Nettoyage des sauvegardes, suppression automatique et mise à jour des versions de Duplicator en un seul clic
Joella Dunn
Joella Dunn
John Turner
John Turner
Votre bibliothèque de médias WordPress n'affiche pas les images ?
Lorsque votre bibliothèque de médias n'affiche pas d'images ou que votre bibliothèque affiche un contenu erroné, même les utilisateurs les plus chevronnés de WordPress ne savent plus où donner de la tête.
Mais ne vous inquiétez pas, vous êtes au bon endroit. Je vais vous aider à résoudre le problème des images manquantes.
Alors, plongeons dans le vif du sujet et corrigeons ces images disparues une fois pour toutes !
Lorsque les images de la médiathèque de WordPress ne s'affichent pas, il existe quelques solutions simples. Dans un premier temps, essayez de vider votre cache, d'effectuer les mises à jour disponibles, d'annuler les modifications récentes et de vérifier le format des fichiers des images téléchargées. Des corrections plus importantes consistent à vérifier s'il n'y a pas de conflit entre les plugins ou les thèmes, à réinitialiser les permaliens et à augmenter la limite de mémoire de PHP.
Ceci n'est qu'un bref aperçu de ce que nous allons aborder dans ce billet. Poursuivez votre lecture pour connaître les solutions étape par étape !
Lorsque votre médiathèque WordPress ne charge pas les images, vous ne pouvez pas télécharger d'images ou trouver le fichier multimédia que vous recherchez. Voici quelques raisons courantes pour lesquelles vos images ne s'affichent pas :
Les plugins et les thèmes étendent les fonctionnalités de WordPress, mais ils ne fonctionnent pas toujours bien ensemble. Un plugin ou un thème nouvellement installé peut être à l'origine du conflit. Des logiciels peuvent être incompatibles, ce qui entraîne l'erreur de non chargement de la bibliothèque de médias.
Des autorisations de fichiers incorrectes peuvent empêcher WordPress d'accéder aux images. Si les autorisations du serveur sont trop restrictives, il se peut que votre médiathèque n'affiche pas correctement les images.
Les serveurs ont des paramètres spécifiques pour les limites de mémoire ou les protocoles de sécurité. Ces paramètres peuvent empêcher l'affichage des images. En outre, la création de liens hypertextes vers des images provenant d'autres sites web peut peser sur les ressources de votre serveur.
Une base de données corrompue peut entraîner la disparition de fichiers multimédias. Cela peut être dû à des erreurs lors des transferts de données ou des mises à jour de la base de données.
Vous venez peut-être de mettre à jour WordPress, un plugin ou un thème. Si la bibliothèque de médias a disparu juste après, c'est probablement la cause du problème.
Si vous utilisez un réseau de diffusion de contenu (CDN), les fichiers mis en cache peuvent ne pas refléter l'état actuel de votre médiathèque.
De petites erreurs dans les réglages de WordPress peuvent entraîner une mauvaise organisation des fichiers multimédias. Cela peut affecter la fonctionnalité de recherche de votre bibliothèque de médias WordPress ou entraîner la disparition de certains fichiers.
Prenons un moment pour parler des filets de sécurité, et plus précisément des sauvegardes. Avant de résoudre les problèmes techniques, il est essentiel de protéger vos données actuelles.
En utilisant un plugin comme Duplicator, vous pouvez créer une sauvegarde complète de votre site web. Vous serez ainsi certain de pouvoir tout restaurer en cas de problème pendant le débogage.
Après avoir sauvegardé votre site, définissez cette sauvegarde comme point de récupération. Cliquez sur l'icône de la maison.
Ensuite, continuez à configurer la récupération en cas de désastre. Duplicator vous propose deux moyens de récupérer votre site : un lien de récupération et un fichier de lancement. Enregistrez le lien et téléchargez le fichier.
Votre site web est désormais totalement sûr ! Voyons maintenant les étapes à suivre pour résoudre le problème des images manquantes dans votre bibliothèque de médias WordPress.
La mise à jour du noyau, des plugins et des thèmes de WordPress assure la compatibilité et la sécurité. Lorsque vous ne mettez pas fréquemment WordPress à jour, cela peut entraîner des conflits qui se traduisent par des images manquantes.
Ouvrez votre tableau de bord WordPress et cliquez sur la page Mises à jour. Vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour WordPress, les plugins et les thèmes.
