Cómo actualizar WooCommerce (sin romper tu tienda online)

¿No estás seguro de cómo actualizar WooCommerce?

Mientras te centras en vender productos, es fácil olvidar mantener actualizado el software de WooCommerce. Al igual que esa luz parpadeante en el salpicadero de tu coche, ignorar estas actualizaciones puede provocar problemas mayores en el futuro.

¡En este tutorial, te mostraré cómo actualizar WooCommerce de forma segura!

Aquí están los puntos clave:

• Las actualizaciones periódicas proporcionan parches de seguridad, mejoras de rendimiento y nuevas funciones para tu tienda WooCommerce.
• Crea siempre una copia de seguridad completa y prueba las actualizaciones en un sitio de staging antes de publicarlas.
• Programa las actualizaciones durante los períodos de menor tráfico para minimizar las interrupciones para los clientes.
• Herramientas esenciales: Utiliza Duplicator Pro para copias de seguridad, WP Boom para comparaciones visuales y entornos de staging para pruebas.
• Prueba todas las funcionalidades principales, incluidos los pagos, el proceso de pago y la gestión de productos después de actualizar.
• Mantén disponibles las opciones de reversión y sabe cómo borrar cachés, actualizar PHP y aumentar los límites de memoria.

Resumen rápido: Cómo actualizar WooCommerce

Tabla de Contenidos

¿Por qué actualizar WooCommerce?

No querrías tener una tienda online con software obsoleto. He aquí por qué es tan importante utilizar siempre la última versión de WooCommerce.

• Seguridad

El software obsoleto hace que tu tienda de comercio electrónico sea vulnerable a los hackers. Las actualizaciones tapan estas brechas, manteniendo seguros los datos de tus clientes.

• Rendimiento

Con el tiempo, el software puede volverse lento. Las actualizaciones a menudo incluyen correcciones de errores y mejoras de rendimiento, haciendo que tu tienda funcione más rápida y fluida. Esto permite a tus clientes tener una mejor experiencia de compra.

• Funciones nuevas

Las nuevas versiones de WooCommerce a menudo introducen funciones interesantes. Los desarrolladores del plugin crean nuevas mejoras para la plataforma de comercio electrónico. Estas pueden potenciar tu funcionalidad y ayudarte a destacar entre la competencia.

Qué hacer antes de actualizar WooCommerce

Antes de lanzarte de cabeza a una actualización, es prudente tomar algunas precauciones. ¡Aquí tienes algunas cosas clave que debes hacer antes de actualizar WooCommerce para que todo salga bien!

Desactivar las actualizaciones automáticas

Las actualizaciones automáticas parecen una forma cómoda de estar al día. Sin embargo, a veces pueden causar conflictos con tu tema o plugins existentes. 

Imagina que has pasado horas personalizando tu escaparate con un tema único, solo para que una actualización automática revuelva tu diseño o deshabilite funciones clave. Para evitar estos dolores de cabeza, tomemos el control del proceso de actualización.

Desactivar las actualizaciones automáticas es un proceso sencillo. Abre la página de Plugins y busca WooCommerce. Luego, haz clic en Desactivar actualizaciones automáticas. 

¡Después de esto, las actualizaciones de WooCommerce estarán en tus manos! Podrás controlar cuándo y cómo actualizas WooCommerce, lo que te permitirá preparar mejor tu tienda.

Consulta el foro de soporte para ver errores

Las nuevas actualizaciones de WooCommerce están diseñadas para mejorar tu tienda, pero a veces pueden surgir problemas inesperados. Estos errores podrían causar fallos u otros problemas en tu tienda. 

Dado que WooCommerce es un plugin de WordPress, cuenta con una comunidad útil que está disponible siempre que la necesites. 

Antes de actualizar, consulta el foro de soporte de WooCommerce para ver si hay algún error conocido relacionado con la actualización específica que planeas instalar.

Si no estás seguro de cuál es la última versión, consulta el registro de cambios de WooCommerce. Una vez que encuentres el número de versión correcto, búscalo en el foro de WordPress.

Comprueba si otros usuarios han encontrado problemas con la actualización que estás considerando. Esto te ayudará a decidir si es seguro actualizar ahora o si es mejor esperar a una corrección.

Elige las Herramientas Adecuadas

Las herramientas adecuadas pueden marcar la diferencia al actualizar WooCommerce.  

¡Aquí tienes algunos elementos esenciales que te ayudarán a preparar y probar tu actualización sin problemas!

