So beheben Sie den Fehler „Cookies werden von Ihrem Browser blockiert oder nicht unterstützt“

Anstatt auf Ihr WordPress-Dashboard zuzugreifen, wird Ihnen eine lästige Fehlermeldung angezeigt: „Cookies werden von Ihrem Browser blockiert oder nicht unterstützt.“

Frustrierend, oder?

Dies ist einer der häufigsten WordPress-Anmeldefehler. Obwohl es technisch klingt, gibt es einige einfache Lösungen.

In diesem Tutorial zeige ich Ihnen, wie Sie wieder Zugriff auf Ihre WordPress-Site erhalten. Egal, ob Sie ein Anfänger sind, der noch nie Code verwendet hat, oder ein erfahrener Site-Besitzer, Sie werden eine Lösung finden, die für Sie funktioniert.

Hier sind die wichtigsten Erkenntnisse:

• Dieser Fehler verhindert, dass Sie sich bei WordPress anmelden können, hat jedoch keine Auswirkungen auf Ihre Besucher – Ihre Website ist weiterhin live und zugänglich.
• Die häufigsten Ursachen sind Sicherheits- oder Caching-Plugins, eine kürzlich durchgeführte Website-Migration oder Browser-Datenschutzeinstellungen, die Cookies blockieren.
• Die meisten Fehlerbehebungen erfordern keine Programmierung. Beginnen Sie mit einem Hard Refresh oder dem Löschen Ihrer Browser-Cookies, bevor Sie technische Maßnahmen ergreifen.
• Wenn einfache Lösungen nicht funktionieren, lässt sich das Problem oft durch vorübergehendes Deaktivieren der Sicherheits- oder Caching-Plugins beheben.
• Bei anhaltenden Problemen bearbeiten Sie Ihre Datei wp-config.php oder functions.php, um WordPress explizitere Anweisungen zur Cookie-Verarbeitung zu geben.
• Sichern Sie Ihre Website immer mit Duplicator, bevor Sie WordPress-Kern-Dateien bearbeiten.

Inhaltsverzeichnis

Was ist der Fehler „Cookies werden von Ihrem Browser blockiert oder nicht unterstützt“?

Normalerweise wird dieser Fehler angezeigt, wenn Sie versuchen, sich bei WordPress anzumelden. Anstatt auf Ihr Dashboard zuzugreifen, erhalten Sie eine Meldung, die ungefähr so aussieht:

ERROR: Cookies are blocked or not supported by your browser. You must enable cookies to use WordPress.

Stellen Sie sich Cookies als das Kurzzeitgedächtnis Ihrer Website vor. Wenn Sie sich bei WordPress anmelden, wird in Ihrem Browser eine kleine Cookie-Datei erstellt, die besagt: „Hey, diese Person ist angemeldet und berechtigt, hier zu sein.“

Ohne dieses Cookie vergisst WordPress zwischen den Seitenaufrufen, wer Sie sind. Das ist, als müssten Sie sich jedes Mal neu anmelden, wenn Sie auf etwas klicken. Aus diesem Grund können Sie nicht angemeldet bleiben, wenn Cookies nicht richtig funktionieren.

Was diesen Fehler besonders frustrierend macht, ist, dass er auch in folgenden Fällen auftreten kann:

• Cookies sind in Ihrem Browser aktiviert
• Gestern hat alles einwandfrei funktioniert
• Sie haben keine Einstellungen geändert

Das liegt daran, dass das Problem nicht immer an den Cookie-Einstellungen Ihres Browsers liegt. Manchmal hängt es mit WordPress selbst, Ihrer Hosting-Konfiguration oder sogar mit Sicherheits-Plugins zusammen, die versuchen, Ihre Site zu schützen.

Die gute Nachricht? Ihre Besucher können Ihre Site normalerweise weiterhin aufrufen. Dieser Fehler betrifft normalerweise nur die Administratorseite.

Was verursacht den Fehler „Cookies werden von Ihrem Browser blockiert oder nicht unterstützt“?

Lassen Sie uns die drei Hauptursachen für diesen frustrierenden Fehler analysieren. Wenn Sie wissen, was das Problem verursacht, können Sie die richtige Lösung auswählen.

Sicherheits- und Caching-Plugins

Ihre Sicherheits-Plugins sind wie übervorsichtige Wächter. Manchmal machen sie ihre Arbeit ein bisschen zu gut.

Beliebte Sicherheits-Plugins wie Wordfence oder Sucuri können gelegentlich die Cookie-Funktionalität blockieren, während sie Ihre Website vor Angriffen schützen. Ihre Absichten sind gut, aber sie können legitime Benutzer (wie Sie) daran hindern, sich anzumelden.

Caching-Plugins können auch die Cookie-Funktionen beeinträchtigen, wenn sie versuchen, zwischengespeicherte Seiten zu aggressiv bereitzustellen.

Nach einer Website-Migration

Haben Sie gerade den Hosting-Anbieter gewechselt oder Ihre Site auf eine neue Domain verschoben ? Das könnte Ihr Problem sein.

