Ursachen für fatale Fehler und Website-Abstürze bei WordPress.
- Maximieren Sie Ihre Sicherheit: Eine gehackte oder per DDoS angegriffene Website ist eine nicht verfügbare Website. Die Härtung Ihres Logins, die Aktualisierung von Software und das Hinzufügen einer Firewall schließen die häufigsten Angriffsvektoren.
- Erneuern Sie Ihren Domainnamen: Eine abgelaufene Domain macht Ihre Website sofort komplett unerreichbar, und die automatische Verlängerung nimmt dies von der Liste der Dinge, an die Sie sich erinnern müssen.
- Optimieren Sie Ihre Ladegeschwindigkeit: Eine Website, die zu lange zum Antworten braucht, erscheint den Besuchern nicht verfügbar und kann Server-Timeouts auslösen, die bei hoher Last zu echten Ausfallzeiten führen.
- Testen Sie jedes Update zuerst auf einer Staging-Site: Staging fängt Plugin- und Theme-Konflikte ab, bevor sie Ihre Live-Website erreichen, wo sie alle Besucher gleichzeitig beeinträchtigen würden.
1. Wählen Sie einen Webhost mit Uptime-Garantie
Ihr Hoster ist das Fundament von allem. Ein schlechter Hoster verursacht mehr Ausfallzeiten als fast alles andere auf dieser Liste.
Ein qualitativ hochwertiger Webhost stellt sicher, dass Ihre Website rund um die Uhr für Benutzer zugänglich bleibt. Am besten suchen Sie nach einem WordPress-Host, der eine solide Serverinfrastruktur, ausreichend Bandbreite und einen 24/7-Kundensupport bietet.
Einige Hosting-Unternehmen nennen Ihnen ihre Uptime-Statistik. Diese sollte mindestens 99 % betragen. Dies stellt sicher, dass Ihre Website die meiste Zeit verfügbar ist.

Wenn Sie gerade erst mit WordPress anfangen, bevorzugen Sie vielleicht einen Shared-Hosting-Plan wegen seiner Erschwinglichkeit. Erwägen Sie jedoch ein Upgrade auf einen Virtual Private Server (VPS) oder einen dedizierten Server für bessere Leistung und Skalierbarkeit. Shared-Server sind anfälliger für Ausfallzeiten, da sich viele Websites die gleichen Ressourcen teilen.
Um eine fundierte Entscheidung zu treffen, die den Bedürfnissen Ihrer Website entspricht, recherchieren Sie Benutzerbewertungen und Betriebszeitgarantien. Sie können auch diesen hilfreichen Leitfaden lesen, der einige der besten WordPress-Webhosting-Anbieter vergleicht.
2. Überwachen Sie Ihre Betriebszeit
Selbst wenn Ihr gewählter Webhost eine Uptime-Garantie von 99,9 % hat, kann Ihre Website trotzdem ausfallen. Es ist wichtig, Ihre Website kontinuierlich auf Ausfallzeiten zu überwachen, damit Sie Probleme beheben und Ihre Website schnell wieder online bringen können.
Um zu überprüfen, ob Ihre WordPress-Website ausgefallen ist, können Sie den IsItWP Uptime Status Checker verwenden. Sie können jedoch auch ein Performance-Monitoring-Tool verwenden, das Sie über Ausfallzeiten informiert.
Pingdom ist ein nützliches Werkzeug zur Überwachung der Server-Uptime. Dies prüft proaktiv die Leistung und Verfügbarkeit Ihrer Website.

Obwohl dies ein kostenpflichtiger Dienst ist, können Sie ihn 30 Tage lang kostenlos ausprobieren. Geben Sie bei der Anmeldung die URL der Website ein, die Sie überwachen möchten.
Dann können Sie Ihre Uptime/Downtime über das Pingdom-Dashboard verfolgen. Sie erhalten Echtzeit-Benachrichtigungen, wenn Ihre Website ausfällt.

