Como Evitar Interrupções no Site Antes Que Elas Custem Tráfego e Vendas

Seu site está fora do ar. Você não sabe por quê.

Você está atualizando o navegador esperando que tenha sido um acaso, mas ele ainda mostra o mesmo erro e você não tem ideia de quanto tempo está assim ou como consertar.

Esse é o momento em que a maioria dos proprietários de sites pensa sobre tempo de inatividade pela primeira vez.

Para um site WordPress, o dano é real: carrinhos abandonados, leads que preencheram um formulário de contato no site de um concorrente, e o Google anotando silenciosamente que sua página continua retornando erros.

A maior parte do tempo de inatividade é evitável e, quando acontece, a recuperação pode levar minutos em vez de horas se você configurou as coisas corretamente.

Neste guia, você aprenderá o que é tempo de inatividade de sites, o que o causa no WordPress e as etapas que uso para manter os sites funcionando de forma confiável. Você também terá uma sequência clara do que fazer se o seu site sair do ar de qualquer maneira.

Aqui estão os principais pontos:

• Os cinco códigos de erro que sinalizam tempo de inatividade real (503, 502, erro de conexão com o banco de dados, ERR_CONNECTION_TIMED_OUT, tela branca da morte) apontam para uma causa raiz diferente. Saber qual deles você está olhando reduz significativamente o tempo de solução de problemas.
• Conflitos de plugins e temas são a causa mais comum de tempo de inatividade inesperado do WordPress, e testar atualizações em um site de staging antes de aplicá-las à produção é a única maneira confiável de pegá-los antes que os visitantes o façam.
• Um backup só ajuda se você puder restaurá-lo quando o próprio WordPress estiver quebrado. A URL de recuperação do Duplicator restaura seu site a partir de um link direto, mesmo quando o wp-admin está completamente inacessível.
• O monitoramento de tempo de atividade o alerta em minutos sobre uma interrupção. Sem ele, você pode não descobrir que seu site está fora do ar até que um cliente o informe.
• A expiração do domínio é a causa mais evitável de tempo de inatividade: ative a renovação automática tanto do seu domínio quanto da hospedagem e confirme se o e-mail de faturamento em ambas as contas é um que você verifica ativamente.
• Se você vir erros 503 que se agrupam durante os horários de pico ou logo após uma promoção, seu plano de hospedagem compartilhada atingiu seu limite de recursos — esse é um sinal de upgrade de hospedagem, não um problema de solução de problemas.

Sumário

A parte complicada é saber o que você está realmente vendo. Estas são algumas mensagens de erro que significam que seu site está fora do ar:

• 503 Service Unavailable: o servidor está sobrecarregado ou temporariamente offline
• 502 Bad Gateway: o servidor recebeu uma resposta inválida de um servidor upstream
• ERR_CONNECTION_TIMED_OUT: o servidor demorou muito para responder e o navegador desistiu
• Error establishing a database connection: o WordPress não consegue se conectar ao seu banco de dados, portanto, não consegue construir a página
• White screen of death: um erro de PHP travou a página inteiramente e suprimiu a saída

Se você não sabe qual erro está vendo, não pode diagnosticar o problema e provavelmente passará uma hora resolvendo a coisa errada.

Tempo de inatividade também é diferente de um site lento. Um site lento é frustrante e prejudica as conversões, mas os visitantes ainda podem acessá-lo. Tempo de inatividade significa que ninguém consegue passar.

O que Causa o Tempo de Inatividade do Site?

Se você deseja garantir que os visitantes online possam sempre ver e aproveitar seu site WordPress, é importante entender por que o tempo de inatividade acontece. Vamos explorar algumas das razões mais comuns pelas quais seu site pode ficar temporariamente offline. 

Hospedagem Web de Baixa Qualidade

Um dos principais culpados por trás do tempo de inatividade do site é a hospedagem web de baixa qualidade. Quando seu site é hospedado em um servidor não confiável com recursos inadequados, isso pode levar a interrupções frequentes. 

