So verkaufen Sie WordPress-Wartungspläne (narrensichere Anleitung)

Die meisten WordPress-Entwickler stoßen auf dieselbe Mauer: den Schlemmer- oder Hungerzyklus der Kundenarbeit.

Sie liefern eine schöne Website ab und müssen sich dann um das nächste Projekt bemühen. In der Zwischenzeit fällt die Website, in die Sie wochenlang investiert haben, ohne die richtige Pflege langsam auseinander.

Wartungspläne ändern alles für Agenturen. Nicht nur ein regelmäßiges Einkommen (obwohl der vorhersehbare Cashflow schön ist), sondern auch engere Kundenbeziehungen und weniger Notrufe, wenn etwas kaputt geht.

Die meisten Kunden wollen eigentlich kontinuierliche Unterstützung. Sie wissen nur nicht, dass sie darum bitten sollten.

Ich zeige Ihnen, wie Sie WordPress-Wartung verpacken, bepreisen und verkaufen können, die Ihre Kunden wirklich schätzen. Außerdem wird es Ihr Geschäft während der unvermeidlichen Trockenperioden über Wasser halten.

Hier sind die wichtigsten Erkenntnisse:

• WordPress-Wartungspläne schaffen berechenbare, wiederkehrende Einnahmen und stärkere Kundenbeziehungen
• Zu den wesentlichen Diensten können automatische Backups, Sicherheitsüberwachung, Updates oder Website-Migrationen gehören.
• Sie könnten $100+ monatlich auf der Basis von 5-10 Stunden Arbeit zu $20-30/Stunde berechnen
• Verwenden Sie Tools wie Duplicator Pro, um Backups zu automatisieren und Zugriffsrechte für Kunden zu verwalten.
• Beginnen Sie mit grundlegenden Backup-Diensten und erweitern Sie diese um SEO, Analysen und Leistungsoptimierung.

Inhaltsverzeichnis

Was ist in der WordPress-Wartung inbegriffen?

WordPress-Wartung ist ein allgemeiner Begriff, der jegliche Instandhaltung einer Website umfassen kann, um ihre gute Funktion und Sicherheit zu gewährleisten. 

Hier sind einige Funktionen, die in einem WordPress-Wartungsplan enthalten sein könnten.

Website-Backups

Viele Website-Wartungspläne beinhalten regelmäßige Backups. Dabei wird eine Kopie der Website erstellt, damit sie nach Hacks oder kritischen Fehlern wiederhergestellt werden kann.

Sicherheitsüberwachung

Um Hacker abzuwehren, können sich Website-Wartungsdienste auf die Sicherheit von WordPress konzentrieren. Diese Supportpläne können Firewalls einrichten oder Malware-Scans durchführen.

Migrationen

Wenn eine Site wächst, ist es fast unvermeidlich , sie auf einen besseren Server verschieben zu müssen. Um Fehler und einen möglichen Datenverlust zu vermeiden, können Sitebesitzer ihre Inhalte für sich migrieren lassen.

Klonen auf eine Staging-Site

Das Durchführen ungetesteter WordPress-Updates auf einer Live-Site kann diese möglicherweise beschädigen. Stattdessen können WordPress-Wartungsdienstleister eine Staging-Site einrichten und eine sichere Fehlerbehebung durchführen. 

Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Durch die Verbesserung der SEO einer Website steigt diese in den Suchrankings und bringt neue Besucher. Dies kann jedoch einige Zeit dauern. Viele Menschen wenden sich dabei an SEO-Experten, um Hilfe zu erhalten. 

Analyse

Obwohl Tools wie Google Analytics einfache Möglichkeiten zur Analyse von Datenverkehr und Conversions bieten, benötigen Websitebesitzer möglicherweise professionelle Hilfe. Sie können damit beginnen, die Analyseberichte Ihrer Kunden zu verwalten und Vorschläge zur Verbesserung der Website zu machen.

Verwaltung mehrerer Standorte

Den Überblick über die Backends mehrerer Websites zu behalten, kann überwältigend sein. Ihre WordPress-Supportpläne können Websites in einem Multisite-Netzwerk konsolidieren und den Eigentümern bei der Verwaltung helfen.

