Cómo solucionar conflictos de plugins en WordPress

Acabas de añadir un nuevo plugin a tu sitio web de WordPress, cuando todo el sitio se bloquea.

Este es un caso clásico de conflicto de plugins. Dos o más plugins de tu sitio tienen software en conflicto, lo que resulta en un error. 

Los conflictos de plugins pueden paralizar tu sitio. Podrías perder tráfico y frustrar a los visitantes si el problema no se resuelve rápidamente.

¡Pero no te preocupes, estoy aquí para ayudarte! Este tutorial te mostrará cómo identificar, solucionar y prevenir conflictos de plugins.

Tabla de Contenidos

¿Cómo se manifiestan los conflictos de plugins?

Los conflictos de plugins no siempre son tan dramáticos como un bloqueo repentino del sitio (aunque ciertamente es una posibilidad). A veces, crean fallos sutiles.

Aquí tienes algunas señales reveladoras de que tu sitio tiene un conflicto de plugins.

Fallos visuales

El diseño de tu sitio puede verse de repente mal. Puedes ver imágenes que faltan o problemas de formato extraños. Solo partes de tus páginas se cargan correctamente, mientras que otras aparecen rotas o faltan.

Fallos de funcionalidad

Durante un conflicto de plugins, ciertas funciones de tu sitio pueden dejar de funcionar. Por ejemplo, tu formulario de contacto podría no enviar correos electrónicos, o tu proceso de pago de comercio electrónico podría romperse.

Pantalla en blanco de la muerte

Este es uno de los resultados más temidos. Intentas acceder a tu sitio y todo lo que ves es una pantalla blanca en blanco. Es un error llamado la Pantalla Blanca de la Muerte.

Rendimiento lento del sitio

Tu sitio web empieza a cargarse mucho más lento de lo habitual. Esto puede ocurrir si los plugins en conflicto compiten por recursos.

Problemas en el panel de administración

Podrías tener problemas para acceder o usar tu área de administración de WordPress. Los botones podrían no funcionar, o podrías ser desconectado inesperadamente.

Mensajes de error

Si hay un conflicto de plugins, podrías empezar a ver mensajes de error de PHP o advertencias en tu sitio. Estos pueden aparecer en el front-end o en tu área de administración.

¿Qué Causa los Conflictos de Plugins?

Ahora que sabes cómo reconocer un conflicto de plugins, hablemos de qué causa estos problemas en primer lugar.

Incompatibilidad Entre Plugins

No todos los plugins están diseñados para funcionar juntos. A veces, dos plugins pueden intentar modificar la misma parte de WordPress, lo que genera conflictos. Esto es especialmente común con plugins que tienen funcionalidades superpuestas.

Plugins o Versión de WordPress Desactualizados

Usar plugins desactualizados o una versión antigua de WordPress es una receta para el desastre. Los desarrolladores actualizan regularmente sus plugins para que funcionen con la última versión de WordPress. Si estás usando software desactualizado, es más probable que ocurran conflictos.

Plugins Mal Codificados

No todos los plugins se crean por igual. Algunos pueden estar mal codificados, sin seguir las mejores prácticas de WordPress. Estos plugins pueden causar conflictos al interferir con otros plugins o con las funciones principales de WordPress.

Conflictos con Temas

A veces, el problema no está entre dos plugins. Tu tema también puede entrar en conflicto con los plugins, especialmente si el tema incluye funcionalidades que normalmente manejan los plugins.

Limitaciones de Recursos del Servidor

Algunos plugins requieren muchos recursos del servidor. Si tu plan de hosting tiene recursos limitados, los plugins que consumen muchos recursos pueden generar conflictos y problemas de rendimiento.

Incompatibilidades de Actualización de Plugins

Cuando se actualiza un plugin, puede introducir código nuevo que entre en conflicto con otros plugins, tu tema o el software principal de WordPress. Por eso es crucial probar las actualizaciones primero en un sitio de staging.

Cómo solucionar conflictos después de instalar un nuevo plugin o una actualización de plugin

Acabas de instalar un nuevo plugin o actualizar uno existente, con la esperanza de mejorar tu sitio web con una nueva función. Entonces, te encuentras con un sitio roto. 

Esto generalmente significa que el nuevo plugin (o la actualización del plugin) entró en conflicto con algo más en tu sitio web.

Si el problema comenzó inmediatamente después de la instalación o actualización, simplemente puedes desinstalarlo. Si tu sitio web recupera su funcionalidad normal, has encontrado con éxito la fuente del conflicto.

Antes de cualquier actualización, ten siempre una copia de seguridad reciente. Duplicator es un potente plugin de copias de seguridad que te ayuda a automatizar las copias, enviarlas a la nube y recuperar tu sitio en caso de emergencia.