Veja como a hospedagem web de baixa qualidade pode causar tempo de inatividade do site:

• Recursos insuficientes: Provedores de hospedagem com largura de banda, armazenamento e poder de processamento limitados podem contribuir para tempos de carregamento lentos e tempo de inatividade. À medida que seu site cresce, essas limitações se tornam mais pronunciadas, fazendo com que seu site fique sem resposta ou até mesmo falhe durante os períodos de pico.
• Servidores não confiáveis: Servidores web de baixa qualidade propensos a falhas de hardware podem resultar em tempo de inatividade prolongado. Se o seu servidor experimentar falhas técnicas ou travamentos devido à má manutenção, seu site ficará inacessível para os usuários até que o problema seja resolvido.
• Suporte técnico lento: A resolução rápida de problemas técnicos é essencial para minimizar o tempo de inatividade. Provedores de hospedagem com suporte ao cliente inadequado podem levar mais tempo para resolver problemas, deixando seu site inativo por longos períodos.
• Medidas de segurança inadequadas: Serviços de hospedagem mal gerenciados podem não implementar medidas de segurança eficazes, deixando seu site vulnerável a ataques cibernéticos e infecções por malware. 

Investir em um serviço de hospedagem web de boa reputação, com boa infraestrutura, largura de banda suficiente e suporte confiável, pode reduzir significativamente o risco de tempo de inatividade.

Tráfego Alto

Como proprietário de um site, seu principal objetivo provavelmente é aumentar o tráfego para o seu site. No entanto, o tráfego alto pode levar ao tempo de inatividade se o seu servidor não estiver equipado para lidar com ele. 

Durante os horários de pico de tráfego, como lançamentos de produtos, o servidor pode ficar sobrecarregado, causando tempos de carregamento lentos ou interrupções completas. Soluções de hospedagem escaláveis e redes de entrega de conteúdo (CDNs) podem ajudar a distribuir a carga de tráfego e evitar o tempo de inatividade.

Ataques Cibernéticos ou Malware

Ataques cibernéticos e malware podem prejudicar seu site, causando longos períodos de tempo de inatividade. 

Ataques de Negação de Serviço Distribuída (DDoS) sobrecarregam seu servidor com tráfego, o que o torna inoperante e deixa seu site inacessível. Infecções por malware podem comprometer a funcionalidade do seu site, forçando você a colocá-lo offline para limpeza. Além disso, o envenenamento de cache DNS por um hacker pode alterar seu endereço IP, causando tempo de inatividade. 

Se você implementar auditorias de segurança regulares, firewalls e atualizações de software rápidas, defenderá seu site contra ameaças como ataques DDoS e malware. Como resultado, seu site estará no ar e disponível para os usuários online. 

Problemas com um Plugin ou Tema

A funcionalidade do site geralmente depende de plugins e temas. No entanto, plugins e temas incompatíveis ou mal codificados podem levar a conflitos de código, travamentos e, em última análise, tempo de inatividade. 

Como o WordPress é de código aberto, é importante avaliar quaisquer novos plugins e temas. Embora muitos sejam gratuitos, você vai querer garantir que eles venham de fontes confiáveis para minimizar esse risco.

Domínio Expirado

Seu domínio serve como o endereço online do seu site. Se o registro do seu domínio expirar e não for renovado prontamente, seu site pode se tornar inacessível, resultando em tempo de inatividade. Configure lembretes de renovação de domínio e mantenha as informações de pagamento atualizadas para evitar esse problema.

Erros de Código

Mesmo que você não seja um desenvolvedor, pode editar os arquivos e o banco de dados do seu site WordPress. Se você acidentalmente cometer um erro de código, como um erro de sintaxe, isso pode levar a travamentos ou tempo de inatividade. 

Para evitar esse problema, use revisões de código e testes, juntamente com a prática de controle de versão. Isso pode ajudá-lo a identificar e resolver erros humanos antes que eles interrompam a disponibilidade do seu site.

Razões para Priorizar o Tempo de Atividade do Site

Ao manter seu site no ar e funcionando, você terá tempo para atrair seu público-alvo, construir a confiança dele e incentivar conversões.

Aqui estão os principais benefícios de um bom tempo de atividade do site:

• Visibilidade nos mecanismos de busca: O Google recompensa sites que estão prontamente disponíveis para os usuários. Sites que experimentam tempo de inatividade frequente correm o risco de cair nos resultados de pesquisa, tornando mais difícil para seu público-alvo encontrá-lo. 
• Confiança e credibilidade: Um site que está consistentemente online comunica profissionalismo e confiabilidade. Por outro lado, o tempo de inatividade envia uma mensagem de negligência, potencialmente fazendo com que os visitantes questionem sua credibilidade.
• Conversões: Se você está vendendo produtos, serviços web ou simplesmente visando engajar leitores, as conversões são seu objetivo final. A cada segundo que seu site fica fora do ar, você pode estar perdendo oportunidades valiosas. 
• Experiência do Usuário (UX): Ao priorizar o tempo de atividade, você garante que seu público desfrute de uma jornada tranquila e agradável em seu site WordPress.

