La maggior parte degli sviluppatori di WordPress si scontra con lo stesso muro: il ciclo di lavoro dei clienti, che si ripete o si esaurisce.
Consegnate un bel sito e poi vi affannate a cercare il prossimo progetto. Nel frattempo, il sito su cui avete riversato settimane di lavoro sta lentamente cadendo a pezzi senza una cura adeguata.
I piani di manutenzione cambiano tutto per le agenzie. Non solo entrate costanti, anche se il flusso di cassa prevedibile è piacevole, ma anche relazioni più profonde con i clienti e meno chiamate di emergenza quando qualcosa si rompe.
La maggior parte dei clienti desidera un'assistenza continua. Solo che non sanno che dovrebbero chiederlo.
Lasciate che vi mostri come confezionare, prezzare e vendere la manutenzione di WordPress che i clienti apprezzano veramente. Inoltre, terrà a galla la vostra attività durante gli inevitabili periodi di magra.
Indice dei contenuti
Cosa sono i piani di manutenzione di WordPress?
Un piano di manutenzione WordPress è un servizio che prevede la manutenzione continua del sito web di un cliente. Ciò potrebbe comportare qualsiasi attività ricorrente, dai backup alla protezione di sicurezza aggiuntiva.
Cosa comprende la manutenzione di WordPress?
La manutenzione di WordPress è un termine generale che può includere qualsiasi manutenzione di un sito web per mantenerlo ben funzionante e sicuro.
Ecco alcune caratteristiche che potrebbero essere incluse in un piano di manutenzione di WordPress.
Backup del sito web
Molti piani di manutenzione di siti web prevedono backup costanti. Si tratta di creare una copia di un sito web in modo da poterlo ripristinare in caso di hacking o errori critici.
Monitoraggio della sicurezza
Per tenere lontani gli hacker, i servizi di manutenzione dei siti possono concentrarsi sulla sicurezza di WordPress. Questi piani di assistenza possono impostare firewall o condurre scansioni di malware.
Migrazioni
Quando un sito cresce, è quasi inevitabile doverlo spostare su un server migliore. Per evitare di farlo in modo scorretto e di perdere potenzialmente i dati, i proprietari dei siti possono far migrare i loro contenuti.
Clonazione in un sito di staging
L'esecuzione di aggiornamenti di WordPress non testati su un sito live può potenzialmente danneggiarlo. Invece, i fornitori di servizi di manutenzione WordPress possono impostare un sito di staging e condurre una risoluzione sicura dei problemi.
Ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO)
Migliorando la SEO di un sito web, questo salirà nelle classifiche di ricerca e porterà nuovi visitatori. Tuttavia, questo può richiedere tempo. Molti si rivolgono a esperti SEO per avere un aiuto lungo il percorso.
Analisi
Anche se strumenti come Google Analytics offrono modi semplici per analizzare il traffico e le conversioni, i proprietari dei siti potrebbero desiderare un aiuto professionale. Potete iniziare a gestire i rapporti analitici dei vostri clienti e dare suggerimenti su come migliorare il sito.
Gestione di più siti
Tenere traccia del back-end di più siti web può essere opprimente. I vostri piani di assistenza WordPress possono consolidare i siti web in una rete multisito e aiutare i proprietari a gestirla.
Aggiornamenti del nucleo, del tema e dei plugin di WordPress
Gli aggiornamenti del software sono necessari per evitare errori e vulnerabilità di sicurezza. Molti piani di manutenzione si occupano di questo compito, in modo che i proprietari dei siti web non debbano preoccuparsene.
Monitoraggio dei tempi di attività
I tempi di inattività possono essere una condanna per qualsiasi sito web. Per assicurarsi che i visitatori possano accedere ai loro siti in qualsiasi momento, i proprietari dei siti spesso cercano servizi di monitoraggio dell'uptime.
L'ottimizzazione della velocità può essere la chiave per evitare che i visitatori abbandonino un sito. Molti piani di manutenzione offrono funzioni per aumentare la velocità delle pagine, migliorando l'esperienza degli utenti.
Hosting web
Per mettere online un sito, i piani di hosting forniscono spazio sul server e risorse dedicate. Spesso, i piani di assistenza per i siti web possono offrire hosting WordPress con il supporto di esperti di WordPress.
Design del sito web
Per un principiante, progettare un sito web può essere difficile. Per questo motivo, è facile trovare un web designer o uno sviluppatore WordPress in grado di sviluppare nuovi siti web da zero.
Manutenzione del commercio elettronico
Potete fornire assistenza a piccole aziende come i negozi WooCommerce. Ciò potrebbe comportare aggiornamenti dei contenuti, gestione del database, aggiornamenti del nucleo, misure di sicurezza e altro ancora.
Come potete vedere, le opzioni sono illimitate quando si tratta di piani di manutenzione di WordPress. È sempre possibile trovare nuovi clienti che desiderano concentrarsi su altre aree del loro sito web. Occupandovi della manutenzione ordinaria, renderete il loro ruolo molto più semplice.