Wenn Sie eine Website migrieren, können Cookie-Pfade und -Einstellungen falsch ausgerichtet sein. Nach dem Umzug suchen die Cookies möglicherweise am falschen Ort nach Ihrer Website.

Zu den häufigsten Migrationsproblemen gehören:

• Nicht übereinstimmende Cookie-Pfade in Ihrer Konfiguration
• Falsche Domäneneinstellungen
• Änderungen am SSL-Zertifikat mit Auswirkungen auf das Cookie-Verhalten

Browsereinstellungen und Datenschutztools

Moderne Browser legen immer mehr Wert auf Datenschutz, was grundsätzlich eine gute Nachricht ist. Aber manchmal können diese Datenschutzfunktionen Probleme verursachen, wie:

• Im privaten Browsermodus werden Cookies normalerweise blockiert.
• Werbeblocker können WordPress-Cookies beeinträchtigen
• Browsererweiterungen, die zum Schutz der Privatsphäre entwickelt wurden, können die Cookie-Funktionalität beeinträchtigen
• Einige Browser blockieren standardmäßig Cookies von Drittanbietern

Chrome, Firefox und Safari verarbeiten Cookies alle unterschiedlich. Deshalb tritt der Fehler möglicherweise in einem Browser auf, in einem anderen jedoch nicht.

So beheben Sie den Fehler „Cookies werden von Ihrem Browser blockiert oder nicht unterstützt“

Beheben wir nun den Fehler „Cookies werden von Ihrem Browser blockiert oder nicht unterstützt“. Probieren Sie diese Methoden der Reihe nach aus – möglicherweise müssen Sie nicht alle ausprobieren!

• Methode 1. Seite aktualisieren: Die einfachste Lösung. Durch eine vollständige Aktualisierung wird der Cache der aktuellen Seite gelöscht und alles von Grund auf neu geladen.
• Methode 2. Löschen Sie die Cookies Ihres Browsers: Wenn eine Aktualisierung nicht ausreicht, können Sie die gespeicherten Cookies und den Cache Ihres Browsers löschen, damit WordPress wieder mit einer sauberen Arbeitsumgebung arbeiten kann.
• Methode 3. Deaktivieren Sie Sicherheits- oder Caching-Plugins: Sicherheits- und Caching-Plugins sind eine der Hauptursachen für diesen Fehler. Durch vorübergehendes Deaktivieren können Sie feststellen, ob ein Plugin die Ursache ist.
• Methode 4. Bearbeiten Sie Ihre wp-config.php-Datei: Durch Hinzufügen einer einzigen Zeile Code zu Ihrer WordPress-Konfigurationsdatei wird WordPress genau mitgeteilt, welche Domain für Cookies verwendet werden soll, wodurch Unstimmigkeiten aufgrund von Migrationen oder Hosting-Änderungen behoben werden.
• Methode 5. Bearbeiten Sie Ihre Datei „functions.php“: Eine fortgeschrittenere Lösung, bei der Ihrem Theme ein benutzerdefinierter Code zur Cookie-Verarbeitung hinzugefügt wird, um sicherzustellen, dass WordPress Cookies auf dem richtigen Pfad setzt.

Methode 1. Aktualisieren Sie die Seite

Manchmal funktioniert die einfachste Lösung. Bevor Sie etwas Kompliziertes ausprobieren, starten Sie mit einer ordnungsgemäßen Aktualisierung des Browsers.

Eine normale Aktualisierung reicht hier nicht aus; Sie benötigen eine harte Aktualisierung. So geht's:

• Windows : Drücken Sie Strg + F5
• Mac : Drücken Sie Cmd + Umschalt + R.

Dadurch wird der Cache Ihrer aktuellen Seite geleert und alles neu geladen. Das ist, als würden Sie Ihren Browser schnell neu starten.

Methode 2. Löschen Sie Ihre Browser-Cookies

Wenn ein Hard Refresh nicht funktioniert hat, ist es an der Zeit, die Cookies aus Ihrem Browser zu löschen.

Klicken Sie in Google Chrome oben rechts auf die drei Punkte und wählen Sie „Browserdaten löschen“ aus.

Aktivieren Sie diese Kontrollkästchen:

• Cookies und andere Websitedaten
• Zwischengespeicherte Bilder und Dateien

Klicken Sie auf Daten löschen .

Wenn Sie einen anderen Browser verwenden, lesen Sie diese ausführliche Anleitung zum Löschen des gesamten Browser-Cache .

Nachdem Sie Ihren Cache geleert haben, schließen Sie Ihren Browser vollständig, öffnen Sie ihn erneut und versuchen Sie erneut, sich anzumelden.

Methode 3. Sicherheits- oder Caching-Plugins deaktivieren

Das Problem könnte an Ihren aktivierten Sicherheits- oder Caching-Plugins liegen. Um das Problem zu beheben, sollten Sie sie deaktivieren.

Wenn Sie sich überhaupt nicht anmelden können, müssen Sie Plugins über Ihren Dateimanager deaktivieren. Keine Sorge, wir machen das so einfach wie möglich.

