L'annuncio dei comandi WP-CLI di Duplicator (e come velocizzano i backup)
Joella Dunn
Joella Dunn
John Turner
John Turner
Siete pronti a immergervi nel vostro sito WordPress, ma poi, BAM! Vi ritrovate con il temuto messaggio "err_too_many_redirects".
È come se il vostro sito web stesse giocando a un gioco di tag di reindirizzamento e voi foste bloccati nel mezzo, incapaci di entrare. Questo errore è una vera seccatura ed è più comune di quanto si pensi tra noi utenti di WordPress.
Ma non preoccupatevi, non siete soli e non siete assolutamente bloccati.
In questo post vi aiuterò a districarvi in questo pasticcio. Analizzerò le cause di questo errore di reindirizzamento di WordPress e vi guiderò attraverso i passaggi per riportare il vostro sito web in carreggiata.
Riportiamo il vostro sito in perfetta forma!
L'errore "Troppi reindirizzamenti" si verifica quando il browser si blocca in un ciclo infinito. Si desidera che il browser porti l'utente a una pagina specifica del sito web. Invece, cerca di reindirizzare l'utente ad altre pagine troppe volte, generando un errore.
Di norma, i reindirizzamenti sono utili. Guidano l'utente da una vecchia pagina a una nuova senza soluzione di continuità.
Ma a volte le cose vanno storte. Con l'errore di redirect loop, il browser viene mandato avanti e indietro tra diversi URL invece di raggiungere una destinazione.
È come ricevere indicazioni stradali che ti riportano ripetutamente allo stesso punto, senza che tu riesca mai a raggiungere la tua meta. È una giostra frustrante che lascia bloccati.
Ora che sappiamo qual è l'errore, cerchiamo di capire perché si verifica. Onestamente, qui le cose possono diventare un po' complicate. Ma non preoccupatevi: ve lo spiegherò.
Ci sono alcuni soliti sospetti che tendono a causare questo caos:
A volte, l'indirizzo del sito web memorizzato nelle impostazioni è leggermente sbagliato, causando loop di reindirizzamento in WordPress.
Il file .htaccess è come il regolamento del vostro sito web. Se le regole di reindirizzamento non sono corrette, il browser può girare a vuoto.
Quei pratici plugin che tutti amiamo? A volte possono entrare in conflitto l'uno con l'altro e causare il caos dei reindirizzamenti.
Se si utilizza una Content Delivery Network (CDN) o un Web Application Firewall (WAF), le loro impostazioni possono talvolta creare reindirizzamenti infiniti.
Se il sito utilizza HTTPS ma il certificato non è impostato correttamente, può causare un ciclo di reindirizzamento tra HTTP e HTTPS.
In rare occasioni, il problema potrebbe riguardare il server stesso.
Basta parlare del problema, andiamo al sodo e risolviamolo! So che può sembrare opprimente, ma non preoccupatevi, procederemo passo dopo passo.
Inizierò con alcune soluzioni semplici e veloci per poi passare a soluzioni più avanzate, se necessarie.
È possibile che il browser conservi alcune vecchie istruzioni di reindirizzamento memorizzate nella cache che causano questo problema. A volte un rapido aggiornamento può eliminare questo problema.
Pensate che sia come dare al vostro browser una piccola spinta per dimenticare il passato e ottenere le informazioni più recenti.
Ecco come effettuare un hard refresh:
Provate a farlo. Potrebbe sembrare troppo facile, ma sareste sorpresi di vedere quante volte funziona! È la soluzione più rapida, quindi vale la pena di fare un tentativo prima di affrontare cose più complesse.
Se l'aggiornamento non ha funzionato, proviamo con qualcos'altro. A volte i dati del browser (cache e cookie) possono essere il colpevole.
Il browser potrebbe utilizzare informazioni obsolete che lo mandano in tilt. La cancellazione della cache e dei cookie costringe il browser a caricare dati nuovi, il che spesso risolve i problemi di reindirizzamento.
Per Google Chrome, fare clic sui tre punti nell'angolo in alto a destra. Selezionare Elimina dati di navigazione.
Scegliere un intervallo di tempo (come Ultima ora o Tutto il tempo). Cancellare i cookie del browser selezionando Cookie e altri dati del sito. Cancellate la cache del browser controllando Immagini e file nella cache.
Se si utilizza un altro browser, questa guida mostra come cancellare la cache. Sia che utilizziate Mozilla Firefox, Safari o altri browser, troverete istruzioni dettagliate.
Una volta cancellati i dati del browser, rivisitare il sito. Verificate se l'errore di WordPress è scomparso.
