この記事では、ファイルがダウンロードされない、ダウンロードが破損している、404エラーなど、バックアップアーカイブやインストーラのダウンロードに関する一般的な問題の解決策を提供します。

バックアップ・ダウンロードの問題

バックアップファイル（アーカイブまたはインストーラ）のダウンロードに関する問題は、サーバー設定、ブラウザの制限、またはプラグインの競合が原因で発生する可能性があります。以下の解決策に従って問題を解決してください。

解決策1：直接URLダウンロードを使用する

ブラウザによっては、サーバーのMIMEタイプの制限により、非SSLアセットへのリクエストをブロックするものがあります。この問題を回避するには

1. Duplicator " Backupsに移動し、 プラスアイコンをクリックしてバックアップの詳細を展開し、View Detailsボタンをクリックします。
2. General セクションで、Share File Linksボタンをクリックします。
3. アーカイブのURLをコピーする。
4. URLを新しいブラウザウィンドウに貼り付けてダウンロードを開始する。

解決策2：FTPでダウンロードする

ブラウザのダウンロードに失敗した場合は、FTPまたはcPanel経由でバックアップファイルを取得します：

• デュプリケーター・プロ に移動する。 /your_site/wordpress_root/wp-content/backups-dup-pro (またはカスタム・ストレージ・パス）。
• デュプリケーターライト： パスは以下のいずれかになる：
  • /public_html/wp-content/backups-dup-lite/
  • /public_html/wp-snapshots/ (レガシー・パス)

解決策3：ホスティングプロバイダーに連絡する

ホスティングプロバイダーによっては、特定のファイルタイプ（.zip、.daf、.php）をブロックしている場合があります。ダウンロードに失敗し続ける場合は、ホストに連絡して制限が適用されるかどうかを確認してください。

解決策4：.htaccessファイルを無効にする

について .htaccess ファイルはダウンロードの妨げになります。無効にするには

• デュプリケーター・プロ 設定"ストレージに移動し、ストレージディレクトリの.htaccessファイルを無効にするをチェックし、保存します。
• デュプリケーターライト 設定 " 一般を開き、同じオプションを有効にして保存します。

解決策5：MIMEタイプを調整する

ウェブサーバーのMIMEタイプ設定が正しくない場合、ダウンロードがブロックされることがあります。正しく設定するには、以下を .htaccess ファイル：

AddType application/octet-stream .zip .log .sql .daf

その他のウェブサーバーについては、ホスティングプロバイダーに相談して適切な設定を行ってください。

解決策6：ブラウザの設定を確認する

ブラウザの設定が特定のファイルタイプのダウンロードを許可していることを確認してください：

• Firefoxで、オプション " 一般 " アプリケーションを開き、zipファイルを "常に問い合わせる "に設定する。
• ダウンロードに失敗し続ける場合は、別のブラウザをお試しください。

解決策7：WordPressのURL設定を確認する

WordPressのURL設定が正しくない場合、ダウンロードに失敗することがあります。これを解決するには

1. WordPress Admin " Settingsに移動します。
2. WordPressのアドレス（URL）とサイトのアドレス（URL）の両方がHTTPSを使用していることを確認してください。
3. これらのフィールドが無効になっている場合は https://yoursite.com/wp-admin/options.php.

これらの設定の変更に関する詳しいガイドは、こちらの記事をご覧ください。

インストーラーダウンロードの問題

アーカイブはダウンロードできるが、インストーラーファイルがダウンロードできない場合は、以下の解決策をお試しください。

解決策1：バックアップインストーラを使用する

インストーラファイルはバックアップアーカイブに含まれています。バックアップアーカイブを解凍して、インストーラを見つけます。バックアップアーカイブ内のインストーラファイル名は次のとおりです：

• installer-backup.php
• 安全なインストーラーのために： [hash]_installer-backup.php

バックアップが.daf形式の場合は、このガイドに従ってバックアップアーカイブを解凍してください。

解決策2：インストーラーの名前を変更する

ホスティングプロバイダによっては、PHPファイルのダウンロードをブロックしています。これを回避するには

1. Duplicator Pro " 設定 " バックアップタブ " 詳細設定タブに移動します。
2. 名前変更 ローカル・インストーラー名 への installer.txt.
3. ファイルをダウンロードし、名前を installer.php 使用する前に

インストーラファイルの破損

ダウンロード後にインストーラファイルが破損しているように見える場合は、この記事のPHP/バイナリコードの表示やダウンロードプロンプトの問題を修正する手順に従ってください。