So beheben Sie den 500 Internal Server Error (12 einfache Lösungen)

Einer der frustrierendsten WordPress-Fehler ist der interne Serverfehler 500. Er gibt nicht viel Aufschluss über den Fehler und bringt Ihre Website völlig durcheinander. 

In diesem Tutorial zeige ich Ihnen, wie Sie 500 interne Serverfehler beheben können!

Hier sind die wichtigsten Erkenntnisse:

• Fangen Sie einfach an: Aktualisieren Sie zunächst die Seite und leeren Sie den Cache Ihres Browsers/WordPress.
• Konfigurationsprobleme beheben: Erstellen Sie eine neue .htaccess-Datei, um Probleme mit der URL-Umschreibung zu beheben.
• Ressourcenbeschränkungen beheben: Erhöhen Sie die PHP-Speichergrenze, um Skriptfehler zu vermeiden.
• Konflikte identifizieren: Deaktivieren Sie Plugins und wechseln Sie zu einem Standard-Theme, um den Verursacher zu finden.
• Beschädigte Dateien ersetzen: Kern-WordPress-Dateien für eine Neuinstallation erneut hochladen
• Detaillierte Einblicke erhalten: Debugging aktivieren, um spezifische Fehlermeldungen anzuzeigen
• Berechtigungen überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Dateien (644) und Ordner (755) über die richtigen Berechtigungen verfügen.
• Software aktualisieren: Upgrade auf die neueste PHP-Version für bessere Kompatibilität
• Bei Bedarf wiederherstellen: Verwenden Sie ein sauberes Backup, um Ihre Website schnell wieder online zu bringen.
• Wenden Sie sich an einen Experten: Kontaktieren Sie Ihren Hosting-Anbieter für die Fehlerbehebung auf Serverebene.

Kurze Zusammenfassung: So beheben Sie den 500 Internal Server Error

Der interne Serverfehler 500 ist ein serverseitiges Problem, das in der Regel durch Aktualisieren der Seite oder Leeren des Caches behoben werden kann. Versuchen Sie anschließend fortgeschrittenere Lösungen wie das Deaktivieren von Plugins, das Erstellen einer neuen .htaccess-Datei oder das Erhöhen Ihres PHP-Speicherlimits. Wenn diese Maßnahmen nicht zum Erfolg führen, müssen Sie möglicherweise ein Backup wiederherstellen oder Ihren Hosting-Anbieter kontaktieren, um eine Fehlerbehebung auf Serverebene durchzuführen.

Inhaltsverzeichnis

Wenn ein Besucher versucht, auf eine Webseite zuzugreifen, sendet der Server angeforderte Ressourcen wie PHP, HTML und CSS. Außerdem wird ein HTTP-Header übermittelt, der einen Statuscode zur Anforderung enthält.

Der Statuscode 200 bedeutet, dass die Anforderung korrekt verarbeitet wurde. Andere Typen wie 5XX sind jedoch Fehlercodes. Häufige Beispiele sind 500 interne Serverfehler und 502 Bad-Gateway-Fehler. 

Wenn Besuchern die Fehlermeldung „500 Internal Server Error“ angezeigt wird, bedeutet dies, dass auf dem Server ein unerwartetes Problem aufgetreten ist, das die Erfüllung der Anforderung verhindert hat. 

Auf der Site wird nichts angezeigt. Die Seite ist entweder völlig leer oder zeigt nur den Codefehler 500 an. Dies liegt daran, dass der Server die zum Laden der Seite erforderlichen Dateien nicht abrufen konnte.

Zu den häufigen 500-Fehlermeldungen gehören:

• interner Serverfehler
• Auf dem Server ist ein interner Fehler oder eine Fehlkonfiguration aufgetreten und er konnte Ihre Anfrage nicht abschließen.
• 500 Interner Serverfehler
• HTTP-Fehler 500
• Fehler 500

Es handelt sich um einen Sammelbegriff für alle serverseitigen Probleme, die nicht durch spezifischere Statuscodes wie 404 oder 403 abgedeckt sind. Ursachen können Probleme mit .htaccess-Dateien, PHP-Speicherbeschränkungen, veraltete Software, Plugin-Konflikte oder Fehlkonfigurationen des Servers sein. 

