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El sitio de WordPress no funciona después de la migración

Cómo arreglar que su sitio WordPress no funcione después de una migración 

Escrito por: avatar de autor Joella Dunn
avatar de autor Joella Dunn
Joella es una escritora con años de experiencia en WordPress. En Duplicator, se especializa en el mantenimiento de sitios web, desde copias de seguridad básicas hasta migraciones a gran escala. Su objetivo final es asegurarse de que su sitio web WordPress es seguro y está listo para crecer.
     Revisado por: avatar del revisor John Turner
avatar del revisor John Turner
John Turner es el Presidente de Duplicator. Tiene más de 20 años de experiencia en negocios y desarrollo y sus plugins se han descargado más de 25 millones de veces.

¿Tu sitio WordPress no funciona después de una migración?

Acaba de elegir migrar su sitio a un servidor mejor o a un nombre de dominio diferente. Pero después de hacer la mudanza, tu sitio WordPress ya no funciona como antes.

Puede que falte contenido o que ni siquiera puedas acceder al área de administración.

No te preocupes, estos problemas suelen ser fáciles de solucionar. En este post, te mostraré algunos problemas habituales tras la migración y cómo solucionarlos.

Índice

Problemas comunes tras una migración de WordPress

Trasladar su sitio de WordPress a un servicio de alojamiento diferente a veces puede dar lugar a problemas molestos. Exploremos los problemas comunes a los que puedes enfrentarte tras una migración de WordPress.

1. El contenido no se muestra

Si tu sitio WordPress no funciona tras la migración, puede que veas que tu contenido no se muestra correctamente. 

Al abrir ciertas páginas, es posible que no se muestren las imágenes. Aunque existan en tu biblioteca multimedia, no aparecen en el front-end. 

Estas son algunas de las razones por las que tus imágenes desaparecen tras una migración:

  • Enlaces permanentes incorrectos
  • URL del sitio incorrecta
  • URLs de imágenes incorrectas
  • Conflictos de plugins
  • Permisos de archivo incorrectos
  • Caracteres especiales en los nombres de las imágenes

Otro problema puede ser que no se muestren las entradas o las páginas. Esto puede deberse a una configuración incorrecta del permalink. 

Los Permalinks son los enlaces únicos a las entradas, categorías y otras listas del blog. Si no coinciden, tu contenido no aparecerá correctamente.

A continuación te explicamos cómo restablecer tus permalinks en WordPress.

2. Problemas de inicio de sesión

Si no puede iniciar sesión en su sitio de WordPress después de migrarlo, que no cunda el pánico. Se trata de un problema frecuente.

La solución más probable es restablecer la contraseña.

Ahora, debido a que su sitio se ha mudado, es posible que su antiguo correo electrónico no esté conectado. A través de phpMyAdmin, compruebe que su tabla wp_users tiene los nombres de usuario correctos. 

También es posible que veas una pantalla de inicio de sesión de wp-admin completamente en blanco. Esto podría deberse a un conflicto con un plugin o tema, un límite de memoria PHP o problemas con tu archivo wp-config.php.

Puede solucionar este problema desactivando los plugins, aumentando el límite de memoria PHP o comprobando si hay errores en el archivo wp-config.php

Si su base de datos de WordPress sigue conectada a su antiguo sitio web después de la mudanza, esto podría causar problemas como redireccionamientos erróneos. Para solucionarlo, recuerda cambiar las URL de tu base de datos tras la migración.

3. Plugins de migración de WordPress fallidos

A menudo, el éxito de su migración depende de la herramienta que utilice. Un complemento de migración incorrecto podría no mover correctamente todos los archivos y tablas de bases de datos. 

Para configurar tu nuevo sitio, el plugin de migración también tendrá que actualizar tu archivo wp-config.php con las nuevas URL. Si no hace su trabajo, podrías tener errores de inicio de sesión, contenido faltante y otros problemas. 

Necesitarás una herramienta de migración en la que puedas confiar. Para ayudarte a encontrar la mejor, aquí tienes mis mejores plugins de WordPress para migraciones

4. Pérdida de archivos

Si tu sitio WordPress no funciona después de moverlo, es posible que hayas perdido algunos archivos. Estos podrían tener datos importantes como temas, plugins o incluso contenido.  

Lo más inteligente es hacer una copia de seguridad de todo el sitio antes de la migración. Utilice plugins de copia de seguridad como Duplicator para una experiencia sin complicaciones. De esta forma, tendrás un plan de recuperación si las cosas van mal y pierdes archivos.

