So beheben Sie den WordPress White Screen of Death (12 einfache Methoden)

Kämpfen Sie damit, den WordPress White Screen of Death zu beheben?

Der White Screen of Death (WSOD) ist ein häufiger Fehler, mit dem viele Besitzer von WordPress-Websites konfrontiert werden. Er kann oft stressig sein, da er Ihre Inhalte durch einen komplett leeren weißen Bildschirm ersetzt. 

In diesem Tutorial zeige ich Ihnen, wie Sie den WordPress White Screen of Death beheben können!

Hier sind die wichtigsten Erkenntnisse:

• Der WordPress White Screen of Death ist ein leerer Bildschirm, der Ihre Website-Inhalte ersetzt und den Admin-Bereich, bestimmte Beiträge oder das gesamte Frontend beeinträchtigt.
• Häufige Ursachen sind unzureichende PHP-Speicherlimits, Plugin-Konflikte, Theme-Inkompatibilitäten und PHP-Fehler.
• Schnelle Lösungen sind die Wiederherstellung eines Backups, die Verwendung des WordPress-Wiederherstellungsmodus, das Deaktivieren von Plugins und der Wechsel zu einem Standard-Theme.
• Präventionsstrategien umfassen regelmäßige Backups, die Verwendung zuverlässiger Themes und Plugins, die Überwachung der Website-Gesundheit und das Testen von Änderungen auf einer Staging-Website.
• Wenn alle Websites auf Ihrem Hosting-Server weiße Bildschirme anzeigen, wenden Sie sich an den Support Ihres Hosting-Anbieters.

Inhaltsverzeichnis

So beheben Sie den WordPress White Screen of Death 

Der "White Screen of Death" von WordPress kann komplex erscheinen, besonders wenn Sie Anfänger sind. Lassen Sie uns gemeinsam die Ursache für Ihren White-Screen-Fehler ermitteln.

Hier sind die möglichen Lösungen:

• Überprüfen Sie die anderen Websites auf Ihrem Hosting-Service: Stellen Sie fest, ob das Problem serverweit oder sitespezifisch ist, indem Sie andere Websites auf Ihrem Hosting-Konto überprüfen.
• Stellen Sie ein Backup wieder her: Setzen Sie mit der Notfallwiederherstellungsfunktion von Duplicator auf eine fehlerfreie Version zurück.
• Verwenden Sie den WordPress-Wiederherstellungsmodus: Klicken Sie auf den Wiederherstellungslink, der an Ihre Admin-E-Mail gesendet wurde, um fehlerhafte Plugins oder Themes zu identifizieren und zu beheben.
• Deaktivieren Sie Ihre WordPress-Plugins: Deaktivieren Sie alle Plugins über das Dashboard oder FTP, um widersprüchliche Software zu identifizieren.
• Aktivieren Sie ein Standard-WordPress-Theme: Wechseln Sie zu einem Standard-Theme wie Twenty Twenty-Three, um Theme-Konflikte auszuschließen.
• Leeren Sie den Browser- und WordPress-Cache: Entfernen Sie veraltete Cache-Daten, die Anzeigeprobleme verursachen könnten.
• Aktivieren Sie das Debugging: Aktivieren Sie WP_DEBUG, um PHP-Fehler anzuzeigen und die Grundursache zu ermitteln.
• Erhöhen Sie Ihr Speicherlimit: Erhöhen Sie den PHP-Speicher auf 256 MB oder mehr in wp-config.php.
• Überprüfen Sie die Dateiberechtigungen: Stellen Sie sicher, dass Dateien auf 644 oder 664 und Ordner auf 755 oder 775 gesetzt sind.
• Prüfen Sie auf fehlgeschlagene Updates: Löschen Sie die Datei .maintenance, wenn Ihre Website im Wartungsmodus feststeckt.
• Beheben Sie Syntaxfehler: Machen Sie kürzliche Codeänderungen rückgängig oder stellen Sie ein Backup wieder her, um Programmierfehler zu beheben.
• Erhöhen Sie die PHP-Textverarbeitungskapazität: Erhöhen Sie die pcre-Limits in wp-config.php für lange Beiträge oder Seiten.

1. Überprüfen Sie die anderen Websites auf Ihrem Hosting-Service.