Tempo no ar é a base do seu site. Se você for atormentado por muito tempo de inatividade, não conseguirá crescer.  

Como Verificar o Tempo de Inatividade do Site

Neste momento, você pode estar com medo de que seu site esteja inativo sem que você perceba. Felizmente, é fácil verificar o tempo de inatividade do seu site. 

Para fazer isso, recomendamos o uso do Verificador de Status de Tempo no Ar de Sites IsItWP. Esta ferramenta gratuita permite que você insira o URL do seu site e obtenha resultados imediatos sobre seu tempo no ar.

Você verá uma captura de tela recente do seu site WordPress, juntamente com seu título, provedor de hospedagem e informações WHOIS. E, mais importante, IsItWP dirá se seu site está no ar ou fora do ar.

Isso elimina quaisquer fatores como cache ou cookies que possam afetar como seu site é exibido em seu computador pessoal ou dispositivo móvel. Usando esta ferramenta, você saberá instantaneamente como seu site está sendo exibido (ou não) para novos visitantes. 

Execute estas verificações adicionais antes de mexer em qualquer coisa no WordPress:

• Verifique a página de status do seu provedor de hospedagem. Todo provedor principal mantém uma. Se houver um incidente ativo, você o verá lá e saberá que o provedor já está trabalhando nisso.
• Tente um dispositivo e rede diferentes. Carregue seu site no seu celular usando dados móveis, não WiFi. Isso descarta um problema de rede local ou DNS do seu lado.
• Verifique seu e-mail. A maioria dos provedores envia avisos antecipados de janelas de manutenção e alertas de interrupção. Verifique sua pasta de spam também.

Se o site estiver fora do ar apenas para você, limpe o cache do seu navegador e tente uma janela anônima antes de fazer qualquer outra coisa. Nove em cada dez vezes, isso resolve.

Como Prevenir a Indisponibilidade do Site

Prevenção é mais rápida e barata que recuperação. Estas etapas abordam as causas mais comuns de tempo de inatividade, desde a confiabilidade da hospedagem até segurança e backups.

Aqui está um breve resumo de como prevenir o tempo de inatividade do site:

• Escolha um provedor de hospedagem com garantia de tempo no ar: seu provedor é o fator mais importante na confiabilidade do site, e um SLA escrito os responsabiliza quando as coisas dão errado.
• Monitore seu tempo no ar: uma ferramenta de alerta informa o momento em que seu site sai do ar para que você possa agir em minutos em vez de descobrir horas depois por um visitante frustrado.
• Crie uma página em modo de manutenção: o tempo de inatividade planejado parece intencional em vez de quebrado quando os visitantes chegam a uma página que explica o que está acontecendo.
• Sempre tenha um backup: um backup atual transforma uma crise potencial de várias horas em uma restauração de 10 minutos, especialmente quando você não consegue acessar o wp-admin.
• Use uma rede de distribuição de conteúdo: uma CDN distribui seu site por servidores globais para que os picos de tráfego atinjam a rede em vez de sobrecarregar seu servidor de origem.
• Escolha os temas e plugins certos: software mal codificado ou não verificado é uma das fontes mais comuns de erros fatais e travamentos de sites no WordPress.
• Maximize sua segurança: um site invadido ou com ataque DDoS é um site fora do ar, e fortalecer seu login, manter o software atualizado e adicionar um firewall fecha os vetores de ataque mais comuns.
• Renove seu nome de domínio: um domínio expirado torna seu site completamente inacessível instantaneamente, e a renovação automática remove isso da lista de coisas que você precisa lembrar.
• Otimize a velocidade de carregamento: um site que demora muito para responder parece fora do ar para os visitantes e pode acionar timeouts do servidor que causam inatividade real sob carga.
• Teste todas as atualizações em um site de staging primeiro: o staging captura conflitos de plugins e temas antes que cheguem ao seu site ativo, onde afetariam todos os visitantes simultaneamente.

1. Escolha um provedor de hospedagem com garantia de tempo de atividade

Seu provedor de hospedagem é a base de tudo. Um provedor ruim causa mais inatividade do que quase qualquer outra coisa nesta lista.

Um host de site de qualidade garante que seu site permaneça acessível aos usuários 24 horas por dia. É melhor procurar um host WordPress que ofereça uma infraestrutura de servidor sólida, largura de banda suficiente e suporte ao cliente 24/7.