Si faltan archivos y no tienes una copia de seguridad, no te preocupes. Ponte en contacto con el servicio de asistencia de tu proveedor de alojamiento web. Puede que tengan una copia de seguridad o que te ayuden a recuperar los archivos perdidos.

No olvide que es mejor prevenir que solucionar. Las copias de seguridad periódicas deberían ser una parte fundamental de la gestión de su sitio web. Mantienen tu sitio WordPress funcionando bien, especialmente después de malas migraciones.

5. Tiempo de inactividad

Resulta molesto que tu sitio WordPress se caiga durante o después de una migración. Esto suele ocurrir cuando tu nuevo sitio redirige a tu antiguo host. 

Algunos alojamientos te dan una dirección interna que puede ayudarte a evitar tiempos de inactividad durante el traslado. Puedes probar tu contenido en esta nueva ubicación y añadir redireccionamientos cuando todo funcione correctamente.

Si tu nuevo host no dispone de uno, basta con que actualices el archivo hosts de tu ordenador. Añadiendo tu nueva dirección IP y dominio a este archivo, accederás a los archivos de tu nuevo host mientras los visitantes ven tu sitio en el host antiguo.

Esencialmente, hace que tu ordenador piense que tu sitio web se ha movido cuando no es así. Cuando hayas terminado con la migración, elimina esta entrada de tu archivo de hosts. Tendrás cero tiempo de inactividad.

Para ver exactamente cómo editar su archivo de hosts, lea nuestro tutorial sobre cómo mover un sitio de WordPress a un nuevo host.

6. URLs en Posts no funcionan

Puede que notes que los enlaces internos de tus entradas de blog no funcionan. Esto suele deberse a que siguen conectados a tu antiguo sitio. 

Puedes resolver este problema utilizando consultas SQL para actualizar tu base de datos MySQL. O bien, puedes utilizar un plugin como Search & Replace Everything para facilitar el trabajo.

Pero, si utilizas la herramienta adecuada, tus URL se actualizarán automáticamente durante la migración. Con Duplicator Pro, puedes introducir tu antiguo dominio y sustituirlo por el nuevo. 

Duplicador de búsqueda y sustitución

Duplicator buscará y sustituirá cualquier URL antigua en su base de datos, para que no tenga que preocuparse por los enlaces rotos

7. Error al establecer una conexión con la base de datos

Un "Error al establecer una conexión de base de datos" puede aparecer después de mover su sitio de WordPress. Esto ocurre cuando tu sitio no puede conectarse a su base de datos. 

Normalmente, puede solucionar esto actualizando los detalles de la base de datos en su archivo wp-config.php . Busca estas líneas y asegúrate de que coinciden con tu nueva base de datos.

Bloque de código limpio
¡Copiado!

// ** MySQL settings - You can get this info from your web host ** // 
/** The name of the database for WordPress */ 
define( 'DB_NAME', 'database_name_here' ); 
/** MySQL database username */ define( 'DB_USER', 'username_here' ); 
/** MySQL database password */ define( 'DB_PASSWORD', 'password_here' ); 
/** MySQL hostname */ define( 'DB_HOST', 'localhost' );
        

Si esto no funciona, ponte en contacto con tu nuevo proveedor de alojamiento web. Querrá comprobar que su servidor está en funcionamiento. Podría estar caído temporalmente. 

Después de asegurarse de que la base de datos está configurada correctamente, puede que necesite repararla. Añade este código al archivo wp-config.php:

Bloque de código limpio
¡Copiado!

define ('WP_ALLOW_REPAIR', true);
        

A continuación, utilice la herramienta de reparación integrada de WordPress visitando este enlace:

http://www.yoursite.com/wp-admin/maint/repair.php

Reparar la base de datos de WordPress

8. 500 Error interno del servidor

Un problema común después de una migración de WordPress es el error 500 Internal Server Error. Puede ser uno de los errores más frustrantes porque a menudo no te dice qué lo está causando. 

500 Error interno del servidor

A veces, su anfitrión no puede acceder a todos los archivos de su sitio después de la mudanza. Tendrás que buscar y actualizar los permisos de tus archivos. 

Alternativamente, puede que tenga que regenerar su archivo.htaccess. Te guiaremos a través de este proceso más adelante en el artículo. 

Otra razón para el error 500 Internal Server es un conflicto de plugins. Prueba a desactivarlos y reactivar cada uno de ellos para ver cuándo vuelve a producirse el error. 

