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Joella Dunn
Joella Dunn
John Turner
John Turner
Die Verwaltung von Backups für eine WordPress-Website ist überschaubar. Sie können gelegentlich einen manuellen Export durchführen und einige Sicherungsdateien auf Ihrem Desktop oder in der Cloud speichern.
Aber wenn Sie eine Agentur mit 20, 30 oder 50 Kundenstandorten betreiben? Dann werden manuelle Backups zum Albtraum.
Sie verbringen jede Woche Stunden mit Wartungsaufgaben. Schlimmer noch, Sie machen sich ständig Sorgen über den unvermeidlichen Moment, wenn eine Website abstürzt und Sie feststellen, dass die letzte Sicherung drei Monate alt ist.
In diesem Beitrag empfehle ich die besten Backup-Plugins für Agenturen. Sie erhalten neue Tools, um Ihren Backup-Prozess zu systematisieren, damit Sie sich wieder der Arbeit widmen können, die Ihr Unternehmen tatsächlich voranbringt.
Hier sind die wichtigsten Erkenntnisse:
Ja, Ihre Agentur braucht ein WordPress-Backup-Plugin, um die Websites Ihrer Kunden zu schützen. Seien wir doch mal ehrlich, was hier wirklich auf dem Spiel steht.
Wenn die Website eines Kunden ausfällt und sein Geschäft mit sich reißt, ist er besorgt, dass seine gesamten Daten beschädigt wurden. Sie denken auch darüber nach, ob sie Ihnen vertrauen können, dass Sie das, was ihnen wichtig ist, schützen.
Ein einziger Datenverlust kann den Aufbau jahrelanger Beziehungen zunichte machen. Der Kunde, der Ihnen früher neue Kunden empfohlen hat? Jetzt erzählen sie allen von der Agentur, die ihren gesamten Produktkatalog verloren hat.
Rechnen Sie einmal nach. Ein anständiges Backup-Plugin für eine Agentur kostet vielleicht 100-200 Dollar pro Jahr. Vergleichen Sie das mit den 2-3 Stunden, die Sie jeden Monat für die manuelle Sicherung von Kundenseiten aufwenden.
Bei Ihrem Stundensatz haben Sie im dritten Monat bereits Geld verloren. Und das nur, wenn Sie tatsächlich daran denken, diese manuellen Backups konsequent durchzuführen.
"Aber der Hosting-Provider meines Kunden macht automatisch Backups!"
Sicher, und das ist besser als nichts. Aber Backups auf Host-Ebene sind mit ernsthaften Einschränkungen verbunden, die Sie treffen können, wenn Sie sie am meisten brauchen.
Sie haben keinerlei Einfluss darauf, wann sie ausgeführt werden oder was darin enthalten ist. Benötigen Sie ein Backup vom Dienstagnachmittag? Pech gehabt - Ihr Host speichert nur die Version von Montag.
Wiederherstellungen sind quälend langsam. Bei den meisten Hosting-Kontrollpanels müssen Sie ein Ticket einreichen und Stunden warten, bis jemand Ihre Dateien manuell wiederherstellt. Versuchen Sie einmal, diese Zeitspanne einem Kunden zu erklären, dessen E-Commerce-Website während des Black Friday ausgefallen ist.
Host-Backups sind nutzlos, wenn der Hosting-Anbieter selbst das Problem ist. Servermigrationen, Kontosperrungen oder Ausfälle von Hosting-Anbietern lassen Sie völlig im Stich.
Und vergessen Sie, diese Backups zu verwenden, um eine neue Website zu starten oder zu einem anderen Hoster zu wechseln. Sie sind an diese spezielle Hosting-Umgebung gebunden.
So denken erfolgreiche Agenturen über Backups: Sie sind nicht nur ein Sicherheitsnetz, sondern ein zentraler Bestandteil Ihres Serviceangebots.
Ihre Kunden bezahlen Sie dafür, dass Sie ihre digitalen Werte schützen. Mit einem professionellen Backup-System unterscheiden Sie sich von den Freiberuflern, die Websites nebenbei erstellen.
Nicht alle Backup-Plugins sind für Agenturen gedacht. Die meisten sind für einzelne Website-Besitzer konzipiert, die eine oder zwei Websites verwalten. Wenn Sie mit Dutzenden von Kunden-Websites jonglieren, brauchen Sie ganz andere Fähigkeiten.
Sie sollten sich nicht jede Woche bei 30 verschiedenen WordPress-Sites anmelden müssen, um den Backup-Status zu überprüfen.