3. Erstellen Sie eine Wartungsmodus-Seite
Manchmal müssen Sie Wartungsarbeiten an Ihrer Website durchführen. Wenn Sie Ihr Theme anpassen oder eine andere wichtige Änderung vornehmen, kann Ihre Website für Besucher vorübergehend nicht verfügbar sein.
Website-Wartung ist unvermeidlich, aber Sie können die Auswirkungen auf Besucher minimieren, indem Sie eine gut gestaltete Wartungsmodus-Seite erstellen. Diese Webseite informiert Benutzer darüber, dass Ihre Website vorübergehend nicht verfügbar ist, und liefert gleichzeitig relevante Informationen oder einen Teaser auf bevorstehende Änderungen.

Mit einem Page Builder wie SeedProd können Sie ganz einfach eine benutzerdefinierte Wartungsmodus-Seite ohne Programmierkenntnisse erstellen. Sie müssen nur eine der vordefinierten Vorlagen auswählen.

Dann können Sie den Drag-and-Drop-Editor verwenden, um jedes Element auf der Seite anzupassen. Sie können Schriftart, Farben, Text und Bilder ändern, um sie an Ihre Marke anzupassen.

Sobald die Wartungsmodus-Seite bereit ist, kehren Sie zu Landing Pages zurück. Aktivieren Sie in der Box Wartungsmodus Ihre Wartungsseite.

Um SeedProd in Aktion zu sehen, gefällt Ihnen vielleicht dieses Tutorial zu wie man eine WordPress-Website in den Wartungsmodus versetzt.
Hinweis: Neben der Verwendung einer Statusseite, um anzukündigen, dass Sie Wartungsarbeiten durchführen, empfehlen wir, Ihre Zielgruppe in den sozialen Medien zu benachrichtigen.
4. Haben Sie immer ein Backup
Um Ihre Website zu schützen, ist es wichtig, das Schlimmste zu erwarten. Durch konsequentes Sichern Ihrer Daten haben Sie eine Rettungsleine gegen unerwartete Website-Ausfälle.
Wir empfehlen, vollständige Backups Ihrer Website-Dateien und -Datenbank zu erstellen, damit Sie eine Kopie zum Wiederherstellen haben, falls etwas schief geht. Sobald Sie einen Codierungsfehler, einen Plugin-Konflikt oder einen Cyberangriff erleben, können Sie Ihre Website einfach auf eine Version ohne den Fehler zurücksetzen.
Um Ihre Website einfach zu sichern, können Sie ein WordPress-Backup-Plugin installieren. Ein Tool wie Duplicator gibt Ihnen alles, was Sie brauchen, um funktionierende Kopien Ihrer Website-Daten zu erstellen und zu speichern.

Mit Duplicator gehen Sie zu Backups » Neu hinzufügen, um mit der Erstellung eines Backups zu beginnen.

Wählen Sie dann gerne einen Cloud-Speicherort aus. Duplicator bietet Integrationen mit vielen beliebten Optionen wie:
- Google Drive
- Dropbox
- Microsoft OneDrive
- Amazon S3
- Wasabi
- Google Cloud
- DreamObjects
- Vultr
- DigitalOcean Spaces
- Cloudflare R2
- Backblaze B2
Außerdem hat Duplicator seinen eigenen Cloud-Speicher eingeführt: Duplicator Cloud. Im Gegensatz zu anderen Optionen wurde dieser entwickelt, um WordPress-Backups zu speichern und stellt Ihre Website sogar direkt aus der Cloud wieder her.

Wenn Sie Ihre WordPress-Verwaltungsaufgaben vereinfachen möchten, sollten Sie automatische Backups einrichten. Duplicator ermöglicht es Ihnen, stündliche, tägliche, wöchentliche und monatliche geplante Backups Ihrer Website anzupassen.