Otras soluciones incluyen aumentar el límite de memoria PHP, cambiar a un tema predeterminado de WordPress y volver a cargar los archivos principales de WordPress. 

9. Certificado SSL no válido

Después de trasladar su sitio WordPress, es posible que tenga un certificado SSL no válido. Esto sucede a menudo porque los certificados SSL están directamente vinculados al nombre de dominio de su sitio web.

Al migrar, es posible que cambie su nombre de dominio. Esto puede hacer que tu certificado SSL no sea válido.

La forma más sencilla de solucionarlo es obtener un nuevo certificado SSL para tu nuevo dominio. Tu proveedor de alojamiento web puede ayudarte a hacerlo.

10. Redirecciones a su antiguo dominio

Después de actualizar su nombre de dominio, es posible que sus visitantes sigan siendo redirigidos al antiguo. Esto ocurre cuando la URL de tu sitio y la URL de la página de inicio son diferentes a los valores de tu base de datos.

También pueden aparecer redireccionamientos erróneos debido a problemas de DNS. Asegúrese de que sus registros DNS están actualizados antes de empezar a solucionar problemas. 

Para asegurarse de que su sitio es visible, lea esta guía sobre cómo asegurarse de que su sitio WordPress se redirige a su nuevo dominio.

Resolución de problemas de migración

Vamos a ver cómo solucionar algunos problemas si algo va mal después de una migración. De este modo, podrás solucionar cualquier problema que surja.

Borrar la memoria caché

Los plugins de caché y las cachés del lado del servidor pueden retener versiones antiguas del sitio, causando errores o problemas con la visualización del contenido. 

Si ves un error después de una migración, borra la caché. Esto ayudará a mostrar los últimos cambios en su sitio. 

La forma de hacerlo depende de su solución de almacenamiento en caché. Algunos plugins ofrecen una opción de "borrar caché" o "purgar caché" en su configuración. 

Borrar la caché de WordPress

Tu proveedor de alojamiento suele tener una función para borrar la caché del servidor en el panel de control. Si no estás seguro, consulta la documentación de tu plugin o servicio de alojamiento.

Regenerar el archivo .htaccess

Problemas comunes como errores internos del servidor o configuraciones incorrectas de los enlaces permanentes pueden ser resueltos regenerando su archivo.htaccess. Este archivo controla la configuración de su sitio. 

Para restablecer el archivo. htaccess, abra los archivos de WordPress con un gestor de archivos como cPanel o un cliente de protocolo de transferencia de archivos (FTP). Busca el archivo. htaccess, que se encuentra en tu directorio raíz( carpetapublic_html ).

Cambie el nombre de este archivo a algo como.htaccess_old

Ahora, vuelve a tu panel de WordPress. Navega hasta Ajustes " Permalinks y no hagas ningún cambio. Desplácese hasta la parte inferior y pulse Guardar cambios.

Enlaces permanentes de WordPress

Esto regenera automáticamente el archivo.htaccess

Establecer permisos de archivo correctos

Si su sitio recién migrado no funciona, es posible que tenga que comprobar los permisos de sus archivos. Son la clave para que su sitio funcione sin problemas.

Los directorios de su sitio WordPress deben tener permisos 755. Los archivos deben tener permisos 644. Los archivos deben tener permisos 644

Puede restablecer estos permisos mediante SSH o FTP. Si solucionas los problemas de acceso a los archivos, tu sitio de WordPress funcionará sin problemas tras una migración.

Actualizar URL de bases de datos

Tras la migración, es posible que encuentre URL mal dirigidas que sigan haciendo referencia al sitio antiguo.

Puedes actualizar las URLs de las bases de datos con un plugin llamado Search & Replace Everything. Busca las URL antiguas en todas las tablas y las actualiza por ti. Esto ayuda a arreglar la navegación de tu sitio tras la migración.

Buscar y reemplazar con un plugin

Si se siente cómodo editando directamente la base de datos, considere la posibilidad de ejecutar consultas SQL. Este enfoque directo podría ayudar a actualizar todas las referencias URL de manera eficiente.

Recuerda: haz siempre una copia de seguridad antes de manipular la base de datos. 

Asegúrese de actualizar la ubicación de su sitio en la tabla wp_options. Las referencias antiguas aquí pueden causar problemas de redirección. 

Además, presta atención al archivo wp-config.php. Debes actualizarlo con los detalles de tu nuevo servidor y base de datos para que todo funcione correctamente.

