Comment suivre CHAQUE modification apportée à votre site WordPress (avant qu'il ne tombe en panne)

Quelque chose a changé sur votre site. Un paramètre a l'air différent, une page a été modifiée ou un plugin a disparu de votre liste des plugins actifs. Personne dans l'équipe ne semble en assumer la responsabilité.

WordPress conserve deux types distincts d'historique des modifications, et la plupart des propriétaires de sites n'en connaissent qu'un seul.

Cet article traite à la fois du système de révision intégré pour le contenu et de la journalisation des activités pour tout le reste.

En voici les principaux enseignements :

• WordPress dispose de deux systèmes d'historique des modifications : les révisions et les journaux d'activité. Les révisions permettent de suivre les modifications apportées au contenu. Les journaux d'activité permettent de suivre tout le reste.
• La fonctionnalité de révisions intégrée enregistre des instantanés de vos articles et pages chaque fois que vous cliquez sur « Enregistrer » ou « Publier ». Vous pouvez consulter et restaurer les versions précédentes directement depuis l'éditeur de blocs.
• Les révisions n'enregistrent pas les connexions, les modifications apportées aux plugins, les modifications des paramètres ni l'activité des comptes utilisateurs. Pour cela, un plugin de journal d'activité est nécessaire.
• Le journal d'activité de Duplicator enregistre plus de 60 événements sur l'ensemble de votre tableau de bord, commence à enregistrer dès son activation et est le seul plugin de journal d'activité à exporter les journaux aux formats CSV et JSON.
• En combinant Activity Log et Duplicator, vous disposerez d'un historique complet de toutes les modifications apportées à votre site et pourrez annuler toute mise à jour indésirable.

Table des matières

Que signifie « Historique des modifications » dans WordPress ?

WordPress peut enregistrer deux types d'historique des modifications : les révisions de contenu et les journaux d'activité du site. Les révisions enregistrent des instantanés de vos articles et de vos pages chaque fois que vous cliquez sur « Enregistrer » ou « Publier ». Les journaux d'activité consignent tout le reste, comme les connexions, les modifications apportées aux plugins et les modifications des paramètres.

Ces deux systèmes enregistrent des données très différentes.

Si vous avez modifié un article de blog mardi dernier, les révisions vous montreront exactement ce qui a changé. Mais si quelqu'un a installé un plugin, créé un nouveau compte administrateur ou modifié l'URL de votre site, les révisions n'afficheront rien de tout cela. Pour ce type d'historique, vous avez besoin d'un plugin de journal d'activité.

La plupart des propriétaires de sites se fient uniquement aux révisions et ne se rendent pas compte de tout ce qui n'est pas consigné.

Comment consulter l'historique des modifications d'un contenu à l'aide des révisions WordPress ?

WordPress dispose d'un système de révisions intégré pour les articles et les pages. Voici comment cela fonctionne et où le trouver.

Comment fonctionnent les révisions dans WordPress

Chaque fois que vous cliquez sur « Enregistrer le brouillon », « Mettre à jour » ou « Publier », WordPress enregistre une copie de ce contenu. Cet historique des révisions s'enrichit au fil du temps et vous pouvez le consulter à tout moment.

WordPress enregistre également automatiquement votre travail toutes les 60 secondes sous forme de sauvegarde temporaire. Ces enregistrements automatiques sont distincts des révisions et ne remplacent pas votre contenu publié. Ils sont simplement là pour vous aider à récupérer votre travail si un problème survient pendant l'édition.

Les révisions sont conservées dans votre base de données jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que vous fixiez une limite. Elles s'appliquent aux articles, aux pages et à tous les types de publications personnalisés pour lesquels les révisions sont activées.