Algumas empresas de hospedagem informarão o registro de tempo de atividade delas. Você vai querer que isso seja de pelo menos 99%. Isso garante que seu site esteja no ar na maior parte do tempo.

Se você está apenas começando com o WordPress, pode preferir um plano de hospedagem compartilhada devido à sua acessibilidade. No entanto, considere atualizar para um Servidor Virtual Privado (VPS) ou um servidor dedicado para melhor desempenho e escalabilidade. Servidores compartilhados são mais propensos a tempo de inatividade porque muitos sites compartilham os mesmos recursos.

Para tomar uma decisão informada que se alinhe às necessidades do seu site, certifique-se de pesquisar avaliações de usuários e garantias de tempo de atividade. Você também pode conferir este guia útil que compara alguns dos melhores provedores de hospedagem WordPress. 

Seu provedor de hospedagem atual não está atendendo às suas expectativas? Você pode facilmente migrar seu site para um novo provedor de hospedagem!

2. Monitore Seu Tempo de Atividade

Mesmo que seu provedor de hospedagem escolhido tenha uma garantia de tempo de atividade de 99,9%, seu site ainda pode ficar indisponível. É importante monitorar continuamente seu site quanto a inatividade para que você possa solucionar problemas e colocá-lo online rapidamente.

Para verificar se o seu site WordPress está fora do ar, você pode usar o Verificador de Status de Tempo de Atividade do IsItWP. No entanto, você também pode querer usar uma ferramenta de monitoramento de desempenho que o notifique sobre qualquer inatividade.

Pingdom é uma ferramenta útil para monitoramento de tempo de atividade do servidor. Isso verificará proativamente o desempenho e a disponibilidade do seu site.

Embora este seja um serviço pago, você pode experimentá-lo gratuitamente por 30 dias. Ao se inscrever, insira o URL do site que você deseja monitorar.

Em seguida, você poderá rastrear seu tempo de atividade/inatividade usando o painel do Pingdom. Você receberá notificações em tempo real sempre que seu site ficar fora do ar.

3. Crie uma Página de Modo de Manutenção

Às vezes, você pode precisar realizar manutenção em seu site. Se você estiver personalizando seu tema ou fazendo outra alteração significativa, seu site pode ficar temporariamente indisponível para os visitantes.

A manutenção do site é inevitável, mas você pode minimizar o impacto nos visitantes criando uma página de modo de manutenção bem projetada. Esta página da web informa aos usuários que seu site está temporariamente indisponível, ao mesmo tempo que fornece informações relevantes ou uma prévia das próximas alterações.

Usando um construtor de páginas como o SeedProd, você pode facilmente criar uma página de modo de manutenção personalizada sem nenhuma experiência em codificação. Tudo o que você precisará fazer é selecionar um dos modelos pré-projetados.

Em seguida, você pode usar o editor de arrastar e soltar para personalizar cada elemento da página. Você poderá alterar a fonte, as cores, o texto e as imagens para se adequar à sua marca.

Assim que a página de modo de manutenção estiver pronta para ir ao ar, retorne a Landing Pages. Na caixa Modo de Manutenção, ative sua página de manutenção.

Para ver o SeedProd em ação, você pode gostar deste tutorial sobre como colocar um site WordPress em modo de manutenção. 

Observação: Além de usar uma página de status para anunciar que você está realizando manutenção, recomendamos notificar seu público nas redes sociais. 

4. Sempre Tenha um Backup

Para proteger seu site, é importante esperar o pior. Ao fazer backup de seus dados consistentemente, você terá uma linha de vida contra interrupções inesperadas do site. 

Recomendamos criar backups completos dos arquivos e do banco de dados do seu site para que você tenha uma cópia para restaurar se algo der errado. Assim que você encontrar um erro de codificação, conflito de plugin ou ataque cibernético, você pode simplesmente reverter seu site para uma versão sem o erro.

Para fazer backup do seu site facilmente, você pode instalar um plugin de backup do WordPress. Uma ferramenta como o Duplicator lhe dará tudo o que você precisa para criar e armazenar cópias funcionais dos dados do seu site.

Com o Duplicator, vá para Backups » Add New para começar a criar um backup.

Em seguida, sinta-se à vontade para selecionar um local de armazenamento em nuvem. O Duplicator oferece integrações com muitas opções populares como:

• Google Drive
• Dropbox
• Microsoft OneDrive
• Amazon S3
• Wasabi
• Google Cloud
• DreamObjects
• Vultr
• DigitalOcean Spaces
• Cloudflare R2
• Backblaze B2

Além disso, o Duplicator lançou seu próprio armazenamento em nuvem personalizado: Duplicator Cloud. Ao contrário de outras opções, este foi feito para armazenar backups do WordPress e até recupera seu site diretamente da nuvem.

