So beheben Sie den Fehler „Cookies sind blockiert oder werden von Ihrem Browser nicht unterstützt“

Anstatt auf Ihr WordPress-Dashboard zuzugreifen, sehen Sie eine ärgerliche Fehlermeldung: „Cookies sind blockiert oder werden von Ihrem Browser nicht unterstützt.“

Frustrierend, oder?

Dies ist einer der häufigsten WordPress-Anmeldefehler. Obwohl es technisch klingt, gibt es einige einfache Lösungen.

In diesem Tutorial zeige ich Ihnen, wie Sie wieder auf Ihre WordPress-Site zugreifen können. Egal, ob Sie Anfänger sind, der noch nie Code angefasst hat, oder ein erfahrener Website-Besitzer, Sie werden eine Lösung finden, die für Sie funktioniert.

Hier sind die wichtigsten Erkenntnisse:

• Dieser Fehler hindert Sie daran, sich bei WordPress anzumelden, beeinträchtigt aber Ihre Besucher nicht – Ihre Website ist weiterhin live und zugänglich.
• Die häufigsten Ursachen sind Sicherheits- oder Caching-Plugins, eine kürzlich durchgeführte Website-Migration oder Browsereinstellungen für den Datenschutz, die Cookies blockieren.
• Die meisten Lösungen erfordern keine Programmierung. Beginnen Sie mit einem Hard Refresh oder dem Löschen Ihrer Browser-Cookies, bevor Sie etwas Technisches versuchen.
• Wenn einfache Lösungen nicht funktionieren, behebt die vorübergehende Deaktivierung von Sicherheits- oder Caching-Plugins oft das Problem.
• Bearbeiten Sie bei hartnäckigen Problemen Ihre wp-config.php- oder functions.php-Datei, um WordPress explizitere Anweisungen zur Cookie-Verarbeitung zu geben.
• Sichern Sie Ihre Website immer mit Duplicator, bevor Sie Kern-WordPress-Dateien bearbeiten.

Inhaltsverzeichnis

Was ist der Fehler „Cookies sind blockiert oder werden von Ihrem Browser nicht unterstützt“?

Sie sehen diesen Fehler normalerweise, wenn Sie versuchen, sich bei WordPress anzumelden. Anstatt auf Ihr Dashboard zuzugreifen, erhalten Sie eine Meldung, die ungefähr so aussieht:

FEHLER: Cookies sind blockiert oder werden von Ihrem Browser nicht unterstützt. Sie müssen Cookies aktivieren, um WordPress nutzen zu können.

Stellen Sie sich Cookies als das Kurzzeitgedächtnis Ihrer Website vor. Wenn Sie sich bei WordPress anmelden, erstellt es eine kleine Cookie-Datei in Ihrem Browser, die besagt: „Hey, diese Person ist angemeldet und berechtigt, hier zu sein.“

Ohne dieses Cookie vergisst WordPress, wer Sie sind, zwischen den Seitenaufrufen. Es ist, als müssten Sie sich jedes Mal neu vorstellen, wenn Sie etwas anklicken. Deshalb können Sie nicht angemeldet bleiben, wenn Cookies nicht richtig funktionieren.

Was diesen Fehler besonders frustrierend macht, ist, dass er auftreten kann, auch wenn:

• Cookies in Ihrem Browser aktiviert sind
• Gestern noch alles in Ordnung war
• Sie keine Einstellungen geändert haben

Das liegt daran, dass das Problem nicht immer mit den Cookie-Einstellungen Ihres Browsers zusammenhängt. Manchmal hängt es mit WordPress selbst, Ihrer Hosting-Konfiguration oder sogar mit Sicherheits-Plugins zusammen, die versuchen, Ihre Website zu schützen.

Die gute Nachricht? Ihre Besucher können Ihre Website normalerweise weiterhin sehen. Dieser Fehler betrifft typischerweise nur die Admin-Seite.

Was verursacht den Fehler „Cookies sind blockiert oder werden von Ihrem Browser nicht unterstützt“?

Lassen Sie uns die drei Hauptschuldigen hinter diesem frustrierenden Fehler aufschlüsseln. Wenn Sie wissen, was das Problem verursacht, können Sie die richtige Lösung auswählen.

Sicherheits- und Caching-Plugins

Ihre Sicherheits-Plugins sind wie überfürsorgliche Wachen. Manchmal machen sie ihren Job ein wenig zu gut.

Beliebte Sicherheit-Plugins wie Wordfence oder Sucuri können gelegentlich die Cookie-Funktionalität blockieren, während sie Ihre Website vor Angriffen schützen. Ihre Absichten sind gut, können aber legitime Benutzer (wie Sie) vom Anmelden abhalten.

Caching-Plugins können ebenfalls die Cookie-Funktionen beeinträchtigen, wenn sie versuchen, gecachte Seiten zu aggressiv auszuliefern.

Nach einer Website-Migration

Haben Sie gerade den Hosting-Anbieter gewechselt oder Ihre Website auf eine neue Domain verschoben? Das könnte Ihr Problem sein.