Inoltre, provate a navigare in incognito/privato. Se il sito funziona in una finestra privata, di solito è segno che il browser normale contiene informazioni non aggiornate. Questo può aiutare a determinare se il problema è causato dal browser.
Si consiglia inoltre di cancellare la cache di WordPress. A volte, gli errori di reindirizzamento possono essere risolti cancellando i dati salvati dal plugin di cache.
Quando il browser tenta di accedere a un sito web, riceve una risposta dal server che include un codice di stato. Questi codici sono messaggi che indicano al browser se tutto va bene o se qualcosa è andato storto.
I codici di stato HTTP possono dirci cosa sta succedendo con i reindirizzamenti. Alcuni codici di stato, come 301 (spostato permanentemente) e 302 (trovato), indicano che è in corso un reindirizzamento.
Se si riceve l'errore "Too Many Redirects", significa che i reindirizzamenti sono in loop. Per vedere cosa succede dietro le quinte, si può usare un pratico strumento chiamato httpstatus.io.
Andate su httpstatus.io. Inserite l'URL del vostro sito web nella casella di input. Fare clic sul pulsante Controlla lo stato.
Lo strumento mostra il codice di stato HTTP e il percorso di reindirizzamento. Vi mostrerà dove il link cerca di reindirizzare, in modo da sapere dove si trova il problema.
Una delle cause più comuni dei loop di reindirizzamento sono le impostazioni errate degli URL in WordPress. È come avere un indirizzo sbagliato nel GPS: vi porterà nel posto sbagliato.
Nelle impostazioni del sito WordPress sono presenti due importanti campi URL: l'indirizzo di WordPress e l'indirizzo del sito.
L'indirizzo di WordPress (URL) è il luogo in cui si trovano i file principali di WordPress.
L'indirizzo del sito (URL) è l'indirizzo che i visitatori digitano nel loro browser per accedere al vostro sito.
Questi due URL dovrebbero di solito essere uguali. Se non corrispondono o non puntano al dominio corretto, possono causare errori di reindirizzamento.
È inoltre necessario essere coerenti con gli URL. Ad esempio, se avete un ciclo di reindirizzamento tra www.yourdomain.com e yourdomain.com, potrebbe essere un problema di configurazione.
Per controllare e modificare questi URL, accedete alla vostra dashboard di WordPress. Andate su Impostazioni e poi su Generali.
Cercate i campi Indirizzo di WordPress (URL) e Indirizzo del sito (URL). Assicuratevi che entrambi gli URL puntino all'indirizzo giusto. Molto probabilmente saranno identici, a meno che non abbiate dato a WordPress una propria directory.
Utilizzate la versione www. o quella non www., ma non entrambe. Cercate errori di battitura come "http://" anziché "https://".
Se dovete modificare gli URL, fate molta attenzione e ricontrollate che tutto sia corretto prima di salvare. Gli URL impostati in modo errato possono bloccare l'accesso alla dashboard, quindi procedete con cautela.
È possibile farlo anche con un client FTP. Aggiungere questo codice al file wp-config.php:
define('WP_HOME','https://example.com');
define('WP_SITEURL','https://example.com');
Caricare nuovamente il file sul server. Questo dovrebbe risolvere gli errori di reindirizzamento dovuti agli URL di WordPress.
Parliamo di HTTPS. Se il vostro sito web utilizza l'HTTPS (cosa che dovrebbe fare per la sicurezza), un certificato SSL configurato in modo errato può talvolta causare loop di reindirizzamento.
È come avere una guardia di sicurezza che continua a mandare avanti e indietro le persone perché non riesce a verificare le loro credenziali.
Assicuratevi che sul vostro server sia installato un certificato SSL valido. Se il certificato è scaduto o non è impostato correttamente, i browser si lamenteranno e vi reindirizzeranno fuori dal sito. Potrebbe non essere possibile accedere al sito.
Di solito è possibile controllare l'SSL nel proprio account di hosting o con uno strumento come SSL Checker. Assicuratevi che il certificato sia valido, non scaduto e installato correttamente.
A volte si verifica un problema in cui il sito cerca di forzare tutto il traffico all'uso di HTTPS, ma una configurazione errata fa sì che il sito vada avanti e indietro tra HTTP e HTTPS.
Se utilizzate un plugin o un'impostazione del vostro provider di hosting per forzare l'HTTPS, assicuratevi che sia configurato correttamente. Configurazioni errate possono costringere a un loop con HTTP.
È possibile che alcune risorse vengano caricate su HTTP mentre il resto del sito utilizza HTTPS. Questo si chiama contenuto misto e può confondere i browser e mandare in tilt il sito.