Sie brauchen ein Dashboard, das Ihnen den Zustand der Sicherungskopien aller Kunden-Websites auf einen Blick anzeigt. Sie sollten in der Lage sein, Wiederherstellungen auszulösen, ohne sich durch die einzelnen Administrationspanels der Websites klicken zu müssen.
Ohne zentralisierte Verwaltung betreiben Sie kein Backup-System für eine Agentur. Sie führen lediglich manuelle Backups in großem Umfang durch, was irgendwie schlimmer ist, als sie einzeln durchzuführen.
Backups auf demselben Server wie Ihre Website zu speichern, ist so, als würden Sie Ihre Ersatzschlüssel im Auto aufbewahren. Im Katastrophenfall verlieren Sie alles auf einmal.
Professionelle Agenturen befolgen die 3-2-1-Backup-Regel: 3 Kopien wichtiger Daten, die auf 2 verschiedenen Datenträgern gespeichert werden, wobei 1 Kopie außerhalb des Unternehmens aufbewahrt wird.
Ihr Backup-Plugin muss sich nahtlos in Cloud-Speicherdienste wie Google Drive, Dropbox oder Amazon S3 integrieren lassen. Wenn der Server des Kunden Feuer fängt (im wörtlichen oder übertragenen Sinne), sind Ihre Backups in der Cloud sicher.
Wenn eine Website ausgefallen ist, kostet jede Minute Ihren Kunden Geld und schadet Ihrem Ruf. Sie brauchen eine Ein-Klick-Wiederherstellungsfunktion, die Websites schnell wieder online bringt.
Der Wiederherstellungsprozess sollte so einfach sein, dass Sie einen in Panik geratenen Kunden am Telefon durch den Prozess führen können. Oder noch besser: Sie sollten in der Lage sein, ihn aus der Ferne zu erledigen, ohne dass Sie Zugang zu seinem Hosting-Account benötigen.
Unterschiedliche Websites haben unterschiedliche Sicherungsanforderungen. Der E-Commerce-Shop Ihres Kunden, der täglich Bestellungen verarbeitet, benötigt eine andere Sicherungshäufigkeit als seine Unternehmensbroschüre, die monatlich aktualisiert wird.
Suchen Sie nach Plugins, mit denen Sie individuelle Zeitpläne für jede Website festlegen können. So können Sie tägliche Backups für stark frequentierte Websites, wöchentliche Backups für statische Websites oder automatische Backups vor Updates einrichten.
Das Schlüsselwort ist "automatisch". Wenn Sie daran denken müssen, Backups manuell auszulösen, werden Sie es irgendwann vergessen. Und zwar zum denkbar ungünstigsten Zeitpunkt.
Agenturen pflegen Websites nicht nur - sie bringen sie auf den Weg. Sie verschieben ständig Websites vom Staging in die Produktion, erstellen Vorlagen für neue Kunden oder retten Kunden vor schlechten Hosting-Anbietern.
Ihr Backup-Plugin sollte auch als Migrationstool dienen. Die Möglichkeit, eine ganze Website zu verpacken und an einem anderen Ort einzusetzen, ist für die Arbeitsabläufe einer Agentur von unschätzbarem Wert.
Nachdem ich im Laufe der Jahre Hunderte von Kunden-Websites verwaltet habe, sind dies die Backup-Plugins, die für Agenturen tatsächlich funktionieren.
Wenn Ihre Agentur regelmäßig neue Websites erstellt und einführt, ist Duplicator Pro für Ihren Arbeitsablauf konzipiert. Während sich andere Plugins ausschließlich auf Backups und Wiederherstellungen konzentrieren, zeichnet sich Duplicator Pro durch den gesamten Lebenszyklus einer Website aus - vom Staging über die Produktion bis hin zu Kundenmigrationen.
Die Migrationsfunktionen sind das, was es auszeichnet. Sie können eine komplette WordPress-Website in zwei Dateien packen und sie überall bereitstellen. Duplicator verfügt über ein eigenständiges Installationsprogramm, so dass neue Websites auf Servern gestartet werden können, auf denen WordPress noch nicht installiert ist.
Alles, was Sie tun müssen, ist eine vollständige Sicherung der Website Ihres Kunden oder Ihrer Basis-Startseite zu erstellen. Laden Sie sowohl das Archiv (eine vollständige Kopie der Dateien der Website) als auch das Installationsprogramm (eine PHP-Datei, die die Dateien auf einem neuen Server installiert) herunter.