Wenn Sie eine Website migrieren, können Cookie-Pfade und -Einstellungen falsch ausgerichtet sein. Nach dem Umzug suchen die Cookies möglicherweise an der falschen Stelle nach Ihrer Website.

Häufige migrationsbedingte Probleme sind:

• Inkompatible Cookie-Pfade in Ihrer Konfiguration
• Falsche Domain-Einstellungen
• SSL-Zertifikatsänderungen, die das Cookie-Verhalten beeinflussen

Browser-Einstellungen und Datenschutz-Tools

Moderne Browser werden immer datenschutzorientierter, was im Allgemeinen eine gute Nachricht ist. Manchmal können diese Datenschutzfunktionen jedoch Probleme verursachen wie:

• Private Browsing-Modi blockieren typischerweise Cookies
• Werbeblocker können mit WordPress-Cookies in Konflikt geraten
• Browser-Erweiterungen, die für den Datenschutz entwickelt wurden, können die Cookie-Funktionalität stören
• Einige Browser blockieren standardmäßig Cookies von Drittanbietern

Chrome, Firefox und Safari behandeln Cookies unterschiedlich, weshalb der Fehler in einem Browser auftreten kann, aber nicht in einem anderen.

So beheben Sie den Fehler „Cookies sind blockiert oder werden von Ihrem Browser nicht unterstützt“

Lassen Sie uns nun den Fehler „Cookies sind blockiert oder werden von Ihrem Browser nicht unterstützt“ beheben. Versuchen Sie diese Methoden in der angegebenen Reihenfolge – Sie müssen möglicherweise nicht alle ausprobieren!

• Methode 1. Seite neu laden: Die einfachste Lösung. Ein Hard Refresh leert den Cache Ihrer aktuellen Seite und lädt alles von Grund auf neu.
• Methode 2. Browser-Cookies löschen: Wenn ein Neuladen nicht hilft, gibt das Löschen der gespeicherten Cookies und des Caches Ihres Browsers WordPress eine saubere Weste zum Arbeiten.
• Methode 3. Sicherheits- oder Caching-Plugins deaktivieren: Sicherheits- und Caching-Plugins sind eine Hauptursache für diesen Fehler. Das vorübergehende Deaktivieren hilft festzustellen, ob ein Plugin der Schuldige ist.
• Methode 4. Bearbeiten Sie Ihre wp-config.php-Datei: Das Hinzufügen einer einzigen Codezeile zu Ihrer WordPress-Konfigurationsdatei teilt WordPress genau mit, welche Domain für Cookies verwendet werden soll, und behebt Abweichungen von Migrationen oder Hosting-Änderungen.
• Methode 5. Bearbeiten Sie Ihre functions.php-Datei: Eine fortgeschrittenere Lösung, die benutzerdefinierten Cookie-Handling-Code zu Ihrem Theme hinzufügt und sicherstellt, dass WordPress Cookies auf dem richtigen Pfad setzt.

Methode 1. Seite neu laden

Manchmal funktioniert die einfachste Lösung. Bevor Sie etwas Kompliziertes versuchen, beginnen Sie mit einem ordnungsgemäßen Browser-Refresh.

Ein normaler Refresh reicht hier nicht aus; Sie benötigen einen Hard Refresh. Hier ist, wie Sie es tun:

• Windows: Drücken Sie Strg + F5
• Mac: Drücken Sie Cmd + Umschalt + R

Dies leert den Cache Ihrer aktuellen Seite und lädt alles frisch neu. Es ist, als würde man Ihrem Browser einen schnellen Neustart geben.

Methode 2. Browser-Cookies löschen

Wenn ein Hard Refresh nicht funktioniert hat, ist es an der Zeit, die Cookies Ihres Browsers zu löschen.

Klicken Sie in Google Chrome auf die drei Punkte oben rechts und wählen Sie Browserdaten löschen.

Aktivieren Sie diese Kontrollkästchen:

• Cookies und andere Websitedaten
• Bilder und Dateien im Cache

Klicken Sie auf Daten löschen.

Wenn Sie einen anderen Browser verwenden, finden Sie in dieser umfassenden Anleitung alle Browser-Caches löschen.

Schließen Sie nach dem Leeren Ihres Caches Ihren Browser vollständig, öffnen Sie ihn erneut und versuchen Sie, sich erneut anzumelden.

Methode 3. Sicherheits- oder Caching-Plugins deaktivieren

Das Problem könnte an Ihren aktivierten Sicherheits- oder Caching-Plugins liegen. Um das Problem zu beheben, sollten Sie diese deaktivieren.

Wenn Sie sich überhaupt nicht anmelden können, müssen Sie die Plugins über Ihren Dateimanager deaktivieren. Keine Sorge, wir machen es Ihnen so einfach wie möglich.