Se non siete sicuri dei dettagli tecnici, è sempre meglio rivolgersi al vostro provider di hosting o a un professionista che possa aiutarvi a risolvere i problemi di configurazione del server. La corretta configurazione dell'HTTPS è molto importante per la sicurezza del vostro sito web.
Per quanto li amiamo, a volte i plugin possono causare conflitti che portano a loop di reindirizzamento.
Per verificare se il problema è causato dai plugin, disattivateli temporaneamente. È possibile farlo dalla dashboard di WordPress. Andate su Plugin, selezionateli tutti e scegliete Disattiva dal menu Azioni in blocco.
Dopo aver disattivato i plugin, provare ad accedere nuovamente al sito. Se l'errore "Troppi reindirizzamenti" è scomparso, significa che il problema era un plugin.
Riattivare i plugin uno alla volta, controllando il sito dopo aver attivato ciascuno di essi. In questo modo, è possibile individuare il plugin che causa il conflitto. Quando l'errore si ripresenta, si tratta del plugin problematico.
Una volta individuato il plugin problematico, rimuoverlo e trovare un'alternativa. In alternativa, contattate lo sviluppatore del plugin per ottenere assistenza nella risoluzione del problema.
Se non riuscite ad accedere alla dashboard di amministrazione di WordPress a causa del ciclo di reindirizzamento, potete comunque disattivare i vostri plugin. Per accedere ai file del vostro sito web dovrete utilizzare l'FTP o il file manager del vostro provider di hosting.
Quindi, navigare nella cartella wp-content e trovare la cartella plugins. Rinominare la cartella plugins in qualcosa come plugins-deactivate. In questo modo verranno disattivati tutti i plugin.
Rinominare la cartella dei plugin con il nome originale una volta effettuato il login e procedere con i passaggi precedenti per trovare il plugin problematico.
Questo può essere un processo noioso, ma è un passo necessario per la risoluzione dei problemi. Vi aiuta a identificare il plugin che presenta il problema. Una volta fatto, si è più vicini a risolvere il problema!
Una Content Delivery Network (CDN) e un Web Application Firewall (WAF) possono essere ottimi per le prestazioni e la sicurezza dei siti web, ma una configurazione errata di questi servizi può talvolta causare loop di reindirizzamento.
Se si utilizza un CDN, controllare le sue impostazioni. Cercare eventuali regole che potrebbero causare reindirizzamenti. Alcuni CDN hanno impostazioni specifiche relative all'HTTPS, che potrebbero contribuire al problema.
I Web Application Firewall dispongono spesso di regole per filtrare il traffico dannoso, ma a volte queste regole possono causare accidentalmente dei reindirizzamenti. Esaminate le regole del WAF per assicurarvi che non vi siano reindirizzamenti errati del traffico.
Se non riuscite a capire cosa non va, potete provare a disabilitare temporaneamente il vostro CDN o WAF. Quindi verificate se il vostro sito funziona di nuovo. In caso affermativo, la causa del problema è sicuramente questa.
Se il CDN o il WAF causano l'errore "Troppi reindirizzamenti", è necessario modificare le impostazioni o contattare il team di assistenza.
Ok, se abbiamo escluso plugin, CDN e WAF, passiamo alle impostazioni del server. A volte il problema può derivare da configurazioni a livello di server, in particolare nel file .htaccess.
Considerate questo file come il regolamento del vostro server. Se contiene regole di reindirizzamento errate, il browser rimarrà intrappolato in un loop.
È possibile accedere al file .htaccess utilizzando l'FTP o il file manager del vostro provider di hosting. Di solito si trova nella directory principale dell'installazione di WordPress.
Rinominare il file.htaccess in qualcosa come.htaccess_old. In questo modo si disabiliteranno effettivamente le regole del file.
Visitate il vostro sito web e verificate se l'errore è stato risolto. In caso affermativo, il file .htaccess è la causa del problema.
Per risolvere questo problema, occorre generare un nuovo file .htaccess. Fortunatamente, questo processo è molto semplice. Andate su Impostazioni " Permalinks nella vostra dashboard e premete Salva modifiche senza modificare nulla.
Se avete provato tutto il resto e continuate a vedere l'errore "Too Many Redirects", è il momento di considerare la possibilità di reinstallare WordPress.
Questa è l'ultima risorsa, ma a volte i file principali di WordPress possono corrompersi, causando problemi imprevisti. È come premere il pulsante di reset sul vostro sito web, ma prima ci assicureremo di eseguire il backup di tutto.
Prima di fare qualsiasi cosa di drastico, è necessario creare un backup completo del sito web. Questo include sia il database che i file.
