バックアップ/パッケージビルドログは、Duplicatorでのバックアップ作成プロセス中の各ステップに関する詳細情報を提供します。アクセスして共有する方法は次のとおりです。

Duplicatorでバックアップビルドログにアクセスする

バックアップログファイルにアクセスする方法はたくさんあります。

オプション 1:診断データをダウンロードする

1. Duplicator » Tools に移動します
2. General » Information タブで、Utils アコーディオンを開き、Get Diagnostics Data ボタンをクリックします。

これにより、完全な診断データがZipファイルとしてダウンロードされます。診断データファイルには、最近のバックアップのバックアップビルドログが含まれています。ダウンロードが完了したら、Zipファイルを開き、必要なバックアップのバックアップビルドファイルを見つけます。

オプション 2:バックアップビルドログを表示/読み取る

同様に、ログを読み取りたいだけであれば、Duplicator » Tools » General » Logs に移動し、右側のサイドバーから読み取りたいログファイルを選択できます。

ログの内容を左側の領域から.txtファイルにコピーして後で使用したり、Duplicatorサポートと共有したりできます。

オプション 3:バックアップビルドログをダウンロードする

Duplicator Liteの場合:

Duplicator Lite » Backups に移動し、Backup Details アイコンをクリックします:

次に、General アコーディオンをクリックすると、ここに示されているように Build Log が表示されます:

Duplicator Proの場合

Duplicator Pro » Backup 画面に移動し、展開アイコン + をクリックしてから、View Details ボタンをクリックします。

これで、ログファイルを直接クリックしてダウンロードできます:

バックアップビルドログファイルをサポートに共有する

バックアップビルドログファイルを新しいチケットでDuplicatorサポートチームと共有する必要がある場合は、まず上記のようにファイルをダウンロードしてから、このガイドに記載されている手順に従ってチケットに添付してください。サポートチームとすでにやり取りしている場合で、既存のチケットにバックアップビルドログファイルを提供したい場合は、ファイルをダウンロードして次の返信に添付するだけです。

WordPress.orgなどの公開サポートフォーラムにログデータを投稿する際は、すべてのセキュアメタデータを削除/マスキングしない限り、投稿しないでください。機密データが含まれています。マスキングすべきデータが不明な場合は、投稿せず、サポートフォームを使用してください。サポートチームとログをプライベートに共有する方法については、こちらのガイドをご覧ください。