WordPressメンテナンスプランの販売方法(失敗しないガイド)
John Turner
John Turner
ほとんどのWordPress開発者は同じ壁にぶつかります。それは、クライアントワークの「ごちそうか飢饉か」というサイクルです。
美しいサイトを納品した後、次のプロジェクトを見つけるのに奔走します。その間、何週間もかけたサイトは、適切なケアなしではゆっくりと崩壊していきます。
メンテナンスプランは、代理店にとってすべてを変えます。安定した収入(予測可能なキャッシュフローは良いですが)だけでなく、クライアントとのより深い関係や、何か問題が発生した際の緊急対応の減少にもつながります。
ほとんどのクライアントは、実際には継続的なサポートを求めています。ただ、それを求めるべきだと気づいていないだけなのです。
クライアントが本当に価値を置くWordPressメンテナンスをパッケージ化し、価格設定し、販売する方法をお見せしましょう。さらに、避けられない不況期にあなたのビジネスを維持するのに役立ちます。
主なポイントは次のとおりです:
- WordPressメンテナンスプランは、予測可能な継続的収益と、より強力なクライアント関係を構築します。
- 必須サービスには、自動バックアップ、セキュリティ監視、アップデート、サイト移行などが含まれます。
- 時給20〜30ドルのレートで、5〜10時間の作業に基づいて月額100ドル以上を請求できます。
- Duplicator Proのようなツールを使用して、バックアップを自動化し、クライアントのアクセス権限を管理します。
- 基本的なバックアップサービスから始め、SEO、分析、パフォーマンス最適化を含めるように拡張します。
目次
WordPressメンテナンスプランとは?
WordPressメンテナンスプランとは、クライアントのウェブサイトに対して継続的なメンテナンスを提供するサービスです。バックアップから追加のセキュリティ保護まで、あらゆる定期的なタスクが含まれる可能性があります。
WordPressメンテナンスには何が含まれますか?
WordPressメンテナンスとは、ウェブサイトを正常かつ安全に機能させるためのあらゆる保守作業を指す一般的な用語です。
WordPressメンテナンスプランに含まれる可能性のある機能の一部を以下に示します。
ウェブサイトのバックアップ
多くのウェブサイトメンテナンスプランには、一貫したバックアップが含まれています。これは、ハッキングや重大なエラーの後に復元できるように、ウェブサイトのコピーを作成することを含みます。
セキュリティ監視
ハッカーを撃退するために、サイトメンテナンスサービスはWordPressセキュリティに焦点を当てることができます。これらのサポートプランでは、ファイアウォールを設定したり、マルウェアスキャンを実行したりする場合があります。
移行
サイトが成長した後、より良いサーバーに移行する必要が生じるのはほぼ避けられません。これを誤って実行してデータを失う可能性を避けるために、サイト所有者はコンテンツを移行してもらうことができます。
ステージングサイトへのクローン
ライブサイトでテストされていないWordPressアップデートを実行すると、サイトが破損する可能性があります。代わりに、WordPressメンテナンスサービスプロバイダーは、ステージングサイトを設定し、安全なトラブルシューティングを実行できます。
検索エンジン最適化(SEO)
ウェブサイトのSEOを改善することで、検索ランキングが上がり、新しい訪問者が増えます。しかし、これには時間がかかる場合があります。多くの人が、その過程でSEOの専門家の助けを求めます。
分析
Google Analyticsのようなツールは、トラフィックとコンバージョンを分析する簡単な方法を提供しますが、サイト所有者は専門家の助けを求めるかもしれません。クライアントの分析レポートの管理を開始し、ウェブサイトを改善する方法についての提案を行うことができます。
複数サイト管理
複数のウェブサイトのバックエンドを管理するのは大変なことです。WordPressのサポートプランを利用すれば、ウェブサイトをマルチサイトネットワークに統合し、オーナーが管理するのを支援できます。
WordPressコア、テーマ、プラグインのアップデート
ソフトウェアアップデートは、エラーやセキュリティの脆弱性を回避するために必要です。多くのメンテナンスプランでは、ウェブサイトのオーナーが心配する必要がないように、このタスクを処理します。
稼働監視
ダウンタイムはウェブサイトにとって致命的となり得ます。訪問者がいつでもサイトにアクセスできるように、サイトオーナーは稼働監視サービスを探すことがよくあります。
パフォーマンス最適化
ページの読み込み速度の最適化は、訪問者がサイトから離れるのを防ぐ鍵となります。多くのメンテナンスプランでは、ページスピードを向上させる機能を提供しており、ユーザーエクスペリエンスを改善します。
ウェブホスティング
サイトをオンラインにするために、ホスティングプランはサーバー容量と専用リソースを提供します。多くの場合、ウェブサイトケアプランには、WordPressの専門家によるWordPressホスティングが含まれることがあります。
ウェブサイトのデザイン
初心者にとって、ウェブサイトのデザインは難しい場合があります。そのため、ゼロから新しいウェブサイトを開発することができるウェブデザイナーやWordPress開発者を簡単に見つけることができます。
Eコマースメンテナンス
WooCommerceストアのような中小企業をサポートできます。これには、コンテンツの更新、データベース管理、コアアップデート、セキュリティ対策などが含まれます。
WordPressメンテナンスプランを販売する理由
WordPressはインターネット上で最も人気のあるコンテンツ管理システム(CMS)です。インターネット上の全ウェブサイトの43%以上で利用されています。WordPressに特化したサービスを提供し始めれば、多くの顧客基盤を持つことができます。
ビジネスを始める前に、継続的な収益を生み出せるかどうかを知りたいと思うでしょう。幸いなことに、すべてのウェブサイトオーナーは一貫したメンテナンスを必要としています。例えば、データを安全に保つために毎週バックアップを実行する必要があるかもしれません。
これらの定期的なバックアップを代行することで、クライアントに安心を提供できます。クライアントはあなたのサービスを購読し、自身のサイトの他の分野に集中できるようになります。
ビジネスが軌道に乗れば、クライアントとの良好な関係を築くことができるようになります。クライアントの面倒なメンテナンスのニーズに対応し、良い紹介を得ることができます。
WordPressメンテナンスプランの販売方法
誰でもWordPressのメンテナンスサービスの販売を開始できます。しかし、プランに何を含めるべきかわからないかもしれません。
お手伝いするために、クライアントのために簡単に実行できるさまざまなサービスをいくつかご紹介します。
- 自動バックアップの設定:Duplicator Proを使用して、クライアントのためにスケジュールされたハンズフリーのバックアップソリューションを作成します
- サイト移行の提供:ドラッグアンドドロップツールを使用して、WordPressサイトをサーバー間またはドメイン間で安全に移動します
- クラウドバックアップストレージを提供する: Google Drive、Amazon S3、Dropboxなどのサービスを使用して、クライアントのバックアップを安全にオフサイトに保存します
- クライアントアクセスを制御する: 高度な権限を使用して、クライアントが表示および変更できるものを制限します
- 価格設定を適切にスケーリングする: メンテナンス作業に5〜10時間かかる場合、月額$100から開始します
自動バックアップを設定する
クライアントが新しいサイトの所有者である場合、バックアップに圧倒される可能性があります。多くの場合、ウェブサイトを手動でバックアップするにはある程度の技術的スキルが必要です。このプロセスを容易にするために、自動バックアップを設定することができます。
心配いりません。あなたもバックアップの専門家である必要はありません。ハンズオフバックアップサービスを提供するには、クライアントのサイトにDuplicatorをインストールするだけです。

