Novas limpezas de cópias de segurança com um clique, eliminação automática e actualizações de versões do Duplicator
Joella Dunn
Joella Dunn
John Turner
John Turner
Pretende reduzir o tempo de inatividade do seu sítio Web?
O tempo de inatividade pode ser o pior pesadelo do proprietário de um sítio Web, levando à frustração dos visitantes e à potencial perda de receitas. Felizmente, é possível evitar o tempo de inatividade do sítio Web para garantir uma experiência de navegação perfeita para o seu público.
Neste post, mostraremos tudo o que você precisa saber sobre o tempo de inatividade do site. Aprenderá porque é importante minimizar o tempo de inatividade e como o fazer!
O tempo de inatividade de um sítio Web refere-se ao período em que um sítio Web está inacessível ou indisponível para os utilizadores devido a questões técnicas, manutenção ou problemas no servidor. Isto resulta na impossibilidade de os visitantes acederem ao conteúdo do seu sítio.
Se quiser ter a certeza de que os visitantes online podem sempre ver e desfrutar do seu site WordPress, é importante compreender por que razão ocorre o tempo de inatividade. Vamos explorar algumas das razões mais comuns pelas quais o seu sítio Web pode ficar temporariamente offline.
Um dos principais culpados pelo tempo de inatividade de um sítio Web é o mau alojamento Web. Quando o seu sítio web está alojado num servidor pouco fiável e com recursos inadequados, pode levar a interrupções frequentes.
Eis como um alojamento Web deficiente pode causar inatividade no sítio Web:
Investir num serviço de alojamento Web respeitável com boas infra-estruturas, largura de banda suficiente e apoio fiável pode reduzir significativamente o risco de tempo de inatividade.
Como proprietário de um sítio Web, o seu principal objetivo é provavelmente aumentar o tráfego do seu sítio. No entanto, o tráfego elevado pode levar a períodos de inatividade se o seu servidor não estiver equipado para o suportar.
Durante períodos de pico de tráfego, como o lançamento de produtos, o servidor pode ficar sobrecarregado, causando tempos de carregamento lentos ou interrupções completas. As soluções de alojamento escaláveis e as redes de distribuição de conteúdos (CDN) podem ajudar a distribuir a carga de tráfego e evitar períodos de inatividade.
Os ataques cibernéticos e o malware podem danificar o seu sítio Web, causando longos períodos de inatividade.
Os ataques de negação de serviço distribuído (DDoS) inundam o seu servidor com tráfego, sobrecarregando-o e tornando o seu sítio inacessível. As infecções por malware podem comprometer a funcionalidade do seu sítio, obrigando-o a colocá-lo offline para limpeza. Além disso, o envenenamento da cache DNS por um hacker pode alterar o seu endereço IP, causando inatividade.
Se implementar auditorias de segurança regulares, firewalls e actualizações de software imediatas, estará a defender o seu sítio contra ameaças como ataques DDoS e malware. Como resultado, o seu sítio estará ativo e disponível para os utilizadores em linha.
A funcionalidade do sítio Web depende frequentemente de plug-ins e temas. No entanto, plug-ins e temas incompatíveis ou mal codificados podem levar a conflitos de codificação, falhas e, por fim, tempo de inatividade.
Como o WordPress é de código aberto, é importante verificar todos os novos plug-ins e temas. Embora muitos sejam de utilização gratuita, deve certificar-se de que provêm de fontes respeitáveis para minimizar este risco.
O seu domínio é o endereço online do seu sítio Web. Se o registo do seu domínio expirar e não for renovado prontamente, o seu site pode ficar inacessível, resultando em tempo de inatividade. Configure lembretes de renovação do domínio e mantenha as informações de pagamento actualizadas para evitar este problema.
Mesmo que não seja um programador, pode editar os ficheiros e a base de dados do seu sítio WordPress. Se cometer acidentalmente um erro de codificação, como um erro de sintaxe, isso pode levar a falhas ou tempo de inatividade.
