WordPressメンテナンスプランの販売方法（失敗しないガイド）
ジョエラ・ダン
ジョエラ・ダン
ジョン・ターナー
ジョン・ターナー
ほとんどのWordPress開発者が同じ壁にぶつかっています。
美しいサイトを完成させ、次のプロジェクト探しに奔走する。一方、あなたが何週間もかけて作ったサイトは、適切な手入れをしないまま徐々に崩れていく。
保守プランは、代理店のすべてを変える。安定した収入だけでなく（予測可能なキャッシュフローはありがたいが）、顧客との関係も深まり、何かが壊れたときの緊急連絡も少なくなる。
ほとんどの顧客は、実は継続的なサポートを求めている。ただ、それを求めるべきことを知らないだけなのだ。
WordPressのメンテナンスのパッケージ化、価格設定、販売方法をご紹介します。その上、あなたのビジネスは、必然的な不況の間にも維持することができます。
以下はその要点である：
- WordPressのメンテナンスプランは、予測可能な継続的収益と、より強固な顧客関係を生み出します。
- 必要不可欠なサービスには、自動バックアップ、セキュリティ監視、アップデート、サイト移行などがあります。
- 時給20～30ドルで、5～10時間の仕事をした場合、毎月100ドル以上を請求できる。
- Duplicator Proのようなツールを使ってバックアップを自動化し、クライアントのアクセス権限を管理する。
- 基本的なバックアップサービスからスタートし、SEO、分析、パフォーマンス最適化へと拡大。
目次
WordPressのメンテナンスプランとは？
WordPressのメンテナンスプランとは、クライアントのウェブサイトを継続的にメンテナンスするサービスです。これは、バックアップから追加のセキュリティ保護まで、あらゆる定期的なタスクを含むことができます。
WordPressのメンテナンスには何が含まれますか？
WordPressのメンテナンスは、ウェブサイトの機能を維持し、安全性を保つためのあらゆる維持管理を含む一般的な用語です。
WordPressのメンテナンスプランに含まれる可能性のある機能をいくつかご紹介します。
ウェブサイトのバックアップ
多くのウェブサイトメンテナンスプランには、一貫したバックアップが付属しています。これは、ハッキングや重大なエラーの後に復元できるように、ウェブサイトのコピーを作成することを含む。
セキュリティ監視
ハッカーを撃退するために、サイトメンテナンスサービスはWordPressのセキュリティに重点を置くことができます。これらのサポートプランでは、ファイアウォールの設定やマルウェアスキャンを実施することがあります。
移住
サイトが成長した後、より良いサーバーに移行することはほとんど避けられません。これを誤って行い、データを失う可能性を避けるために、サイトオーナーはコンテンツの移行を依頼することができる。
ステージングサイトへのクローン
テストされていないWordPressのアップデートをライブサイトで実行すると、サイトが壊れる可能性があります。その代わりに、WordPressメンテナンスサービスプロバイダーはステージングサイトを立ち上げ、安全なトラブルシューティングを行うことができます。
検索エンジン最適化（SEO）
ウェブサイトのSEOを改善することで、検索順位が上昇し、新しい訪問者を呼び込むことができます。しかし、これには時間がかかります。そのため、多くの人がSEOの専門家に助けを求めている。
アナリティクス
Google Analyticsのようなツールは、トラフィックとコンバージョンを分析する簡単な方法を提供しますが、サイトオーナーは専門家の助けが必要かもしれません。クライアントのアナリティクスレポートの管理を開始し、ウェブサイトを改善する方法を提案することができます。
複数サイトの管理
複数のウェブサイトのバックエンドを管理するのは大変です。WordPressのサポートプランでは、ウェブサイトをマルチサイト・ネットワークに統合し、オーナーの管理をサポートします。
WordPressコア、テーマ、プラグインのアップデート
ソフトウェアのアップデートは、エラーやセキュリティの脆弱性を避けるために必要です。多くのメンテナンスプランがこの作業を引き受けてくれるので、ウェブサイトのオーナーは心配する必要がない。
アップタイム・モニタリング
ダウンタイムは、どんなウェブサイトにも破滅をもたらします。訪問者がいつでもサイトにアクセスできるようにするため、サイトオーナーはしばしばアップタイム・モニタリング・サービスを利用します。
パフォーマンスの最適化
スピードの最適化は、サイト訪問者の離脱を防ぐ鍵となります。多くの保守プランでは、ページ速度を向上させる機能を提供しており、ユーザー体験を向上させます。
ウェブホスティング
サイトをオンラインにするために、ホスティングプランはサーバースペースと専用リソースを提供します。多くの場合、ウェブサイトのケアプランは、WordPressの専門家によってバックアップされたWordPressホスティングを備えています。
ウェブサイト・デザイン
初心者にとって、ウェブサイトをデザインすることは難しいことです。そのため、ゼロから新しいウェブサイトを開発できるウェブデザイナーやWordPress開発者を簡単に見つけることができます。
電子商取引のメンテナンス
WooCommerceストアのような小規模ビジネスのサポートを提供することができます。コンテンツの更新、データベースの管理、コアの更新、セキュリティ対策などです。