Wenn Sie auf den "White Screen of Death" von WordPress stoßen, denken Sie vielleicht, dass das Problem nur Ihre Website betrifft. Es könnte jedoch ein Fehler auf Ihrer gesamten Webhosting-Plattform sein. 

Der erste Schritt ist die Überprüfung anderer Websites, die Sie auf demselben Hosting-Server haben. Sie möchten sehen, ob sie vom selben Problem betroffen sind. 

Wenn Ihre anderen Websites normal funktionieren, deutet dies darauf hin, dass Ihr Problem auf die spezifische WordPress-Website beschränkt ist.

Wenn jedoch alle einen weißen Bildschirm anzeigen, deutet dies auf ein Problem mit Ihrem Server oder Ihrem WordPress-Hosting-Anbieter hin. In diesem Fall wenden Sie sich an den Support. 

Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wenn das Problem websitespezifisch ist. Denken Sie daran, dass der "White Screen of Death" von WordPress viele Ursachen haben kann, daher erfordert er eine sorgfältige Fehlerbehebung.

2. Stellen Sie ein Backup wieder her.

Oft ist der einfachste Weg, fatale Fehler zu beheben, ein sauberes Backup wiederherzustellen. Anstatt Fehler zu beheben, können Sie Ihre Website einfach auf die letzte fehlerfreie Version zurücksetzen. 

Für diesen Vorgang verwenden wir die Notfallwiederherstellungsfunktion von Duplicator. Sie ermöglicht es Ihnen, Ihre Website wiederherzustellen, ohne auf das WordPress-Dashboard zugreifen zu müssen (eine hilfreiche Funktion zur Behebung des WSOD).

Installieren und aktivieren Sie zuerst Duplicator Pro auf Ihrer WordPress-Website. Stellen Sie sicher, dass Sie vor einem Fehler ein Backup für die Notfallwiederherstellung eingerichtet haben.

Kopieren Sie danach den Wiederherstellungslink oder laden Sie die Launcher-Datei herunter. Speichern Sie diese an einem sicheren Ort (abseits Ihres Dashboards).

Wenn der WSOD auftritt, fügen Sie den Wiederherstellungslink in ein neues Browserfenster ein. Alternativ öffnen Sie die Launcher-Datei. Dies öffnet den Wiederherstellungsassistenten.

Befolgen Sie die Schritte, um Ihre Website wiederherzustellen. Sobald Duplicator fertig ist, wird der weiße Bildschirm des Todes verschwunden sein!

3. Verwenden Sie den WordPress-Wiederherstellungsmodus.

Manchmal wird der weiße Bildschirm des Todes durch ein schlecht codiertes Plugin oder Theme verursacht. Wenn dies auf Ihrer Website passiert, kann WordPress Ihnen eine E-Mail mit einem speziellen Link senden, um in den Wiederherstellungsmodus zu gelangen. 

Klicken Sie auf den Link in der E-Mail. Sie werden zum WordPress-Admin-Dashboard weitergeleitet und sehen, welches Plugin oder Theme den Fehler verursacht. 

Jetzt können Sie den Fehler beheben. Dies kann die Deaktivierung, Löschung oder den Austausch des fehlerhaften Plugins oder Themes beinhalten.

Möglicherweise erhalten Sie jedoch keine E-Mail von WordPress mit einem Link zum Wiederherstellungsmodus. In diesem Fall müssen Sie das zugrunde liegende Problem manuell lösen. 

4. Deaktivieren Sie Ihre WordPress-Plugins.

Wie wir bereits erwähnt haben, kann der weiße Bildschirm des Todes durch ein fehlerhaftes Plugin verursacht werden. Wenn Sie dies vermuten, aber nicht sicher sind, welches Plugin schuld ist, ist es an der Zeit, alle Ihre WordPress-Plugins zu deaktivieren.

Wenn Sie sich noch in Ihr wp-admin-Dashboard einloggen können, gehen Sie zur Seite Plugins. Wählen Sie alle Plugins in der Massenbearbeitung aus und deaktivieren Sie sie.

Ihr Dashboard könnte jedoch ein weißer Fehlerbildschirm sein. Wenn ja, müssen Sie über einen SFTP/FTP-Client wie FileZilla oder einen Dateimanager wie cPanel auf Ihre WordPress-Website zugreifen. 