Normalerweise werden Besucher bei dem Fehler aufgefordert, sich an den Serveradministrator zu wenden. Wenn Sie der Sitebesitzer sind, müssen Sie Schritte unternehmen, um das Problem zu beheben. 

Was ist die Ursache für den 500 Internal Server Error?

Es gibt mehrere Gründe, warum dieser Fehler auf Ihrer WordPress-Website auftreten kann, und die genaue Ursache zu ermitteln, kann etwas schwierig sein. Mit den richtigen Informationen können Sie das Problem jedoch erfolgreich beheben. 

Erschöpfte Ressourcen

Ihr Webserver verfügt möglicherweise nicht über genügend Arbeitsspeicher, CPU-Leistung oder Speicherplatz. Hohe Traffic-Spitzen können den Server überlasten und diesen Fehler auslösen. Ein Upgrade auf einen besseren Hosting-Tarif kann Abhilfe schaffen.

Schwerwiegende PHP-Fehler

Probleme mit Ihrem PHP-Code, wie Syntaxfehler oder nicht definierte Funktionen, führen zu einem schwerwiegenden Fehler, der zum Status 500 führt. Überprüfen Sie Ihr Design und Ihre Plugins auf PHP-Fehler.

.htaccess-Fehlkonfigurationen

Ihre .htaccess- Datei übernimmt das Umschreiben von URLs. Wenn sie also Fehler enthält, kann dies dazu führen, dass Seiten nicht richtig geladen werden. Versuchen Sie, die Datei neu zu generieren, um das Problem zu beheben.

Plugin-Konflikte

Inkompatible oder fehlerhafte Plugins können Konflikte verursachen. Deaktivieren Sie die Plugins nacheinander, um etwaige Konflikte zu identifizieren.

So beheben Sie den 500 Internal Server Error

Der interne Serverfehler 500 beeinträchtigt die Benutzererfahrung auf Ihrer Website, da Besucher nicht den Inhalt sehen, nach dem sie suchen. Wenn Ihre Website für eine Weile nicht erreichbar ist, kann sich dies auch negativ auf Ihre Bemühungen zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) auswirken.

Ich zeige Ihnen, wie Sie das Problem lösen können!

Hier sind 12 bewährte Methoden zur Behebung des internen Serverfehlers 500:

• Laden Sie die Seite neu: Einfaches Aktualisieren, um temporäre Server-Timeouts zu beheben
• Browser- und WordPress-Cache löschen: Entfernen Sie veraltete Dateien aus dem Cache, die Konflikte verursachen
• Neue .htaccess-Datei generieren: Korrigiert beschädigte URL-Umschreibungsregeln automatisch
• PHP-Speicherlimit erhöhen: Weisen Sie mehr Ressourcen für die Ausführung von PHP-Skripten zu
• Deaktivieren Sie WordPress-Plugins: Identifizieren und entfernen Sie widersprüchliche oder fehlerhafte Plugins
• Aktivieren Sie das Standard-WordPress-Theme: Testen Sie, ob Ihr aktuelles Theme den Fehler verursacht
• Kerndateien von WordPress neu hochladen: Ersetzen Sie potenziell beschädigte WordPress-Installationsdateien
• Debugging aktivieren: Detaillierte Fehlerprotokolle anzeigen, um das Problem genau zu lokalisieren
• Überprüfen Sie die Datei- und Ordnerberechtigungen: Sicherstellen, dass die Serverzugriffsrechte korrekt sind
• PHP-Version aktualisieren: Upgrade auf die neueste PHP-Version für bessere Kompatibilität und Sicherheit
• Wiederherstellen eines Backups: Wiederherstellen einer funktionierenden Version Ihrer Website
• Kontaktieren Sie Ihren Hosting-Anbieter: Holen Sie sich professionelle Hilfe von Server-Administratoren

1. Seite neu laden

Eine der einfachsten Möglichkeiten, den internen HTTP 500-Serverfehler zu beheben, besteht darin, die Seite in Ihrem Browser zu aktualisieren. Dadurch können vorübergehende Probleme behoben werden.