Strumenti come Duplicator sono perfetti per creare backup da utilizzare per ripristinare il sito web. Assicuratevi di includere nel backup tutto ciò che è presente nel vostro sito.
Poi, andate su wordpress.org e scaricate l'ultima versione di WordPress.
Potete caricare manualmente i file di WordPress sul vostro server utilizzando l'FTP o il vostro file manager. Tuttavia, non sovrascrivete il file wp-config.php o la cartella wp-content, poiché contengono le impostazioni, i temi, i plugin e i caricamenti.
Dopo aver reinstallato WordPress, visitate il vostro sito. Se l'errore è scomparso, significa che un file centrale è stato danneggiato.
Reinstallare WordPress può richiedere molto tempo, ma è un modo accurato per escludere qualsiasi problema con i file principali. Se questo passaggio risolve l'errore "Troppi reindirizzamenti", sappiamo che il problema è probabilmente dovuto a un file centrale di WordPress.
La correzione degli errori in WordPress richiede spesso tempo ed energia. Concentriamoci quindi su come evitare questa frustrazione in futuro. Anche se non è possibile prevenire ogni possibile problema, ci sono alcune misure intelligenti che potete adottare.
Una delle cose più importanti che potete fare è creare regolarmente dei backup del vostro sito web. È come avere una polizza assicurativa per il vostro sito.
Se qualcosa va storto, potete semplicemente ripristinare il vostro sito a uno stato precedente e funzionante. Ecco perché sono un grande fan di strumenti come Duplicator.
Duplicator rende estremamente semplice la creazione e la gestione dei backup. Dispone anche di funzioni come i backup programmati, in modo da non doversi preoccupare di eseguire manualmente il backup del sito.
Se si commette un errore durante la risoluzione dei problemi o se l'aggiornamento di un plugin interrompe il sito, è possibile ripristinare rapidamente il sito da un backup. Questo può farvi risparmiare ore di frustrazione.
A un certo punto, potrebbe essere necessario spostare il sito su un nuovo host o nome di dominio. Se non si utilizza uno strumento di migrazione adeguato come Duplicator, si possono verificare errori come URL errati e cicli di reindirizzamento.
Duplicator assicura che i vostri URL siano sempre corretti, aiutandovi a prevenire fastidiosi problemi di reindirizzamento. È un ottimo strumento da avere nel vostro kit di strumenti per WordPress. Basta trascinare e rilasciare il backup in una nuova posizione e il gioco è fatto!
L'errore "ERR_TOO_MANY_REDIRECTS" si verifica quando il sito web entra in un ciclo di reindirizzamento. Tra le cause più comuni vi sono impostazioni errate dell'URL del sito in WordPress, configurazioni HTTPS non corrispondenti o regole .htaccess errate. Per risolvere il problema, verificare le impostazioni degli URL di WordPress, assicurarsi che la configurazione HTTPS corrisponda e rivedere le regole .htaccess.
È possibile modificare i reindirizzamenti in WordPress accedendo al file .htaccess tramite FTP. D'altra parte, plugin come Redirection o AIOSEO offrono un'opzione molto più semplice da usare.
Per la SEO, più di tre reindirizzamenti consecutivi sono considerati eccessivi e possono danneggiare le prestazioni. I reindirizzamenti eccessivi rallentano i tempi di caricamento delle pagine e confondono i motori di ricerca. Riducete al minimo i reindirizzamenti consolidando le catene e assicurando che gli URL si risolvano in un unico passaggio.
Eseguite il debug dei "troppi reindirizzamenti" in WordPress controllando le impostazioni degli URL del sito in Impostazioni " Generali, assicurandovi che la configurazione HTTPS corrisponda ed esaminando le regole .htaccess per verificare la presenza di loop di reindirizzamento. Disattivare temporaneamente i plugin per escludere conflitti e cancellare le cache del browser e del sito prima di eseguire nuovamente il test.
La cosa più importante è capire che ogni sito web è unico e la causa esatta del problema di reindirizzamento potrebbe essere una combinazione di problemi. Quindi, non arrendetevi!
Se avete seguito tutti questi passaggi e avete ancora problemi, potrebbe trattarsi di un problema a livello di server che richiede l'intervento del vostro provider di hosting.
Ricordate che i backup corretti sono i vostri migliori amici quando dovete risolvere i problemi di un sito web. Ecco perché consiglio vivamente di provare Duplicator Pro. Semplifica il processo di backup e ripristino del sito web e aiuta persino a prevenire gli errori di reindirizzamento durante le migrazioni.
Quindi, se siete pronti a prendere il controllo del vostro sito WordPress e ad evitare futuri problemi di reindirizzamento, fate clic sul link sottostante e date un'occhiata a Duplicator Pro!
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