Sobald Sie auf Ihre Kern-Dateien zugegriffen haben, navigieren Sie zum Ordner wp-content. Hier finden Sie einen Ordner mit der Bezeichnung plugins.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner plugins und wählen Sie Umbenennen. Sie könnten ihn zum Beispiel plugins-deaktiviert nennen, um sich an seinen Status zu erinnern.

Nachdem der Plugins-Ordner umbenannt wurde, sind alle Ihre Plugins effektiv deaktiviert. Besuchen Sie Ihre Website. Sehen Sie immer noch den weißen Bildschirm des Todes?

Wenn der weiße Bildschirm verschwindet, herzlichen Glückwunsch! Sie haben das Problem gefunden – es ist eines (oder mehrere) Ihrer Plugins, das das Problem verursacht. Jetzt ist es Ihre Aufgabe, genau herauszufinden, welches Plugin verantwortlich ist. 

Von nun an ist es nur noch ein Ausschlussverfahren. Aktivieren Sie jedes Plugin einzeln und aktualisieren Sie Ihre Website nach jeder Aktivierung. Wenn der weiße Bildschirm des Todes wieder erscheint, haben Sie das fehlerhafte Plugin gefunden.

Wenn Sie immer noch den weißen Bildschirm des Todes von WordPress sehen, auch wenn alle Plugins deaktiviert sind, ist es an der Zeit, mit dem nächsten Schritt der Fehlerbehebung fortzufahren: Überprüfung Ihres Themes.

5. Aktivieren Sie ein Standard-WordPress-Theme.

Oft kann der weiße Bildschirm des Todes von WordPress durch ein schlecht entwickeltes Theme oder einen Konflikt zwischen einem Theme und einem Plugin verursacht werden. Um zu überprüfen, ob Ihr Theme das Problem verursacht, aktivieren Sie am besten ein Standard-WordPress-Theme. 

Navigieren Sie im Stammverzeichnis Ihrer Website zu wp-content/themes/. 

Speichern Sie eine Kopie des Ordners Ihres aktuellen Themes als Backup auf Ihrem lokalen Laufwerk.

Löschen Sie nun den Ordner Ihres Themes.

WordPress wird zum neuesten Standarddesign wie Twenty Twenty-Three zurückkehren. Aktualisieren Sie Ihre Website, um zu sehen, ob der weiße Bildschirm des Todes behoben wurde.

Wenn der WSOD verschwindet, wissen Sie, dass Ihr Theme das Problem verursacht. Sie sollten die Datei functions.php überprüfen und zusätzliche Leerzeichen am Ende entfernen. Möglicherweise müssen Sie auch schlecht codierte Funktionen entfernen.

Um Ihr Theme vollständig zurückzusetzen, laden Sie eine frische Kopie von WordPress.org herunter und installieren Sie sie neu. 

Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt das Problem möglicherweise nicht bei Ihrem aktiven Theme. In solchen Fällen können Sie mit anderen Lösungen fortfahren. 

6. Leeren Sie den Browser- und WordPress-Cache.

Veraltete Daten könnten in Ihrem Browser- oder WordPress-Cache hängen bleiben. Deshalb ist es wichtig, diese zu löschen, insbesondere bei der Fehlerbehebung dieses Fehlers. 

Wenn Sie den Cache Ihres Chrome-Browsers löschen, gehen Sie zu Weitere Tools und klicken Sie auf Browserdaten löschen.

Wählen Sie dann den Zeitraum und die Art der Daten aus, die Sie löschen möchten.

Abhängig vom Caching-Plugin, das Sie verwenden, kann der Prozess zum Bereinigen des WordPress-Caches variieren.

Die meisten Plugins (wie W3 Total Cache, WP Rocket oder WP Super Cache) haben die Option jedoch direkt im WordPress-Dashboard sichtbar. 

Das Löschen Ihrer Caches kann die leere Seite entfernen und Ihre WordPress-Site wiederherstellen.

7. Aktivieren Sie das Debugging.

Die Debugging-Funktion in WordPress kann wichtige Informationen zur Fehlerbehebung liefern. Sie zeigt PHP-Fehler, Warnungen oder Hinweise an, die Ihre Website beeinträchtigen. 

Um den Debug-Modus zu aktivieren, müssen Sie auf die Datei wp-config.php zugreifen. Diese Datei befindet sich im Stammverzeichnis Ihrer Website. 

Suchen Sie die Codezeile, die besagt: /* That's all, stop editing! Happy blogging. */

Fügen Sie direkt darüber die folgenden Zeilen ein:

define( 'WP_DEBUG', true);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );

Speichern Sie Ihre Änderungen und schließen Sie die Datei.