I vantaggi della vendita di piani di manutenzione per WordPress
Ora che sapete cos'è la manutenzione di WordPress, parliamo del perché dovreste iniziare a vendere i vostri servizi.
Innanzitutto, WordPress è il sistema di gestione dei contenuti (CMS) più diffuso su Internet. Alimenta oltre il 43% di tutti i siti web. Se iniziate a offrire servizi specifici per WordPress, avrete un'ampia base di clienti.
Prima di avviare un'attività, è necessario sapere che può generare entrate ricorrenti. Fortunatamente, ogni proprietario di un sito web ha bisogno di una manutenzione costante. Ad esempio, potrebbe essere necessario eseguire dei backup settimanali per assicurarsi che i dati siano al sicuro.
Potete garantire ai vostri clienti la massima tranquillità occupandovi di questi backup ricorrenti. Possono abbonarsi ai vostri servizi e iniziare a concentrarsi su altre aree dei loro siti personali.
Una volta avviata la vostra attività, sarete in grado di costruire relazioni positive con i vostri clienti. Vi prenderete cura delle loro esigenze di manutenzione e guadagnerete referenze positive.
Come vendere piani di manutenzione per WordPress
Chiunque può iniziare a vendere servizi di manutenzione di WordPress. Tuttavia, potreste non sapere cosa includere nei vostri piani. Per aiutarvi, vi illustriamo alcuni servizi diversi che potreste facilmente svolgere per i vostri clienti.
Impostare i backup automatici
Se i vostri clienti sono nuovi proprietari di siti, potrebbero sentirsi scoraggiati dai backup. Spesso il backup manuale di un sito web richiede alcune competenze tecniche. Per facilitare questo processo, potreste impostare per loro dei backup automatici.
Non preoccupatevi. Non è necessario essere esperti di backup. Per iniziare a offrire servizi di backup a mani libere, è sufficiente installare Duplicator sul sito del cliente.
Duplicator è il miglior plugin per il backup di WordPress. Permette di creare backup completi (o solo del database) senza toccare alcun codice. Inoltre, Duplicator semplifica l'impostazione dei backup automatici, in modo da dedicare meno tempo alla gestione del sito del cliente.
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Innanzitutto, selezionate l'abbonamento Duplicator Pro o Elite. Quindi, installate e attivate Duplicator nella dashboard di WordPress del vostro cliente.
Quindi, andare su Duplicator Pro " Pianificazioni " Aggiungi nuovo.
Nella pagina successiva, assegnare un nome alla pianificazione del backup. Per impostazione predefinita, Duplicator esegue un backup completo dell'intero sito web. Se si desidera personalizzare queste opzioni, è possibile creare un modello di backup personalizzato.
Quindi, scegliere una posizione di archiviazione. È possibile salvare i backup sul server locale o collegare un nuovo servizio di archiviazione cloud.
Infine, personalizzare l'ora in cui si desidera che il backup venga eseguito.
Selezionate la casella accanto ad Abilita questa pianificazione e salvate.
Se un cliente vuole che sia tu a gestire i suoi backup automatici, puoi rimuovere queste impostazioni dal suo cruscotto. A tale scopo, trovare Duplicator Pro " Impostazioni " Accesso.
Queste nuove autorizzazioni avanzate controllano esattamente ciò che un cliente può fare con Duplicator. In questa pagina, andare su Gestisci orari. Immettere l'indirizzo e-mail dell'utente o un ruolo specifico.
Il cliente può ancora vedere Duplicator e creare nuovi backup, ma non può modificare la pianificazione impostata.
Offrire migrazioni di siti
I clienti possono essere in grado di gestire i loro backup quotidiani, ma le migrazioni possono essere molto più complicate. Durante una migrazione manuale a un nuovo server o dominio, ci sono molte possibilità di rompere un sito. Piuttosto che correre questo rischio, i proprietari di siti web possono rivolgersi a voi per i servizi di migrazione.
Fortunatamente, Duplicator dispone di funzioni di backup e migrazione. Permette di spostare facilmente i siti WordPress con una semplice interfaccia drag-and-drop.
Una volta installato Duplicator sul sito del cliente, probabilmente si vorrà limitare l'accesso del cliente alle funzioni di importazione ed esportazione. In questo modo si garantisce che nessuno sovrascriva accidentalmente il sito senza autorizzazione.
A tal fine, visitare la pagina delle impostazioni di accesso. Individuare i campi Importazione backup e Esportazione backup.
Rimuovere il ruolo di amministratore, poiché è probabile che ai clienti venga assegnato questo ruolo. Inserite invece il vostro indirizzo e-mail di utente. Una volta salvate queste impostazioni, i clienti non vedranno alcuna funzionalità di importazione o esportazione in Duplicator.
