Clio Websitesがダウンタイムから顧客を保護する方法
Joella Dunn
Joella Dunn
John Turner
John Turner
クライアントのウェブサイトがダウンしてパニックになったことはありませんか？ 誰にでも起こりうることです。
完璧に見えるウェブサイトを構築しました。しかし、アップデートがうまくいかず、突然、収益が停止してしまいます。
カルガリーを拠点とするウェブ開発エージェンシーであるClio Websitesは、PHPのアップデートに失敗した後、クライアントのウェブサイトを復旧させる必要がありました。また、より信頼性の高いバックアップおよび復元ツールを見つける必要もありました。
災害復旧のための貴重なヒントを学ぶ準備をしてください！ どのような技術的な障害に直面しても、クライアントにとってヒーローになれる強力なツールを発見できるでしょう。
Clio Websitesについて
Clio Websitesは、カナダのカルガリーにあるウェブデザインおよびデジタルマーケティングエージェンシーです。Eコマースビジネス向けに、手頃な価格でスケーラブルなウェブサイトを作成することを目標としています。
Clio Websitesでは、ウェブ開発から検索エンジン最適化（SEO）まで、あらゆることを専門としています。長年にわたり多くのEコマースストアを構築しており、Clioは高速で安全、かつ高性能なウェブサイトを立ち上げることで知られています。
Nat Mileticが率いるClio Websitesは、クライアントの安心を最優先しています。しかし、見ていくように、最善の計画でさえ、予期せぬ技術的な障害によって試されることがあります。
ホスティングバックアップの復旧における課題
初期のウェブ開発に加え、Clio Websitesは継続的なメンテナンスも支援しています。現在、50以上の異なるウェブサイトを管理しています。
WordPressサイトをスムーズに実行するには、一貫したアップデートが必要です。時には、これらのアップデートが競合やその他のエラーを引き起こすことがあります。
これは、Clioのクライアントの1社にまさに起こったことです。EコマースサイトがPHP 8.2にアップデートされた後、ウェブサイトは機能しなくなりました。
Clio WebsitesのCEOであるNat Mileticは、PHPのバージョンをロールバックしようとしたが成功しなかったと述べています。ホスティングのバックアップはありましたが、サイトを適切に復元できませんでした。ホスティングプロバイダーでさえ、正確な問題を特定または修正できませんでした。
状況は危機的でした。ダウンタイムの1分1分が、売上の損失と顧客の不満につながりました。
プレッシャーが高まる中、Clio Websitesは、事態が悪化する前にウェブサイトをオンラインに戻す方法を見つける必要がありました。
Duplicator Proを使用したバックアップの復元
ウェブサイトのクラッシュに直面したClio Websitesは、迅速な解決策が必要であることを認識していました。
幸いなことに、同社はホスティングバックアップだけに頼っているわけではありません。強力なWordPressバックアッププラグインであるDuplicator Proも使用しています。
Duplicatorを使用すると、各クライアントのウェブサイトをクラウドにバックアップできます。Nat Mileticによると、Clio Websitesは毎日のクラウドバックアップを自動化しています。これにより、データの損失を防ぐことができます。
Duplicatorは管理戦略のルーチンであったため、Clio WebsitesはPHPの競合をロールバックすることができました。アップグレード前に保存されたクラウドバックアップを見つけただけでした。
ウェブサイトを救うために、チームはクラウドバックアップをダウンロードしました。別のサーバーインスタンスに新しいバージョンのPHPを事前にインストールしました。次に、バックアップを復元するだけでした。
「Duplicatorは、私たちを救ってくれたのは今回だけではありません。私たちは、ホストからホストへ、サーバーからサーバーへと、常にウェブサイトのバックアップ、復元、移行に使用しています… Duplicatorなしでは生きていけません！」
Nat Miletic, CEO of Clio Websites
デジタルエージェンシーとして、Clio Websitesは多くのサイトクラッシュを経験してきました。彼らは、すべてのクライアントのウェブサイトを自動的にバックアップすることで、この問題を解決し、いつでも復元できるようにしています。
サイトのダッシュボードがまだ利用可能な場合、復元はワンクリックで実行できます。
それ以外の場合、バックアップはクラウドに安全に保存されます。大規模なクラッシュの場合、Clio Websitesはバックアップをダウンロードして別のサーバーにアップロードできます。
「Duplicatorを使用して以来、復元できなかったウェブサイトのクラッシュは一度もありません。」
結果
Duplicatorにより、Clio Websitesは次のことが可能になりました：
- クラッシュ後の複数のウェブサイトの復元
- 50以上のウェブサイトの毎日のクラウドバックアップの自動化
- クライアントサイトの手動バックアップに費やす時間の削減
- 毎月数回、ウェブサイトを他のホストに転送
- クライアントに、データが安全であるという安心感を与える
- クライアントのウェブホストに依存しないバックアップソリューションを提供する
概要
Duplicator Proにより、Nat MileticとClio Websitesのチームは、バックアップ、復元、さらには移行を実行できます。このツールを使用すると、ウェブサイトのクラッシュによってデータが永久に失われることを心配する必要がなくなります。
「私たちのエージェンシーとDuplicatorの間には明るい未来が見えます！」
クライアントのオンラインデータが安全であることを確認していますか？常にアクセス可能であることを確認するために、自動クラウドバックアップのためにDuplicator Proの使用を開始してください！