Comment consulter l'historique des révisions d'un article ou d'une page

1. Ouvrez n'importe quel article ou page dans l'éditeur de blocs
2. Recherchez la rubrique « Révisions » dans la barre latérale de droite, sous l'onglet « Article » ou « Page ».
3. Si vous ne le voyez pas, cliquez sur « Options d'écran » en haut à droite et activez le panneau « Révisions ».
4. Cliquez sur « Révisions » pour ouvrir l'écran de comparaison
5. Utilisez le curseur pour passer d'une version enregistrée à l'autre. Le contenu supprimé est surligné en rouge, et le contenu ajouté en vert.
6. Utilisez les boutons « Précédent » et « Suivant » pour passer d'une révision à l'autre
7. Cochez cette case pour comparer deux révisions quelconques et passer d'une version à l'autre, même si elles ne sont pas consécutives
8. Cliquez sur « Restaurer cette révision » pour revenir à la version sélectionnée

Limites de l'historique des révisions WordPress

Les révisions ne prennent en compte que les modifications apportées au titre, au corps du texte et à l'extrait d'un article. C'est tout.

Les modifications apportées à l'auteur de l'article, à l'image mise en avant, au lien permanent ou aux champs personnalisés ne déclenchent pas la création d'une nouvelle révision. De plus, l'écran des révisions n'indique pas clairement quel utilisateur a effectué une modification spécifique, mais seulement qu'une modification a été apportée.

Tout ce qui ne relève pas de l'éditeur, des pages de paramètres, de l'activité des plugins ou des comptes utilisateurs ne laisse absolument aucune trace dans les révisions.

Tous les utilisateurs ne peuvent pas voir toutes les révisions. Voici comment l'accès est organisé :

• Les administrateurs et les rédacteurs peuvent accéder à toutes les révisions sur l'ensemble du site
• Les auteurs peuvent consulter les révisions de leurs propres articles
• Les contributeurs ne peuvent consulter les révisions que sur leurs propres brouillons

Qu'est-ce que l'historique des révisions de WordPress ne conserve pas ?

Les révisions intégrées ne concernent que les modifications apportées au contenu, et rien d'autre. Par défaut, une grande partie de ce qui se passe réellement sur un site WordPress ne laisse aucune trace.

Voici ce que les révisions WordPress n'enregistrent pas :

• Connexions, déconnexions et tentatives de connexion infructueuses des utilisateurs
• Installation, mise à jour, activation et désactivation des plugins
• Changements de thème et modifications dans le personnalisateur
• Paramètres WordPress de base, tels que l'URL de votre site, l'adresse e-mail de l'administrateur et la structure des permaliens
• Création de nouveaux comptes utilisateurs et modification des rôles
• Téléchargement et suppression de fichiers multimédias
• Modifications des produits WooCommerce, modifications des commandes et paramètres de la boutique

Réfléchissez à ce que cela signifie concrètement. Quelqu’un installe un plugin qui entre en conflit avec votre processus de paiement. Un nouveau compte administrateur est créé sans votre autorisation. La structure de vos permaliens est modifiée et la moitié des URL de votre site ne fonctionnent plus. Rien de tout cela n’apparaît dans l’historique des révisions.

Lorsqu'un problème survient et que la cause ne se trouve pas dans un article ou une page, les révisions ne vous fournissent aucune piste. C'est là que le journal d'activité prend tout son sens.

Comment consulter l'historique complet des modifications de WordPress à l'aide du journal d'activité

Un journal d'activité enregistre toutes les actions effectuées dans votre tableau de bord WordPress, et pas seulement les modifications apportées au contenu. La meilleure façon de le configurer est d'installer un plugin de journal d'activité.

Le journal d'activité de Duplicator a été développé par l'équipe à l'origine de l'un des plugins de sauvegarde WordPress les plus utilisés. Il recense plus de 60 événements répartis en 9 catégories :

• Utilisateur
• Contenu
• Médias
• Plugin
• Thème
• WordPress
• Apparence
• Taxonomie
• Paramètres

L'enregistrement commence dès que vous l'activez. Chaque entrée du journal indique le type d'événement, l'utilisateur qui l'a déclenché, l'horodatage, l'adresse IP et le niveau de gravité.

Chaque événement enregistré se voit attribuer un niveau de gravité, ce qui vous permet de procéder rapidement à un tri sans avoir à parcourir des centaines d'entrées courantes.