Wenn Sie dies tun, können Sie beruhigt sein, dass Sie ein Backup wiederherstellen können, falls Ihre Website jemals ausfällt!
5. Verwenden Sie ein Content Delivery Network
Ein Content Delivery Network (CDN) platziert strategisch mehrere Server auf der ganzen Welt. Dieses Netzwerk von Servern speichert zwischengespeicherte statische Dateien Ihrer Website und liefert Ihre Inhalte vom nächstgelegenen Server an Ihr Publikum.
Wie bereits erwähnt, können plötzliche Traffic-Spitzen Ihren Server belasten und zu Ausfallzeiten führen. Aber mit einem CDN wird die Last auf mehrere Server verteilt, wodurch Ihre Website besser in der Lage ist, Traffic-Spitzen zu bewältigen.
Außerdem kann ein CDN Ihre Ladezeiten beschleunigen. Aus diesem Grund hat Ihre Website eine bessere Benutzererfahrung und ein besseres SEO-Ranking.
6. Wählen Sie die richtigen Themes und Plugins
Da WordPress Tausende von kostenlosen Themes und Plugins anbietet, sind Sie vielleicht versucht, viele verschiedene Software auf Ihrer Website zu installieren. Wir empfehlen jedoch nicht, einfach irgendein Plugin oder Theme zu verwenden.
WordPress ist Open-Source, was bedeutet, dass jeder Entwickler sein eigenes Plugin und Theme zur kostenlosen Nutzung erstellen und veröffentlichen kann. Wenn es schlecht programmiert ist, kann es zu Konflikten mit der bereits auf Ihrer Website installierten Software kommen. Dies könnte zu schwerwiegenden Fehlern wie dem White Screen of Death (WSOD) führen.

Um Ausfallzeiten der Website zu vermeiden, entscheiden Sie sich für gut programmierte und seriöse Themes und Plugins. Achten Sie darauf, Bewertungen, Rezensionen und bekannte Inkompatibilitäten zu prüfen, bevor Sie neue Software installieren.
Es ist auch eine gute Idee, neue Plugins und Themes auf einer lokalen Staging-Site zu testen, bevor Sie sie auf Ihrer Produktions-Site installieren. Schauen Sie sich dazu unser Tutorial an, wie Sie eine Live-WordPress-Site auf einen lokalen Host verschieben.
Nachdem Sie jede neue Software gründlich geprüft haben, können Sie sie gerne installieren. Um zukünftige Sicherheitslücken zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Plugins und Themes regelmäßig aktualisieren.
7. Maximieren Sie Ihre Sicherheit
Mit den richtigen Sicherheitsmethoden verhindern Sie, dass bösartige Bots oder Cyberkriminelle in Ihre WordPress-Website eindringen. Eine sichere Website wird wahrscheinlich weniger Ausfallzeiten aufgrund von Hacking oder Malware-Problemen haben.
Ausfallzeiten entstehen nicht immer durch Cyberangriffe. Manchmal treten sie aufgrund einer technischen Störung auf. Indem Sie Ihre Website mit häufigen Updates (einschließlich WordPress-Core, Plugins, Themes und PHP-Version) sichern, haben Sie weniger Schwachstellen und mehr Betriebszeit.
Einige einfache Möglichkeiten, Ihre Sicherheit zu erhöhen, sind die Verwendung starker Passwörter, die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung und die Installation eines zuverlässigen Sicherheit-Plugins. Es ist ratsam, regelmäßig nach Malware zu suchen und potenzielle Bedrohungen zu beheben, bevor sie die Verfügbarkeit Ihrer Website beeinträchtigen.
8. Erneuern Sie Ihren Domainnamen
Als Sie Ihre Website eingerichtet haben, haben Sie einen eindeutigen Domainnamen gekauft. Dies sind jedoch temporäre Mieten, die normalerweise nach einem Jahr ablaufen. Wenn Sie vergessen, Ihre Domain zu erneuern, können Benutzer nicht mehr auf Ihre Website zugreifen.
Normalerweise benachrichtigt Sie Ihr Hosting-Unternehmen, bevor Ihre Domain abläuft. Möglicherweise erhalten Sie auch eine Nachfrist, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Domain auch nach dem Ablauf zu erneuern.
Sie können den Ablauf Ihrer Domain ganz einfach verhindern, indem Sie die automatische Verlängerung einrichten. Je nach Domain-Registrar können Sie die Domain auch für längere Zeiträume als ein Jahr erwerben.
9. Optimieren Sie Ihre Ladezeit
Selbst wenn Ihre Website online ist, kann sie als nicht verfügbar erscheinen, wenn das Laden zu lange dauert. Mehr als ein paar Sekunden Ladezeit können Besucher dazu bewegen, die Seite zu verlassen und sich schnell einem Konkurrenten zuzuwenden.
Um die Seitengeschwindigkeit und die Reaktionszeit zu verbessern, könnten Sie Bilder komprimieren, ein CDN verwenden, Browser-Caching nutzen und Code minimieren. Sobald Ihre Website schnell geladen wird, wird Ihr Publikum Ihre Website gerne besuchen, was zu mehr Interaktion und Konversionen führt.
10. Testen Sie jedes Update zuerst auf einer Staging-Site
Staging ist eine private Kopie Ihrer Live-Site, die unter einer separaten URL läuft und für Google und Ihre Besucher unsichtbar ist. Hier können Sie Dinge absichtlich kaputt machen, damit sie nicht unerwartet auf Ihrer Live-Site kaputt gehen.
Verwenden Sie Staging vor jedem Plugin-Update, jeder Theme-Änderung, jedem WordPress-Core-Upgrade oder jeder Code-Bearbeitung. Wenn das Update auf Staging einen Konflikt oder Absturz verursacht, fangen Sie es ab, bevor es ein Besucher sieht. Wenn alles funktioniert, wenden Sie die gleichen Änderungen mit Zuversicht auf die Produktion an.
Sie haben Duplicator bereits früher in diesem Tutorial verwendet, um automatische Backups Ihrer Website einzurichten. Wussten Sie, dass es auch Staging-Sites zum Testen erstellen kann?
Beginnen Sie mit der Erstellung eines vollständigen Backups Ihrer Live-Site.