Duplicator crea copias de seguridad completas de toda tu tienda, incluyendo temas, plugins, contenido y configuraciones. Esta copia de seguridad actúa como una red de seguridad en caso de que algo salga mal durante el proceso de actualización. 

¡Pero la magia de Duplicator no se detiene ahí! También te permite crear fácilmente entornos de prueba, esencialmente, un clon de tu tienda en vivo en un espacio separado. 

Con Duplicator, puedes probar la actualización primero en el sitio de prueba. De esta manera, puedes solucionar cualquier problema antes de actualizar tu tienda en vivo. ¡Evitarás causar problemas a tus clientes!

Alternativas: UpdraftPlus y Jetpack son plugins conocidos para copias de seguridad y migraciones.

A veces, las actualizaciones pueden causar pequeños cambios de diseño o modificaciones que podrían pasar desapercibidos. WP Boom actúa como una herramienta de instantánea visual, que te permite capturar el aspecto exacto de tu tienda antes y después de la actualización. 

WP Boom te ayuda a identificar fácilmente cualquier ajuste de diseño inesperado. Ajustarás incluso los detalles más pequeños para mantener una experiencia de compra coherente.

Mientras que WP Boom ayuda con las comparaciones visuales, necesitarás asegurarte de que toda la funcionalidad de tu sitio se mantenga igual después de una actualización. Aquí es donde entra Ghost Inspector. 

Ghost Inspector configura pruebas automatizadas que imitan las acciones de usuarios reales en tu tienda, como añadir productos al carrito, pasar por la caja y realizar un pedido.

Al ejecutar estas pruebas antes y después de la actualización, puedes identificar cualquier error o fallo potencial que pueda afectar la experiencia de compra de tus clientes.

Crear un sitio de pruebas

Imagina un área de pruebas para tu tienda WooCommerce: un espacio seguro donde puedes experimentar sin afectar tu sitio en producción y a sus clientes. Esto se llama sitio de staging.

Un sitio de staging te permite probar la actualización de WooCommerce en un entorno controlado. Si ocurre algo inesperado, puedes solucionar el problema sin impactar tu tienda en producción y sus ingresos.

Para una guía completa paso a paso sobre cómo crear tu primer sitio de staging de WordPress, ¡lee este tutorial!

Elige el Momento Adecuado para Actualizar

Las actualizaciones pueden causar un tiempo de inactividad temporal mientras se instala la nueva versión. Incluso si pruebas la actualización en un sitio de staging, necesitarás tiempo para solucionar problemas después de aplicar los cambios en producción.

Para minimizar las interrupciones en la experiencia de compra de tus clientes, es importante elegir el momento adecuado para actualizar.

¡Aquí tienes algunos consejos para seleccionar la mejor ventana de actualización!

Utiliza herramientas de análisis web como MonsterInsights para identificar los patrones de tráfico habituales de tu tienda. Programa tu actualización para un momento en el que experimentes menos visitantes, como a primera hora de la mañana, a última hora de la tarde o incluso los fines de semana.

Considera enviar una breve notificación sobre el próximo mantenimiento para una actualización programada. También podrías poner tu tienda en modo de mantenimiento con un plugin como SeedProd.

Al programar estratégicamente la actualización, puedes minimizar las interrupciones y garantizar una transición fluida para tus clientes.

Cómo Actualizar WooCommerce

Ahora que has preparado tu tienda con copias de seguridad, sitios de staging y las herramientas adecuadas, ¡vamos a repasar el proceso de actualización paso a paso!

• Paso 1: Haz una Copia de Seguridad de tu Tienda WooCommerce: Crea una copia de seguridad completa utilizando Duplicator Pro para asegurarte de que puedes restaurarla si algo sale mal
• Paso 2: Toma una Instantánea con WP Boom: Captura instantáneas visuales del diseño de tu tienda para identificar cualquier cambio de diseño después de la actualización
• Paso 3: Migra tu Tienda a un Sitio de Staging: Transfiere tu tienda a un entorno de pruebas seguro utilizando tus archivos de copia de seguridad
• Paso 4: Actualiza WooCommerce: Instala la actualización de WooCommerce primero en tu sitio de staging para realizar pruebas seguras
• Paso 5: Corrige Errores y Conflictos: Prueba la funcionalidad, compara elementos visuales y resuelve cualquier problema descubierto durante las pruebas
• Paso 6: Envía los Cambios a tu Sitio en Producción: Migra la actualización probada de staging a tu tienda en producción utilizando Duplicator Pro
• Paso 7: Prueba tu Sitio en Producción en Busca de Errores: Verifica que todas las funciones funcionen correctamente en tu sitio en producción, incluidos los pagos y el proceso de pago

Paso 1: Haz una copia de seguridad de tu tienda WooCommerce

Antes de realizar cualquier cambio, especialmente al actualizar software como WooCommerce, crea una copia de seguridad. En caso de que algo salga mal durante la actualización, puedes restaurar fácilmente tu copia de seguridad y volver al negocio rápidamente.