Sobald Sie das Debugging aktiviert haben, können Sie Warnungen und Fehlercodes sehen, die Ihnen bei der Lösung des Problems helfen. 

Wenn Sie keine sehen, überprüfen Sie die Datei debug.log im Verzeichnis wp-content. 

8. Erhöhen Sie Ihr Speicherlimit.

Der weiße Bildschirm des Todes von WordPress kann erscheinen, wenn ein Skript den Speicher Ihres Servers erschöpft. Wenn Ihre Website versucht, mehr Daten zu verarbeiten, als Ihr aktuelles Speicherlimit bewältigen kann, kann dies zu dem gefürchteten weißen Bildschirm führen. 

Sie können Ihr Speicherlimit erhöhen, indem Sie Ihre Datei wp-config.php bearbeiten. Fügen Sie den folgenden Code hinzu:

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

Dies erhöht Ihr WordPress-Speicherlimit auf 256 MB. Sie können diese Zahl gerne an die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Website anpassen.

Ihr Hosting-Anbieter hat möglicherweise auch ein festgelegtes Speicherlimit, das Sie nicht überschreiben können. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie sich direkt an dessen Support-Team wenden, um eine Erhöhung zu beantragen.

9. Überprüfen Sie die Dateiberechtigungen.

WordPress-Dateiberechtigungen spielen eine wichtige Rolle für die Funktionalität Ihrer Website. Falsche Dateiberechtigungen könnten den berüchtigten weißen Bildschirm des Todes von WordPress verursachen. 

Hier sind die korrekten Dateiberechtigungen für WordPress:

• Dateien: 664 oder 644
• Ordner: 775 oder 755
• wp-config.php Datei: 660, 600 oder 644

Wenn Sie eine Datei oder ein Verzeichnis mit falschen Berechtigungen bemerken, ändern Sie diese, um weitere Störungen zu vermeiden.

Denken Sie bei der Festlegung von Berechtigungen immer daran, dass es sicherer ist, restriktiver zu sein. Setzen Sie Ihre Dateien niemals auf 777 (was bedeutet, dass jeder Ihre Dateien lesen, schreiben und ausführen kann). 

10. Prüfen Sie auf fehlgeschlagene Updates.

Es ist wichtig, den WordPress-Core, Themes und Plugins regelmäßig zu aktualisieren. Wenn jedoch ein Update fehlschlägt, kann dies zum WSOD führen.

WordPress fügt während eines Updates eine .maintenance-Datei hinzu und löscht sie, sobald das Update abgeschlossen ist. Wenn etwas schief geht, könnte Ihre Website im Wartungsmodus stecken bleiben.

Um dies zu beheben, öffnen Sie das Verzeichnis public_html Ihrer Website und prüfen Sie, ob eine .maintenance-Datei vorhanden ist. Wenn ja, löschen Sie sie. 

11. Beheben Sie Syntaxfehler.

Programmierfehler können die Funktionalität Ihrer Website beeinträchtigen. Sie versuchen möglicherweise, Code-Schnipsel zu Ihrer Website hinzuzufügen, und verpassen versehentlich ein oder zwei Zeichen oder folgen nicht der richtigen Syntax.

Das Ergebnis? Der weiße Bildschirm des Todes von WordPress. 

Wenn Sie gerade Code aktualisiert haben, machen Sie diese Änderung rückgängig. Wenn Sie nicht sicher sind, welcher Teil des Codes das Problem ist, versuchen Sie, ein Backup wiederherzustellen. 

Dies sollte den weißen Bildschirm des Todes von WordPress beheben, der durch Syntaxfehler verursacht wurde. 

Testen Sie neuen Code immer auf einer Staging-Website. Wie Sie sehen können, können selbst kleine Syntaxfehler Ihre gesamte Website lahmlegen. Daher ist es besser, neue Änderungen in einem sicheren Bereich auszuprobieren. 

12. Erhöhen Sie die PHP-Textverarbeitungskapazität.

Die PHP-Textverarbeitungskapazität bezieht sich auf die Anzahl der Variablen, die ein PHP-Skript verarbeiten kann. Wenn dieses Limit sehr niedrig ist, wird Ihre Website möglicherweise nicht geladen, was zu einem WSOD-Fehler führt. 