• Faible: activités courantes telles que les brouillons enregistrés ou les commentaires approuvés
• Medium: les changements à connaître, tels que les mises à jour de plugins ou les modifications de contenu
• Élevé: actions nécessitant une attention particulière, notamment la création de nouveaux comptes utilisateur, les échecs de connexion ou les changements de rôle
• Critique: erreurs majeures affectant l'ensemble du site

Commencer par filtrer les éléments classés « Élevé » et « Critique » est le moyen le plus rapide de repérer tout ce qui nécessite votre attention.

Le plugin est disponible en version autonome à partir de 29 $ par an. Il est également inclus gratuitement dans Duplicator Elite, une offre groupée qui combine Duplicator (pour les sauvegardes et la migration), WP Media Cleanup et Activity Log.

Comment personnaliser votre journal d'activité WordPress

Une fois le plugin lancé, il y a quelques réglages qu'il vaut la peine d'effectuer pour en tirer le meilleur parti.

Configurer les notifications par e-mail

Vous n'avez pas besoin de consulter manuellement le tableau de bord pour rester informé des événements importants. L'outil « Activity Log » de Duplicator vous permet de configurer des alertes par e-mail pour les activités hautement prioritaires.

Accédez aux paramètres du plugin et ajoutez des notifications pour des événements tels que les tentatives de connexion infructueuses, les changements de rôle ou les modifications des paramètres système.

Vous pouvez choisir les niveaux de gravité qui déclenchent une alerte et la destination de ces alertes. Pour les sites des agences, le fait de rediriger les alertes critiques vers une boîte de réception partagée garantit qu'aucune alerte ne passe inaperçue.

Trouvez ce qu'il vous faut grâce aux filtres

Sur un site très fréquenté, le tableau de bord des journaux peut rapidement se remplir. Les filtres vous permettent de faire le tri.

Vous pouvez filtrer par :

• Période
• Utilisateur
• Catégorie d'événement
• Niveau de gravité

La combinaison de filtres est le moyen le plus rapide d'enquêter sur un incident spécifique. Si vous savez approximativement quand un événement s'est produit et quel utilisateur était connecté, vous pouvez réduire la chronologie à quelques entrées en quelques secondes.

Exporter les journaux à des fins de reporting

Si vous avez besoin de partager des données de journalisation en dehors de WordPress, la fonctionnalité d'exportation s'en charge.

Exportez les journaux au format CSV pour les rapports clients et les feuilles de calcul, ou au format JSON pour une utilisation programmatique. Appliquez vos filtres avant l'exportation afin d'extraire un ensemble de données ciblé plutôt que l'historique complet des journaux.

Pour les agences, un fichier CSV filtré constitue un moyen simple de répondre aux questions des clients concernant les modifications apportées et leur date.

La plupart des plugins de journalisation des activités ne proposent que le format CSV. L'exportation au format JSON est une fonctionnalité propre à Activity Log by Duplicator, ce qui en fait la solution idéale pour les développeurs qui ont besoin d'intégrer des données de journalisation dans d'autres outils ou d'automatiser leurs processus de création de rapports.

Appliquez vos filtres avant l'exportation afin d'extraire un ensemble de données ciblé plutôt que l'historique complet des journaux.

Gérer les journaux avec WP-CLI

Le journal d'activité de Duplicator prend en charge WP-CLI pour les développeurs qui gèrent plusieurs sites.

La commande d'exportation de base est :

wp duplicator-activity-log export

Ajoutez des indicateurs pour filtrer par plage de dates et définissez le format de sortie directement depuis la ligne de commande. En combinant cela avec un simple script, vous pouvez extraire les journaux de tout un portefeuille de clients sans avoir à vous connecter individuellement à chaque site.

Les calendriers de purge peuvent être automatisés de la même manière, ce qui permet de maintenir automatiquement les bases de données de journaux à un volume réduit sur l'ensemble de vos sites.

Combiner les révisions et les journaux d'activité pour une visibilité complète sur le site

Les révisions et les journaux d'activité sont particulièrement efficaces lorsqu'ils sont utilisés conjointement.