Si una actualización sale mal, puedes usar la función de restauración con un clic de Duplicator para restaurar tu sitio a un punto anterior a la actualización.

En general, asegúrate de tener un programa de copias de seguridad constante. Considéralo la red de seguridad de tu sitio web, que te permite deshacer cualquier cambio que cause problemas. 

Cómo Solucionar Conflictos de Plugins Cuando Puedes Acceder a tu Panel de Control

A veces, es posible que no sepas qué plugin está causando el conflicto. Si aún puedes acceder a tu panel de control de WordPress, estás en una buena posición para solucionar el problema.

Aquí tienes un enfoque sistemático para identificar y resolver el problema.

Paso 1: Borra tu caché

Antes de sumergirte en soluciones más complejas, comienza con la solución más sencilla: borrar tu caché.

Los datos almacenados en caché a veces pueden causar conflictos incluso después de haber solucionado el problema subyacente. Borrar la caché asegura que estás viendo la versión más actualizada de tu sitio.

Primero, borra la caché de tu navegador. En Chrome, pulsa Ctrl+Shift+Supr (Windows) o Comando+Shift+Supr (Mac).

También puedes hacer clic en el icono de tres puntos en la esquina superior derecha y elegir Borrar datos de navegación.

En la nueva página de configuración, selecciona Imágenes y archivos en caché y haz clic en Borrar datos.

Si estás utilizando un plugin de caché como W3 Total Cache o WP Super Cache, usa su opción integrada para borrar la caché. Normalmente se encuentra en la configuración del plugin o en la barra de herramientas de administración.

Después de borrar todas las cachés, recarga tu sitio web y comprueba si el problema sigue ahí. Si es así, pasa al siguiente paso.

Paso 2: Actualiza tus plugins

Mantener tus plugins actualizados es crucial para mantener un sitio WordPress saludable. Los plugins desactualizados pueden causar conflictos con otros plugins, temas o el núcleo de WordPress. 

Cuando ocurren conflictos, es posible que solo necesites actualizar un plugin. Ve a tu página de Actualizaciones y realiza las actualizaciones disponibles.

Si actualizar tus plugins resuelve el conflicto, ¡genial! Si no, no te preocupes. Tenemos más pasos de solución de problemas para intentar.

Paso 3: Comprueba si hay conflictos con el tema

A veces, lo que parece un conflicto de plugins es en realidad un problema con tu tema. Para descartar esto, tendrás que cambiar temporalmente a un tema predeterminado de WordPress.

Para hacer esto, navega a Apariencia » Temas. Busca un tema predeterminado de WordPress como Twenty Twenty-Three o Twenty Twenty-Two.

Si no ves uno, puedes instalarlo haciendo clic en Añadir nuevo y buscándolo. Una vez que hayas encontrado un tema predeterminado, haz clic en Activar.

Si el problema desaparece después de cambiar de tema, has identificado un conflicto de tema. En este caso:

• Actualiza tu tema original si hay una actualización disponible
• Consulta con el desarrollador del tema sobre problemas de compatibilidad conocidos
• Considera cambiar a un tema diferente de forma permanente si el problema no se puede resolver

¿Sigues viendo el problema? Entonces no fue un conflicto de tema. En este caso, pasa al Paso 4.

Paso 4: Asegúrate de que los plugins son compatibles con tu versión de WordPress

Como mencioné anteriormente, a veces tus plugins activos son incompatibles con el software principal de WordPress. Esto puede suceder si no has actualizado WordPress en mucho tiempo. Otras veces, uno de tus plugins podría no haber lanzado una nueva versión recientemente.

Empecemos comprobando tus plugins.

En tu panel de control, ve a la página Añadir nuevo plugin. Busca uno de los plugins que tienes instalado. Debería indicar si es compatible con tu versión de WordPress.

Repite este proceso para todos los plugins de tu sitio. Si uno dice que ha sido No probado con tu versión de WordPress, considera eliminarlo e instalar un plugin alternativo.

Una forma más rápida de comprobar la compatibilidad de los plugins es usar uno como Better Plugin Compatibility Control. Sin embargo, no recomiendo instalar plugins adicionales cuando ya tienes un conflicto de plugins.

Algunos plugins requieren una versión mínima de WordPress. Puedes ver estos detalles antes de instalar el plugin.

Si estás usando una versión antigua, actualiza tu sitio web. Esto podría solucionar el conflicto del plugin. 

Paso 5: Desactiva todos los plugins

Cuando todavía no puedas resolver el conflicto, es hora de desactivar todos tus plugins. Esto te ayudará a aislar qué plugin es la fuente del problema.