Öffnen Sie dann die Staging-Seite von Duplicator und erstellen Sie Ihre erste Staging-Site.

Wählen Sie das gerade erstellte Backup als Blaupause für die Staging-Site aus. Benennen Sie die Staging-Site und wählen Sie ein eindeutiges Admin-Farbschema, damit Sie immer wissen, welche Site Sie bearbeiten.

Klicken Sie auf Staging-Site erstellen. Melden Sie sich in Ihrem neuen Testbereich an!

Wenden Sie Ihre Updates auf der Staging-Site an. Testen Sie die Site gründlich: Überprüfen Sie die Homepage, wichtige Seiten, Formulare, den Checkout, falls zutreffend.
Wenn alles auf Staging funktioniert, wenden Sie die gleichen Updates auf Ihre Produktions-Site an.
Was tun, wenn Ihre WordPress-Site offline ist
Ihr Website-Überwachungsdienst kann Sie unerwartet darüber informieren, dass Ihre Website nicht verfügbar ist. Wenn dies geschieht, wissen Sie möglicherweise nicht, was Sie tun müssen, um Ihre Inhalte wieder online zu bringen.
Es kann viele verschiedene Gründe für die Ausfallzeit Ihrer Website geben, daher gibt es viele mögliche Lösungen. Zum Beispiel müssen Ihre Domain oder Ihr Hosting-Plan möglicherweise erneuert werden. Möglicherweise müssen Sie jedoch Ihre Plugins und Ihr Theme auf Softwarekonflikte untersuchen.
Um bei der Identifizierung des Problems zu helfen, lesen Sie dieses Tutorial zu Was tun, wenn Ihre WordPress-Site immer wieder ausfällt. Dies bietet Schritt-für-Schritt-Lösungen für eine Vielzahl von Problemen.
Eine weitere einfache Möglichkeit, Ihre Website wieder normal zu machen, ist die Wiederherstellung eines Backups. Als vorbeugende Maßnahme sollten Sie sicherstellen, dass Sie häufig einen Wiederherstellungspunkt mit Ihrem neuesten Duplicator-Backup festlegen.

Kopieren Sie dann die Wiederherstellungs-URL. Speichern Sie diese an einem sicheren Ort, damit Sie später darauf zugreifen können.

Wenn Ihre Website ausfällt und Sie nicht auf Ihr WordPress-Dashboard zugreifen können, fügen Sie Ihre Wiederherstellungs-URL in ein neues Browserfenster ein. Dies startet sofort den Duplicator-Wiederherstellungsassistenten.