Duplicator Pro es el mejor plugin para hacer copias de seguridad de tu tienda WooCommerce. A diferencia de otros plugins de copia de seguridad, puede manejar grandes cantidades de datos (¡hasta 400 GB!)

Aquí tienes algunas otras funciones útiles que obtendrás con Duplicator:

• Copias de seguridad personalizables
• Copias de seguridad automáticas cada hora, día, semana o mes
• Restauraciones de copias de seguridad con un solo clic
• Almacenamiento en la nube en Amazon S3, Google Cloud, Google Drive, Dropbox y más
• Puntos de recuperación para deshacer errores a gran escala
• Migraciones de sitios de arrastrar y soltar
• Alertas por correo electrónico para copias de seguridad fallidas

¿Listo para empezar a hacer copias de seguridad de tu tienda WooCommerce? ¡Descarga Duplicator Pro!

Después de esto, instala Duplicator en WordPress. También necesitarás activar tu clave de licencia.

Para crear una copia de seguridad, ve a Duplicator Pro » Copias de seguridad » Añadir nueva.

Nombra la copia de seguridad con etiquetas dinámicas. Puedes guardarla en tu servidor local o seleccionar una ubicación de almacenamiento en la nube de terceros.

Recomiendo hacer una copia de seguridad de todo en tu sitio, para que no pierdas ningún dato importante en la actualización. En la sección Copia de seguridad, haz clic en el ajuste preestablecido Sitio completo. 

Una vez que termines la copia de seguridad, Duplicator te proporcionará dos archivos: un archivo de archivo y un archivo instalador. Descarga ambos archivos y guárdalos en un lugar seguro. 

Si elegiste una ubicación en la nube, tu copia de seguridad se enviará automáticamente al almacenamiento remoto.

¡Ahora tienes una copia de seguridad completa de tu tienda WooCommerce! Si tienes problemas en algún momento, puedes restaurar tu sitio a esta versión rápidamente. 

Paso 2: Haz una instantánea con WP Boom

Como mencioné anteriormente, las actualizaciones a veces pueden causar pequeños cambios de diseño o maquetación. Puede que no los notes, pero tu audiencia sí.

Aquí es donde WP Boom resulta útil. Esta herramienta captura una instantánea visual de tu tienda antes de la actualización, actuando como una línea de base para la comparación.

Para empezar, ve al sitio web de WP Boom y crea una cuenta. Al registrarte, introduce la URL de tu sitio en producción. También puedes incluir tu sitio de staging.

Siéntete libre de configurar una instantánea semanal. Puedes revisar periódicamente WP Boom para ver si tu sitio tiene algún cambio inesperado. 

WP Boom tomará una instantánea completa de la maquetación y el diseño de toda tu tienda. Esta será la referencia para las instantáneas futuras.

Ahora tendrás un registro visual del diseño original de tu tienda. Podrás identificar rápidamente cualquier cambio inesperado en la maquetación después de la actualización.

Paso 3: Migra tu tienda a un sitio de staging

¿Recuerdas el sitio de staging que discutimos antes? Aquí es donde se convierte en un activo valioso.  

Al migrar tu tienda a un entorno de staging, puedes probar la actualización de WooCommerce en un espacio seguro y controlado, lejos de tu tienda en producción y sus clientes.

Primero, asegúrate de tener un entorno de staging para tu sitio web. Este proceso generalmente implica configurar un subdominio en tu servidor en producción. También podrías usar un servidor local.

Busca la copia de seguridad que descargaste anteriormente (para la actualización de WooCommerce). Luego, sube ambos archivos de copia de seguridad a un directorio vacío en el sitio de staging.

A continuación, crea una base de datos para el área de staging. Normalmente puedes hacer esto a través de tu proveedor de hosting.

Asegúrate de crear también un usuario de base de datos.

Ahora asigna la nueva base de datos al nuevo usuario de base de datos. Asígnale todos los privilegios.