Abre tu página de Plugins y selecciónalos todos. Elige Desactivar en el menú Acciones en lote y pulsa Aplicar.

Después de esto, el problema debería desaparecer. 

Paso 6: Reactiva tus plugins uno por uno

Has solucionado el problema, pero todavía necesitas encontrar el plugin problemático. Para ello, reactiva cada plugin uno por uno.

Una vez que reactives un plugin, comprueba si el conflicto ha reaparecido. 

Si tienes muchos plugins, esto puede llevar tiempo. Pero sé paciente y minucioso, para que puedas encontrar el plugin específico que causa errores de conflicto.

¡Cuando el conflicto ocurra de nuevo, habrás encontrado el plugin problemático! 

Paso 7: Reemplaza el plugin de WordPress defectuoso

Ahora sabes qué plugin específico está causando conflictos en tu sitio. Primero, comprueba si hay una actualización disponible. Si la hay, esto podría solucionar el problema.

También podrías contactar con el soporte del plugin para obtener ayuda. Podría ser un problema puntual que solo ocurre en tu sitio. El equipo de soporte del plugin te ayudará a solucionar el problema.

De lo contrario, considera eliminar el plugin. 

Determina si la funcionalidad del plugin es importante para tu sitio. Si no lo es, elimínalo permanentemente.

Para plugins importantes, necesitarás reemplazarlos con alternativas efectivas. Busca en el Directorio de Plugins de WordPress.org herramientas similares.

Para evitar conflictos futuros, asegúrate de que los nuevos plugins sean de confianza. Aquí tienes algunos consejos:

• Mira el número de instalaciones activas del plugin
• Comprueba cuándo se actualizó por última vez (las actualizaciones recientes son una buena señal)
• Asegúrate de que se probó con una versión reciente de WordPress y PHP
• Lee las reseñas de los usuarios

También te recomiendo probar el nuevo plugin en un sitio de staging local. 

Cómo solucionar conflictos de plugins que bloquean tu sitio

A veces, los conflictos de plugins pueden ser tan graves que te bloquean el acceso a tu panel de WordPress. Esta situación puede ser alarmante, pero no te preocupes, todavía tienes opciones.

Método 1. Usa la recuperación ante desastres de Duplicator

Cuando tu sitio se bloquea debido a un conflicto de plugins, la función de recuperación ante desastres de Duplicator puede ser un salvavidas. Antes de que ocurra un error, haz clic en el icono de la casa azul junto a una copia de seguridad completa del sitio.

En la ventana emergente, continúa configurando la recuperación ante desastres.

Luego, obtendrás dos formas de recuperar tu sitio sin el panel: un enlace de recuperación y un archivo lanzador. Guarda ambos en un lugar seguro (lejos de tu sitio web).

Si te bloquean el acceso a tu panel de control después de un conflicto de plugins, Duplicator puede ayudarte a volver a entrar. Simplemente pega el enlace de recuperación en una ventana del navegador. O abre el archivo del lanzador.

Acepta los términos y avisos en el asistente de recuperación de Duplicator. ¡Pulsa en Restaurar Copia de Seguridad para que tu sitio vuelva a estar en línea!

Esto simplemente revirtió tu sitio a cómo estaba antes del conflicto de plugins. Si acabas de instalar una actualización o un plugin nuevo, evita hacerlo de nuevo. Informa sobre la actualización y busca un plugin mejor con funcionalidad similar.

Método 2. Desactiva manualmente plugins y temas

¿Olvidaste tener un plan de recuperación ante desastres? Es una pena, pero aún puedes solucionar el conflicto de plugins.

Sin tu panel de control, necesitarás usar un cliente FTP, cPanel o el gestor de archivos personalizado de tu proveedor de hosting web. Conecta tu sitio web a uno de estos programas.

En este tutorial, usaré FileZilla, que es un cliente FTP. Pero los pasos son similares independientemente del programa que elijas.

En el directorio public_html, abre tu carpeta wp-content. Verás archivos tanto para tus plugins como para tus temas.

Para desactivar tus plugins, renombra la carpeta plugins a algo como plugins-desactivar. Haz lo mismo con tu carpeta themes para solucionar conflictos de temas.

Esto activa un tema predeterminado de WordPress y desactiva todos tus plugins. En este punto, el conflicto debería desaparecer.

Limpia tu caché y abre tu panel de control de nuevo. Probablemente podrás volver a iniciar sesión y solucionar problemas con normalidad. 

Cómo Evitar Conflictos de Plugins en el Futuro

Si bien es importante saber cómo solucionar conflictos de plugins, es aún mejor prevenirlos en primer lugar. Aquí tienes algunas prácticas recomendadas para mantener tu sitio de WordPress funcionando sin problemas.