Laden Sie beide Dateien auf den neuen Server hoch und starten Sie das Installationsprogramm. Anstatt Zeit mit der Installation von WordPress zu verschwenden, können Sie einfach einen neuen Hosting-Provider einrichten und die Backup-Dateien direkt dort ablegen.
Dies macht es für Agenturen, die häufig ihre Kunden zwischen verschiedenen Hosts wechseln oder Websites aus Staging-Umgebungen starten, von unschätzbarem Wert.
Was die Backup-Funktionen betrifft, so ist Duplicator Pro für das Wesentliche gut gerüstet. Es unterstützt die automatische Planung, so dass Sie sich nie um die manuelle Erstellung von Backups kümmern müssen. Je nach den Bedürfnissen Ihres Kunden können Sie stündliche, tägliche, wöchentliche oder monatliche automatische Backups einrichten.
Außerdem können Sicherungen auf die wichtigsten Cloud-Speicheranbieter hochgeladen werden, darunter Dropbox, Google Drive und Amazon S3. Sie können sogar mehrere Speicherorte für ein einziges Backup auswählen.
Um die Website eines Kunden schnell wiederherzustellen, verwenden Sie die Schaltflächen zum Wiederherstellen mit einem Klick.
Wenn die Website eines Kunden komplett ausfällt, kann Duplicator die Daten trotzdem wiederherstellen. Als Teil Ihrer Dienstleistungen legen Sie stets ein aktuelles Backup als Wiederherstellungspunkt für den Notfall fest. Duplicator stellt Ihnen eine Wiederherstellungsdatei und eine URL zur Verfügung, mit der Sie die Website auch dann wiederherstellen können, wenn sie gehackt wurde oder defekt ist.
Was die Agenturen besonders schätzen, ist die Tatsache, dass es große, komplexe Websites ohne Zeitverlust handhabt. Es verfügt über ein benutzerdefiniertes Backup-Dateiformat, das für große Websites entwickelt wurde (DupArchive), sodass es auch dort zuverlässig funktioniert, wo andere Plugins versagen.
BlogVault verfolgt mit seinem Software-as-a-Service-Modell einen völlig anderen Ansatz. Anstatt Backups auf dem Server Ihres Kunden durchzuführen, geschieht alles auf der Infrastruktur von BlogVault.
Das bedeutet keinerlei Auswirkungen auf die Leistung der Kunden-Websites. Der Backup-Prozess verlangsamt die Websites nicht und verbraucht keine Server-Ressourcen. Für Agenturen, die Websites mit hohem Besucheraufkommen verwalten, ist dies ein erheblicher Vorteil.
Das unabhängige Dashboard ist besonders nützlich, wenn eine Katastrophe eintritt. Selbst wenn die Website Ihres Kunden komplett offline ist, können Sie auf die BlogVault-Oberfläche zugreifen und eine Wiederherstellung einleiten. Sie müssen sich nicht in cPanel oder WordPress-Administrationspanels einloggen, die möglicherweise nicht zugänglich sind.
BlogVault enthält auch eine einfache Staging-Funktion, mit der Sie Aktualisierungen testen können, bevor Sie sie auf die Produktionsseiten übertragen.
Der Kompromiss sind die Kosten. BlogVault ist ein Premium-Service mit höheren Preisen als Plugin-basierte Lösungen. Aber für Agenturen, die den "hands-off"-Ansatz und die garantierte Leistung schätzen, ist es die Investition wert.
Solid Backups, früher bekannt als BackupBuddy, gibt es schon seit den Anfängen von WordPress. Es ist der zuverlässige Veteran im Bereich der Datensicherung.
Einer der wichtigsten Vorteile ist Solid Stash, die integrierte Cloud-Speicherlösung. Anstatt Ihre eigenen Amazon S3-Buckets oder Google Drive-Ordner zu verwalten, bietet Solid Stash einen dedizierten Backup-Speicher, der speziell für WordPress-Websites konzipiert ist.
Solid Central dient als Dashboard für die Verwaltung mehrerer Websites. Neben der Backup-Überwachung werden auch Themen- und Plugin-Updates für alle Ihre Kunden-Websites über eine einzige Schnittstelle verwaltet.
Die Benutzeroberfläche wirkt im Vergleich zu einigen neueren Optionen eher traditionell, aber das bedeutet auch, dass sie stabil und berechenbar ist. Wenn Sie bewährte Lösungen gegenüber hochmodernen Schnittstellen bevorzugen, liefert Solid Backups konsistente Ergebnisse.
UpdraftPlus ist in der WordPress-Community ein unglaublich beliebtes Backup-Plugin geworden, und das aus gutem Grund. Die kostenlose Version bietet eine solide Grundfunktionalität, während die Premium-Version umfangreiche Speicherintegrationsoptionen bietet.