Quindi, siete liberi di migrare il sito con Duplicator. Per prima cosa, andare su Backup " Aggiungi nuovo.
Nominare il backup con tag dinamici. Scegliere la posizione di archiviazione locale.
Per migrare tutto il sito, selezionare la preimpostazione Backup completo del sito.
Fare clic su Avanti. Duplicator analizzerà automaticamente il sito del cliente per individuare eventuali problemi.
Dopo aver creato il backup, lo si vedrà nella pagina Backup. Qui, selezionare Download " Archivio (zip).
Questo file zip conterrà tutti i file del sito del cliente, i plugin, i temi e le tabelle del database. Per migrare questi dati, installare Duplicator sul server di destinazione. Quindi, andare su Duplicator Pro " Importa backup.
Trascinare e rilasciare il file di archivio nella casella di importazione. È quindi possibile utilizzare la procedura guidata di installazione di Duplicator per completare la migrazione del sito!
Se il vostro cliente vuole passare a un nuovo nome di dominio, questo richiede alcuni passaggi aggiuntivi. Per ottenere una transizione senza problemi, senza link interrotti o cali di traffico, consultate il nostro tutorial sulla migrazione a un altro dominio.
Fornire l'archiviazione di backup nel cloud
Un'altra funzione che potreste includere nei vostri piani di assistenza per WordPress è il backup nel cloud. Invece di sovraccaricare potenzialmente il piano di hosting di un cliente archiviando i backup in locale, potreste inviare i backup nel cloud.
Gestendo questo aspetto per i vostri clienti, essi potranno essere certi che i loro dati sono al sicuro. Poiché i dati sono archiviati fuori sede, il backup può essere ripristinato in qualsiasi momento. In questo modo si evita di perdere i backup a causa di errori del server.
Con Duplicator, è possibile collegare facilmente la posizione di archiviazione cloud preferita al sito del cliente. Ecco i servizi che potreste utilizzare:
Per collegare uno di questi, andare su Duplicator Pro " Archiviazione " Aggiungi nuovo.
Assegnare un nome alla posizione di archiviazione. Quindi, utilizzare il menu a tendina Tipo per selezionare il provider.
Quindi, è necessario autorizzare Duplicator a inviare i backup al servizio di archiviazione cloud off-site. Per Google Drive, fare clic su Connetti a Google Drive.
Dovrete anche eseguire alcuni passaggi di autorizzazione. Premendo Autorizza Google Drive, riceverete un codice da incollare in queste impostazioni.
Una volta completata l'impostazione, si consiglia di impostare un limite al numero di backup che il cliente può archiviare nella cartella di Google Drive. Personalizzando la quantità di backup massimi, i vecchi backup verranno eliminati una volta superato il limite.
È anche possibile nascondere le informazioni sul cloud storage ai clienti, in modo da proteggere l'account. Nelle impostazioni di accesso, aggiungere il proprio utente al campo Gestione archivio.
Dopo aver salvato queste modifiche, i clienti possono selezionare l'opzione di archiviazione cloud, ma non possono visualizzare alcun dettaglio.
Domande frequenti (FAQ)
Quanto costa la manutenzione di un sito web WordPress?
Potete far pagare un minimo di 20-30 dollari all'ora per la manutenzione del sito web del vostro cliente. La manutenzione del sito web richiede in genere una media di 5-10 ore di lavoro al mese, per cui potete iniziare il vostro abbonamento con un prezzo di 100 dollari al mese.
Cosa devo offrire per la manutenzione del sito web?
Potreste iniziare a offrire backup, migrazioni e archiviazione cloud automatici nei vostri pacchetti di manutenzione di WordPress. Installando Duplicator Pro, potrete eseguire facilmente questi servizi anche senza conoscenze tecniche. In questo modo, i proprietari di siti web si occupano di molti compiti importanti.
Come si vende la manutenzione su WordPress?
Potete vendere manutenzione su WordPress acquistando un abbonamento a Duplicator Pro. Potrete installare Duplicator sui siti web dei vostri clienti e utilizzare questo strumento per gestire backup, migrazioni e persino clonazioni. Inoltre, le sue autorizzazioni avanzate vi permetteranno di personalizzare esattamente le funzioni di Duplicator che un cliente può vedere e utilizzare.
Conclusione
Speriamo che ora abbiate tutto ciò che vi serve per vendere i vostri piani di manutenzione WordPress!
Mentre siete qui, penso che vi piaceranno queste altre guide di WordPress:
Volete lanciare la vostra attività di manutenzione di WordPress e iniziare a guadagnare di più? Scaricate Duplicator Pro per gestire facilmente i backup e le migrazioni dei clienti!
Joella è una scrittrice con anni di esperienza in WordPress. In Duplicator è specializzata nella manutenzione dei siti, dai backup di base alle migrazioni su larga scala. Il suo obiettivo finale è assicurarsi che il vostro sito WordPress sia sicuro e pronto per la crescita.