WordPress-Core-, Theme- und Plugin-Updates

Software-Updates sind notwendig, um Fehler und Sicherheitslücken zu vermeiden. Viele Wartungspläne übernehmen diese Aufgabe, sodass sich Websitebesitzer nicht darum kümmern müssen.

Betriebszeitüberwachung

Ausfallzeiten können für jede Website das Ende bedeuten. Um sicherzustellen, dass Besucher jederzeit auf ihre Websites zugreifen können, suchen Websitebesitzer häufig nach Diensten zur Überwachung der Verfügbarkeit. 

Leistungsoptimierung

Geschwindigkeitsoptimierung kann der Schlüssel dazu sein, Besucher davon abzuhalten, eine Site zu verlassen. Viele Wartungspläne bieten Funktionen zur Steigerung der Seitengeschwindigkeit , was das Benutzererlebnis verbessert.

Webhosting

Um eine Website online zu stellen, bieten Hosting-Pläne Serverplatz und spezielle Ressourcen. Oft können Website-Pflegepläne WordPress-Hosting bieten, das von WordPress-Experten unterstützt wird.

Website-Design

Für Anfänger kann das Entwerfen einer Website schwierig sein. Aus diesem Grund können Sie problemlos einen Webdesigner oder WordPress-Entwickler finden, der neue Websites von Grund auf entwickeln kann.

E-Commerce-Wartung

Sie können Support für kleine Unternehmen wie WooCommerce-Shops bereitstellen. Dies kann Inhaltsaktualisierungen, Datenbankverwaltung, Kernaktualisierungen, Sicherheitsmaßnahmen und mehr umfassen.

Die Optionen sind grenzenlos, wenn es um WordPress-Wartungspläne geht. Sie können immer neue Kunden finden, die sich mehr auf andere Bereiche ihrer Website konzentrieren möchten. Indem Sie sich um die routinemäßige Wartung kümmern, erleichtern Sie ihnen die Arbeit. 

Warum WordPress-Wartungspläne verkaufen?

WordPress ist das beliebteste Content Management System (CMS) im Internet. Über 43 % aller Websites werden damit betrieben. Wenn Sie beginnen, WordPress-spezifische Dienstleistungen anzubieten, werden Sie einen großen Kundenstamm haben. 

Bevor Sie ein Unternehmen gründen, sollten Sie wissen, dass es wiederkehrende Einnahmen generieren kann. Glücklicherweise benötigt jeder Websitebesitzer eine kontinuierliche Wartung. Beispielsweise müssen sie möglicherweise wöchentliche Backups durchführen, um sicherzustellen, dass ihre Daten sicher sind.

Sie können Ihren Kunden ein gutes Gefühl geben, indem Sie diese regelmäßigen Backups für sie übernehmen. Sie können Ihre Dienste abonnieren und sich auf andere Bereiche ihrer persönlichen Websites konzentrieren.

Sobald Ihr Unternehmen läuft, können Sie positive Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen. Sie kümmern sich um deren anspruchsvolle Wartungsanforderungen und erhalten positive Weiterempfehlungen. 

So verkaufen Sie WordPress-Wartungspläne

Jeder kann mit dem Verkauf von WordPress-Wartungsdiensten beginnen. Allerdings wissen Sie vielleicht nicht, was Sie in Ihre Pläne aufnehmen sollen.

Um Ihnen dabei zu helfen, gehen wir einige verschiedene Dienstleistungen durch, die Sie problemlos für Ihre Kunden erbringen können.

• Richten Sie automatische Backups ein: Verwenden Sie Duplicator Pro, um zeitgesteuerte, unbürokratische Backup-Lösungen für Kunden zu erstellen.
• Bieten Sie Website-Migrationen an: Sicheres Verschieben von WordPress-Sites zwischen Servern oder Domains mit Drag-and-Drop-Tools
• Bieten Sie Cloud-Sicherungsspeicher an: Speichern Sie Client-Backups sicher außerhalb des Standorts mit Diensten wie Google Drive, Amazon S3 oder Dropbox.
• Kontrollieren Sie den Client-Zugriff: Verwenden Sie erweiterte Berechtigungen, um einzuschränken, was Clients sehen und ändern können.
• Skalieren Sie die Preise entsprechend: Beginnen Sie bei $100/Monat auf der Grundlage von 5-10 Stunden Wartungsarbeit

Automatische Backups einrichten

Wenn Ihre Kunden neue Website-Besitzer sind, könnten sie sich von Backups abgeschreckt fühlen. Das manuelle Sichern einer Website erfordert oft einige technische Kenntnisse. Um diesen Prozess zu vereinfachen, könnten Sie automatische Backups für sie einrichten.