Para instalar tu tienda original en el sitio de staging, busca esta URL: 

https://subdomain.example.com/installer.php

Ajusta esta URL según la ubicación de tu sitio de staging.

Una vez que Duplicator se inicie, agrega la nueva información de la base de datos.

Pulsa Validar y continúa al siguiente paso. Duplicator migrará tu tienda online automáticamente. Usa el botón Inicio de sesión de administrador para acceder a una réplica exacta de tu tienda en vivo en el sitio de staging. 

Paso 4: Actualiza WooCommerce

Ahora que tu tienda se ha migrado de forma segura al sitio de staging, es hora de instalar la actualización de WooCommerce. Este entorno controlado te permite probar la actualización a fondo antes de publicarla.

Después de iniciar sesión en tu entorno de pruebas, busca la actualización de WooCommerce en la página Actualizaciones. También verás una opción para actualizar WooCommerce en la página Plugins.

Recuerda que actualmente estás actualizando WooCommerce en tu sitio de staging. Esta es una prueba para asegurarte de que todo funcione sin problemas antes de realizar cambios en tu tienda en vivo.

Paso 5: Corrige errores y conflictos

Después de actualizar WooCommerce en tu sitio de staging, es importante buscar posibles errores o conflictos. Hablemos sobre cómo identificar y solucionar estos problemas.

¿Recuerdas la instantánea que tomaste antes de la actualización? Ahora es el momento de sacarle provecho.  

Compara la instantánea previa a la actualización con el estado actual de tu sitio de staging en WP Boom. Esta comparación visual puede ayudarte a identificar cualquier cambio inesperado en el diseño introducido por la actualización.

Si bien WP Boom ayuda con los aspectos visuales, es igualmente importante probar la funcionalidad de tu tienda después de la actualización. 

Realiza acciones típicas de un cliente, como agregar productos al carrito, navegar por el proceso de pago y realizar un pedido de prueba. Asegúrate de que todas las funcionalidades funcionen sin problemas para evitar sorpresas en tu sitio en vivo.

Para un enfoque de pruebas más completo, considera usar Ghost Inspector. Esta herramienta te permite configurar pruebas automatizadas que imitan las acciones de usuarios reales en tu tienda. 

Ejecutar estas pruebas antes y después de la actualización puede ayudar a descubrir incluso errores o fallos menores que podrían pasar desapercibidos en las pruebas manuales.

Al buscar errores y conflictos en tu sitio de staging, puedes identificar y resolver cualquier problema antes de publicar la actualización. Esto minimiza el riesgo de interrumpir la experiencia de compra de tus clientes en tu tienda real.

Paso 6: Publica los cambios en tu sitio en producción

Una vez que hayas probado a fondo la actualización de WooCommerce en tu sitio de staging, es hora de transferir los cambios a tu tienda en vivo. 

¿Recuerdas la copia de seguridad completa que creaste anteriormente? Si ocurre algo inesperado durante la migración, puedes simplemente restaurar tu sitio en vivo desde la copia de seguridad.

Duplicator Pro simplifica el proceso de migración de tu tienda actualizada desde el sitio de staging a tu sitio en vivo. Para empezar, crea y descarga una copia de seguridad del sitio de staging. Esta vez, solo necesitarás el archivo de archivo. 

Inicia sesión en el panel de administración de WordPress de tu sitio en vivo. Ve a Duplicator Pro » Importar copias de seguridad y carga la copia de seguridad del sitio de staging.

¡Duplicator Pro transferirá la versión actualizada de WooCommerce y todo el contenido de tu tienda a tu sitio en producción!

Paso 7: Comprueba si hay errores en tu sitio en producción

Aunque hayas probado exhaustivamente en el sitio de staging, es aconsejable revisar todo en tu sitio en producción. Especialmente si el sitio de staging está en otro servidor, migrar los datos podría causar cambios inesperados.

Te sugiero que repases las funcionalidades principales de tu tienda. Añade productos a tu carrito, navega por el proceso de pago, realiza pedidos de prueba y gestiona las cuentas de los clientes. Asegúrate de que todo funcione como esperas.

Querrás verificar que todas tus pasarelas de pago funcionen correctamente después de la actualización. Considera realizar un pequeño pedido de prueba utilizando un método de pago real para confirmar transacciones exitosas.

Es una buena idea navegar por tu tienda desde la perspectiva de un cliente. Busca cualquier cambio de diseño o inconsistencia que pueda haber pasado desapercibido durante las pruebas. De nuevo, puedes usar WP Boom y Ghost Inspector para ayudarte a detectar errores.