Se você deseja simplificar suas tarefas de gerenciamento do WordPress, considere configurar backups automáticos. O Duplicator permite que você personalize backups agendados de hora em hora, diariamente, semanalmente e mensalmente do seu site.

Depois de fazer isso, você terá a tranquilidade de que poderá restaurar um backup caso seu site saia do ar!

5. Use uma Rede de Distribuição de Conteúdo

Uma Rede de Distribuição de Conteúdo (CDN) posiciona estrategicamente vários servidores ao redor do mundo. Essa rede de servidores armazena arquivos estáticos em cache do seu site e entrega seu conteúdo do servidor mais próximo do seu público.

Como mencionamos anteriormente, picos repentinos de tráfego podem sobrecarregar seu servidor, levando a tempo de inatividade. Mas com uma CDN, a carga é distribuída entre os servidores, tornando seu site mais capaz de lidar com picos de tráfego. 

Além disso, uma CDN pode turbinar seus tempos de carregamento. Por causa disso, seu site terá uma melhor experiência do usuário e classificação de SEO.

6. Escolha os Temas e Plugins Certos

Como o WordPress oferece milhares de temas e plugins gratuitos, você pode ficar tentado a instalar muitos softwares diferentes em seu site. No entanto, não recomendamos o uso de qualquer plugin ou tema.

O WordPress é de código aberto, o que significa que qualquer desenvolvedor pode criar e publicar seu próprio plugin e tema para uso gratuito. Se for mal codificado, pode entrar em conflito com o software já instalado no seu site. Isso pode levar a erros em larga escala, como a Tela Branca da Morte (WSOD).

Para evitar tempo de inatividade do site, opte por temas e plugins bem codificados e respeitáveis. Certifique-se de verificar avaliações, classificações e incompatibilidades conhecidas antes de instalar um novo software. 

Também é uma boa ideia testar novos plugins e temas em um site de staging local antes de instalá-los em seu site de produção. Para fazer isso, confira nosso tutorial sobre como mover um site WordPress ativo para um host local.

Depois de verificar completamente qualquer novo software, sinta-se à vontade para instalá-lo. Para evitar futuras vulnerabilidades de segurança, certifique-se de atualizar regularmente seus plugins e temas. 

7. Maximize Sua Segurança

Usando os métodos de segurança corretos, você evitará que bots maliciosos ou cibercriminosos se infiltrem em seu site WordPress. Um site seguro tem menos probabilidade de sofrer tempo de inatividade devido a ataques ou problemas relacionados a malware.

O tempo de inatividade nem sempre vem de ataques cibernéticos. Às vezes, acontece devido a uma falha técnica. Ao proteger seu site com atualizações frequentes (incluindo o core do WordPress, plugins, temas e versão do PHP), você terá menos vulnerabilidades e mais tempo de atividade. 

Algumas maneiras simples de aumentar sua segurança são usar senhas fortes, ativar a autenticação de dois fatores e instalar um plugin de segurança confiável. É uma boa ideia verificar regularmente a existência de malware e resolver ameaças potenciais antes que comprometam a disponibilidade do seu site. 

Esta é apenas a ponta do iceberg quando se trata de segurança. Siga este guia completo para proteger totalmente o seu site WordPress!

8. Renove o Nome do Seu Domínio

Ao configurar seu site, você comprou um nome de domínio exclusivo. No entanto, esses são aluguéis temporários que geralmente expiram após um ano. Se você esquecer de renovar seu domínio, os usuários não poderão mais acessar seu site.

Geralmente, sua empresa de hospedagem o notificará antes que seu domínio expire. Você também pode ter um período de carência para renovação, permitindo que você renove seu domínio mesmo após a expiração.

Você pode facilmente evitar que seu domínio expire configurando a renovação automática. Dependendo do registrador de domínio, você também pode comprar o domínio por períodos mais longos do que um ano. 

Seu domínio expirou antes que você pudesse renová-lo? Veja como migrar seu site para um novo nome de domínio!

9. Otimize a Velocidade de Carregamento

Mesmo que seu site esteja no ar, ele pode parecer indisponível se demorar muito para carregar. Mais de alguns segundos de tempo de carregamento podem motivar os visitantes a sair da página e rapidamente recorrer a um concorrente. 