1. Programa Copias de Seguridad Automáticas

Las copias de seguridad regulares son tu red de seguridad. Te aseguran que siempre puedes restaurar tu sitio incluso después de conflictos de plugins. Si ocurre un error, puedes revertir rápidamente tu sitio a una versión funcional. 

Es bastante fácil hacer una copia de seguridad de tu sitio web, pero probablemente tengas mejores cosas que hacer. Para evitar perder tu tiempo, configura copias de seguridad automáticas.

Con Duplicator, puedes automatizar copias de seguridad cada hora, día, semana o mes. Puede manejar múltiples programaciones, lo que te permite guardar los datos correctos en el momento adecuado.

2. Ten un Plan de Recuperación ante Desastres

Tu sitio web podría estar funcionando bien ahora, pero nunca sabes lo que puede pasar en el futuro. Para proteger tu sitio de conflictos de plugins, hackeos y otros problemas, necesitarás un plan de recuperación ante desastres.

Una vez que tengas un programa de copias de seguridad automáticas, tus datos se guardarán regularmente. Si sucede algo malo, Duplicator tiene botones de restauración de un clic para revertir rápidamente tu sitio.

A diferencia de otros plugins de copia de seguridad, Duplicator puede restaurar copias de seguridad incluso si te han bloqueado el acceso a tu panel de control. Sigue los pasos del Método 1 para configurar la recuperación ante desastres en caso de caída. 

3. Usa un Sitio de Staging

Un sitio de staging es una copia exacta de tu sitio web en producción, pero invisible para los visitantes en línea. Te permite probar cambios de forma segura antes de aplicarlos a tu sitio web en producción.

Antes de actualizar software o instalar un nuevo plugin, pruébalos en tu sitio de staging. Aquí, detectarás conflictos antes de que afecten a tu sitio web real.

Algunos proveedores de hosting tienen una función de staging integrada. También puedes usar Duplicator para clonar tu sitio y configurarlo en un entorno de staging.

4. Evita los plugins desactualizados

Los plugins desactualizados son una causa común de conflictos de plugins. Puede que no sean compatibles con versiones más nuevas de WordPress u otros plugins. 

Además, estos plugins pueden tener problemas de seguridad sin parches. Los desarrolladores de plugins a menudo lanzan nuevas actualizaciones para corregir errores, mejorar la seguridad y optimizar la compatibilidad. 

Es importante comprobar regularmente las actualizaciones de plugins en tu panel de control. Elimina los plugins que ya no son mantenidos por sus desarrolladores.

Antes de instalar un nuevo plugin, comprueba siempre que sea compatible con la última versión de WordPress. Busca actualizaciones recientes, buenas reseñas y un gran número de instalaciones activas. También puedes buscar en los foros de soporte incompatibilidades conocidas.

5. Desactiva las actualizaciones automáticas

Si bien las actualizaciones automáticas pueden mantener tu sitio al día, también pueden introducir conflictos inesperados. Recomendamos actualizar manualmente los plugins, temas y el software principal de WordPress para evitar errores abruptos.

Aquí tienes un tutorial sobre cómo desactivar las actualizaciones automáticas en WordPress.

Recuerda, si desactivas las actualizaciones automáticas, ¡es crucial que te mantengas al día con las actualizaciones manuales!

6. Usa solo los plugins necesarios

Hay tantos plugins de WordPress gratuitos y útiles que podrías terminar instalando demasiados. Tener muchos plugins aumenta la probabilidad de que dos o más plugins entren en conflicto entre sí.

El objetivo no es evitar los plugins por completo, sino usarlos de manera inteligente y eficiente. Así que, revisa tus plugins instalados y pregúntate si cada uno es realmente necesario.

Antes de instalar un nuevo plugin, considera si su función es esencial. Algunos plugins ofrecen múltiples funciones que pueden reemplazar a plugins de uso único.

Para funciones sencillas, un poco de código personalizado podría ser más eficiente que un plugin. Podrías usar una herramienta de fragmentos de código como WPCode para añadir nuevas características y funcionalidades, reduciendo la necesidad de un paquete de plugins. 

Preguntas frecuentes sobre conflictos de plugins de WordPress

Conclusión

Los conflictos de plugins pueden ser frustrantes, pero con el enfoque correcto, se pueden solucionar. Recuerda, la prevención es clave: las copias de seguridad regulares, la selección cuidadosa de plugins y las actualizaciones constantes pueden ahorrarte muchos dolores de cabeza.

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• Cómo solucionar el error 500 del servidor interno
• Lista de verificación de seguridad de WordPress: Guía paso a paso para proteger tu sitio
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