Verbinden Sie sich mit Ihrer Website über einen File Transfer Protocol (FTP) Client oder den Dateimanager in Ihrem Hosting-Kontrollpanel. Navigieren Sie zu wp-content/plugins/

Finden Sie den Ordner Ihres Sicherheits- oder Caching-Plugins. Fügen Sie „-deactivated“ zum Ordnernamen hinzu.

Benennen Sie zum Beispiel „wordfence“ in „wordfence-deactivated“ um.

Dies deaktiviert das Plugin vorübergehend, ohne Einstellungen zu löschen.

Welche Plugins zuerst ins Visier nehmen:

• Sicherheits-Plugins wie Wordfence, iThemes Security oder Sucuri
• Caching-Plugins wie WP Super Cache oder W3 Total Cache
• Cookie-Zustimmungs-Plugins
• Kürzlich installierte Plugins

Versuchen Sie nach der Deaktivierung eines Plugins erneut, sich anzumelden. Wenn es funktioniert, haben Sie den Übeltäter gefunden. Wenn nicht, aktivieren Sie das Plugin wieder (entfernen Sie „-deactivated“) und versuchen Sie es mit einem anderen.

Wenn Sie das problematische Plugin gefunden haben, melden Sie sich bei WordPress an (das sollten Sie jetzt können). Gehen Sie zu den Einstellungen des Plugins.

Suchen Sie nach Einstellungen im Zusammenhang mit:

• Cookie-Verarbeitung
• Browser-Caching
• Sicherheitsregeln

Versuchen Sie, zu strenge Einstellungen zu lockern. Möglicherweise müssen Sie sich an das Support-Team des Plugins wenden oder es ganz von Ihrer Website entfernen.

Denken Sie daran, dass die vorübergehende Deaktivierung von Sicherheits-Plugins Ihre Website anfälliger macht. Lassen Sie sie nicht länger als nötig deaktiviert.

Methode 4. wp-config.php-Datei bearbeiten

Wenn die vorherigen Methoden nicht funktioniert haben, müssen Sie sich mit Ihrer WordPress-Konfiguration befassen. Diese Methode erfordert die Bearbeitung von WordPress-Kern-Dateien, also gehen wir vorsichtig vor.

Erstellen Sie immer ein Backup Ihrer Website, bevor Sie Änderungen vornehmen. Ein falsches Zeichen könnte Ihre Website beschädigen, daher ist es wichtig zu wissen, dass Sie Ihre Website bei Bedarf zurückrollen können.

Öffnen Sie dann die Dateien Ihrer Website. Finden Sie wp-config.php im Stammverzeichnis Ihrer Website.

Öffnen Sie die Datei und fügen Sie diese Zeile direkt vor dem Kommentar /* That's all, stop editing! */ ein:

define('COOKIE_DOMAIN', $_SERVER['HTTP_HOST'] );

Speichern Sie die Datei und laden Sie sie zurück auf Ihren Server. Versuchen Sie, sich erneut anzumelden, um zu sehen, ob der Cookie-Fehler behoben wurde.

Methode 5. functions.php-Datei bearbeiten

Dies ist die technischste Lösung, aber sie kann wirksam sein, wenn Cookies immer noch nicht richtig funktionieren. Sie fügen benutzerdefinierten Code zur Datei functions.php hinzu, um eine ordnungsgemäße Cookie-Verarbeitung zu gewährleisten.

Ich empfehle die Verwendung eines Child-Themes für benutzerdefinierten Code. Wenn Sie die functions.php-Datei Ihres Haupt-Themes ändern, gehen Ihre Änderungen bei Theme-Updates verloren.

Wenn Sie noch keines haben, lesen Sie diese Anleitung zum Erstellen eines Child-Themes.

Öffnen Sie die Datei functions.php Ihres Themes. Fügen Sie diesen Code hinzu:

if ( SITECOOKIEPATH != COOKIEPATH ) {

setcookie(TEST_COOKIE, 'WP Cookie check', 0, SITECOOKIEPATH, COOKIE_DOMAIN);

}

Speichern Sie die Datei.

Löschen Sie danach den Cache Ihres Browsers vollständig. Versuchen Sie, sich erneut anzumelden.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Diese blockierten Cookies halten Sie nicht mehr draußen

Sie haben einen der frustrierendsten Anmeldefehler von WordPress gemeistert und wissen jetzt genau, was zu tun ist, wenn er wieder auftritt.

Denken Sie daran, wenn der Fehler erneut auftritt, fangen Sie einfach an. Ein Hard-Refresh oder das Löschen der Cookies Ihres Browsers behebt das Problem öfter, als Sie denken.

Wenn das nicht funktioniert, arbeiten Sie sich durch die Methoden, bis etwas klickt. Das Deaktivieren Ihrer Sicherheits- oder Caching-Plugins ist normalerweise der beste Weg für die meisten Benutzer.

Für die kniffligsten Fälle gibt die Bearbeitung Ihrer wp-config.php- oder functions.php-Datei WordPress die klaren Cookie-Anweisungen, die es benötigt, um Sie wieder hereinzulassen.

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