Solucionar conflictos de software

Si tu sitio WordPress deja de funcionar después de moverlo, el problema puede deberse a conflictos de software. Esto puede ocurrir cuando los plugins, los temas y el software principal de WordPress no funcionan bien juntos.

Para solucionar el problema, desactiva todos los plugins y cambia a un tema predeterminado. A continuación, vuelve a activarlos uno a uno para localizar el origen del problema.

Es una buena idea mantener los plugins, temas y WordPress actualizados a las últimas versiones. Estas actualizaciones suelen incluir correcciones de errores y mejoras de compatibilidad.

No obstante, asegúrese de probar las actualizaciones en un sitio de prueba antes de aplicarlas a su sitio activo.

Póngase en contacto con el servicio de asistencia de su alojamiento web

Siempre puede ponerse en contacto con el equipo de asistencia de su alojamiento web. Son profesionales con experiencia que pueden ayudarte a resolver la mayoría de los problemas de migración. 

Asegúrate de compartir lo que está pasando, incluyendo cualquier mensaje de error que puedas ver. Cuanta más información facilites sobre tu problema, más rápido podrán ofrecerte una solución. 

Cómo evitar los problemas más comunes de la migración

Si no se planifica correctamente, surgirán muchos problemas tras la migración. Hablemos de cómo hacer que la transferencia sea lo más fluida posible.

Tómese su tiempo para planificar y evitar sorpresas no deseadas. Aquí tienes algunos recursos valiosos que te ayudarán a migrar con éxito tu sitio web:

Hay un montón de plugins de migración de WordPress por ahí, pero usted no encontrará uno mejor que Duplicator Pro. Esta herramienta hace que las migraciones sean sencillas (y sin errores).

Plugin Duplicator Pro

Todo lo que tiene que hacer es crear una copia de seguridad completa de su sitio original. A continuación, descargue el archivo de copia de seguridad.

Descargar archivo de copia de seguridad

En el segundo sitio, suelte el archivo comprimido en la página Importar copias de seguridad de Duplicator.

Importar una copia de seguridad con Duplicator

A continuación, obtendrás una guía de migración paso a paso. Podrás realizar fácilmente tareas como importar tu base de datos y actualizar las URL. Esto te ayudará a evitar errores durante el traslado de tu sitio. 

Preguntas frecuentes sobre problemas de migración de WordPress

¿Cómo accedo al administrador de WordPress tras una migración?

Después de migrar tu sitio WordPress, puedes acceder al panel de administración añadiendo '/wp-admin' a la URL de tu nuevo sitio. Introduce tus credenciales y podrás acceder al panel de control sin problemas. Si encuentras dificultades, hay muchas formas de volver a entrar en tu sitio web

¿Cómo solucionar los problemas de migración?

Tendrás que identificar el problema, ya sea un problema de inicio de sesión, un fallo del plugin o un error de conexión a la base de datos. Una vez que sepas lo que ha ocurrido, puedes tomar medidas para solucionarlo. Algunos consejos generales para solucionar el problema son borrar la caché, regenerar el archivo.htaccess, establecer los permisos de archivo correctos y actualizar las URL de la base de datos. 

¿Cuál es el problema de la migración a WordPress?

Las migraciones de WordPress pueden dar lugar a posibles pérdidas de archivos, problemas de inicio de sesión, contenidos perdidos o tiempos de inactividad. Además, los errores de configuración pueden provocar problemas como la redirección al sitio antiguo cuando se visita la nueva URL.

¿Cuánto se tarda en migrar un sitio de WordPress?

El tiempo que se tarda en migrar un sitio de WordPress puede variar. Depende del tamaño del sitio, de la velocidad de Internet y de la complejidad del mismo. Los sitios más pequeños pueden tardar solo unas horas, mientras que los más grandes y complicados pueden tardar unos días.

Conclusión

Esperamos que tu sitio WordPress recién migrado ya funcione.

Ya que estás aquí, creo que te gustarán estas guías adicionales sobre WordPress:

¿Quiere migrar su sitio WordPress sin errores? Descargue Duplicator Pro para realizar transferencias rápidas, fluidas y eficaces.

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Joella Dunn Redactora de contenidos
Joella es una escritora con años de experiencia en WordPress. En Duplicator, se especializa en el mantenimiento de sitios web, desde copias de seguridad básicas hasta migraciones a gran escala. Su objetivo final es asegurarse de que su sitio web WordPress es seguro y está listo para crecer.

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