Keine Sorge. Sie müssen auch kein Experte für Backups sein. Um Backup-Dienste ganz ohne Aufwand anzubieten, installieren Sie einfach Duplicator auf der Site Ihres Kunden.

Duplicator ist das beste WordPress-Backup-Plugin. Es ermöglicht Ihnen, vollständige Backups (oder nur der Datenbank) zu erstellen, ohne dass Sie irgendeinen Code berühren müssen.

Außerdem ist es mit Duplicator ganz einfach, automatische Backups einzurichten, damit Sie weniger Zeit mit der Verwaltung der Website Ihres Kunden verbringen müssen.

Erfahren Sie, wie Conceptstore Creative Duplicator verwendet, um die Sicherung von Client-Sites zu optimieren !

Wählen Sie zunächst entweder das Duplicator Pro- oder Elite-Abonnement aus. Installieren und aktivieren Sie dann Duplicator im WordPress-Dashboard Ihres Clients.

Navigieren Sie als Nächstes zu Duplicator Pro » Zeitpläne » Neu hinzufügen .

Benennen Sie auf der nächsten Seite den Backup-Zeitplan. Standardmäßig führt Duplicator ein vollständiges Backup der gesamten Website durch. Wenn Sie diese Optionen anpassen möchten, können Sie eine eigene Backup-Vorlage erstellen.

Wählen Sie anschließend einen Speicherort aus. Sie können Backups entweder auf dem lokalen Server speichern oder einen neuen Cloud-Speicherdienst anbinden.

Passen Sie abschließend an, wann die Sicherung erfolgen soll.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Diesen Zeitplan aktivieren“ und speichern Sie es.

Wenn ein Kunde möchte, dass Sie seine automatischen Backups verwalten, können Sie diese Einstellungen aus seinem Dashboard entfernen. Gehen Sie dazu zu Duplicator Pro » Einstellungen » Zugriff .

Diese neuen erweiterten Berechtigungen steuern genau, was ein Client mit Duplicator tun kann. Gehen Sie auf dieser Seite zu „Zeitpläne verwalten“ . Geben Sie Ihre Benutzer-E-Mail-Adresse oder eine bestimmte Benutzerrolle ein.

Ihr Client kann Duplicator weiterhin sehen und neue Backups erstellen, aber Ihren festgelegten Zeitplan nicht bearbeiten. 

Site-Migrationen anbieten

Kunden können ihre täglichen Backups vielleicht selbst durchführen, Migrationen können jedoch wesentlich schwieriger sein. Bei einer manuellen Migration auf einen neuen Server oder eine neue Domäne gibt es viele Möglichkeiten, eine Site zu beschädigen. Anstatt dieses Risiko einzugehen, können Websitebesitzer sich für Migrationsdienste an Sie wenden.

Glücklicherweise verfügt Duplicator über Backup- und Migrationsfunktionen. Damit können Sie WordPress-Sites problemlos mit einer einfachen Drag-and-Drop-Oberfläche verschieben .

Sobald Sie Duplicator auf der Site Ihres Kunden installiert haben, möchten Sie wahrscheinlich den Zugriff Ihres Kunden auf Import- und Exportfunktionen beschränken. Dadurch wird sichergestellt, dass niemand die Site versehentlich ohne Erlaubnis überschreibt. 

Besuchen Sie dazu die Access -Einstellungsseite. Suchen Sie die Felder „Backup-Import“ und „Backup-Export“ .

Entfernen Sie die Rolle "Administrator", da Ihre Kunden wahrscheinlich diese Benutzerrolle zugewiesen bekommen werden. Geben Sie stattdessen Ihre Benutzer-E-Mail-Adresse ein.