Duplicatorは最高のWordPressバックアッププラグインです。コードに触れることなく、完全な(またはデータベースのみの)バックアップを作成できます。
さらに、Duplicatorは自動バックアップの設定を容易にするため、クライアントのサイトの管理に費やす時間を短縮できます。
まず、Duplicator ProまたはEliteサブスクリプションのいずれかを選択します。次に、クライアントのWordPressダッシュボードにDuplicatorをインストールして有効化します。
次に、Duplicator Pro » Schedules » Add Newに移動します。

次のページで、バックアップスケジュールの名前を付けます。デフォルトでは、Duplicatorはウェブサイト全体の完全なバックアップを実行します。これらのオプションをカスタマイズしたい場合は、カスタムバックアップテンプレートを作成できます。

次に、ストレージの場所を選択します。ローカルサーバーにバックアップを保存するか、新しいクラウドストレージサービスに接続できます。

最後に、バックアップを実行したいタイミングをカスタマイズします。

Enable This Scheduleの横にあるボックスをチェックして保存します。

クライアントが自動バックアップを処理してほしい場合は、ダッシュボードからこれらの設定を削除できます。これを行うには、Duplicator Pro » Settings » Accessを見つけます。

これらの新しい高度な権限は、クライアントがDuplicatorで実行できることを正確に制御します。このページで、Manage Schedulesに移動します。ユーザーのメールアドレスまたは特定のユーザーロールを入力します。

クライアントは引き続きDuplicatorを表示して新しいバックアップを作成できますが、設定済みのスケジュールを編集することはできません。
サイト移行を提供する
クライアントは日々のバックアップを処理できるかもしれませんが、移行ははるかに複雑になる可能性があります。新しいサーバーまたはドメインへの手動移行中には、サイトを破損させる多くの機会があります。このリスクを冒す代わりに、ウェブサイトの所有者は移行サービスのためにあなたに来ることができます。
幸いなことに、Duplicatorにはバックアップおよび移行機能があります。簡単なドラッグアンドドロップインターフェイスでWordPressサイトを簡単に移動することができます。
クライアントのサイトにDuplicatorをインストールしたら、クライアントのインポートおよびエクスポート機能へのアクセスを制限したい場合があります。これにより、誰も許可なくサイトを誤って上書きしないようになります。
これを行うには、アクセス設定ページにアクセスしてください。バックアップインポートとバックアップエクスポートフィールドを見つけます。