Manchmal kann dies passieren, weil eine Ihrer Seiten oder Beiträge sehr lang ist. Um Ihre PHP-Textverarbeitungskapazität zu erhöhen, fügen Sie diesen Code zu Ihrer wp-config.php-Datei hinzu:

/* Trick for long posts /
ini_set('pcre.recursion_limit',20000000);
ini_set('pcre.backtrack_limit',10000000);

Speichern Sie die Datei und versuchen Sie, Ihre Website erneut aufzurufen.

So verhindern Sie den weißen Bildschirm des Todes

Sobald Sie den weißen Bildschirm des Todes behoben haben, möchten Sie sicherstellen, dass er nie wieder auftritt. Einige vorbeugende Maßnahmen können Ihnen Stunden an Fehlerbehebung ersparen und Ihre Website reibungslos am Laufen halten. 

Sichern Sie Ihre Website regelmäßig

Backups können in katastrophalen Ereignissen Ihre Rettung sein. Mit einem Backup-Plugin wie Duplicator können Sie Kopien Ihrer gesamten Website speichern und sie wiederherstellen, wann immer Sie sie benötigen.

Duplicator unterstützt 14 verschiedene Speicheroptionen. Sie können Ihre Backups problemlos in den Cloud-Speicher senden und so sicherstellen, dass Ihre Daten immer vor Serverfehlern geschützt sind.

Um Ihre Verwaltungsaufgaben zu erleichtern, richten Sie automatische Backups ein. Duplicator kann Ihre Website stündlich, täglich, wöchentlich oder monatlich sichern. Wählen Sie einen Zeitplan, der Ihre Website am besten schützt.

Der weiße Bildschirm des Todes kann jederzeit auftreten, daher ist es wichtig, eine Notfallwiederherstellung zu aktivieren. Klicken Sie auf das Haus-Symbol neben einem vollständigen Backup, das lokal gespeichert ist.

Kopieren Sie dann Ihren Wiederherstellungslink oder laden Sie den Launcher herunter. Auf diese Weise sind Sie auf das Schlimmste vorbereitet!

Verwenden Sie zuverlässige Themes und Plugins

Es ist wichtig, Ihre Themes und Plugins sorgfältig auszuwählen. Unzuverlässige oder veraltete Software kann den WSOD auslösen. Verwenden Sie seriöse Quellen und stellen Sie sicher, dass jedes Theme oder Plugin mit Ihrer WordPress-Version kompatibel ist. 

Wenn Sie nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, hier sind unsere Expertenauswahl:

26 beste WordPress-Plugins für jeden Website-Typ

15 beste WordPress-Themes zum Erstellen einer beeindruckenden Website

Überwachen Sie die Gesundheit Ihrer Website

WordPress verfügt über eine "Website-Gesundheit"-Funktion, die Ihnen hilft, die Leistung Ihrer Website zu überwachen und potenzielle Probleme zu erkennen, die zum WSOD führen können. Sie können dies verwenden, um die Sicherheit Ihrer Website im Auge zu behalten. 

Sie könnten auch die Installation eines Sicherheits-Plugins in Betracht ziehen. Diese scannen oft nach Schwachstellen, um sicherzustellen, dass Ihre Website immer online bleibt. Sie erhalten normalerweise Benachrichtigungen über technische Schwierigkeiten. 

Weitere Tipps finden Sie in diesem WordPress-Sicherheitsleitfaden!

Bereinigen Sie Ihre Website

Das Entfernen von ungenutzten Themes, Plugins und unnötigen Daten beschleunigt nicht nur Ihre Website, sondern reduziert auch das Risiko von Fehlern. Planen Sie daher häufige Bereinigungssitzungen. 

Eine Staging-Website erstellen

Eine Staging-Website ist ein sicherer Spielplatz, auf dem Sie Updates testen oder neue Plugins und Themes ausprobieren können, bevor Sie sie auf Ihrer Live-Website anwenden. So können neue Fehler erkannt und behoben werden, ohne Ihre eigentliche Website zu gefährden. 

FAQs zum WordPress White Screen of Death

Um das Problem zu beheben, lesen Sie diesen Leitfaden zu den häufigsten WordPress-Fehlern. 

Fazit

Das ist alles! Wir hoffen, dieser Leitfaden hat Ihnen geholfen, den "White Screen of Death" zu beheben.

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