Nachdem Sie diese Einstellungen gespeichert haben, werden Ihre Kunden keine Import- oder Exportfunktionen in Duplicator sehen. 

Anschließend können Sie die Site mit Duplicator migrieren. Gehen Sie zunächst zu Backups » Neu hinzufügen .

Benennen Sie das Backup mit dynamischen Tags. Wählen Sie den lokalen Speicherort.

Um alles auf der Site zu migrieren, wählen Sie die Voreinstellung „ Vollständige Site -Sicherung“.

Klicken Sie auf Weiter . Duplicator durchsucht die Site Ihres Clients automatisch nach Problemen.

Nachdem Sie das Backup erstellt haben, wird es auf der Seite „Backups“ angezeigt. Wählen Sie hier Download » Archiv (zip) aus.

Diese Zip-Datei enthält alle Dateien, Plugins, Themen und Datenbanktabellen der Website Ihres Kunden. Um diese Daten zu migrieren, installieren Sie Duplicator auf dem Zielserver. Gehen Sie zu Duplicator Pro " Backups importieren.

Ziehen Sie die Archivdatei per Drag & Drop in das Importfeld. Anschließend können Sie den Duplicator-Installationsassistenten verwenden, um die Migration der Site abzuschließen! 

Wenn Ihr Kunde zu einem neuen Domänennamen umziehen möchte, sind dafür einige zusätzliche Schritte erforderlich. Um einen reibungslosen Übergang ohne kaputte Links oder Traffic-Einbrüche zu erreichen, lesen Sie unsere Anleitung zur Migration zu einer anderen Domain. 

Bereitstellung von Cloud-Backup-Speicher

Eine weitere Funktion, die Sie in Ihre WordPress-Pflegepläne aufnehmen könnten, sind Cloud-Backups . Anstatt den Hosting-Plan eines Kunden möglicherweise durch lokales Speichern von Backups zu überlasten, könnten Sie seine Backups in die Cloud senden. 

Wenn Sie dies für Ihre Kunden übernehmen, können diese beruhigt sein, dass ihre Daten sicher sind. Da die Daten extern gespeichert sind, kann ein Backup jederzeit wiederhergestellt werden . So wird vermieden, dass Backups aufgrund von Serverfehlern verloren gehen.

Mit Duplicator können Sie Ihren bevorzugten Cloud-Speicherort ganz einfach mit der Site Ihres Kunden verknüpfen. Hier sind die Dienste, die Sie nutzen könnten:

• Amazon S3
• Dropbox
• Google Drive
• Eine Fahrt
• Wasabi
• Google Cloud
• Traumobjekte
• Vultr
• DigitalOcean-Räume
• Cloudflare R2
• Backblaze B2

Um eines davon zu verbinden, gehen Sie zu Duplicator Pro » Speicher » Neu hinzufügen .

Geben Sie dem Speicherort einen Namen. Wählen Sie anschließend im Dropdown-Menü „Typ“ den Anbieter aus.

Anschließend müssen Sie Duplicator autorisieren, Backups an den externen Cloud-Speicherdienst zu senden. Klicken Sie bei Google Drive auf Mit Google Drive verbinden .

Sie müssen auch einige Autorisierungsschritte durchlaufen. Wenn Sie auf Google Drive autorisieren klicken, erhalten Sie einen Code, den Sie in diese Einstellungen einfügen können.

Wenn diese Einrichtung abgeschlossen ist, sollten Sie ein Limit für die Anzahl der Backups festlegen, die Ihr Client in Ihrem Google Drive-Ordner speichern kann. Durch Anpassen der maximalen Backup- Anzahl werden alte Backups gelöscht, sobald das Limit überschritten wird.

Sie können Ihre Cloud-Speicherinformationen auch vor Clients verbergen, um Ihr Konto zu schützen. Fügen Sie in den Zugriffseinstellungen Ihren Benutzer zum Feld „Speicher verwalten“ hinzu.

Nachdem Sie diese Änderungen gespeichert haben, können Kunden Ihre Cloud-Speicheroption auswählen, aber keine Details dazu anzeigen.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Abschluss

Hoffentlich haben Sie jetzt alles, was Sie brauchen, um Ihre WordPress-Wartungspläne zu verkaufen!

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