Mettez tout à jour avec les dernières versions. Pour plus d'informations, consultez notre tutoriel complet sur la mise à jour de WordPress.
Avez-vous procédé à des modifications récentes, telles que l'installation de nouveaux plugins ou la mise à jour de votre thème? C'est peut-être la raison pour laquelle les images sont manquantes.
Avec Duplicator, il est facile d'annuler les nouveaux changements. Il vous suffit de retrouver une sauvegarde de votre site lorsque celui-ci fonctionnait correctement. Cliquez sur le bouton Restaurer.
Votre site retrouvera instantanément son état d'origine. Plus d'erreurs de médiathèque !
Les problèmes de mise en cache sont une autre cause fréquente d'images manquantes. Les plugins de mise en cache et les navigateurs web stockent des versions de votre site pour accélérer les temps de chargement, mais les fichiers mis en cache peuvent ne pas refléter les mises à jour récentes.
Commencez par votre plugin de mise en cache. Vous devriez trouver une option dans les paramètres pour vider le cache de votre site.
Ensuite, videz le cache de votre navigateur pour vous assurer que vous voyez la version la plus récente de votre site. Pour les utilisateurs de Chrome, trouvez le menu dans le coin supérieur droit et cliquez sur Supprimer les données de navigation.
Cochez Images et fichiers en cache. Sélectionnez Effacer les données.
Si vous utilisez un autre navigateur web, voici les différentes façons de vider le cache de votre navigateur.
Parfois, la solution la plus simple est la meilleure. Assurez-vous que vos images sont dans un format supporté par WordPress.
Voici une liste des formats de fichiers pris en charge par WordPress. Convertissez tout format de fichier image non pris en charge avant de les télécharger sur votre site.
Les plugins peuvent parfois entrer en conflit les uns avec les autres, ce qui affecte le fonctionnement de votre médiathèque.
Si vous avez récemment installé ou mis à jour un plugin, commencez par le désactiver. Si l'erreur persiste, continuez à désactiver tous les plugins.
L'erreur a-t-elle disparu ? Si c'est le cas, vous savez que l'un de vos plugins est à l'origine de l'erreur. Réactivez-les l'un après l'autre, en vérifiant si l'erreur réapparaît.
Lorsque vous avez trouvé le plugin (ou plusieurs plugins) qui pose problème, plusieurs options s'offrent à vous. Vous pouvez mettre à jour le plugin, contacter l'équipe d'assistance ou le supprimer complètement de votre site. Dans la plupart des cas, il existe un autre plugin offrant des fonctionnalités similaires.
Il arrive que votre thème actif interfère avec l'affichage des médias. Si un plugin n'est pas à l'origine de l'erreur, essayez d'activer un thème par défaut.
Allez dans Apparence " Thèmes. Passez temporairement à un thème par défaut, tel que Twenty Twenty-Four, pour voir si vos images réapparaissent.
Si c'est le cas, le problème se situe au niveau du thème original.
Les journaux du serveur peuvent fournir des informations précieuses sur les causes des problèmes. Pour les consulter, ouvrez cPanel et allez dans Métriques " Erreurs.
Recherchez dans ce journal d'erreurs les références à la médiathèque. Cela peut vous indiquer ce que vous devez corriger.
Si vous n'avez pas l'habitude de lire les journaux d'erreurs du serveur, demandez de l'aide à l'équipe d'assistance de votre hébergeur.
Les permaliens contrôlent la structure de vos URL. Leur réinitialisation peut permettre de résoudre des problèmes lorsque des images ne se chargent pas en raison d'URL erronées ou modifiées.
Allez dans Paramètres " Permaliens. Sans modifier aucun paramètre, cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications.
Cela permet de rafraîchir la structure du permalien.
Parfois, une faible allocation de mémoire à PHP peut nuire au traitement et à l'affichage des images. En augmentant votre limite de mémoire, vous donnez à votre site WordPress plus de ressources pour traiter les tâches, y compris la gestion des médias.
Pour augmenter la limite de mémoire de PHP, utilisez un client FTP ou le gestionnaire de fichiers de votre panneau d'hébergement.
Ouvrez votre fichier wp-config.php. Ajoutez ce code juste avant la ligne qui dit "That's all, stop editing ! Bon blog" :
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
Vous pouvez également augmenter les limites de mémoire en modifiant les fichiers .htaccess ou php.ini, en fonction de la configuration de votre serveur.