Der interne Serverfehler wird nicht durch eine schlechte Internetverbindung verursacht, aber es kann zu vorübergehenden Zeitüberschreitungen kommen. Durch erneutes Laden der Seite können Sie möglicherweise eine ordnungsgemäße Verbindung zum Server herstellen. 

Um die Seite in Chrome zu aktualisieren, klicken Sie auf das kreisförmige Pfeilsymbol in der oberen linken Ecke. 

Wenn das nicht funktioniert, können Sie versuchen, alle Browserfenster zu schließen und die Site erneut zu öffnen. 

2. Leeren Sie den Cache Ihres Browsers und WordPress

Browser-Caches speichern Website-Dateien lokal, um das Laden der Seiten zu beschleunigen. Dies kann jedoch manchmal zu Konflikten führen, die Fehler verursachen.

Um Ihren Browser-Cache in Chrome zu leeren, gehen Sie zu Einstellungen » Datenschutz und Sicherheit » Browserdaten löschen . 

Wählen Sie den gewünschten Zeitraum aus und aktivieren Sie „Zwischengespeicherte Bilder und Dateien“, bevor Sie auf „Daten löschen“ klicken.

Wenn Sie einen anderen Browser verwenden, finden Sie hier eine umfassende Anleitung zum Leeren Ihres Caches . Sie umfasst beliebte Optionen wie Microsoft Edge, Firefox, Safari und Internet Explorer.  

Nachdem Sie den Browser-Cache geleert haben, löschen Sie auch alle Caching-Plugins, die Sie auf Ihrer WordPress-Site aktiviert haben. Beliebte Optionen wie WP Rocket und W3 Total Cache verfügen in ihren Einstellungen über Optionen zum Leeren des Caches.

Durch das Leeren dieses Caches wird Ihre Site gezwungen, eine neue Version der Dateien neu zu laden. Dadurch können Fehler behoben werden, die durch veraltete zwischengespeicherte Daten verursacht werden.

3. Generieren Sie eine neue .htaccess-Datei

Die .htaccess -Datei steuert das Umschreiben von URLs und Weiterleitungen auf Ihrer Site. Wenn diese Datei beschädigt oder falsch bearbeitet wird, kann dies zu einem 500-Fehler führen.

Die einfachste Möglichkeit, dies zu beheben, besteht darin, WordPress eine neue Standard-Datei „.htaccess“ generieren zu lassen.

Melden Sie sich bei Ihrem WordPress-Dashboard an. Gehen Sie zur Seite „Einstellungen“ > „Permalinks“ .

Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche „Änderungen speichern“ , ohne Änderungen an Ihren Permalink-Einstellungen vorzunehmen. WordPress generiert automatisch eine neue .htaccess- Datei mit den richtigen Umschreibregeln.

4. Erhöhen Sie das PHP-Speicherlimit 

PHP-Skripte benötigen eine bestimmte Menge an Speicher, um ordnungsgemäß ausgeführt zu werden. Wenn ein Skript versucht, mehr Speicher zu verwenden, als verfügbar ist, schlägt es mit einem 500-Fehlercode fehl.

Sie können das Speicherlimit für PHP erhöhen, indem Sie die Datei wp-config.php Ihrer Website bearbeiten. Fügen Sie kurz vor der Zeile "That's all, stop editing! Happy publishing" fügen Sie diesen Code ein:

define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );

Wenn dies nicht funktioniert, können Sie versuchen, das Limit auf 512 MB zu erhöhen.