Para evitar este problema, utilize revisões e testes de código, juntamente com a prática de controlo de versões. Isto pode ajudá-lo a identificar e resolver erros humanos antes que estes perturbem a disponibilidade do seu sítio.
Imagine o seguinte: dedicou-se de corpo e alma à criação de um site WordPress cativante, completo com visuais deslumbrantes, conteúdo cativante e funcionalidade perfeita. Dedicou inúmeras horas a aperfeiçoar cada detalhe. Mas o que acontece quando os seus visitantes não conseguem aceder à sua obra-prima?
É por isso que é tão importante evitar o tempo de inatividade. Se mantiver o seu sítio Web em funcionamento, terá tempo para atrair o seu público-alvo, ganhar a sua confiança e incentivar as conversões.
Eis os principais benefícios de um bom tempo de atividade do sítio Web:
Em última análise, o tempo de atividade é a base do seu sítio Web. Se for afetado por demasiado tempo de inatividade, não será capaz de crescer.
Neste momento, pode estar assustado por o seu sítio Web estar em baixo sem se aperceber. Felizmente, é fácil verificar o tempo de inatividade do seu sítio.
Para fazer isso, recomendamos usar o Verificador de status de tempo de atividade do site IsItWP. Esta ferramenta gratuita permite-lhe introduzir o URL do seu site e obter resultados imediatos sobre o seu tempo de atividade:
Verá uma captura de ecrã recente do seu site WordPress, juntamente com o seu título, fornecedor de alojamento e informações WHOIS. E, mais importante ainda, o IsItWP dir-lhe-á se o seu sítio está ativo ou inativo:
Isto elimina quaisquer factores como o armazenamento em cache ou os cookies que possam afetar a forma como o seu sítio é apresentado no seu computador pessoal ou dispositivo móvel. Com esta ferramenta, saberá instantaneamente como o seu sítio Web está a ser apresentado (ou não) aos novos visitantes.
Embora o tempo de inatividade de um sítio Web possa ser assustador e frustrante, é facilmente evitável. Com os passos certos, pode garantir que o seu sítio Web está sempre disponível para o seu público.
Existe uma forma de evitar o tempo de inatividade antes mesmo de o seu site arrancar. Ao encontrar um fornecedor de alojamento web de alta qualidade, terá um servidor preparado para o sucesso.
Um alojamento web de qualidade garante que o seu site permanece acessível aos utilizadores 24 horas por dia. É melhor procurar um host WordPress que ofereça uma infraestrutura de servidor sólida, ampla largura de banda e suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Algumas empresas de alojamento informam-no do seu registo de tempo de atividade. É aconselhável que este seja de, pelo menos, 99%. Isto garante que o seu site está ativo a maior parte do tempo:
Se está apenas a começar a utilizar o WordPress, poderá preferir um plano de alojamento partilhado devido à sua acessibilidade. No entanto, considere a possibilidade de atualizar para um Servidor Privado Virtual (VPS) ou um servidor dedicado para obter um melhor desempenho e escalabilidade. Os servidores partilhados são mais propensos a períodos de inatividade porque muitos sítios Web partilham os mesmos recursos.
Para tomar uma decisão informada que se alinhe com as necessidades do seu site, não se esqueça de pesquisar as avaliações dos utilizadores e as garantias de tempo de atividade. Também pode consultar este guia útil que compara alguns dos melhores fornecedores de alojamento Web WordPress.
O seu atual alojamento web não está a corresponder às suas expectativas? Pode facilmente migrar o seu sítio Web para um novo fornecedor de alojamento!
Mesmo que o seu alojamento web escolhido tenha uma garantia de 99,9% de tempo de atividade, o seu sítio web pode ir abaixo. É importante monitorizar continuamente o seu sítio Web quanto ao tempo de inatividade, para que possa resolver os problemas e voltar a colocá-lo rapidamente online.
Para verificar se o seu sítio Web WordPress está em baixo, pode utilizar o Verificador do estado de funcionamento do IsItWP. No entanto, também pode querer utilizar uma ferramenta de monitorização do desempenho que o notifique de qualquer tempo de inatividade.