Cómo Solucionar Errores de Actualización de WooCommerce

Incluso con la mejor preparación, pueden ocurrir errores después de una actualización de WooCommerce. No te preocupes, te ayudaremos a solucionar estos errores y a que tu tienda vuelva a funcionar.

Comprueba la Versión de WooCommerce

Si la actualización falla, primero comprueba que has instalado la versión correcta de WooCommerce. La última versión generalmente tendrá un mejor rendimiento y correcciones de errores. 

Inicia sesión en tu panel de WordPress y navega a WooCommerce » Estado. En la sección Entorno de WordPress, verás el número de tu versión actual de WooCommerce.

Dirígete a la página de WooCommerce en wordpress.org. Los detalles del plugin te mostrarán la última versión.

Al verificar la compatibilidad, puedes evitar posibles conflictos y asegurar una actualización exitosa.

Actualiza el Núcleo, Temas y Plugins de WordPress

El software obsoleto del núcleo de WordPress, los temas o los plugins a veces pueden entrar en conflicto con una nueva actualización de WooCommerce. Por lo tanto, querrás asegurarte de que todo esté actualizado. 

En tu panel de WordPress, navega a Actualizaciones. Si hay una nueva versión de WordPress disponible, verás una notificación allí.

Repite este proceso para los plugins y temas. 

Limpia tu Caché

A veces, los datos cacheados pueden retener información obsoleta. Después de una actualización, estos datos cacheados aún podrían mostrar la versión antigua de tu tienda, causando confusión.

Si estás utilizando un plugin de caché como WP Super Cache o W3 Total Cache, estos plugins suelen tener opciones integradas para limpiar la caché de tu sitio web. Consulta la documentación del plugin para obtener instrucciones específicas.

Al limpiar tu caché, tu sitio web mostrará la última versión de tu tienda después de una actualización de WooCommerce.

Actualiza tu Versión de PHP

PHP es el lenguaje que tu sitio web utiliza para comunicarse con el servidor. Las versiones obsoletas de PHP podrían no entender las instrucciones incluidas en la última actualización de WooCommerce, lo que provocaría errores. 

En el panel de WordPress, navega a Herramientas » Salud del sitio. En la pestaña Información, encontrarás detalles como tu versión actual de PHP.

Puedes ver cuál es la última versión de PHP en php.net.

Actualizar tu versión de PHP normalmente requiere contactar a tu proveedor de hosting. Ellos pueden guiarte a través del proceso de actualización o incluso ofrecerlo como un servicio.

Aumentar la memoria de PHP

Una asignación de memoria de PHP insuficiente puede provocar errores después de las actualizaciones de WooCommerce. Para aumentarla, necesitarás editar tu archivo wp-config.php.

Añade este código antes de la línea 'Eso es todo, deja de editar. ¡Feliz blogging!':

define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );

Para más detalles, consulta este tutorial detallado sobre cómo aumentar la memoria de PHP.

Después de esto, proporcionarás a tu sitio web los recursos que necesita para funcionar sin problemas después de una actualización de WooCommerce.

Revertir la actualización

Quizás la actualización de WooCommerce introdujo problemas críticos en tu sitio en vivo. Si no quieres solucionar problemas, considera revertir tu sitio a una versión anterior.

Duplicator Pro ofrece una funcionalidad de restauración con un solo clic y fácil de usar. Simplemente ve a la página Copias de seguridad, donde verás todas las copias de seguridad de tu sitio. Encuentra la copia de seguridad que creaste antes de la actualización y pulsa Restaurar.

Esta función de reversión actúa como una red de seguridad, restaurando una versión estable de tu tienda si es necesario.

Preguntas frecuentes sobre la actualización de WooCommerce

Conclusión

Mantener su tienda WooCommerce actualizada es esencial para la seguridad, el rendimiento y el acceso a nuevas e interesantes funciones. Siguiendo los pasos descritos en esta guía, podrá abordar las actualizaciones con confianza.

Ya que está aquí, creo que le gustarán estos tutoriales adicionales de WordPress:

• Cómo actualizar WordPress (y mantenerse a la vanguardia)
• 31 mejores plugins de WooCommerce para mejorar tu tienda en línea
• Cómo hacer una copia de seguridad de una base de datos de WooCommerce
• 6 mejores plugins de copia de seguridad de WooCommerce (gratuitos y de pago)
• Cómo migrar un sitio de WooCommerce
• Cómo migrar tu tienda de Shopify a WooCommerce

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