Le journal d'activité vous indique les modifications apportées à l'ensemble du site. Les révisions vous montrent exactement à quoi ressemblait le contenu avant et après chaque modification. Chacune complète l'autre.

Ajoutez à cela les sauvegardes de Duplicator, et vous obtenez une vue d'ensemble complète :

• Le journal des activités vous indique ce qui s'est passé et à quel moment.
• Les révisions vous permettent de voir à quoi ressemblait le contenu avant la modification.
• Une sauvegarde vous permet de tout annuler si nécessaire.

Concrètement, le processus se déroule comme suit. Un problème survient sur votre site. Vous consultez d'abord le journal d'activité pour déterminer la période concernée et identifier l'utilisateur qui était connecté à ce moment-là.

À partir de là, vous pouvez consulter les révisions si le problème concerne le contenu, ou restaurer une sauvegarde si la modification va au-delà d'un simple article ou d'une simple page.

Cette méthode est plus rapide que d'essayer d'enquêter à l'aveuglette.

À qui s'adressent les outils de suivi de l'historique des modifications de WordPress ?

La plupart des sites WordPress auraient tout intérêt à disposer des deux systèmes. Mais les raisons varient en fonction de l'utilisation que vous faites du site.

• Propriétaires de sites indépendants

Un journal d'activité permet de retracer les modifications que vous avez effectuées vous-même et que vous avez oubliées. Cela semble évident, mais cela arrive plus souvent que la plupart des gens ne veulent bien l'admettre. Disposer d'un historique vous évite d'avoir à deviner ce qui ne fonctionne plus.

• Équipes de contenu et blogueurs

Lorsque plusieurs personnes publient et modifient du contenu, des problèmes surviennent s’il n’y a pas de responsable clairement désigné. Les révisions vous indiquent ce qui a été modifié dans un article. Le journal d’activité vous permet de savoir qui a supprimé un brouillon, qui a publié un article avant l’heure ou qui a modifié une page qu’il n’était pas censé modifier.

• Agences

Les clients demandent ce qui a changé sur leur site. Grâce au journal d'activité, vous pouvez répondre à cette question en fournissant des détails précis et des horodatages, plutôt que de vous livrer à des conjectures. Les journaux exportables permettent de présenter facilement ces informations au client sans lui donner un accès direct au tableau de bord.

• Propriétaires de boutiques WooCommerce

Les changements de prix, les modifications de commande et les ajustements des paramètres d'expédition ont tous une incidence sur le chiffre d'affaires. Si un changement intervient dans votre boutique et que vous ne savez pas qui l'a effectué ni quand, cela pose un véritable problème pour votre entreprise. La traçabilité est essentielle lorsqu'il s'agit d'argent.

• Développeurs gérant plusieurs sites

La prise en charge de WP-CLI et les journaux exportables s'intègrent parfaitement aux processus automatisés de gestion des sites. Vous n'avez pas besoin de vous connecter à chaque site individuellement pour récupérer les données dont vous avez besoin.

Foire aux questions (FAQ)

Commencez à suivre chaque modification apportée à votre site WordPress

Les révisions WordPress ne couvrent qu'une partie des modifications apportées à un site. Elles sont utiles pour les modifications de contenu, mais la plupart des activités du site ne sont pas du tout enregistrées.

Pour bénéficier d'une visibilité totale, vous devez disposer d'un journal d'activité fonctionnant en parallèle. Ensemble, ils vous fournissent un historique clair des modifications apportées, des personnes qui les ont effectuées et du moment où elles ont eu lieu.

Activity Log by Duplicator est disponible sous forme de plugin autonome à partir de 29 $ par an. Si vous souhaitez disposer de la suite complète, Duplicator Elite regroupe Activity Log, Duplicator (pour les sauvegardes et la migration) et WP Media Cleanup. Trois outils indispensables à la plupart des sites WordPress, réunis dans une seule offre.

Installez Activity Log by Duplicator et vous disposerez en quelques minutes d'un historique complet des modifications sur votre site !

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