O Pingdom é uma ferramenta útil para monitorizar o tempo de funcionamento do servidor. Esta ferramenta verifica de forma proactiva o desempenho e a disponibilidade do seu sítio:
Embora este seja um serviço pago, pode experimentá-lo gratuitamente durante 30 dias. Ao inscrever-se, introduza o URL do sítio Web que pretende monitorizar.
Depois, poderá acompanhar o seu tempo de atividade/tempo de inatividade utilizando o painel de controlo do Pingdom. Receberá notificações em tempo real sempre que o seu site estiver em baixo:
Por vezes, pode ser necessário efetuar a manutenção do seu sítio. Se estiver a personalizar o seu tema ou a fazer outra alteração significativa, o seu sítio Web pode ficar temporariamente indisponível para os visitantes.
A manutenção do sítio Web é inevitável, mas pode minimizar o impacto nos visitantes criando uma página de modo de manutenção bem concebida. Esta página Web informa os utilizadores de que o seu sítio está temporariamente indisponível, ao mesmo tempo que fornece informações relevantes ou um teaser de alterações futuras:
Utilizando um construtor de páginas como o SeedProd, pode facilmente criar uma página personalizada em modo de manutenção sem qualquer experiência de programação. Tudo o que tem de fazer é selecionar um dos modelos pré-concebidos:
Depois, pode utilizar o editor de arrastar e largar para personalizar todos os elementos da página. Poderá alterar o tipo de letra, as cores, o texto e as imagens para se adequarem à sua marca:
Quando a página do modo de manutenção estiver pronta para ser activada, regresse às Páginas de destino. Na caixa Modo de manutenção, active a sua página de manutenção:
Para ver o SeedProd em ação, pode gostar deste tutorial sobre como colocar um sítio WordPress em modo de manutenção.
Nota: Para além de utilizar uma página de estado para anunciar que está a efetuar uma manutenção, recomendamos que notifique o seu público nas redes sociais.
Como alternativa, considere realizar todas as alterações em um site de teste do WordPress primeiro. Quando estiver pronto, basta migrar essas alterações de volta para o seu servidor ativo. Isto evita qualquer tempo de inatividade!
Para proteger o seu sítio Web, é importante esperar o pior. Ao fazer cópias de segurança dos seus dados de forma consistente, terá uma tábua de salvação contra falhas inesperadas do sítio Web.
Recomendamos a criação de cópias de segurança completas dos ficheiros e da base de dados do seu sítio Web para que tenha uma cópia para restaurar se algo correr mal. Se ocorrer um erro de codificação, um conflito de plug-ins ou um ataque cibernético, você pode simplesmente reverter seu site para uma versão sem o erro.
Para fazer facilmente cópias de segurança do seu sítio, pode instalar um plugin de cópia de segurança do WordPress. Uma ferramenta como o Duplicator dá-lhe tudo o que precisa para criar e armazenar cópias funcionais dos dados do seu sítio:
Com o Duplicator, aceda a Pacotes " Criar novo para começar a criar uma cópia de segurança:
Depois, pode selecionar um local de armazenamento na nuvem. O Duplicator fornece integrações com muitas opções populares, como:
Se quiser simplificar as suas tarefas de gestão do WordPress, considere a possibilidade de configurar cópias de segurança automáticas. O Duplicator permite-lhe personalizar cópias de segurança programadas de hora a hora, diariamente, semanalmente e mensalmente para o seu site:
Assim que o fizer, terá a tranquilidade de saber que pode restaurar uma cópia de segurança se o seu sítio for abaixo!
Uma rede de distribuição de conteúdos (CDN) coloca estrategicamente vários servidores em todo o mundo. Esta rede de servidores armazena ficheiros estáticos em cache do seu sítio Web e fornece o seu conteúdo a partir do servidor mais próximo do seu público.