WordPressのメンテナンスプランに関しては、オプションは無限です。ウェブサイトの他の部分にもっと注意を向けたいと考えている新しいクライアントを常に見つけることができます。定期的なメンテナンスを引き受けることで、彼らの役割をより簡単にすることができます。
なぜWordPressのメンテナンスプランを販売するのか？
WordPressは、インターネット上で最も人気のあるコンテンツ管理システム（CMS）です。全ウェブサイトの43％以上を動かしています。WordPressに特化したサービスを提供し始めれば、多くの顧客ベースを持つことができます。
ビジネスを始める前に、そのビジネスが継続的な収益を生み出せるかどうかを知りたいはずだ。幸いなことに、どのウェブサイトのオーナーも一貫したメンテナンスが必要だ。例えば、データが安全であることを確認するために、毎週バックアップを取る必要があるかもしれません。
このような定期的なバックアップを代行することで、クライアントに安心感を与えることができます。顧客はあなたのサービスに加入し、個人サイトの他の分野に集中することができます。
ビジネスを軌道に乗せれば、顧客と良好な関係を築くことができる。顧客のメンテナンスのニーズに対応し、積極的な紹介を得ることができる。
WordPressメンテナンスプランの販売方法
誰でもWordPressのメンテナンスサービスの販売を始めることができます。しかし、何をプランに含めればいいのかわからないかもしれません。
そのために、顧客のために簡単にできるさまざまなサービスを紹介しよう。
- 自動バックアップの設定Duplicator Proを使用して、クライアントのためにスケジュールされたバックアップソリューションを作成します。
- サイト移行を提供します：ドラッグ＆ドロップツールでWordPressサイトをサーバー間やドメイン間で安全に移行できます。
- クラウドバックアップストレージの提供Google Drive、Amazon S3、Dropboxなどのサービスを使用して、クライアントのバックアップをオフサイトに安全に保存します。
- クライアントアクセスの制御：高度なアクセス許可を使用して、クライアントが表示および変更できる内容を制限します。
- 適切な価格設定：5～10時間のメンテナンス作業で月100ドルからスタート
自動バックアップの設定
もしあなたのクライアントが新規のサイトオーナーであれば、バックアップに不安を感じるかもしれません。多くの場合、手動でウェブサイトをバックアップするには技術的なスキルが必要です。このプロセスを簡単にするために、自動バックアップを設定することができます。
ご心配なく。バックアップの専門家である必要はありません。Duplicatorをクライアントのサイトにインストールするだけです。
Duplicatorは最高のWordPressバックアッププラグインです。コードを触ることなく、完全な（またはデータベースのみの）バックアップを作成することができます。
さらに、Duplicatorは自動バックアップを簡単に設定できるので、クライアントのサイトを管理する時間を短縮できます。
Conceptstore CreativeがDuplicatorを使ってどのようにクライアントサイトのバックアップを効率化しているかをご覧ください！
まず、Duplicator ProまたはEliteサブスクリプションを選択します。次に、クライアントのWordPressダッシュボードにDuplicatorをインストールし、有効化します。
次に、Duplicator Pro " Schedules " Add New を開きます。
次のページでバックアップスケジュールに名前を付けます。デフォルトでは、Duplicatorはウェブサイト全体のフルバックアップを実行します。これらのオプションをカスタマイズしたい場合は、カスタムバックアップテンプレートを作成することができます。
次に、保存場所を選択します。ローカルサーバーにバックアップを保存するか、新しいクラウドストレージサービスに接続することができます。
最後に、バックアップのタイミングをカスタマイズする。
このスケジュールを有効にする」にチェックを入れ、保存する。
クライアントが自動バックアップをあなたに任せたい場合、ダッシュボードからこれらの設定を削除することができます。これを行うには、Duplicator Pro " 設定 " アクセスを見つけます。
これらの新しい高度な権限は、クライアントがDuplicatorでできることを正確に制御します。このページで、スケジュールの管理に進みます。ユーザーメールアドレスまたは特定のユーザーロールを入力します。
クライアントはDuplicatorを見ることができ、新しいバックアップを作成することができますが、設定したスケジュールを編集することはできません。
サイト移行を提供する
日々のバックアップはクライアント側で処理できても、移行はもっと厄介です。新しいサーバーやドメインに手動で移行する際には、サイトを壊してしまう可能性が多々あります。このようなリスクを負うよりも、ウェブサイトのオーナーは移行サービスを利用することができます。
幸いなことに、Duplicatorにはバックアップと移行機能がある。簡単なドラッグ＆ドロップのインターフェイスで、WordPressサイトを簡単に移動することができます。
クライアントのサイトにDuplicatorをインストールしたら、おそらくクライアントのインポートとエクスポート機能へのアクセスを制限したいと思うでしょう。これにより、誰も誤って許可なくサイトを上書きすることがなくなります。