Stellen Sie über einen FTP-Client (File Transfer Protocol) oder einen Dateimanager in Ihrem Hosting-Kontrollbereich eine Verbindung zu Ihrer Site her. Navigieren Sie zu wp-content/plugins/

Suchen Sie den Ordner Ihres Sicherheits- oder Caching-Plugins. Fügen Sie dem Ordnernamen „-deactivated“ hinzu.

Benennen Sie beispielsweise „wordfence“ in „wordfence-deactivated“ um.

Dadurch wird das Plugin vorübergehend deaktiviert, ohne dass irgendwelche Einstellungen gelöscht werden.

Auf welche Plugins sollte man sich zuerst konzentrieren :

• Sicherheits-Plugins wie Wordfence, iThemes Security oder Sucuri
• Caching-Plugins wie WP Super Cache oder W3 Total Cache
• Cookie-Einwilligungs-Plugins
• Alle kürzlich installierten Plugins

Versuchen Sie nach der Deaktivierung eines Plugins erneut, sich anzumelden. Wenn dies funktioniert, haben Sie den Übeltäter gefunden. Wenn nicht, aktivieren Sie das Plugin erneut (entfernen Sie „-deactivated“) und versuchen Sie es mit einem anderen.

Wenn Sie das problematische Plugin finden, melden Sie sich bei WordPress an (das sollte jetzt möglich sein). Gehen Sie zu den Plugin-Einstellungen.

Suchen Sie nach Einstellungen in Bezug auf:

• Cookie-Handling
• Browser-Caching
• Sicherheitsregeln

Versuchen Sie, zu strenge Einstellungen zu lockern. Möglicherweise müssen Sie sich an das Supportteam des Plugins wenden oder es vollständig von Ihrer Website entfernen.

Denken Sie daran, dass Ihre Site durch die vorübergehende Deaktivierung von Sicherheits-Plugins anfälliger wird. Lassen Sie sie nicht länger als nötig deaktiviert.

Methode 4. Bearbeiten Sie Ihre wp-config.php-Datei

Wenn die vorherigen Methoden nicht funktioniert haben, müssen Sie sich mit Ihrer WordPress-Konfiguration befassen. Diese Methode erfordert die Bearbeitung von WordPress-Kerndateien, gehen Sie daher vorsichtig vor.

Sichern Sie Ihre Website immer, bevor Sie Änderungen vornehmen. Ein falsches Zeichen kann Ihre Website beschädigen. Daher ist es wichtig zu wissen, dass Sie Ihre Website bei Bedarf wiederherstellen können.

Öffnen Sie dann die Dateien Ihrer Site. Suchen Sie wp-config.php im Stammverzeichnis Ihrer Site.

Öffnen Sie die Datei und fügen Sie diese Zeile direkt vor dem /* That's all, stop editing! */ Kommentar:

define('COOKIE_DOMAIN', $_SERVER['HTTP_HOST'] );

Speichern Sie die Datei und laden Sie sie wieder auf Ihren Server hoch. Versuchen Sie erneut, sich anzumelden, um zu sehen, ob der Cookie-Fehler behoben wurde.

Methode 5. Bearbeiten Sie Ihre Datei functions.php

Dies ist die technisch anspruchsvollste Lösung, kann jedoch wirksam sein, wenn Cookies immer noch nicht ordnungsgemäß funktionieren. Sie fügen benutzerdefinierten Code zur Datei „functions.php“ hinzu, um eine ordnungsgemäße Cookie-Verarbeitung sicherzustellen.

Ich würde empfehlen, für benutzerdefinierten Code ein Child-Theme zu verwenden. Wenn Sie die Datei „functions.php“ Ihres Haupt-Themes ändern, gehen Ihre Änderungen bei Theme-Updates verloren.

Wenn Sie noch kein Child-Theme haben, lesen Sie diese Anleitung zum Erstellen eines Child-Themes.

Öffnen Sie die Datei functions.php Ihres Themes. Fügen Sie diesen Code hinzu:

if ( SITECOOKIEPATH != COOKIEPATH ) {

setcookie(TEST_COOKIE, 'WP Cookie check', 0, SITECOOKIEPATH, COOKIE_DOMAIN);

}

Speichern Sie die Datei.

Leeren Sie anschließend den Cache Ihres Browsers vollständig. Versuchen Sie erneut, sich anzumelden.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Die blockierten Cookies halten Sie nicht mehr fern

Sie haben einen der frustrierendsten Anmeldefehler von WordPress behoben und wissen nun genau, was zu tun ist, falls er jemals wieder auftritt.

Denken Sie daran: Wenn der Fehler erneut auftritt, fangen Sie ganz einfach an. Ein Hard Refresh oder das Löschen Ihrer Browser-Cookies behebt das Problem häufiger, als Sie denken.

Wenn das nicht funktioniert, probieren Sie die Methoden nacheinander aus, bis etwas klappt. Das Deaktivieren Ihrer Sicherheits- oder Caching-Plugins ist in der Regel die beste Lösung für die meisten Benutzer.

In den schwierigsten Fällen können Sie WordPress durch Bearbeiten Ihrer Datei wp-config.php oder functions.php die erforderlichen Cookie-Anweisungen geben, damit Sie sich wieder anmelden können.

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