Como mencionámos anteriormente, picos repentinos de tráfego podem sobrecarregar o seu servidor, levando a períodos de inatividade. Mas com uma CDN, a carga é distribuída pelos servidores, tornando o seu site mais capaz de lidar com picos de tráfego.
Além disso, uma CDN pode aumentar os seus tempos de carregamento. Por isso, o seu sítio Web terá uma melhor experiência de utilizador e uma melhor classificação SEO.
Não tem certeza de qual CDN é o certo para o seu site? Aqui está uma lista abrangente dos melhores serviços CDN do WordPress.
Uma vez que o WordPress oferece milhares de temas e plug-ins gratuitos, pode sentir-se tentado a instalar muitos softwares diferentes no seu sítio. No entanto, não recomendamos a utilização de qualquer plugin ou tema.
O WordPress é de código aberto, o que significa que qualquer programador pode criar e publicar o seu próprio plug-in e tema para utilização gratuita. Se estiverem mal codificados, podem entrar em conflito com o software já instalado no seu sítio Web. Isto pode levar a erros em grande escala, como o Ecrã Branco da Morte (WSOD):
Para evitar o tempo de inatividade do Web site, opte por temas e plug-ins bem codificados e com boa reputação. Certifique-se de que verifica as críticas, classificações e incompatibilidades conhecidas antes de instalar novo software.
Também é uma boa ideia testar novos plugins e temas num site de teste local antes de os instalar no seu site de produção. Para o fazer, consulte o nosso tutorial sobre como mover um site WordPress ativo para um alojamento local.
Depois de verificar cuidadosamente qualquer novo software, sinta-se à vontade para o instalar. Para evitar futuras vulnerabilidades de segurança, certifique-se de que actualiza regularmente os seus plug-ins e temas.
Utilizando os métodos de segurança corretos, evitará que quaisquer bots maliciosos ou cibercriminosos se infiltrem no seu sítio Web WordPress. Um sítio Web seguro tem menos probabilidades de sofrer períodos de inatividade devido a hacking ou problemas relacionados com malware.
O tempo de inatividade nem sempre resulta de ciberataques. Por vezes, acontece devido a uma falha técnica. Ao proteger o seu site com actualizações frequentes (incluindo o núcleo do WordPress, plugins, temas e versão do PHP), terá menos vulnerabilidades e mais tempo de atividade.
Algumas formas simples de aumentar a sua segurança são a utilização de palavras-passe fortes, a ativação da autenticação de dois factores e a instalação de um plug-in de segurança fiável. É uma boa ideia verificar regularmente a existência de malware e resolver potenciais ameaças antes que estas comprometam a disponibilidade do seu sítio Web.
Esta é apenas a ponta do icebergue no que diz respeito à segurança. Siga este guia completo para proteger totalmente o seu sítio Web WordPress!
Quando criou o seu sítio Web, adquiriu um nome de domínio único. No entanto, estes são alugueres temporários que, normalmente, expiram ao fim de um ano. Se se esquecer de renovar o seu domínio, os utilizadores deixarão de poder aceder ao seu sítio Web.
Normalmente, a sua empresa de alojamento notificá-lo-á antes de o seu domínio expirar. Também pode obter um período de carência de renovação, que lhe permite renovar o seu domínio mesmo depois de este expirar.
Pode facilmente evitar que o seu domínio expire, configurando a renovação automática. Dependendo do fornecedor de serviços de registo de domínios, também pode comprar o domínio por períodos superiores a um ano.
O seu domínio expirou antes de o poder renovar? Veja aqui como migrar o seu sítio Web para um novo nome de domínio!
Mesmo que o seu sítio Web esteja no ar, pode parecer em baixo se demorar demasiado tempo a carregar. Mais do que alguns segundos de tempo de carregamento pode motivar os visitantes a abandonar a página e a dirigir-se rapidamente a um concorrente.
Para aumentar a velocidade da página e o tempo de resposta, pode comprimir imagens, utilizar uma CDN, aproveitar a cache do navegador e reduzir o código. Quando o seu sítio Web carregar rapidamente, o seu público vai gostar de o visitar, o que levará a um maior envolvimento e conversões.