Mod_security est un module Apache qui assure la sécurité en filtrant les requêtes entrantes. Cependant, il peut parfois bloquer le chargement des images sur votre site.
Vous pouvez peut-être le désactiver vous-même en ajoutant cette ligne à votre fichier.htaccess:
<IfModule mod_security.c>
SecFilterEngine Off
SecFilterScanPOST Off
</IfModule>Cependant, nous vous recommandons de contacter le support de votre hébergeur pour désactiver mod_security.
Les réseaux de diffusion de contenu (CDN) distribuent votre contenu à l'échelle mondiale pour accélérer les temps de chargement, mais les problèmes de mise en cache peuvent affecter l'affichage des images.
Pour vérifier si c'est le cas, mettez temporairement votre CDN en pause ou désactivez-le. Une fois le CDN désactivé, videz le cache de votre site et vérifiez si les images apparaissent.
Si vos images apparaissent après avoir désactivé le CDN, le problème peut être lié aux paramètres de mise en cache au niveau du CDN. Envoyez un message au service d'assistance de votre fournisseur pour résoudre le problème.
Des autorisations de fichiers incorrectes peuvent empêcher WordPress de lire les fichiers nécessaires à l'affichage de vos images.
Les droits d'accès aux fichiers de WordPress peuvent prêter à confusion, mais vous devez généralement régler les droits d'accès aux dossiers sur 755 et les droits d'accès aux fichiers sur 644. Ces réglages garantissent que les répertoires sont correctement exécutables et les fichiers lisibles.
Soyez prudent lorsque vous réglez les autorisations, car des paramètres trop permissifs peuvent rendre votre site vulnérable aux attaques!
WordPress génère des versions de taille différente de chaque image, appelées vignettes. La régénération de ces images peut résoudre les problèmes d'affichage causés par des fichiers corrompus.
Pour ce faire, je vous recommande d'utiliser le plugin Force Regenerate Thumbnails. Cet outil reconstruit toutes les vignettes à partir des images originales, ce qui permet de résoudre les problèmes de corruption ou d'incohérence de taille.
Accédez à ses paramètres sous Outils " Forcer la régénération des vignettes. Cliquez sur Régénérer toutes les vignettes.
Le chargement paresseux retarde le chargement des images jusqu'à ce que l'utilisateur les fasse défiler. Cela peut perturber l'affichage des images dans votre bibliothèque ou sur le site web.
Certains thèmes ou plugins gèrent le chargement paresseux ; il convient donc d'utiliser les paramètres du plugin ou du thème pour le désactiver. Désactivez temporairement cette fonction pour voir si les images de votre bibliothèque de médias s'affichent correctement.
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles WordPress n'affiche pas les images dans la bibliothèque multimédia. Les causes les plus courantes sont les conflits entre les plugins et les thèmes, les autorisations de fichiers incorrectes, les limitations du serveur, les problèmes de base de données ou les problèmes de mise en cache. Comprendre ces problèmes vous permet de résoudre les problèmes et de restaurer les images.
Après la migration d'un site WordPress, il se peut que vous rencontriez des problèmes avec la bibliothèque de médias. Pour résoudre ce problème, vérifiez les chemins d'accès aux fichiers et les paramètres de la base de données pour vous assurer qu'ils sont correctement configurés.
Si vous utilisez un plugin de migration comme Duplicator, les chemins d'accès aux fichiers et les URL seront gérés avec précision pour vous. Tout ce que vous aurez à faire, c'est de transférer une sauvegarde de votre site d'origine dans le nouveau site.
Cela permettra d'éviter les erreurs de configuration au cours du processus de migration!
Si des fichiers multimédias existent dans le répertoire uploads mais ne sont pas visibles, il se peut que les droits d'accès aux fichiers soient incorrects. Confirmez le chemin d'accès au dossier de téléchargement dans les paramètres de WordPress et assurez-vous que toutes les autorisations de fichiers sont correctement définies (755 pour les dossiers et 644 pour les fichiers). Vérifiez votre base de données pour vous assurer que les entrées de média sont correctement représentées.
Lorsque l'affichage en grille de la médiathèque ne fonctionne pas, il peut y avoir plusieurs causes. La suppression du cache est un bon point de départ. Désactivez les plugins pour éviter les conflits. Passez à un thème par défaut pour déterminer si le thème actif interfère avec l'affichage de la grille.
S'attaquer au problème des images manquantes dans la médiathèque de WordPress peut sembler décourageant, mais vous pouvez facilement le résoudre !
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