Wenn der Fehler beim Anmelden bei WordPress oder beim Hochladen eines Bilds in die Medienbibliothek auftritt, müssen Sie eine andere Methode ausprobieren. Erstellen Sie in diesem Fall eine leere Textdatei und nennen Sie sie „php.ini“.

Fügen Sie der Datei diesen Code hinzu:

memory=256MB

Speichern Sie es. Laden Sie dann die neue Datei in Ihren Ordner /wp-admin/ hoch.

Durch Erhöhen des PHP-Speicherlimits wird der interne Serverfehler vermieden, da PHP mehr Ressourcen zum Verarbeiten von Anfragen zur Verfügung stehen. Passen Sie die Einstellung schrittweise an, um den optimalen Wert für Ihre Site zu finden.

5. Deaktivieren Sie Ihre WordPress-Plugins

Plugin-Konflikte können ebenfalls eine interne Serverfehlermeldung verursachen. Wenn Plugins veraltet, inkompatibel oder fehlerhaft sind, kann dies manchmal den Fehler 500 auslösen.

Die beste Methode zur Behebung von Plugin-Konflikten besteht darin, alle Plugins zu deaktivieren. Aktivieren Sie sie dann nacheinander erneut, bis Sie das problematische Plugin gefunden haben. 

Wenn Sie auf Ihr Dashboard zugreifen können, gehen Sie zur Seite „Plugins“ , wählen Sie alle Ihre Plugins aus und deaktivieren Sie sie.

Alternativ können Sie auch einen FTP-Client (FileZilla) oder einen Dateimanager (cPanel) verwenden, um Plugins zu deaktivieren. Dazu müssen Sie den Ordner " plugins" finden und ihn in "plugins.deactivate" umbenennen.

Aktualisieren Sie Ihre Website und überprüfen Sie, ob der 500-Fehler behoben ist. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, liegt möglicherweise ein Theme-Konflikt vor. Wenn der 500-Fehler behoben ist, wurde er durch ein Plugin verursacht.

Aktivieren Sie nun Ihre Plugins nacheinander erneut und aktualisieren Sie Ihre Site jedes Mal. Wenn der 500-Fehler erneut auftritt, haben Sie das konfliktverursachende Plugin identifiziert. Lassen Sie es deaktiviert.

6. Aktivieren Sie ein Standard-WordPress-Theme

Themes enthalten PHP-Code, der mit WordPress interagiert. Wenn der Theme-Code einen Fehler enthält, kann dies manchmal einen internen Serverfehler auslösen.

Eine einfache Möglichkeit, um zu testen, ob Ihr Design das Problem verursacht, besteht darin, zu einem Standard-WordPress-Design wie Twenty Twenty-Three zu wechseln. Dieses Design hat sauberen Code, der wahrscheinlich keine Konflikte verursacht.

Um das Standarddesign zu aktivieren, gehen Sie in Ihrem Dashboard zu Darstellung » Designs . Suchen Sie das Design Twenty Twenty-Three. Klicken Sie auf Aktivieren .

Sie können dies auch manuell tun. Suchen Sie mit einem FTP-Client oder SSH nach /wp-content/ und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Themenordner . Laden Sie es herunter.

Löschen Sie dann den Themes- Ordner und erstellen Sie einen neuen. Laden Sie im WordPress-Theme-Verzeichnis ein Standard-Theme herunter. 

Dies wird als ZIP-Datei heruntergeladen. Sobald Sie es entpackt haben, sehen Sie einen Ordner mit dem Namen des Designs. Laden Sie diesen in den soeben erstellten Designordner hoch.

Ihre Site wird nun mit dem Standard-WordPress-Design geladen. Sehen Sie sich um und prüfen Sie, ob der 500-Fehler weiterhin auftritt.

Wenn der Fehler verschwindet, wissen Sie, dass Ihr ursprüngliches Design der Übeltäter war. Sie können entweder den problematischen Code in Ihrem Design korrigieren oder nach einem neuen Design suchen .