Se acha que o seu sítio Web está a carregar muito lentamente, pode gostar deste guia definitivo de otimização da velocidade do WordPress.
O serviço de monitorização do seu sítio Web pode informá-lo inesperadamente de que o seu sítio está em baixo. Se isto acontecer, poderá não saber o que fazer para voltar a colocar o seu conteúdo online.
Pode haver muitas razões diferentes para o tempo de inatividade do seu sítio Web, pelo que há muitas soluções possíveis. Por exemplo, o seu nome de domínio ou plano de alojamento pode precisar de ser renovado. No entanto, pode ser necessário resolver o problema dos plug-ins e do tema para detetar um conflito de software.
Para obter ajuda na identificação do problema, consulte este tutorial sobre o que fazer se o seu site WordPress continuar a ir abaixo. Ele oferece soluções passo a passo para uma ampla gama de problemas.
Outra forma simples de fazer com que o seu site volte ao normal é restaurar uma cópia de segurança. Como medida preventiva, certifique-se de que define frequentemente um ponto de recuperação utilizando a sua cópia de segurança mais recente do Duplicator:
Em seguida, copie o URL de recuperação premindo o ícone de seta circular junto à cópia de segurança. Guarde-o num local seguro para poder aceder-lhe mais tarde:
Se o seu site estiver em baixo e não conseguir aceder ao seu painel de controlo do WordPress, cole o seu URL de recuperação numa nova janela do navegador. Isso inicia imediatamente o assistente de recuperação do Duplicator:
Ao fazê-lo, irá restaurar a cópia de segurança e reverter qualquer erro de codificação ou falha técnica que esteja a causar o tempo de inatividade.
No entanto, tenha em atenção que isto não será eficaz para erros do servidor. Se o seu anfitrião Web estiver em baixo, poderá ter de esperar que reparem o centro de dados. Após um evento como uma catástrofe natural, isto pode demorar algum tempo.
Os tempos de manutenção podem variar consoante a tarefa que é necessário efetuar. Se quiser minimizar os efeitos negativos do tempo de inatividade, certifique-se de que o seu sítio Web só está em baixo durante alguns minutos. Também pode personalizar a sua página de modo de manutenção para informar os visitantes quando o seu sítio Web estará de volta.
O tempo necessário para reparar um sítio Web com problemas pode variar significativamente, dependendo da complexidade do problema. Erros menores, como falhas no servidor ou interrupções temporárias, podem ser resolvidos em minutos. Problemas mais complexos, como corrupção da base de dados ou infecções por malware, podem levar várias horas ou dias para uma restauração completa.
É essencial ter cópias de segurança do site e um plano de recuperação bem preparado para minimizar o tempo de inatividade. Utilizando um plugin de cópia de segurança como o Duplicator Pro, pode fazer regularmente cópias de segurança do seu site e recuperar qualquer cópia de segurança em apenas alguns minutos.
O tempo de inatividade do sítio Web pode levar à perda de receitas, à diminuição da confiança e credibilidade dos utilizadores e a impactos negativos nas classificações dos motores de busca. Além disso, o tempo de inatividade prolongado ou frequente pode prejudicar a experiência geral do utilizador, conduzindo a um aumento das taxas de abandono e a potenciais danos a longo prazo na reputação do sítio Web.
O tempo de atividade aceitável de um sítio Web é de cerca de 99,9%. No entanto, muitas empresas de comércio eletrónico procuram obter percentagens de tempo de funcionamento ainda mais elevadas, como 99,99% ou 99,999%, para garantir uma interrupção mínima dos seus serviços em linha e manter uma experiência de utilizador positiva.
Esperemos que agora saiba como evitar o tempo de inatividade do sítio Web!
Também pode gostar das seguintes dicas e guias do WordPress:
Precisa de uma forma fácil de fazer cópias de segurança e restaurar o seu site WordPress? Descarregue hoje o Duplicator Pro como o seu plugin de cópia de segurança!
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