これを行うには、アクセス設定ページにアクセスします。Backup Import（バックアップ・インポート）とBackup Export（バックアップ・エクスポート）のフィールドを見つけます。
顧客にはこのユーザー・ロールが割り当てられる可能性が高いため、管理者ロールを削除します。代わりに、ユーザーのメールアドレスを入力します。
これらの設定を保存すると、Duplicatorのインポートまたはエクスポート機能がクライアントに表示されなくなります。
その後、Duplicatorを使って自由にサイトを移行できます。まず、バックアップ " 新規追加に進みます。
バックアップにダイナミックタグで名前を付けます。ローカル・ストレージの場所を選択します。
サイト上のすべてを移行するには、フル・サイト・バックアップ・プリセットを選択します。
次へ]をクリックします。Duplicatorは自動的にクライアントのサイトに問題がないかスキャンします。
バックアップを作成したら、バックアップページに表示されます。ここで、Download " Archive (zip)を選択します。
このZIPファイルには、クライアントのサイトファイル、プラグイン、テーマ、データベーステーブルがすべて含まれています。このデータを移行するには、移行先のサーバーにDuplicatorをインストールします。Duplicator Pro " バックアップのインポートに向かいます。
アーカイブファイルをインポートボックスにドラッグ＆ドロップします。その後、Duplicatorインストールウィザードを使用してサイトの移行を完了できます！
クライアントが新しいドメイン名への移行を希望している場合、いくつかの追加手順が必要です。リンク切れやトラフィックの低下なしにスムーズな移行を実現するには、別のドメインへの移行に関するチュートリアルをご覧ください。
クラウド・バックアップ・ストレージの提供
WordPressのケアプランに含めることができるもう一つの機能は、クラウドバックアップです。バックアップをローカルに保存することで、クライアントのホスティングプランに負荷をかける可能性がある代わりに、バックアップをクラウドに送信することができます。
顧客のためにこれを管理することで、顧客は自分のデータが安全であるという安心感を得ることができます。バックアップはオフサイトに保存されるため、いつでもリストアすることができます。これにより、サーバーエラーによるバックアップの喪失を避けることができます。
Duplicatorを使えば、お好きなクラウドストレージを簡単にクライアントのサイトにリンクさせることができます。利用できるサービスは以下の通りです：
これらのいずれかを接続するには、Duplicator Pro " Storage " Add Newに進みます。
ストレージの場所を指定します。次に、[Type]ドロップダウンでプロバイダーを選択します。
次に、Duplicatorがオフサイトのクラウドストレージサービスにバックアップを送信することを承認する必要があります。Google Driveの場合は、Connect to Google Driveをクリックします。
また、いくつかの認証ステップを踏む必要がある。Google Driveを認証する」をクリックすると、これらの設定に貼り付けられるコードが表示されます。
この設定が完了したら、クライアントがGoogle Driveフォルダに保存できるバックアップ数の上限を設定することを検討してください。最大バックアップ数をカスタマイズすることで、制限を超えると古いバックアップが削除されます。
また、クライアントからクラウドストレージ情報を非表示にすることもできます。アクセス設定で、ストレージの管理フィールドにユーザーを追加します。
これらの変更を保存した後、クライアントはクラウドストレージオプションを選択できますが、その詳細を見ることはできません。
よくある質問 (FAQ)
WordPressウェブサイトのメンテナンス料金はいくらですか？
クライアントのウェブサイトをメンテナンスした場合、1時間あたり最低20～30ドルを請求することができます。ウェブメンテナンスには通常、月平均5～10時間の作業が必要なので、月額100ドルから始めることができます。
ウェブサイトのメンテナンスには何を提供すべきでしょうか？
WordPressのメンテナンスパッケージで、自動バックアップ、移行、クラウドストレージの提供を開始することができます。Duplicator Proをインストールすれば、技術的なノウハウがなくても、これらのサービスを簡単に実行できます。これはウェブサイトオーナーにとって重要なタスクの多くを引き受けます。
WordPressのメンテナンスを販売するには？
Duplicator Proのサブスクリプションを購入することで、WordPressのメンテナンスを販売することができます。クライアントのウェブサイトにDuplicatorをインストールし、このツールを使ってバックアップ、移行、クローン作成まで行うことができます。さらに、その高度な権限により、クライアントがどのDuplicator機能を見たり使ったりできるかを正確にカスタマイズすることができます。
結論
これでWordPressのメンテナンスプランの販売に必要なものはすべて揃ったことになる！
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