Para aumentar a velocidade da página e o tempo de resposta, você pode comprimir imagens, usar uma CDN, aproveitar o cache do navegador e minificar o código. Assim que seu site carregar rapidamente, seu público gostará de visitar seu site, levando a mais engajamento e conversões.

10. Teste todas as atualizações primeiro em um site de staging

Staging é uma cópia privada do seu site ativo rodando em um URL separado, invisível para o Google e seus visitantes. É onde você quebra as coisas de propósito para que elas não quebrem inesperadamente no seu site ativo.

Use o staging antes de qualquer atualização de plugin, alteração de tema, atualização do núcleo do WordPress ou edição de código. Se a atualização causar um conflito ou falha no staging, você a detecta antes que qualquer visitante a veja. Se tudo funcionar, você aplica as mesmas alterações à produção com confiança.

Você já usou o Duplicator anteriormente neste tutorial para configurar backups automáticos do seu site. Você sabia que ele também pode criar sites de staging para testes?

Comece criando um backup completo do seu site ativo.

Em seguida, abra a página Staging do Duplicator e crie seu primeiro site de staging.

Selecione o backup que você acabou de fazer como o modelo do site de staging. Nomeie o site de staging e escolha um esquema de cores de administrador exclusivo para que você sempre saiba qual site está editando.

Clique em Criar Site de Staging. Faça login na sua nova área de testes!

Aplique suas atualizações no site de staging. Teste o site completamente: verifique a página inicial, páginas importantes, formulários, checkout, se aplicável.

Se tudo funcionar no staging, aplique as mesmas atualizações ao seu site de produção.

O Que Fazer Quando Seu Site WordPress Estiver Inativo

Seu serviço de monitoramento de site pode informá-lo inesperadamente de que seu site está fora do ar. Se isso acontecer, você pode não saber o que fazer para colocar seu conteúdo de volta online.

Pode haver muitas razões diferentes para o tempo de inatividade do seu site, portanto, há muitas soluções possíveis. Por exemplo, seu nome de domínio ou plano de hospedagem podem precisar ser renovados. No entanto, você pode precisar solucionar conflitos de software em seus plugins e tema.

Para ajudar a identificar o problema, confira este tutorial sobre o que fazer se o seu site WordPress continuar caindo. Ele oferece soluções passo a passo para uma ampla gama de problemas.

Outra maneira simples de fazer seu site voltar ao normal é restaurar um backup. Como medida preventiva, certifique-se de definir frequentemente um ponto de recuperação usando seu backup mais recente do Duplicator.

Em seguida, copie o URL de recuperação. Salve-o em um local seguro para que você possa acessá-lo mais tarde.

Se o seu site cair e você não conseguir acessar seu painel do WordPress, cole seu URL de recuperação em uma nova janela do navegador. Isso inicia imediatamente o assistente de recuperação do Duplicator.

Fazer isso restaurará o backup e reverterá qualquer erro de codificação ou falha técnica que esteja causando a inatividade.

Você também pode restaurar um backup diretamente do Duplicator Cloud.

No entanto, lembre-se de que isso não será eficaz para erros do servidor. Se o seu provedor de hospedagem estiver fora do ar, você pode ter que esperar que eles consertem o data center. Após um evento como um desastre natural, isso pode levar tempo.  

Perguntas Frequentes (FAQs)

É essencial ter backups do site e um plano de recuperação bem preparado para minimizar o tempo de inatividade. Usando um plugin de backup como o Duplicator Pro, você pode fazer backup regularmente do seu site e restaurar qualquer backup em apenas alguns minutos. 

Proteja seu site antes da próxima interrupção

Você cobriu tudo: um host com uma garantia real de tempo de atividade, monitoramento que detecta problemas no momento em que acontecem, backups dos quais você pode restaurar em minutos, um ambiente de staging para atualizações seguras, cobertura de CDN para picos de tráfego e renovação automática ativada em seu domínio e hospedagem.

Se você fizer apenas duas coisas hoje, que sejam monitoramento de tempo de atividade e backups automatizados. O monitoramento informa imediatamente quando algo dá errado. Os backups determinam a rapidez com que você se recupera.

Todo o resto nesta lista torna a inatividade menos provável. Essas duas coisas tornam a recuperação rápida quando ela acontece de qualquer maneira.

Mais de 1,5 milhão de profissionais de WordPress usam o Duplicator Pro para backups automatizados, staging de um clique e recuperação de desastres sem a necessidade de o WordPress estar em execução. Se você ainda não tem essa rede de segurança, hoje é o momento certo.

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