Die Premium-Version stellt eine Verbindung zu praktisch allen wichtigen Cloud-Speicheranbietern her. Ob Ihre Kunden Google Drive, Dropbox, Microsoft OneDrive oder Amazon S3 bevorzugen, UpdraftPlus unterstützt sie wahrscheinlich.
UpdraftCentral bietet die Dashboard-Funktionalität für mehrere Standorte, die Agenturen benötigen. Viele der agenturspezifischen Funktionen erfordern jedoch den Kauf der Premium-Version und zusätzlicher Add-ons, die sich schnell summieren können.
Die Popularität des Plugins bedeutet, dass die Community hervorragende Unterstützung und eine umfangreiche Dokumentation bietet. Wenn Sie auf Probleme stoßen, sind die Lösungen in der Regel online gut dokumentiert.
Jetpack ist ein All-in-One-WordPress-Paket, bei dem Backups nur eine Funktion unter vielen anderen sind, wie z. B. Sicherheitsscans, Leistungsoptimierung und Integration sozialer Medien.
Wenn Sie Jetpack bereits für andere Funktionen auf Ihren Kunden-Websites verwenden, ist die Backup-Funktion ein praktisches Add-on. Sie bietet Backups in Echtzeit, was für E-Commerce-Websites, die häufige Transaktionen verarbeiten, wertvoll sein kann.
Der Nachteil ist die mögliche Überfrachtung. Wenn Sie nur Backup-Funktionen benötigen, lädt Jetpack zusätzliche Funktionen, die Sie möglicherweise nicht benötigen. Für Agenturen, die sich speziell auf Backup-Lösungen konzentrieren, sind dedizierte Tools oft sinnvoller.
Wenn Sie jedoch auf der Suche nach einem integrierten Ansatz für die Website-Wartung sind, der über die reine Datensicherung hinaus mehrere Aspekte abdeckt, ist der umfassende Ansatz von Jetpack von Vorteil.
E-Commerce-Websites, die täglich Bestellungen bearbeiten, benötigen tägliche Backups, während Unternehmenswebsites, die monatlich aktualisiert werden, in der Regel mit wöchentlichen Backups auskommen. Sichern Sie Websites vor größeren Änderungen und halten Sie regelmäßige Zeitpläne auf der Grundlage des Aktivitätsniveaus ein.
Host-Backups sind praktisch, aber begrenzt. Sie sind mit ihrem Zeitplan, ihrer Aufbewahrungsfrist und ihrem Wiederherstellungsprozess konfrontiert. Mit Plugin-basierten Backups haben Sie die vollständige Kontrolle darüber, wann sie ausgeführt, wo sie gespeichert und wie sie wiederhergestellt werden.
Auf keinen Fall. Wenn der Server abstürzt, gehackt wird oder das Hosting-Konto gesperrt wird, verlieren Sie sowohl die Website als auch ihre Backups. Speichern Sie Ihre primären Backups immer außerhalb des Standorts mit Hilfe von Cloud-Speicherdiensten.
Kostenlose Backup-Plugins eignen sich zwar für einfache Backups, aber ihnen fehlt in der Regel das zentrale Management-Dashboard, das Agenturen benötigen. Die Verwaltung von mehr als 20 Kunden-Websites mit einzelnen Backup-Plugins wird ohne Premium-Multisite-Funktionen schnell unpraktisch.
Manuelles Backup-Management ist eine Falle, die Agenturen klein hält. Sie verbringen jede Woche Stunden mit geringwertigen Aufgaben, anstatt sich auf die Kundenakquise, die Entwicklung von Dienstleistungen oder das Wachstum des Teams zu konzentrieren.
Ein gutes Sicherungssystem sorgt für betriebliche Effizienz. Wenn Ihre Backup-Prozesse automatisiert und zentralisiert sind, können Sie viel Arbeit aus Ihrem Zeitplan streichen.
Ihre Kunden vertrauen darauf, dass Sie ihre Websites schützen. Ein professionelles Backup-System zeigt ihnen, dass Sie diese Verantwortung ernst nehmen.
Sind Sie bereit, die Backup- und Migrationsabläufe in Ihrer Agentur zu vereinfachen? Testen Sie Duplicator Pro und profitieren Sie von automatischen Backups, Multisite-Unterstützung, benutzerdefinierten großen Dateiformaten, Drag-and-Drop-Migrationen und anderen notwendigen Funktionen für Agenturen!
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