7. WordPress-Core erneut hochladen 

Wenn der 500-Fehler plötzlich auftritt, kann dies an beschädigten WordPress-Kerndateien liegen. Die beste Lösung besteht darin, diese durch eine Neuinstallation zu ersetzen.

Dadurch werden keine benutzerdefinierten Details Ihrer Site gelöscht, aber alle vorhandenen Fehler werden entfernt.

Laden Sie auf der WordPress.org-Website die neueste Version von WordPress herunter.

Extrahieren Sie diese ZIP-Datei. 

Öffnen Sie nun Ihre Site-Dateien mit einem FTP-Client. Suchen Sie den Stammordner, der Ordner wie wp-admin , wp-includes und wp-content enthält.

Öffnen Sie auf der linken Seite des FTP-Clients den heruntergeladenen WordPress- Ordner. Wählen Sie alle diese Dateien aus und laden Sie sie auf Ihre Site hoch.

Überschreiben Sie bei entsprechender Aufforderung die alten Dateien mit den neuen Versionen.

Durch die Installation neuer WordPress-Dateien werden häufig zugrunde liegende Dateiprobleme behoben, die den internen Serverfehler 500 verursachen. Dies ist eine einfache Möglichkeit, beschädigte Dateien zu entfernen.

8. Debugging aktivieren

Die Fehlersuche kann eines der nützlichsten Werkzeuge sein, wenn es darum geht, WordPress-Fehler zu finden.

Sie sehen hinter die Kulissen und erkennen Probleme in der Codierung. Es zeigt PHP-Fehler, Hinweise oder Warnungen an, die auf das zugrunde liegende Problem hinweisen können. 

Um das Debuggen zu aktivieren, müssen Sie die Datei wp-config.php suchen und bearbeiten. 

Suchen Sie in der Datei nach dieser Zeile: 

define( 'WP_DEBUG', false );

Ändern Sie „false“ in „true“. 

Anschließend sehen Sie eine neue Datei namens „debug.log“ in Ihrem Ordner „wp-content “. Wenn Sie dieses Fehlerprotokoll öffnen, erfahren Sie, welche Fehler auf Ihrer Website auftreten.  

9. Überprüfen Sie die Datei- und Ordnerberechtigungen

Falsche Berechtigungen führen möglicherweise dazu, dass WordPress nicht richtig ausgeführt wird, was zu unangenehmen Fehlern führt. Die Ordnerberechtigungen Ihrer Website sollten normalerweise auf 755 eingestellt sein, während die Dateiberechtigungen 644 betragen sollten. 

Wenn Sie Ihre Dateiberechtigungen aktualisieren müssen, finden Sie hier ein einfaches Tutorial für den Einstieg.

Denken Sie daran, beim Bearbeiten von Datei- und Ordnerberechtigungen immer besonders vorsichtig zu sein. Unsachgemäße Änderungen können zu anderen Problemen oder Sicherheitslücken auf Ihrer Site führen. 

10. PHP-Versionen aktualisieren

WordPress basiert stark auf PHP, einer serverseitigen Programmiersprache. Wenn auf Ihrer Website eine veraltete Version von PHP läuft, kann dies zu einem internen 500-Serverfehler führen. 

Um zu sehen, welche PHP-Version Ihre Site verwendet, öffnen Sie die Seite „Site Health“ . Ihre PHP-Version finden Sie im Abschnitt „Server“ .

Welche die neueste PHP-Version ist, können Sie auf php.net sehen. 

Wenn Sie es aktualisieren müssen, können Sie dies in der Regel über Ihren Webhost tun. Ich zeige Ihnen, wie das bei Bluehost funktioniert.

Öffnen Sie zunächst die Einstellungen Ihrer Site.

Klicken Sie auf die Registerkarte „Einstellungen“ .