管理者ロールを削除します。クライアントはおそらくこのユーザーロールに割り当てられるためです。代わりに、ユーザーのメールアドレスを入力してください。
これらの設定を保存すると、クライアントはDuplicatorでインポートまたはエクスポート機能を見ることができなくなります。
その後、Duplicatorを使用してサイトを移行できます。まず、バックアップ » 新規追加に移動します。

動的タグを使用してバックアップに名前を付けます。ローカルストレージの場所を選択します。

サイト上のすべてを移行するには、フルサイトバックアッププリセットを選択します。

次へをクリックします。Duplicatorはクライアントのサイトをスキャンして問題を自動的に検出します。

バックアップを作成すると、バックアップページに表示されます。ここで、ダウンロード » アーカイブ(zip)を選択します。

このzipファイルには、クライアントのサイトファイル、プラグイン、テーマ、データベーステーブルがすべて含まれています。このデータを移行するには、宛先サーバーにDuplicatorをインストールします。Duplicator Pro » バックアップのインポートに移動します。

アーカイブファイルをインポートボックスにドラッグアンドドロップします。その後、Duplicatorのインストールウィザードを使用してサイトの移行を完了できます!
クラウドバックアップストレージを提供する
WordPressケアプランに含めることができるもう1つの機能は、クラウドバックアップです。バックアップをローカルに保存してクライアントのホスティングプランを過負荷にする代わりに、バックアップをクラウドに送信できます。
これをクライアントのために管理することで、データが安全であることを安心して利用できます。オフサイトに保存されているため、いつでもバックアップを復元できます。これにより、サーバーエラーによるバックアップの損失を防ぐことができます。
Duplicatorを使用すると、好みのクラウドストレージの場所をクライアントのサイトに簡単にリンクできます。使用できるサービスは次のとおりです。
- Amazon S3
- Dropbox
- Google Drive
- OneDrive
- Wasabi
- Google Cloud
- DreamObjects
- Vultr
- DigitalOcean Spaces
- Cloudflare R2
- Backblaze B2
これらを接続するには、Duplicator Pro » ストレージ » 新規追加に移動します。

ストレージの場所に名前を付けます。次に、タイプドロップダウンを使用してプロバイダーを選択します。

次に、Duplicatorがバックアップをオフサイトのクラウドストレージサービスに送信することを承認する必要があります。Googleドライブの場合は、Googleドライブに接続をクリックします。

いくつかの承認手順も実行する必要があります。Googleドライブを承認をクリックすると、これらの設定に貼り付けることができるコードが届きます。

このセットアップが完了したら、クライアントがGoogleドライブフォルダに保存できるバックアップの数に制限を設定することを検討してください。最大バックアップの量をカスタマイズすることで、制限を超えると古いバックアップが削除されます。

また、クライアントからクラウドストレージ情報を非表示にすることもでき、アカウントを保護できます。アクセス設定で、ストレージの管理フィールドにユーザーを追加します。

これらの変更を保存すると、クライアントはクラウドストレージオプションを選択できるようになりますが、その詳細を表示することはできません。
よくある質問(FAQ)
WordPressウェブサイトのメンテナンスにいくら請求すべきですか?
クライアントのウェブサイトに費やすメンテナンスに対して、最低でも1時間あたり20〜30ドルを請求できます。ウェブメンテナンスには通常、月あたり平均5〜10時間の作業が必要なため、月額100ドルからサブスクリプション価格を設定できます。
ウェブサイトのメンテナンスには何を提供すべきですか?
WordPressメンテナンスパッケージに、自動バックアップ、移行、クラウドストレージの提供を開始できます。Duplicator Proをインストールすると、技術的な知識がなくてもこれらのサービスを簡単に実行できます。これにより、ウェブサイト所有者にとって重要な多くのタスクを処理できます。
WordPressでメンテナンスを販売するにはどうすればよいですか?
Duplicator Proのサブスクリプションを購入することで、WordPressでメンテナンスを販売できます。クライアントのウェブサイトにDuplicatorをインストールし、このツールを使用してバックアップ、移行、クローニングを処理できるようになります。さらに、高度な権限により、クライアントがどのDuplicator機能を表示および使用できるかを正確にカスタマイズできます。
結論
これで、WordPressメンテナンスプランを販売するために必要なすべてが揃ったはずです!
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