Dadurch wird das Backup wiederhergestellt und alle Codierungsfehler oder technischen Störungen, die den Ausfall verursacht haben, rückgängig gemacht.
Sie können ein Backup auch direkt aus Duplicator Cloud wiederherstellen.

Beachten Sie jedoch, dass dies bei Serverfehlern nicht wirksam ist. Wenn Ihr Webhoster ausfällt, müssen Sie möglicherweise warten, bis er das Rechenzentrum repariert. Nach einem Ereignis wie einer Naturkatastrophe kann dies einige Zeit dauern.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Wie lange sind Websites normalerweise wegen Wartungsarbeiten nicht erreichbar?
Wartungszeiten können je nach anstehender Aufgabe variieren. Wenn Sie negative Auswirkungen von Ausfallzeiten minimieren möchten, stellen Sie sicher, dass Ihre Website nur wenige Minuten nicht erreichbar ist. Sie können Ihre Wartungsmodus-Seite auch anpassen, um Besuchern mitzuteilen, wann Ihre Website wieder verfügbar sein wird.
Wie lange dauert die Behebung einer abgestürzten Website?
Die Zeit, die zur Behebung einer abgestürzten Website benötigt wird, kann je nach Komplexität des Problems erheblich variieren. Kleinere Fehler wie Serverstörungen oder vorübergehende Ausfälle können möglicherweise innerhalb von Minuten behoben werden. Komplexere Probleme wie Datenbeschädigung oder Malware-Infektionen können mehrere Stunden bis Tage für eine vollständige Wiederherstellung dauern.
Es ist wichtig, Website-Backups und einen gut vorbereiteten Wiederherstellungsplan zu haben, um Ausfallzeiten zu minimieren. Mit einem Backup-Plugin wie Duplicator Pro können Sie Ihre Website regelmäßig sichern und jedes Backup in nur wenigen Minuten wiederherstellen.
Was sind die Nachteile von Ausfallzeiten für eine Website?
Website-Ausfallzeiten können zu Umsatzverlusten, geringerem Benutzervertrauen und Glaubwürdigkeit sowie negativen Auswirkungen auf die Suchmaschinenrankings führen. Darüber hinaus können längere oder häufige Ausfallzeiten die allgemeine Benutzererfahrung beeinträchtigen, was zu erhöhten Absprungraten und potenziellen langfristigen Schäden am Ruf der Website führt.
Was ist eine akzeptable Uptime?
Eine akzeptable Website-Uptime liegt bei etwa 99,9 %. Viele E-Commerce-Unternehmen streben jedoch nach noch höheren Uptime-Prozentsätzen, wie z. B. 99,99 % oder 99,999 %, um minimale Störungen ihrer Online-Dienste zu gewährleisten und eine positive Benutzererfahrung aufrechtzuerhalten.
Schützen Sie Ihre Website vor dem nächsten Ausfall
Sie haben den gesamten Stack abgedeckt: einen Hoster mit einer echten Uptime-Garantie, Überwachung, die Probleme im Moment ihres Auftretens erkennt, Backups, von denen Sie in wenigen Minuten wiederherstellen können, eine Staging-Umgebung für sichere Updates, CDN-Abdeckung für Traffic-Spitzen und automatische Verlängerung für Ihre Domain und Ihr Hosting.
Wenn Sie heute nur zwei Dinge tun, dann stellen Sie sicher, dass es Uptime-Überwachung und automatisierte Backups sind. Die Überwachung informiert Sie sofort, wenn etwas schiefgeht. Backups bestimmen, wie schnell Sie sich erholen.
Alles andere auf dieser Liste verringert die Wahrscheinlichkeit von Ausfallzeiten. Diese beiden sorgen für eine schnelle Wiederherstellung, wenn sie trotzdem auftreten.
Über 1,5 Millionen WordPress-Profis nutzen Duplicator Pro für automatisierte Backups, Staging mit einem Klick und Notfallwiederherstellung, ohne dass WordPress laufen muss. Wenn Sie dieses Sicherheitsnetz noch nicht haben, ist heute der richtige Zeitpunkt.
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