Scrollen Sie nach unten, bis Sie die PHP- Versionseinstellungen finden. Hier sehen Sie eine Option zum Ändern.

Wählen Sie im Popup-Fenster die neueste Version von PHP aus.

11. Ein Backup wiederherstellen

Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie jederzeit eine Sicherungskopie wiederherstellen . Auf diese Weise können Sie Ihre Site ganz einfach wieder zum Laufen bringen (ohne aufwändige Fehlerbehebung).

Ich zeige Ihnen, wie Sie dies mit Duplicator tun können, da es viele verschiedene Wiederherstellungsoptionen bietet. Es kann sogar Ihre Website bei kritischen Fehlern wiederherstellen.

Sie müssen lediglich ein aktuelles, sauberes Backup der gesamten Site finden. Klicken Sie daneben auf die Schaltfläche „Wiederherstellen“ .

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie aufgrund des internen Serverfehlers 500 aus Ihrem Dashboard ausgesperrt werden . Duplicator verfügt über eine Notfallwiederherstellungsfunktion, die auch funktioniert, wenn Sie abgemeldet sind.

Legen Sie vor dem Auftreten von Fehlern eine Sicherung als Notfallwiederherstellungspunkt fest.

Duplicator stellt Ihnen einen Link zur Notfallwiederherstellung bereit. Kopieren Sie diesen und speichern Sie ihn an einem sicheren Ort, außerhalb Ihres Dashboards.

Sobald der interne Serverfehler 500 angezeigt wird, fügen Sie Ihren Wiederherstellungslink in ein neues Browserfenster ein. Dadurch wird sofort der Wiederherstellungsassistent gestartet.

Wenn Sie der Schritt-für-Schritt-Anleitung folgen, bringen Sie Ihre Site fehlerfrei wieder online!

12. Kontaktieren Sie Ihren Hosting-Anbieter

Wenn Sie alles versucht haben und immer noch der interne Serverfehler 500 auftritt, sollten Sie sich möglicherweise an Ihren Webhosting-Anbieter wenden. Er verfügt über die erforderlichen Tools und Ressourcen, um diesen Fehler zu beheben.  

Das Hosting-Supportteam kann sich Serverprotokolle ansehen, die spezifische Fehlerdetails enthalten. Sie sollten in der Lage sein, die Protokolle zu untersuchen und den Fehler für Sie zu identifizieren.

Ihr aktueller Webhoster hilft Ihnen nicht weiter? Dann ist es vielleicht an der Zeit , zu einem neuen Hosting-Anbieter zu wechseln !

Häufig gestellte Fragen zum 500 Internal Server Error

Das war's: Keine 500-Fehler mehr

Mittlerweile haben Sie den internen Serverfehler 500 behoben und Ihre WordPress-Website wieder zum Laufen gebracht!

Ob es sich nun um ein einfaches Leeren des Caches oder eine aufwändigere Reparatur wie das erneute Hochladen von Kerndateien handelte, Sie haben einen der kniffligsten Fehler von WordPress erfolgreich behoben. Sie verfügen nun über eine Reihe von Methoden zur Fehlerbehebung, die Sie verwenden können, wenn dieser Fehler erneut auftritt.

Hier ist ein zusätzlicher Tipp: Richten Sie automatische Backups ein, falls Sie dies noch nicht getan haben. Tools wie Duplicator Pro können stündliche, tägliche, wöchentliche oder monatliche Backups Ihrer gesamten Website erstellen, sodass Sie immer einen sauberen Wiederherstellungspunkt zur Verfügung haben.

Das bedeutet, dass Sie Ihre Website selbst bei einem hartnäckigen 500-Fehler innerhalb weniger Minuten wieder online schalten können. Es ist das ultimative Sicherheitsnetz für Ihre WordPress-Website.

Möchten Sie den internen Serverfehler 500 schnell beheben? Stellen Sie Ihre Site mit Duplicator Pro mit einem Klick wieder her!

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